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Erstens ist nebenan.de eine super Hilfe im Alltag und zudem ist der Support zuverlässig, freundlich und schnell/ man hat das Gefühl da stecken noch „echte“ Menschen dahinter und keine Maschine/ und wa... Ver más
Die Idee ist nicht schlecht, hängt natürlich an den Mitgliedern die mitmachen. Meist nur nervige Diskussion ala Social Media und gut zum Verschenken von Dingen. Werbung und Aufforderung zum Spenden... Ver más
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nebenan.de hilft sich in der direkten Nachbarschaft zu vernetzen und zu kommunizieren. Auf ganz unterschiedliche Weise: man kann sich zu allen möglichen Themen Rat holen, Gruppen ins Leben rufen od... Ver más
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Rein kommerzielle Seite ,, sehr viele Schwarzarbeit Angebote und sehr einseitig geführte Diskussionen . Andere Meinungen werden zensiert und diskriminierd. Null Toleranz und nur hetze gegen anders Denkende . Für mich sind das moderne Methoden wie vor 50 j Ständig wird man nach Geld angebettelt usw. Finger weg ist geraten .

Respuesta de Nebenan
Auf einen sachlichen Kommentar - innerhalb eines Beitrags - zur Nutzung von KI bei nebenan.de, folgte die komplette Löschung des Beitrags, ohne Rückmeldung oder Begründung.
Der Kommentar beinhaltete nur die widersprüchlichen, sowie fragwürdigen aber aufschlußreichen KI-Ergebnisse zu nebenan.de von Google.
Das ist nicht nur Zensur, sondern "Selbstherrliche Arroganz der Macht". Aufklärung über die Unternehmensstruktur ist anscheinend unerwünscht, auch wenn's nur das Ergebnis einer Suchmaschine ist. Das Motto scheint zu sein, wenn hier jemand die Leute zutextet, dann sind wir das.
Der jetzt 4.9.25 19:00 sichtbare Text bei Google ist nicht identisch mit dem vom Mittag, der die Einsatzbereiche der KI bei nebenan.de nicht mit "könnten" sondern deren Einsatz beschreibt.
Das spricht Bände.
trustpilot.com selbst macht auch Probleme.
Wörter wie " M_ohrenkopf" sind unerwünscht, und verhindern bei Verwendung den Text-Upload. Kulturelle Kompetenz gleich Null, und fehlender Bezug zur Hermeneutik gleich um die Ecke. Bei diesem Beispiel entscheidet die Sozialisation über die Einordnung, und die ist an Generation gebunden.
5.9.25: Es fiel auf, weil für eine Satire vorgesehene Stichworte versehentlich mit in diese Bewertung einkopiert wurden.
Toll, nun macht Ihr den gleichen Mist wie bei Pippi Langstrumpf: Reflexion unterbunden.
5.9.25: Nach Bewertung durch nebenan.de :
Eine dezidierte Begründung fehlt, wie durchgehend auch bei anderen Kritiken. So sieht ein Armutszeugnis aus. Im Zivilrecht - nee, sowat machen wir hier nicht :-) - gilt diese Form (Verweis) als unbegründet.
Dem propagierten Umgang des Miteinander bei nebenan.de widerspricht das. Aber für erfolgreiche Propaganda sind die Unterstützer ja bekannt.
Die Zweifel an der Demokratietauglichkeit des Projekt nebenan.de sind andernorts schon besprochen.
6.9.25: Trotzdem eine Ergänzung.
Zum Demokratieverständnis von nebenan.de
Absolute Kontrolle über alle von Mitgliedern erzeugten Inhalte - inkl. persönlicher Nachrichten (Postfach)! Transparenz und Informationspflicht sind ausgeschlossen ("andere Gründe", "in unserem Ermessen").
Punkt 3.4 der Nutzungsbedingungen
"3.4 Wir kontrollieren auf „nebenan.de“ gespeicherte Inhalte von Nutzern nicht vorab. Wir behalten uns aber vor, sowohl Nutzer als auch ihre Inhalte jederzeit zu sperren oder zu löschen. Dies würden wir insbesondere tun, wenn wir Kenntnis von einem Verstoß gegen geltendes Recht, gegen unsere Netiquette oder gegen unsere Richtlinien in einem Inhalt erhalten. Eine Löschung und / oder Sperrung aus anderen Gründen behalten wir uns ausdrücklich vor. Diese Gründe liegen in unserem Ermessen. Wir sind nicht dazu verpflichtet, die Nutzer über diese Gründe zu informieren. "
Wer sich als Mitglied bei nebenan.de anmeldet, sollte sich dessen bewußt sein.
Unterstützung durch KI macht die Kontrolle zudem noch effizienter.
Hans Jürgen G., Hamburg

Respuesta de Nebenan
Keine Antwort auf Kritik und Verbesserungsvorschläge; ständig neue Updates, bei denen der Kunde die Tests übernimmt; ständig Bettel-Fenster, obwohl Werbung geschaltet ist.
Der Grundgedanke ist sehr gut, die Ausführung sehr schlecht!!!

