Depuis que j'ai ouvert une assurance-vie j'ai toujours été bien informé d'où allait mes versements mensuels avec des documents bien détaillés. Et quand j'ai eu besoin de communiquer avec eux ils ont t... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Depuis que j'ai ouvert une assurance-vie j'ai toujours été bien informé d'où allait mes versements mensuels avec des documents bien détaillés. Et quand j'ai eu besoin de communiquer avec eux ils ont t... Ver más
La empresa ha respondido
C'est notre premiere experience de contrat assurance vie Nous somme tres satisfait.Le fait d'avoir un tres agreable et tres competent conseiller qui est d'une grande disponibilté ne fait que renfor... Ver más
La empresa ha respondido
Assurance vie chez eux depuis 3 ans. Le contact est généralement bon et les retours rapides. Néanmoins, dans le cadre d'une erreur de leur part, ils ont effectués 2 prélèvements au lieu d'un seul. Au... Ver más
La empresa ha respondido
Échanges reguliers et très professionnels avec mon conseiller et conseils adaptés à ma situation. Par ailleurs les rendements de mon assurance vie depuis 3 ans sont très corrects au regard de mon choi... Ver más
La empresa ha respondido
Nalo, des plans pour votre argent ! Nalo est une plateforme en ligne qui propose une nouvelle façon d’investir. Pour Nalo, il semble fou que les produits financiers vendus par les banques soient aussi standards, aussi chers et aussi opaques. Un investissement doit s’aligner sur les projets individuels, parce que chacun a des aspirations différentes pour son argent : un projet personnel, préparer sa retraite, acheter une maison, etc. Nalo propose donc des investissements par objectifs, pilotés par une technologie pointue pour réduire les frais. Le tout avec des conseillers privés pour orienter les clients dans leurs choix.
Paris, Francia
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Assurance vie ouverte en novembre 2020 avec un dépôt de 30500 € en épargne de précaution
Rendement à ce jour de 198 € en 4 ans et demi ...
On peut difficilement faire pire, si j'avais su je les aurais laissé sur un compte livret, j'aurais fait forcément plus que leur placement de charlots.
Leur excuse au début, c'était l'après covid, ensuite c'était la guerre en Ukraine et maintenant ça doit être dû à la météo ...
Une étoile, c'est encore trop pour des baltringues de la finance
Réponse suite à réponse Nalo
Merci pour votre réponse, j'aurais dailleurs aimé que vous soyez aussi performant pour le placement que pour la rapidité de votre réponse qui est totalement absurde.
En effet, en tant que cador de la finance, je vous laisse calculer le rendement de 198 € sur 30500 € placés en 4 ans et demi chez vous, même si c'est une épargne de précaution, n'importe quel livret aurait fait mieux ...
Bravo à vous, vous pouvez être fiers de vous et mettre des réponses complètement inappropriées.

Respuesta de Nalo
Depuis 2020, Nalo m accompagne pour quelques placements.
Au début, j avoue avoir été plutôt déçu sur l orientation de mes investissements car pendant deux ans, ceux-ci étaient constamment en négatif.
Et après 2023, le mouvement c'est retourne pour être positif, ce qui m a rassuré.
Maintenant, je ne peux que me satisfaire de leur gestion et accompagnement.

Respuesta de Nalo
Performance très decevante durant 5 ans. Durant la même période, d'autres assurances vie ont fait beaucoup mieux. Après un raté sur support ESG durant 2 ans, la bascule sur tous support m'a emmené à une performance quasi nulle.
2 semaines annoncées pour un retrait de clôture, c'est poussif.
Nalo c'est simplement une AV Générali avec une surcouche web bien faite, vu de ma fenêtre.

Respuesta de Nalo
Deux points positifs: les poches multi-projets, permettant d'avoir plusieurs objectifs (et donc profils) distincts au sein d'un même contrat. C'est très pratique et très bien pensé. L'autre point positif est la sécurisation progressive des fonds - plus on se rapproche de l'échéance de son projet, plus les fonds sont investis sur des supports sécurisés.
Mais malgré ces qualités je ne recommande pas. Les performances sont mauvaises, ridiculement mauvaises dans certains cas (4,6% de perf pour une échéance à 10 ans, ouverte depuis 4 ans! Moins bien qu'un fonds euros.) Même sur ma poche plus risquée, la perf n'est que de 13%, alors que sur la même période j'arrive à 16% avec un profil moins risqué sur Ramify. Et en plus, le site bug constamment: il y a eu des bug d'affichage en février, ce qui m'a empêchée de faire un rachat partiel que je souhaitais faire à l'époque (le site prétendant que l'affichage erroné était dû à une opération en cours, empêchant d'autres actes de gestion du contrat). Entre-temps, la crise géopolitique a fait s'effondrer les cours, et il n'est plus question pour moi de récupérer mon argent maintenant. Bref, je ne compte plus alimenter cette AV, et je ne conseille pas Nalo.
J'ai ouvert une Avie chez Nalo à l'automne 2024 après avoir vu des avis positifs dans la presse spécialisée. L'idée à retenir est que le portefeuille est investi en ETF, donc les frais sont minimes, alors que les contrats classiques sont bien plus chargés, ce qui pèse sur la rentabilité globale. Il faut définir son profil au départ et ensuite Nalo s'occupe de gérer votre portefeuille en fonction de vos critères. En complément les rdv en visio très faciles à prendre créent une vraie relation de conseil et de proximité. Et leur site web vous permet de suivre les performances...

