Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

If it were possible, I would remove even this one star from my review. Horrible experience with them. After two months of waiting, I still haven’t received my parcel. I’ve sent numerous emails and sub... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Anfang September habe ich drei Stück Esthederm Osmoclean Calming bestellt. Bis zum 12.10.2026 wurde jedoch nur ein einziges Produkt geliefert, und dieses war bereits geöffnet. Das ist für mich a... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una truffa incredibile! Ordino online da 30 anni, ma nessuno mi ha fregato come questi. Ordino 10 articoli, dovevano arrivare dopo 4 giorni. Arrivano dopo 1 mese senza alcun avviso di ritardo. Ho scri... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe bereits mehrmals Bücher und Parfüm bei Nalda bestellt und bin jedes Mal begeistert. Die Lieferungen erfolgen unglaublich schnell und zuverlässig – und das alles zu einem sehr fairen Pr... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Compañía de software

Escrito por la empresa

Nalda (e.g. nalda.ch, nalda.de) is a online shop, that offers the cheapest prices guaranteed on over 12 million items with free express delivery worldwide in 200 countries. And best of all, for every item sold, we plant a tree in Madagascar, fighting climate change and poverty


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

259 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,6

Todas las opiniones

(259)

85 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ware seit April nicht bekommen

Ware seit April nicht bekommen. Dachte das Unternehmen ist Insolvent, jedoch erfahren dass ich eine Betreibung veranlassen kann, welches jetzt schon aus Prinzip auch geschehen wird.

16 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sehr enttäuschend – „Expressversand“ dauert seit vier Monaten

Ich habe am 10.03.2025 ein Buch mit „Expresslieferung“ bestellt – bis heute (Juli) ist es nicht angekommen. Auf meine Nachfrage hiess es, der Artikel sei nicht verfügbar und werde irgendwann nachgeliefert. Eine Rückerstattung wurde nicht angeboten.

Wer auf der Website mit „Expresslieferung“ wirbt, sollte diese auch einhalten oder zumindest ehrlich kommunizieren. Für mich leider keine Option mehr – sehr enttäuschend.

8 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leider sehr enttäuschend.

Leider sehr enttäuschend.
Ich habe nicht alle bestellten Artikel erhalten. Trotz mehrfacher E-Mails und wiederholter Zusagen, die fehlenden Artikel nachzusenden, ist nichts angekommen. Stattdessen wurde behauptet, die Lieferung sei vollständig erfolgt – was nicht stimmt. Ich empfinde das als sehr unseriös. Für mich kommt eine weitere Bestellung bei dieser Firma nicht infrage. Lieber zahle ich künftig etwas mehr und bekomme einen verlässlichen Service.

26 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wrong delivery despicable customer service

I ordered a book and received a different item. After I complained they said that I’m “welcome it back” on my own account and refused to organize a pick up or even to send me a prepaid label. I never received the book I ordered.

Update: now their CS agent, Tamara Meier sent me an unsolicited refund and she is threatening with legal action if I don’t post the wrong item back to them within 4 days.

13 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Betrug!!

Habe meinen bestellten Artikel auch nach 4 Monaten noch immer nicht erhalten.

12 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finger weg!

Dass das Buch gar nicht vorrätig war, habe ich erst auf Nachfrage erfahren, nachdem der Liefertermin schon längst überfällig war. Mal sehen, ob das Geld zurücküberwiesen wird

13 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich bestelle nie mehr bei Nalda

Ich bestelle nie mehr bei Nalda. Bei meinen ersten Bestellungen ist alles zu meiner Zufriedenheit ausgeführt worden. Doch 2 Bücher, die ich im November 2024 bestellt und bezahlt habe, sind nie bei mir eingetroffen. Immer wieder hat man mich auf den 6. des nächsten Monats vertröstet. Immer wieder habe ich Nalda per Mail mitgeteilt, dass die Bücher noch nicht bei mir eingetroffen sind. Bei einem ihrer Mails hat Nalda geschrieben, sie würden mir den Betrag zurückbuchen, wenn ich nicht mehr auf die Bücher warten möchte. Ich habe immer wieder nachgeschaut, ob die Bücher auf der HP von Nalda "SOFORT LIEFERBAR" sind. Dies ist auch der Fall und dies habe ich Nalda mitgeteilt. Seit diesem Mail höre ich nichts mehr von Nalda. Ich finde es Respektlos und eine Frechheit, mein Vertrauen so zu missbrauchen. NIE WIEDER NALDA.CH

28 de mayo de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más