Jocke har gjort ett fantastiskt jobb med professionellt utförande. Hela resan före, under och efter arbetet har gått supersmidigt med god kommunikation, förberedelse och med före/efter-bilder. Jocke t... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Alltifrån första kontakt till avslutat arbete. Mycket trevlig personal. Snabbt utfört arbete på uppgjord tid. Mycket bra tvätt och algbekämpning av mina stenplattor. Bra fogsand inkl extra säck med fo... Ver más
La empresa ha respondido
Trevlig och kunnig personal inom såväl kundtjänst som utförare (Fredrik P). Mycket glädjande med personal som Fredrik som kommer och utför sitt arbete proffsigt och energiskt. Vi har fått tydlig och b... Ver más
La empresa ha respondido
Hade besök av Gustav ( från Kristianstad, Nanostone) Väldigt professionell, förklarad alla steg i behandlingen av våra stenplattor, mkt. trevligt bemötande. Stenbehandlingen utfördes med noggrannh... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Servicio de lavado a presión
- también en la categoría
- Mantenimiento de viviendas
- Proveedor de techos
- Servicio de limpieza de enlucidos
- Servicio de mantenimiento de terrenos
Escrito por la empresa
Nanostone är specialister på rengöring, underhåll och ytbehandling av fastigheter och utemiljöer. Sedan starten 2008 i Danmark har vi hjälpt fastighetsägare, bostadsrättsföreningar, företag och privatpersoner att förlänga livslängden på sten, tak, fasader, träytor och andra utsatta material. Med över 130 medarbetare och erfarenhet från fler än 30 000 fastigheter varje år kombinerar vi professionell service med hållbara metoder och dokumenterad effekt. Vi arbetar bland annat med stentvätt, taktvätt, altantvätt, gräsvård samt förebyggande behandlingar som skyddar ytor mot påväxt, smuts, och alger. Vår styrka ligger i helheten. Vi analyserar varje yta noggrant, anpassar metod och behandling efter material och förutsättningar och genomför arbetet med hög precision. Genom att arbeta med skonsamma, men effektiva metoder säkerställer vi långvariga resultat. Nanostone har kontor i Köpenhamn, Århus, Oslo och Trelleborg och är verksamma i stora delar av Sverige, bland annat i Skåne, Göteborg, Stockholm och Kalmarregionen. Vi är stolta över att kunna erbjuda en trygg helhetslösning där kvalitet, service och kundnöjdhet alltid står i fokus. Vår ambition är att skapa hållbara resultat som inte bara förbättrar utseendet, utan också ökar värdet och livslängden på fastigheter över tid.
Información de contacto
Lastvägen 16, 23162, Trelleborg, Suecia
- 040-6435400
- info@nanostone.se
- nanostone.se
4,7
Excelente
960 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 72% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Utmärkt resultat och mycket proffsigt…
Utmärkt resultat och mycket proffsigt och serviceinriktat bemötande från Jocke 💯
16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nanostone AB
Hej Mathias,
Tack snälla för det fina omdömet! Det är fantastiskt roligt att höra att du är så nöjd med både resultatet och Jockes professionella och serviceinriktade bemötande. Vi ska självklart se till att föra vidare dina fina ord till honom – det kommer att uppskattas!
Stort tack för ditt förtroende och ha en fortsatt riktigt fin dag!
Hälsningar,
Amanda på Nanostone
Ömer på Nanostone gjorde ett gott…
Ömer på Nanostone gjorde ett gott intryck och arbetet får en fyra.
15 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nanostone AB
Hej Marie-Louise,
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att Ömer gjorde ett gott intryck och att du är nöjd med arbetet.
Tack för att du valde Nanostone och vi hoppas få hjälpa dig igen i framtiden!
Vänliga hälsningar,
Amanda på Nanostone
Gräsvård
Gräsvård. Anlitade företaget för att bekämpa klöver i gräsmattan. Tyvärr noll och ingen effekt alls, tvärtom - ännu mer ogräs efter två behandlingar. Reklamation till ingen nytta. Undvik!