Respuesta de Nalo
Assurance-vie ouverte en Nov 22, profil offensif.
Première année très poussive, avec des rendements négatifs malgré des versements mensuels, la situation s'est nettement améliorée en décembre 23 , pour atteindre aujourd'hui +17% !
Globalement, ça fonctionne plutôt pas mal.
Par contre, pas de feedback du tout, ce qui est quand même déroutant...
Un récapitulatif trimestriel serait le bienvenu !
I was able to refinance my Camry & save money on the interest rate. Thank you Sergio Sandoval for making it happen.
J'ai ouvert un AV, 85% actions ESG chez NALO en 08/2021, à ce jour la performance est correcte. Je suis arrivé un peu tard sur ce type d'actifs, le train était déjà passé mais pas grave, je mise sur le long terme.
Quoiqu'il en soit NALO est une entreprise sérieuse qui a toute ma confiance. J'ai ouvert une autre AV en 02/2024, 85% actions standards et les performances sont comparables à celle que j'ai ailleurs.
Merci NALO bisous.
Client Nalo depuis 2020, je ne peux d'abord faire que les mêmes commentaires que les autres personnes sur le rendement, globalement médiocre à travers mes différents projets aux paramètres variés. Je ne m'avance pas plus sur le sujet par manque de points de comparaison, mais je reste sceptique sur les explications avancées par Nalo.
Là où le bât blesse vraiment, c'est sur le retrait de l'argent. Je ne suis pas résident fiscal en France, et cela pose apparemment de grandes difficultés à Nalo. Retirer l'argent d'un projet prend alors au moins un mois, et de multiples échanges avec leurs équipes...quand on en a plusieurs comme moi, cela est vraiment problématique car il est impossible de procéder à plusieurs retraits simultanément, en plus d'être affreusement chronophage. C'est dommage, car la plateforme est intuitive et incite à créer de multiples projets. Mal m'en a pris !
Je poste ceci afin que les clients Nalo potentiels ne fassent pas la même erreur que moi en créant de multiples projets. Quant à l'équipe Nalo, avec qui je suis déjà en contact, je lui demanderais de faire le maximum pour que les fonds en attente soient débloqués rapidement.
EDIT: je rabaisse ma note de une étoile suite à ce commentaire comique de Nalo, et surtout suite à une nouveau retard de versement de plusieurs semaines (toujours pas résolu).

Respuesta de Nalo
j'ai ouvert 2 assurances en 2021 il y a eu des haut et des bas suite aux marchés mais depuis la perf est là, je suis en eco-reponsable avec une belle perf et en standard avec une perf moins prononcé mais là.
le PER ouvert en 2022 n'est pas réellement performant mais bon il me reste 30 ans avant la retraite j'ai le temps !
J'ai ouvert une assurance vie chez Nalo il y'a moins d'un an, les performances sont à ce jour extraordinaire avec une performance de + 17% !
J'ai donc décidé aujourd'hui de remettre une autre partie de mon épargne chez Nalo.
L'interface du site est soignée et les conseiller disponibles.
Je n'ai vraiment pas pour habitude de poster des avis mais au vue des nombreux avis négatifs récents que j'ai pu constater, je pense qu'il est important de dire le positif !
Aujourd'hui je recommande Nalo à 100%.
J'ai ouvert un contrat assurance vie Nalo le 27/03/2021 portefeuille eco-responsable horizon 9 ans. Je suis déçue de la performance (-1.92% à ce jour). Je m'interroge sur la pertinence de ce choix : Nalo, portefeuille eco-responsable... Je m'attendais à mieux !

Respuesta de Nalo
J'ai attendu patiemment, mais il semble que les paiements ne viendront pas de sitôt. Indifférent aux cicatrices de l’infidélité, j'ai trouvé du réconfort dans le sanctuaire nourricier d'une communauté: (ELIT eEche Lon). Inspiré par leur force, j'ai entrepris un voyage de découverte de soi, abandonnant les ombres de mon passé pour embrasser l’assurance lumineuse d'un nouveau départ.

Respuesta de Nalo
Malheureux souscripteur de l'offre Nalo depuis plus de 2 ans, je n'ai JAMAIS vu mon portefeuille dans le positif depuis le 1er jour de souscription.
Lorsque vous demandez explications à Nalo, ils vous baratines avec leurs réponses toutes faites, mais ayant plusieurs assurances vie, la comparaison est flagrante, Nalo est Nul Nul Nul
A fuir

Respuesta de Nalo
Assurance vie ouverte fin 2021. Performance faible en 2022, qui sombre en 2023 (oui, je sais, mauvaise année pour les actions ET obligations, pas de bol), donc -20%. Puis les choses s'arrangent légèrement fin 2023 et début 2024, je repasse dans le vert (+200€, waouhou !). Et voilà qu'à présent, ça baisse de nouveau de moitié, sans véritable raison... Mais chez Nalo, ils ont une méthode de calcul bien à eux, qui transforme toutes les performances en perf positive ! Officiellement, je suis à +7% ! De quoi je me plains alors ??! Entre temps, je me suis formé tout seul et je suis à + 28% sur CTO et +11% sur PEA... Et je peux vous garantir le calcul, moi !

