Siempre q he comprado ha funcionado correctamente. Me encantan los productos NBA así q lo seguiré haciendo. Estaría bien ofertas aún mayores en equipaciones oficiales pues son demasiado caras.
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Tras un error en la preparación del pedido y ante mi malestar debo decir que nbastore.eu ha respondido de manera excepcional. Han contactado conmigo directamente y me han ofrecido varias opciones para... Ver más
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A pesar de las opiniones leídas en este lugar, decidí realizar mi pedido de unos pantalones. El pedido ha llegado incluso antes de lo establecido, la verdad que volveré a comprar sin ningún tipo de du... Ver más
Realice un pedido el 21 de diciembre era un regalo para reyes, indicaban que en 5 día tendría el pedido en casa y a día de hoy sigo sin saber nada de el, no puedo ni hacerle el seguimiento. Mi experie... Ver más
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Celebrate the Boston Celtics' NBA Finals win with official championship gear from Store.NBA.com! Discover the latest Boston Celtics NBA Champions apparel, including t-shirts, hats, collectibles, and more. Our wide range of official Celtics apparel and merchandise gives every fan the chance to honor this remarkable victory. Don't miss your chance to grab one-of-a-kind Celtics merchandise that highlights your team pride. Shop now at the Official NBA Store for the best selection of official Boston Celtics championship gear!
Información de contacto
Fanatics International Unit 61 Stakehill Industrial Estate Touchet Hall Road Middleton, M24 2FL, Manchester, Reino Unido
- +44 (0) 330 333 0251
- customer.service@nbastoreinternational.com
- nbastore.eu
3,8
Muy bueno
2 mil opiniones
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compré 3 value box de nba topps 2025/26…
compré 3 value box de nba topps 2025/26 y me enviaron 3 mega box. Son más grandes si pero la calidad de las cartas es pura basura, todo repetidas y nada destacable, en las value hay mejores, una lástima que vendan lo que no es y engañen así al usuario.
11 de noviembre de 2025
Respuesta de NBA Store Europe
Estimado Marc, lamentamos sinceramente la confusión y las molestias que esta situación le haya podido causar. Queremos asegurarnos de resolverlo de la mejor manera posible. Espero que mis acciones ayuden a encontrar una solución satisfactoria. Revisé su pedido y le envié un correo a la dirección de correo electrónico que figuraba en el pedido. Agradezco mucho su comprensión y cooperación. Saludos, Adrianna
Pagas 30 € por entrega y no se cumple el plazo
Pagué 30 € por entrega rapida y llegó tarde.
La prenda es pequeña, he pagado 15 € por la devolución .
Hace 1 mes que les llegó el articulo devuelto y no he recibido el importe de la devolución en mi cuenta.
24 de abril de 2025
Respuesta de NBA Store Europe
Estimada Anabel, lamento mucho que no haya recibido su reembolso por el articulo devuelto. Me gustaría añadir que si no recibe un reembolso automático después de 14 días, póngase en contacto con nosotros y lo haremos manualmente. Espero que mis acciones ayuden a encontrar una solución satisfactoria para Usted. En respuesta a su inquietud, le envié un correo a la dirección de correo electrónico que figuraba en el pedido. Agradezco mucho su comprensión y cooperación. Atentamente, Adrianna
Recomendados 100%
24 de abril de 2025
Simple the Best
28 de febrero de 2025
Me gustó porque era barato
Me gustó porque era barato, buena calidad pero lo único es k puse talla grande y me llegó pequeña
13 de marzo de 2025
Respuesta de NBA Store Europe
Estimada Jessica, le agradecemos que se haya tomado la molestia de compartir su experiencia con nosotros. Comprendemos que haya depositado su confianza en nuestro servicio, y lamentamos profundamente no haber satisfecho sus expectativas. Espero que mis acciones ayuden a encontrar una solución satisfactoria. Le envié un correo a la dirección de correo electrónico que figuraba en el sistema. Agradezco mucho su comprensión y cooperación. Atentamente, Adrianna
Envío rápido a España
Envío rápido a España. Buena calidad. Precios elevados, si consigues descuentos mejor.
28 de enero de 2025
Compré desde el 19 de marzo y hoy 20 de…
Compré desde el 19 de marzo y hoy 20 de abril NO han entregado. Muy mal servicio.
20 de abril de 2025
Respuesta de NBA Store Europe
Estimado Edier, su satisfacción es nuestra principal prioridad y haremos todo lo posible para resolver este asunto. Nuestros registros indican que su pedido ha sido entregado en la dirección especificada cuando se realizó el pedido. Le envié un correo con la solución a la dirección de correo electrónico que figuraba en el pedido. Agradezco mucho su comprensión y cooperación. Atentamente, Adrianna
Me dijeron que el pedido llegaría en…
Me dijeron que el pedido llegaría en 3-5 días. Han pasado casi 2 semanas y no tengo noticias del envío ni obtengo ningún tipo de respuesta.
23 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de NBA Store Europe
Estimado Nacho,
gracias por ponerse en contacto con nosotros en relación con su experiencia. Por favor, envíenos un correo electrónico a customerfirst@fanatics.com con su número de pedido, estaremos encantados de investigar y resolver este problema lo antes posible. Esperamos tener noticias suyas pronto.
Atentamente, Adrianna
Es una ESTAFA
De las peores experiencias que he tenido en mi vida.
La camiseta de la NBA que me enviaron es un fraude total. No se parece en nada a la anunciada: el número está situado muy por debajo, dándole un aspecto evidentemente falso. He intentado contactar con el servicio al cliente en múltiples ocasiones sin recibir respuesta alguna. Además, la web ni siquiera permite gestionar una devolución.
Esto es una ESTAFA.
