N Opiniones 

Fast transaction, quick order delivery, product in perfect condition. Nothing but an excellent experience.

Trustworthy platform.

Ich habe bereits mehrmals Bücher und Parfüm bei Nalda bestellt und bin jedes Mal begeistert. Die Lieferungen erfolgen unglaublich schnell und zuverlässig – und das alles zu einem sehr fairen Preis.

Kürzlich hatte ich zudem eine Frage. Der Kundendienst hat mir sofort freundlich, kompetent und hilfsbereit weitergeholfen. Genau so wünscht man sich einen Kundenservice.

Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Nalda-Team für euren tollen Einsatz. Macht weiter so!

Liebe Grüsse
Davide

Vor einem Monat Artikel (mit dem Status "sofort lieferbar") bestellt, bis heute nicht geliefert. Produktstatus ist immer noch auf "sofort lieferbar". Keine Antworten auf Mails, Bezahlung leider über Twint. Umständliche Rückforderung steht nun an.
FINGER WEG VON NALDA.CH

Danke für die schnelle zustellung, und den guten Support. Werde wieder bei Nalda kaufen :)

Sehr zufrieden mit der Service und Kompatibilität des Unternehmens!

Die Ware wurde nicht geliefert aber von der KK abgebucht. keine Bestätigungsmail erhalten. auf eine neue Mail keine Antwort.
habe mir das Geld zurückgeholt , musste neue KK beantragen.
Auf keinen Fall mehr bestellen. Das ist Betrug !!!

J'ai commandé et payé en juin 26 sur votre site NALDA des produits REVLON :

Douze jours plus tard,
Je n'ai pas recu de confirmation de commande : pas de numéro de commande.
Je n'ai pas reçu ma commande.
Je n'ai pas reçu la facture.

Le prix a été débité de ma carte IMMEDIATEMENT.
Quand je veux me login avec nom et mot de passe, je ne peux pas voir ma commande.

It passed 2 months I am still waiting fory delivery. Nalda.fr
Scam avoid

Die Lieferung ist bis heute nicht angekommen. Das “Tracking” des Paketes ist wohl auch nicht echt, das Datum wird einfach immer wieder hinausgeschoben. Auf meine Kontakfaufnahme habe ich eine wohl vorgefertigte Antwort erhalten, welche jedoch nicht meine Fragen beantwortet. Bestellt dort nicht!!!

I ordered a cream from Nalda because it was significantly cheaper than elsewhere. I never received a confirmation email. When I wrote to them, they sad that I probably didn't check my spam box, which is false, and an attempt to blame the customer. They they wrote that there were delays because the product was out of stock, which isn't true because it was available online on many other websites. Then they wrote with a date for the delivery, but no courrier information or tracking number. The cream arrived a week later than that, without any notice, and the packaged was severely damaged (which is why I think they were selling it so cheap). They are much cheaper than most, but it's a really stressful experience, you really need to chase them, they give fake excuses and I wouldn't recommend it.

Meine Bestellung ist nach über zwei Wochen immer noch ausstehend. Leider habe ich den Artikel im Voraus bezahlt.

Da die E-Mail-Adresse des Kundenservices mal „.com“ und mal „.ch“ lautet, schreibe ich dieselbe Bewertung auch für das Portal „nalda.com“. Nach einer langen Lieferzeit traf das gekaufte Produkt völlig beschädigt ein, da es weder eine Schutzverpackung noch einen Karton oder gar Luftpolsterfolie enthielt. Da es sich um eine Haarcreme handelt, war der Inhalt bereits aus der Aussenverpackung ausgelaufen, als die Post die Sendung zustellte. Ich habe mich noch am selben Tag beschwert, erhielt jedoch eine Standardantwort mit der Aufforderung, Beweise vorzulegen – wobei zu beachten ist, dass ich bereits Bilder in der gesendeten E-Mail beigefügt hatte. Nachdem ich die Bilder erneut zur Verfügung gestellt hatte, wurden wir gebeten, neue Bilder zu senden, auf denen der Barcode des Produkts zu sehen ist, was wir umgehend taten. Anschliessend wurden wir aufgefordert, das Produkt innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der beschädigten Ware zurückzusenden, doch die letzte E-Mail von ihnen ging erst kurz vor Ablauf der Frist ein. Ich habe gefragt, und nun warte ich immer noch darauf, dass sie mir ein vorfrankiertes Rücksendeetikett der Schweizer Post schicken, bevor ich den Artikel an ihr „Lager“ in Wangen zurückschicke. Wenn sie die Situation korrigieren, werde ich meine Bewertung gerne anpassen, aber bis jetzt war es eine sehr schlechte Erfahrung. So etwas habe ich in der Schweiz noch nie erlebt, wo Online-Shops ihre Kunden sehr ernst nehmen. Das ist Betrug, absolut nicht zu empfehlen.
Vielen Dank, dass Sie dies weiteren Menschen bekannt machen.

Pessimo servizio non comprate nulla ho acquistato un profumo 20 giorni fa ancora non ho ricevuto nulla e non rispondono al miei email secondo me è una truffa aspetto domani e poi farro una denuncia 😡😡😡😡😡

Geld abgebucht, Ware nie erhalten

Belogen und um mein Geld betrogen.Kauft ja NICHTS über Nalda ein

Bestellt aber nie geliefert. Absolut unzuverlässiges Unternehmen.

Das war die schlimmste Kaufserfahrung meines Lebens. Diese Firma hat es nicht verdient, in der Schweiz tätig zu sein. Ich habe am 24.04. bestellt und die Ware ist nach fast 2 monate immer noch nicht völlig angekommen. Der Kundenservice ist eine Katastrophe, sie übernehmen keinerlei Verantwortung, es geht ihnen nur darum, schnell an Ihr Geld zu kommen. Die versprochene Lieferzeit betrug 9 Tage, jetzt sind es fast 2 Monate.

ACHTUNG FAKEPORTAL!
Meine Bestellung ist seit Wochen ausstehend.
Geld bezahlt via Vorkasse TWINT.
Es gibt gar keine Beschwerdemöglichkeit!
Diese Seite gehört gesperrt!

argent debité pas de colis escroc tres mauvais site magoulle avec un debit en suisse afuire