Respuesta de Nebenan
Völlig Sinnfrei
Mitteilungen aus der Nachbarschaft werden nicht nach "neueste zuerst" angezeigt. Warum soll man unendlich runterscollen um evtl. neueste Mitteilungen lesen zu können?
Das haben die sich wohl von Google abgeguckt, das macht dort ebenfalls überhaupt keinen Sinn.
Die Antwort von nebenan ist noch Sinnfreier.

Respuesta de Nebenan
Das Portal mit seinen Möglichkeiten ist gut. Hilfe finden in der Nachbarschaft, Dinge verkaufen, Tipps und Fragen zu aktuellen Themen in der Umgebung, kann jemand während des Urlaubs die Pflanzen pflegen et cetera, et cetera ... das funktioniert gut und damit habe ich durchweg gute Erfahrungen gemacht.
Der KI-gestützte und anscheinend vollautomatisierte Support von nebenan.de ist eine Katastrophe.
Anfragen zur Namensänderung (neuer Nachname) werden vom Supportdesk sofort automatisiert beantwortet mit falschem Betreff und für erledigt erklärt, das Ticket dann also auch geschlossen. Antwortmails auf die jeweiligen automatisierten Benachrichtigungen vom Support werden nicht beachtet. Seit 4 Wochen habe ich 6 Anläufe zur Änderung des Namens gemacht und lief dabei immer wieder ins Leere. Telefonisch ist der Support nicht erreichbar.
Da bleibt wohl nur, den aktuellen Account mit dem alten Namen zu löschen und mit dem neuen Nachnamen einen neuen Account anzulegen. Der ist dann leer und die Historie des alten Accounts - u.a. Anzeigen auf dem Marktplatz - gelöscht.
Das ist einfach nicht gut!!!
Ergänzung vom 19.08.2025:
Auf Mails an die von nebenan.de genannte Adresse wurde nicht reagiert. Erst nach dieser Bewertung hat nebenan.de reagiert und meine Anfrage bearbeitet.

Respuesta de Nebenan
Es ist toll und man lernt auch tolle Menschen kennen, kann nach Hilfe suchen und oft findet man dies auch. Ich bin begeistert

Respuesta de Nebenan
Warte seit Wochen auf die Postkarte um mich anzumelden, aber sie kommt nicht!
Warum um Himmels Willen kann man sich nicht einfach anmelden.
Ich war jahrelang bei nebenan, hab mich aus persönlichen u. gesundheitlichen Gründen abgemeldet. Jetzt verwehrt man mir den Zutritt

Respuesta de Nebenan
Diese App ist einfach nur technisch schlecht, wenn die Idee, die dahinter steht auch wünschenswert ist.
Das schlimmste vor allem, ist die ständige Bettelei nach monatlichen Beiträgen.
Ich würde gern monatlich dafür bezahlen, aber nicht für eine so unvorstellbare App!

Respuesta de Nebenan
Zu hohe Anforderung an das Passwort. Nachdem Gross bzw Kleinschreibung gefordert wurde, auch noch eine Zahl. Dann sollte auch noch ein Sonderzeichen eingefügt werden. Nein Danke. Nebenan ist eine Unterhaltungsseite und keine Bankverbindung für komplexe Passwörter. Anmeldung abgebrochen.

Respuesta de Nebenan
Bin gar nicht rein gekommen. Gleich nach Anmeldung Oberfläche: Wir haben dein Nutzerkonto vorläufig deaktiviert. Und per Email, dass mein Konto nicht freigeschaltet werden kann. Wegen meinem Vornamen, der sich aus einem Doppelnamen ergibt. Klick auf Kontaktiere uns erfolglos, da Black-Screen. Via Email oder Kontaktoberfläche am Brower, lediglich automatische Eingangsbestätigung. Dann Stille. Die auszuwählenden Pflichtoptionen in der Kontaktoberfläche sind mehr als unzureichend, eigene Formulierung nicht möglich. Das frustriert. Dann doch lieber entsprechende Facebook-Gruppen.
Update1 - 7. August:
Was ist denn das für eine Antwort?!
Danke für nichts...
Update2 - 8. August:
Anscheinend liest niemand den Inhalt der Nachrichten via Kontaktformular, via E-Mail und hier offensichtlich auch nicht...
App deinstalliert. Tschüssikowski.