24 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de NBA Store Europe
Hola Ignacio. Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros y te pedimos disculpas por el problema del proceso de devolución. Su felicidad es nuestra máxima prioridad, por lo que me he puesto en contacto con usted directamente por correo electrónico para ofrecerle la mejor solución para este caso. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarle a estar satisfecho con nuestro servicio al cliente. Joanna
Es lo peor que he visto en mi vida en mi vida
Es lo peor que he visto en mi vida en cuanto a calidad de producto,a servicio postventa,te cobran comisión por envío,por devolución,aranceles al estar en GB siendo NBA Europa,la calidad de la ropa que no es de una marca conocida y es de Fanatics simplemente es de mercadillo,impresiones mediocres algodón barato y todo a precio de primeras marcas,como fiel seguidor y subscriptor de la NBA,estos detalles deberían cuidarse más, envíos gratis y si quieren cobrar una devolución correcto,pero 15€ ? Estamos locos?
15 de febrero de 2025
Respuesta de NBA Store Europe
Estimado Uxio, me gustaría expresarle mis más sinceras disculpas por los inconvenientes y la insatisfacción que ha experimentado con la calidad de nuestro producto. Este no es el nivel de servicio que deseamos para nuestros clientes. Espero que mis acciones ayuden a encontrar una solución satisfactoria. Revisé su pedido y le envié un correo con la solución a la dirección de correo electrónico que figuraba en el pedido. Agradezco mucho su comprensión y cooperación. Atentamente, Adrianna
Mucho cuidado con esta web. Es un fraude
Mucho cuidado con esta web. Compre un producto que tuve que devolver, me hicieron pagar 15€ para en envío del reembolso y después de 2 meses siguen sin devolverme el dinero del producto. Pague 50€ de producto, tuve que pagar 15€ adicionales de envío y NO ME DEVUELVEN el dinero. He puesto ya varios emails, dicen q mi dinero está de camino y ya han dejado de responder mis emails. No compren ahi es un fraude de web.
22 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de NBA Store Europe
Estimada Andrea, su satisfacción es nuestra principal prioridad y haremos todo lo posible para resolver este asunto. Según los datos del sistema, el reembolso se ha enviado correctamente. Mientras tanto, me gustaría sugerirle que revise la información de facturación registrada en su cuenta bancaria. Le envié un correo a la dirección de correo electrónico que figuraba en el sistema. Espero que mis acciones ayuden a encontrar una solución lo antes posible. Agradezco mucho su comprensión y cooperación. Atentamente, Adrianna
Gastos de envíos 7€, devolución 15€
Gastos de envíos 7€, gastos de devolución 15€...fecha devolución 10 de enero, y todavía esperando la devolución del dinero...
Error comprar aqui.
10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de NBA Store Europe
Estimado David, en respuesta a su inquietud, lamento mucho que no haya recibido el reembolso automático. Me gustaría asegurarle, que estamos trabajando activamente para mejorar nuestros procesos de devolución y así poder servirle mejor en el futuro. Revisé su pedido y le envié un correo con la solución a la dirección de correo electrónico que figuraba en el pedido. Agradezco mucho su comprensión y cooperación. Atentamente, Adrianna
No hemos recibido el producto y nadie…
No hemos recibido el producto y nadie se pone en contacto con nosotros al escribir a los diferentes correos.
9 de enero de 2025
Respuesta de NBA Store Europe
Estimada Priscila, me gustaría expresarle personalmente nuestras más sinceras disculpas por las inconveniencias que ha experimentado con su reciente pedido. Revisé su pedido y le envié un correo con la solución a la dirección de correo electrónico que figuraba en el pedido. Agradezco mucho su comprensión y cooperación. Atentamente, Adrianna
No me han devuelto el dinero de 3…
No me han devuelto el dinero de 3 devoluciones que he hecho y encima he tenido que pagar 15€ por cada una de ellas.
No volveré a comprar más.
27 de enero de 2025
Respuesta de NBA Store Europe
Muchas gracias por contactarnos y le pedimos disculpas por cualquier problema que haya podido tener con su pedido. Me he puesto en contacto con usted directamente a través de su correo electrónico para ofrecerle la mejor solución en este caso, ya que su satisfacción es nuestra máxima prioridad. No dude en contactarnos para obtener ayuda en cualquier momento. Livan.
Servicio de devoluciones nefasto
Estoy muy descontenta con el servicio. Realicé una devolución el día 26 de diciembre (pagando además los gastos de envío correspondientes) y aún no me han transferido el dinero de vuelta a mi cuenta bancaria.
He hablado en dos ocasiones con agentes de atención al cliente, lo cuales dicen que el dinero está a punto de llegar y no es así.
Tampoco puedo ver el seguimiento del paquete con el número del pedido porque no da nueva información más allá de los días finales de diciembre.
No recomiendo comprar online con ellos y menos realizar devoluciones.
Espero que lo solucionen cuanto antes.
26 de diciembre de 2024
Respuesta de NBA Store Europe
Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros y le pedimos disculpas por el retraso de la devolución del dinero. Su satisfacción es lo primero para nosotros, por eso me he puesto en contacto con usted en su correo electrónico directamente, para ofrecerle la mejor solución en este asunto. No dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarle a quedar satisfecho con nuestro servicio. Joanna
Después de un mes no he recibido el…
Después de un mes no he recibido el pedido de mi hijo. Espero que se resuelva el problema y me lo envíen.
22 de enero de 2025
Respuesta de NBA Store Europe
Muchas gracias por contactarnos y le pedimos disculpas por cualquier problema que haya podido tener con su pedido. Me he puesto en contacto con usted directamente a su correo electrónico para ofrecerle la mejor solución en este caso, ya que su satisfacción es nuestra máxima prioridad. No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener ayuda en cualquier momento. Livan.
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