1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Väldigt noggrant arbete i båda besöken
Väldigt noggrant arbete i båda besöken. Framförallt imponerad av Jocke som vid det andra tillfället manuellt jobbade bort mycket ogräs innan fogsanden borstades ut. Det som fattas för det högre betyget var att tiden mellan de två tillfällena vart för långt och utanför deras egna instruktion. Därför började det växa en del ogräs mellan stenarna innan fogsanden kom på plats.
13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nanostone AB
Hej Patrik,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och för din värdefulla feedback.
Det gläder oss att höra att du är nöjd med arbetet och att du särskilt uppskattade Jockes noggrannhet och engagemang. Vi ska självklart föra vidare dina fina ord till honom.
Samtidigt har vi full förståelse för din synpunkt kring tiden mellan besöken och vi tar med oss din feedback för att bli ännu bättre framöver.
Tack för ditt förtroende och för att du valde Nanostone. Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Amanda på Nanostone
Framförallt ett bra och vänligt…
Framförallt ett bra och vänligt bemötande av alla inblandade
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nanostone AB
Hej Rolf,
Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att du upplevde ett bra och vänligt bemötande från alla du varit i kontakt med. Ett gott bemötande är något vi värdesätter högt, så det betyder mycket att du lyfter fram det.
Tack för förtroendet och hoppas du får en riktigt fin dag!
Hälsningar,
Amanda på Nanostone
Killen som var hos oss gjorde ett…
Killen som var hos oss gjorde ett fantastiskt jobb, service inriktad och proffsig.
Resultatet blev mer än förväntat, helt fantastiskt.
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nanostone AB
Hej Daniel,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det värmer att höra att du är så nöjd med både bemötandet och resultatet. Vi blir extra glada över att resultatet överträffade dina förväntningar – det är precis vad vi strävar efter i varje uppdrag.
Tack för att du valde Nanostone och vi hoppas att du får glädje av resultatet länge!
Vänliga hälsningar,
Amanda på Nanostone
Vi fick proffsigt och trevligt…
Vi fick proffsigt och trevligt bemötande av Jocke - vi är jättenöjda med resultatet, vår altan fick ett rejält lyft!
7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nanostone AB
Hej Josephine,
Tack snälla för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att du är nöjd med både bemötandet från Jocke och resultatet. Härligt att altanen fick ett rejält lyft – det är precis den känslan vi vill att våra kunder ska få efter ett besök från oss.
Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig. Ha en riktigt fin dag!
Hälsningar,
Amanda på Nanostone
Väldigt nöjd
Resultatet av sten och terass tvät är till full belåtenhet och service, informatiin och kommunikation under processen har varit mycket professionell
9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nanostone AB
Hej Lars,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att du är fullt nöjd med resultatet av sten- och terasstvätten. Extra roligt är det att du även uppskattade servicen, informationen och kommunikationen genom hela processen – det är något vi lägger stor vikt vid.
Tack för ditt förtroende och för att du valde Nanostone.
Ha en riktigt fin dag!
Hälsningar,
Amanda på Nanostone
Mycket bra service med tidsangivelse…
Mycket bra service med tidsangivelse och punktlighet.
Tyvärr har jag inte betongplattor utan sjösten som gör att det inte går att behandla på samma sätt mot nytt ogräs.
Men rengöring av mina plattor blev helt fantastiskt. Kommer att använda er igen när det blir dax.
19 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nanostone AB
Hej Bo,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att du är nöjd med både vår service, punktlighet och det fina resultatet av rengöringen.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen när det är dags nästa gång!
Önskar dig en fortsatt riktigt fin dag.
Hälsningar,
Amanda på Nanostone
Ömer var hos oss och rengjorde våra…
Ömer var hos oss och rengjorde våra stenplattor idag. Supertrevlig kille som gjorde ett mycket effektivt och proffsigt jobb. Gjorde även snyggt runt omkring av all jord och skräp som stänkte upp. Mycket nöjd, tack Ömer!
8 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nanostone AB
Tack snälla Maria för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att du är så nöjd med resultatet och att Ömer gav ett så professionellt och trevligt bemötande. Vi ska självklart se till att han får ta del av dina fina ord, det betyder mycket för hela teamet.