Respuesta de Nebenan
Nebenan lässt sich zwar kündigen, man bekommt leider weiterhin Emails trotz Anschreiben das man diese nicht möchte. Newsletter lassen sich ebenfalls nicht abmelden, trotz mehrmaligem Anschreiben und Antworten, dass es in Zukunft unterbleibt.
Kein schönes Geschäftsgebaren.

Respuesta de Nebenan
Ich wurde gesperrt weil ich einen Diskurs über Nachhaltigkeit führen wollte.
Absolut ekelhafte MEnschen dort die mir erzählen wollen meine Daten bis zu 30 Jahre speichern zu wollen und es mir unmöglich machen wollen mich dort erneut anzumelden was perse illigal ist.....
Es ist eine schlichtungstelle in Berlin und die Datenschutzstelle einbezogen mit euch schmutz will ich nicht direkt kommunizieren! Das hab ich schon länger versucht siehe alte bewertungen!!!

Respuesta de Nebenan
Sicherheit
Auf dieser Plattform kann man sich per SMS anmelden, um den Zugangs-Code zu erhalten. Ich gehe davon aus. dass es dadurch auch möglich ist. anonyme Fake-Accounts zu erstellen und sich somit auch kriminelle Energien in dieses Netzwerk einschleichen können, die sich als liebe und nette Nachbarn ausgeben, um sich so Zugang zu den Wohnungen zu verschaffen.
Die Betreiber der Plattform senden im Forum auch eigene Mitteilungen und hätten dadurch die Möglichkeit die Nutzer auf diese Gefahr hinzuweisen - insofern sie besteht.
Ich habe den Betreibern vor einiger Zeit einen konstruktiven Vorschlag gemacht, ihre Regeln zu verbessern, nachdem sich ein massiver Konflikt im Forum in Bezug auf das unseriöse Spendensammeln ergab. Es hat sich nichts getan.
Deshalb veröffentliche ich hier meine Bedenken in Bezug auf die Sicherheit für die Nutzer dieser Plattform.

Respuesta de Nebenan
Also, nach einer anfänglichen Negativerfahrung habe ich jetzt schon mehrfach ganz wunderbare Nachbarschaftshilfe über nebenan.de erfahren dürfen, wo ich sonst als Alleinlebende aufgeschmissen gewesen wäre, nicht gewußt hätte, wie ich das Problem lösen kann. Ich bin sehr froh, dass es dieses Portal gibt. Ein RIESEN DANKESCHÖN an die Betreiber!

Respuesta de Nebenan
Schnelle, unkomplizierte Kontaktaufnahme von Anbietern und Nachfragern, ortsnahe „Handelspartner“, zeitnahe Abwicklung, Ortsgemeinschaft /Nachbarschaft wird gestärkt, oft nette Gespräche bei Abholung .

Respuesta de Nebenan
Ein Schrottportal was Immer für Spenden betteln für ihre schlechte Leistung nur Werbung und Vorschriften die immer darauf hinaus laufen damit die Mitglieder Spenden. Leider Spenden auch viele Alte Menschen die Kaum selber Geld haben. Die Mannschaft die für Nebenan.de Arbeiten ist sehr Groß und besteht aus Freunde und Verwandten, wahrscheinlich auf dem freien Markt kein Job bekommen. Das Konzept müsste sich die Staatsanwaltschaft überprüfen nicht das es auf eine Betrugsmasche hinausläuft.

Respuesta de Nebenan
Achtung! Daten alle eingegeben, Konto erstellt und direkt wurde das Konto auch vorübergehend stillgelegt sowie dann nach ein paar Tagen durch die Seite deaktiviert. Es sollen einfach nur persönliche Daten, wie der Wohnort sowie der Name abgegriffen werden. Gründe werden für diese Prozedur keine genannt, nur das man sich an die Hilfe wenden könne mit einem schreiben. Kann jedem von dieser Seite abraten.

Respuesta de Nebenan
Ständig bieten hier sogenannte Scheinselbständigke entweder ihre Arbeit an oder noch schlimmer suchen Mitarbeiter/innen für nicht angemeldete „Unternehmen“.
Und was unternimmt das Team von nebenan de ? Gar nichts, das Team ist mehr damit beschäftigt, Spenden in eigener Sache den Mitgliedern schmackhaft zu machen.
Eigentlich ein Fall für die Staatsanwaltschaft.

Respuesta de Nebenan
Unter anderem nervt die "Bildvergrößerung".
Man bekommt dann ein kleines Fenster in dem gar nichts "größer" ist. Man bekommt dann nur was präsentiert in dem man rumscrollen muß.
Halte nebenan.de für unausgegoren und verbesserungswürdig.
Allein wieder das "Datum der Erfahrung" ist nur, rückwirkend für ein Jahr möglich, natürlich bin ich dort wesentlich länger angemeldet.
Augenwischerei.

Respuesta de Nebenan
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