NeedCarHelp Opiniones 504

Cita con vendedor rápida, revisión exhaustiva, contacto fluido con mecánico de needcarhelp

Iba a comprar un coche en Girona, antes de ir a verlo mando hacer un informe y me he ahorrado los 10.000 euros de la estafa que me tenían preparada, simplemente son imprescindibles antes de comprar nada

Hola,
muy profesionales y seguros.

genial, es la primera vez que trabajo con NeedcardHelp, pero t6odo ha sido estupendo, la coordinacion, la atencion y sobre todo el resultado

La revisión detectó una estafa, ya que el vehículo que el vendedor anunciaba como en perfecto estado y que estaba a la venta por más de 15.000€ finalmente resultó que estaba dañado gravemente en el chasis, por un accidente que no reflejan ni el informe de carfax.
En conclusión gracias al informe con fotos y videos tan al detalle no caí en la estafa del vendedor.

me dio seguridad para poder tomar la decision de compra

Mucho cuidado con estos estafadores, NUNCA DEJES QUE REVISEN TU VEHÍCULO, OMITEN CASI TODOS LOS DESPERFECTOS MECÁNICOS. SIEMPRE LLEVA EL COCHE A UN TALLER DE CONFIANZA Y NO HA ESTOS SINVERGUENZAS.

trabajo muy completo y más que satisfecho, trato excelente con Roberto.

Me generó gran tranquilidad, he de dejar el matiz que una vez el vehículo en mi posesión pude comprobar varios chorretones de pintura de no haber hecho un gran trabajo que no se me notificaron, no lo considero un pintado de calidad media sino aspectos de calidad baja. El resto, no decepcionó y la persona con la que interactué para conocer el estado del vehículo fue muy amable.

Realmente me ayudaron mucho porque estuve a punto de comprar un coche que estava muy mal pero realmente muy bien disimilado.

Es una empresa que genera muchas dudas y miedos al comprador ya que el informe que realiza pone demasiados asteriscos a secciones del informe en el que la mayoría de “incidencias” detectadas son típicas de un vehículo usado el cual como norma general cuando un vehículo tiene ciertos kilómetros y años las piezas y los materiales de estas no pueden estar impolutos al haber tenido desgastes, fricciones, rozamientos, etc.., por supuesto sin llegar estar defectuosos para una intervención o sustitución de las mismas. Creo que no contrataría un servicio de estas características, ya que crean confusión además del coste excesivo que tiene dicha comprobación.

Se les pasó un pequeño detalle. Comprobar el funcionamiento del GLP, o si lo comprobaron omitieron decir que iba a trompicones, no funcionaba bien en rotondas etc. Les contraté para comprobar un vehículo en Pamplona, de un concesionario de reventa. Luego les he intentado pedir un informe que pudiera presentar en el juzgado contra los vendedores, y aquí sigo esperando. Un desastre.

Post mensaje de ellos:
Después de poner el comentario de debajo, les vuelvo a contactar y me dicen que el GLP, "no es punto de revisión en sus informes". A pesar de que se pidió específicamente que se comprobara en el mensaje inicial que se pone al "Needcarhelper". Vergonzoso. Hay que tenerlos cuadrados.

La verdad que un trato genial, me tocó que me revisara el coche Sergio, un gran profesional y muy sincero a la hora de evaluar.

Estaba buscando una furgoneta camperizada y mi presupuesto era bastante ajustado, así que sabía que si compraba algo iba a tener alguna cosilla, pero no quería que fuese de gravedad.
Hice dos revisiones con ellos y decidí no comprar tras cada una de ellas, porque presentaban defectos importantes.
Me apreté un poco el cinturón, decidí aumentar el presupuesto e hice una tercera revisión.
Tras la misma me comentan que todo está correcto, que no presenta defectos de gravedad y que el estado de la furgoneta está acorde a los años que tiene; que la puedo adquirir con total tranquilidad.
Mi sorpresa viene al conducirla nada más realizar la compraventa (5 días después de la revisión). Al meter las marchas 5ª y 6ª se oye un ruido extraño que parece venir de la caja de cambios. Al principio no le di demasiada importancia, ya que quería mover un poco más la furgoneta pensando que podría ser algo pasajero. Tras solo 1000km en carretera la llevé al taller, ya que el sonido no desaparecía, y el diagnóstico fue que la caja de cambios estaba muy deteriorada y había que cambiarla. Entiendo que si yo detecté ese sonido anómalo, el revisor, que es "experto" en este campo, debería haberlo detectado también en la revisión (detectan si se ha desmontado un tornillo del capó y no se dan cuenta de una caja de cambios deteriorada y que suena).
Por todo ello me puse en contacto con Needcarhelp para tratar de buscar una solución por el error cometido y, en resumen, se lavaron las manos y me dijeron amablemente que me buscara la vida, que ya habían pasado más de 21 días desde la revisión y que por ello no asumían ninguna responsabilidad.
Ahora tengo que afrontar un gasto de unos 2000€ debido a una mala revisión, ya que, si se hubiese detectado ese problema, no habría comprado el vehículo.
En base a mi experiencia no recomiendo este servicio; poco profesionales, usureros y vendehumo.

A día de hoy, disponiendo de empresas como vosotros no tiene sentido arriesgarse a comprar un coche sin que antes lo reviséis vosotros, me habéis revisado varios y nunca habéis fallado. Gracias y seguid así.

La persona qué hizo la revisión me pareció profesional y atento en la llamada posterior respondiendo a mis preguntas.
Quizá se le pasó algún pequeño detalle, marca, en uno de los para golpes.
El resto muy bien.

Rapidez, profesionalidad y objetividad. No me compraría un coche sin que pasara por sus manos!

Muy profesionales y meticulosos. Su valoración sus fundamental a la hora de decidirnos por la compra.

La revisión es muy detallada, con gran cantidad de material gráfico. El revisor fue muy atento, contestó todas mis dudas durante la llamada telefónica. Muy preciso y profesional.