Tack för att du valde Nanostone och vi hoppas att du får glädje av dina rena stenplattor länge!
Ha en riktigt fin dag!
Hälsningar,
Amanda på Nanostone
Inte ograsgaranti
Vi trodde på reklamen om fritt från ogräs, men ack vad vi bedrog oss. Bara ut och rensa igen.
Tack för svaret Nanostone, klart att jag tar emot en behandling med fogsand , synd bara att dom inte informerade om att fogsand var avgörande för ogräsbekämpningen vid beställningen.
1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nanostone AB
Hej Åke,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att det känns frustrerande när ogräs kommer tillbaka snabbare än du hade hoppats.
I ditt fall utfördes rengöringen enligt beställningen, men någon påfyllning av fogsand ingick inte. Fogsanden är en viktig del för att fylla fogarna mellan stenarna och bidra till att motverka ny ogrästillväxt. Utan den blir förutsättningarna för ogräs betydligt bättre.
Vi har varit i kontakt med dig om detta och undersöker nu möjligheten att planera in ett besök för att fylla på fogsand om du önskar det.
Tack för att du tog dig tid att lämna din synpunkt.
Hälsningar,
Amanda på Nanostone
Vänliga hälsningar,
Amanda på Nanostone
är inte alls kundvänliga lovar mycket…
är inte alls kundvänliga lovar mycket håller kort finns flera andra inom samma område som är mycket mera trovärdiga kan rekommendera dessa
2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nanostone AB
Hej Anders,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det gör oss verkligen ledsna att läsa att du känner så.
Vi skulle gärna vilja förstå vad som har hänt och se om vi kan reda ut situationen, men vi behöver lite mer information för att kunna identifiera vilket ärende ditt omdöme gäller. Hör gärna av dig till oss på info@nanostone.se så går vi igenom ärendet och ser vad som kan ha gått fel.
Vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig.
Vänliga hälsningar,
Amanda på Nanostone
Nanostone tar inget ansvar och påstår i efterhand att jag får en reducering på fakturan! 1 stjärna kvarstår.
Jag är inte nöjd med att utväxten mellan stenar kom tillbaka med samma agressivitet som innan.
Min uppfattning var att det skulle åtminstone hålla sommaren ut.
Enda anledning till att jag anlitade er var att få bort tillväxten mellan stenarna. Detta påpekades av alla som kom förbi mig, och jobbade med projektet.
Men jag trodde inte att det skulle betyda att det skulle bli rent tillfälligt, och för endast några dagar, för att det ska komma tillbaka på samma sätt igen.
Nanostone TOG INGET ANSVAR för detta.
De svarar med att jag fick rabatt på fakturan, vilket absolut inte stämmer. Jag hade redan förhandlat med de till knappt 19 tusen, innan de påbörjade arbetet.
Efter klagomål: INGET.
MIN 1 STJÄRNA KVARSTÅR
15 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nanostone AB
Hej Robert,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att det känns frustrerande när resultatet inte levde upp till dina förväntningar.
Vår behandling rengör ytan och minskar förutsättningarna för ny påväxt, men eftersom ogräs och annan tillväxt påverkas av bland annat väder, fröspridning och omgivande miljö kan vi tyvärr aldrig garantera att den inte återkommer under säsongen.
Vi vill också förtydliga att vi har tagit ansvar i ärendet genom att hantera din reklamation och erbjuda en prisreducering, trots att det inte omfattas av någon garanti. Det gjorde vi för att hitta en skälig lösning och visa att vi tar din upplevelse på allvar.
Vi beklagar att du ändå känner dig missnöjd och uppskattar att du tog dig tid att lämna din feedback.
Med vänliga hälsningar,
Amanda på Nanostone
Jocke var trevlig och professionell
Jocke var trevlig och professionell. Han försäkrade att arbetet blev gjort så bra som möjligt och lämnade inga detaljer ogjorda.
3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nanostone AB
Hej,
Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att du är nöjd med arbetet och att Jocke gav ett professionellt bemötande. Vi ska självklart se till att föra vidare dina fina ord till honom.