Respuesta de Nalo
Après avoir souscrit à un contrat d'assurance vie assorti d'un profil dynamique (avec une répartition de 72% en Unités de Compte, 24% en obligations et 4% en capital garanti) il y a de cela plus de deux ans, et ce, dans un contexte où les marchés étaient relativement bas, je constate aujourd'hui une performance annuelle de 2,5%. Les allocations sont principalement constituées d'ETF, dont l'objectif est de refléter les performances des marchés. À l'examen de l'évolution des marchés sur les deux dernières années, il est manifeste que cette performance est singulièrement médiocre. À titre de comparaison, si j'avais investi dans des ETF répliquant les grands indices (S&P, eurostoxx, CAC 40..) à la même période, j'aurais réalisé une performance supérieur à 20%. Il convient également de noter que des arbitrages sont régulièrement effectués en fonction de la conjoncture. Une des explications possibles à la faible performance de mon contrat réside dans une surpondération d'une classe d'actifs, notamment l'immobilier, qui a été ajustée mais malheureusement tardivement... Bien que non professionnel, mon intérêt pour la conjoncture économique m'a permis de discerner les signes évidents du risque inhérent à cette classe d'actifs... Il est regrettable de constater qu'un simple investisseur puisse réaliser des performances supérieures à celles de professionnels... Je m'abstiens de mentionner le fait qu'il n'existe toujours pas d'application dédiée et que le processus de versement est nettement plus aisé que celui du rachat partiel. Pour ceux qui chercheraient à effectuer un rachat partiel, une astuce consiste à naviguer dans l'interface du contrat, accéder aux informations, et initier une demande de rachat total (procédure en apparence illogique), à partir de là, un formulaire permettant un rachat partiel est accessible.
S'il y a une réponse à ce commentaire, qu'on ne me parle pas d'investissement long terme, Merci.

Respuesta de Nalo
Nalo est à mon sens une proposition innovante pour les épargnants réguliers avec des projets à moyen et long terme.
On peut par exemple l’utiliser comme un compte épargne voyage et/ou automobile et/ou logement.
L’utilisateur peut affecter à chacun de ses projets une échéance et un niveau de risque différant et épargner régulièrement sur l’ensemble de ses projets en un seul virement mensuel.
Parfait par exemple pour ceux qui souhaitent épargner mensuellement pour se payer un gros voyage tous les 5 ans et changer de voiture tous les 10 ans tout en préparant sa retraite de dans 40 ans.
Je manque de recul pour juger des performances comparativement à une gestion libre à base de quelques ETF, voire un fond patrimonial, mais on peut louer la transparence de Nalo concernant la structure des frais et le choix d’allocation.
Très appréciable aussi la très récente possibilité de choisir d’allouer une partie des fonds sur le fond sécurisé de l’assureur.

Respuesta de Nalo
Cliente depuis presque 3 ans, j'ai attendu un peu avant de mettre un avis et ce qui m'a décidé c'est de lire les réponses de Nalo sur les autres avis.
Cela m'insupporte au plus haut point quand une entreprise tente de se dédouaner ou de se justifier par des réponses généralistes (c'est pas notre faute, c'est le marché, c'est pas notre faute, c'est notre partenaire, c'est pas notre faute...) ou de dire à tout va qu'il faut comparer ce qui est comparable. Evidemment que des investissements dans d'autres AV ne seront pas fait sur les mêmes supports et avec la même répartition mais quand on se positionne sur une stratégie globale : 80% actions par exemple et qu'un contrat fait +10% et l'autre -x% on est en droit d'être déçue des performances.
De mon côté, j'ai plusieurs AV, plusieurs PEE, un PER, de la gestion libre en CTO et PEA et TOUS mes investissements ont des meilleures performances que mon contrat Nalo.
Même si l'objectif est long terme, quand on voit que l'ensemble de nos supports performent, même la gestion libre et que Nalo est à la traine, cela inquiète.
Mes autres placements sont aussi passé par la crise 2022, plusieurs ont démarrés en même temps que Nalo et pourtant les écarts sont gigantesques. Quand on voit que les indices américains, le CAC40 et même le Nikkei ont battus des records fous et que cela ne se répercute pas sur les performances des contrats Nalo, on a le droit de se questionner et d'être déçue même après 3 ans, même si on est pas au bout de l'horizon fixé.
Pour ma part, je laisse le montant investi sur le contrat pour voir ce que ça va donner d'ici la fin puisque Nalo ne fait que de le répéter "tenez le bon bout" mais j'ai stoppé les versements programmés afin de les placer de manière plus intelligente ailleurs.

Respuesta de Nalo
Client Nalo depuis 2020
J’ai toujours été satisfait et les performances sont au rendez-vous

Respuesta de Nalo
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.