Vi hoppas att du får glädje av resultatet under lång tid framöver.
Ha en riktigt härlig dag!
Hälsningar,
Amanda på Nanostone
Bra resultat på andra försöket
Överprisad och inkompetenta var förstaintrycket, därav en stjärna. Nanostone korrigerade emellertid och slutresultatet blev bra så en uppdatering är på sin plats.
1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nanostone AB
Hej Kenth,
Tack för att du tog dig tid att uppdatera ditt omdöme. Vi beklagar att det första intrycket inte levde upp till dina förväntningar, men vi är glada att vi fick möjlighet att rätta till det och att du är nöjd med slutresultatet.
Önskar dig en riktigt fin dag!
Hälsningar,
Amanda på Nanostone
Hög servicenivå
Hade det första besöket idag för tvätt av min stenläggning. Resultatet är fantastiskt. Allra bäst är trevlige Ömer som utförde arbetet. Har sällan eller aldrig varit med om den servicenivå han har. Han åkte tillbaka (i fel riktning då han var på väg hemåt) och gjorde om algbehandlingen eftersom jag oroade mig för att en störtskur hade förstört effekten. Så glad att jag anlitade Nanostone ❤️
3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nanostone AB
Hej Helena,
Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Det gör oss verkligen glada att höra att du är så nöjd med resultatet av stentvätten och att första besöket levde upp till dina förväntningar.
Ett extra stort tack för de fina orden om Ömer. Vi blir väldigt stolta över att höra att hans engagemang och service gjorde ett sådant intryck.
Tack för ditt förtroende och för att du valde Nanostone! ❤️
Önskar dig en riktigt fin dag!
Hälsningar,
Amanda på Nanostone
Jag är så nöjd med era service
Jag är så nöjd med era service ! Bra pris är det också
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nanostone AB
Hej Lamula,
Tack så mycket för dina fina ord! Det gläder oss att höra att du är nöjd med både servicen och att du upplevde att du fick ett bra pris. Din uppskattning betyder mycket för oss och vi hoppas att du får glädje av resultatet under lång tid framöver.
Ha en riktigt fin dag!
Hälsningar,
Amanda på Nanostone
De lade till ett tillägg på fakturan
De lade till ett tillägg på fakturan, som inte stämde. Dessutom inte tillfredställande utförande.
28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nanostone AB
Hej Linda,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vi beklagar att det blev fel med fakturan. Tillägget lades till av misstag och vi ber om ursäkt för det. Fakturan har nu korrigerats.
Vi är också ledsna att utförandet inte motsvarade dina förväntningar. Din feedback är viktig för oss och vi tar den med oss i vårt fortsatta kvalitetsarbete.
Önskar dig en fin dag!
Hälsningar,
Amanda på Nanostone
Proffsigt och trevligt
Vänligt, trevligt och proffsigt. Kom snabbt efter första kontakten och på utlovad tid. Mycket noggrann och trevlig ”utförare”. Det blev sen lite missuppfattning med offert/faktura vilket dock reddes ut snabbt och smidigt. Jag är supernöjd.
22 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nanostone AB
Hej Agneta,
Tack snälla för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att du är supernöjd och att du upplevde hela processen som vänlig, professionell och smidig. Vad roligt att höra att arbetet utfördes noggrant och att vi höll den utlovade tiden.
Vi uppskattar också att du nämner missförståndet kring offert och faktura. Även om det inte blev helt rätt från början är vi glada att vi kunde lösa det snabbt och smidigt.
Stort tack för ditt förtroende och för att du valde Nanostone. Önskar dig en riktigt härlig sommar!
Hälsningar,
Amanda på Nanostone
Metodiskt genomfört enligt tidsplan av…
Metodiskt genomfört enligt tidsplan av duktig och trevlig medarbetare, tack!
22 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nanostone AB
Hej Mats,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att arbetet genomfördes metodiskt, enligt tidsplan och att du är nöjd med både resultatet och bemötandet från vår medarbetare.
Stort tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi hoppas att du får stor glädje av resultatet!
Ha en riktigt fin sommar!
Hälsningar,
Amanda på Nanostone
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.