NeedCarHelp Opiniones 504

He tenido 2 revisiones y en ellas se me explicó todo muy correctamente, me considero que entiendo bastante de mecánica en general y han sido muy buenas las impresiones dadas

Fue fluida,amable y muy muy eficaz.
Necesitamos más personas como vosotros que ayuden a los consumidores para que no nos engañen a diario en cada compra/venta de vehículos.

Buen servicio, al final compre el coche.

Buenas,fue positiva la verdad fueron rápidos y el informe estaba muy detallado,fueron muy exhaustivos revisando el vehículo,la verdad es q a la hora d hacer la compra d un vehículo, es la mejor opción.

La revisión fue muy exhaustiva y con todo tipo de detalles muy contento

Todas las dudas que tenía, fueron resueltas por Manuel. Servicio espectacular. Lo recomendaré a todos los conocidos que se quieran comprar un coche de segunda mano.

La atención y explicación técnica del revisor fue excelente.

Profesionales 100%
Garantía de comprar un vehículo con la máxima tranquilidad. Lo recomiendo al 100%.

Son unos estafadores, no tienen ideea de lo que hacen solo te quieren engañar para volver a pedir otra perritacion,me dijeron que el coche tenia marcas de bancada ,le enseñé las fotos a mi mecanico de confianza y me dijo que es una mentira,me atreví y me lleve a mi mecanico a una segunda revisión con una persona cualificada y el coche no tenia nada de lo que ellos han puesto en el informes,los confronte y no me dieron una respuesta,os aconsejo que mejor os fieis de un mecanico de verdad ,que tiene conocimiento

Basura de empresa, solo les interesa decir que las revisiones en los concesionarios son malas, por que al final del informe te dicen 25% de descuento en la próxima revisión de compra… hasta los propios trabajadores dicen que les obligan a decir cosas asi…me parece vergonzoso cobrar 300 pavos por que un niño con un grado medio venga a mirar un coche con la linterna del movil… penoso, vehículos con 25000km nuevos y te dicen que tiene de todo, hasta el punto de equivocarse y marcar que es importación, a causa de estas empresas de basura, los precios están por las nubes, es una pena que les roben el dinero así a gente que compra un coche, no llevan ni linternas, para ver líquidos con luz ultravioleta, les explicas como meterse en apartados del vehículos con la diagnosis por que no tienen ni idea…y ni saben verificar nada, se ponen a grabar un video con el movil diciendo, ruedas bien, suspension un poco gastada, fuelles un poco gastados… que ridiculez de empresa…eso si mirar el final de todas las hojas, en la foto que adjunto, ya conozco unos cuantos concesionarios que esta gentuza no puede pisar y lo peor de todo es que encima te tienen una semana o mas esperando a venir a hacer la revision…vergonzoso, luego gente como Angel Gaitan te cobra mas pero es un profesional y dice las cosas claras, si un coche tiene años y uso lo dice pero es el primero en entender el tiempo del vehículo…Asique seguir estafando Need car money.

Confié en Needcarhelp porque pensé que estaba en buenas manos. Me transmitieron seguridad, profesionalidad… y hoy solo me queda una amarga sensación de engaño.

En menos de un año desde la compra de una furgoneta de segunda mano —revisada y supuestamente avalada por uno de sus técnicos—, el vehículo ha sufrido un fallo de motor provocado por vicios ocultos.
Lo que debía ser una compra tranquila se ha convertido en un auténtico calvario, con un juicio pendiente contra la empresa que me la vendió.
Needcarhelp me vendió confianza. Pero esa confianza me ha costado dinero, tiempo y una enorme frustración.

Encima te contestan los mensajes que parece que lo haya hecho un bot tipo chat gpt. Muy poco personal. Si de verdad les importara mostrarían un poco de apoyo en esto. 0 recomendable.

Fue muy buena a la hora de ver el coche antes que yo. Yo soy de madrid y la revisión fue en Barcelona solo tuve que ir y traer el coche ya revisado

Todo funciono com un reloj: petición, visita, reporte y llamada del técnico. El reporte muy profesional, y la llamada del técnico también. Un dinero muy bien invertido.

Es la segunda vez que contrato sus servicios, y una vez mas me parece algo que siempre que se compre un coche de segunda mano hay que contratar.
Impecables y super profesionales.

PÉSIMO SERVICIO ! LO CONTRATAS Y DESPUÉS DE UNA SEMANA NO ME HAN DICHO NADA , SOLO QUE TIENEN PLAZO DE 5/7 DÍAS NATURALES SOLO PARA AGENDAR LA CITA ,, ÓSEA QUE FÁCIL SE ALARGA ESTO A 2/3 SEMANAS ,, Y NO PONEN LOS PLAZOA CLAROS ,, ESO SÍ TE DICEN QUE EN 24 horas TE MANDAN EL INFORME ,, PERO NO TE EXPLICAN CLARO QUE VAN A TARDAR 3 SEMANAS EN HACERLO
Y MUY MAL SERVIVIO DE ATENCIÓN ,, ANTES DE COMPRAR EL SERVICIO ESTÁN PENDIENTES DE HABLAR CONTIGO POR WHATSAPP,, PERO UNA VEZ CONTRATADO YE RESPONDEN CUANDO QUIEREN
NADA RECOMENDABLE Y ENCIMA A PAGAR CASI 300 EUROS POR ADELANTADO

Muy profesional, el informe completísimo y el ingeniero muy detalloso y explícito. Lo recomiendo.

Contraté el servicio para revisar un kia Sportage y quitando que habían pintado el lateral derecho por algún golpe de poca importancia el coche era muy aceptable, para la compra, así que di el paso. Pero el resultado es que a día de hoy está en el taller puesto que la parte trasera vibra mucho al girar a poca velocidad y a eso le tengo que sumar la pintura ya que se nota que los parachoques son más amarillentos que la carrocería y el botón de la maneta del copiloto para abrir sin llave tampoco anda ya que está con pegamento. Nada contento con el servicio

La experiencia muy recomendable por parte de todo el equipo de NeedCarHelp, 100% recomendable.

Fue inmensamente complicado acordar una fecha y hora con Needcarhelp (y eso que se trataba de la comunidad de Madrid). Se les dijo con una semana de antelación que solo se podía quedar X días (a elegir por ellos) a partir de las 16:00 y contestan que ese horario no lo pueden confirmar porque tienen que cuadrar la ruta de ese día y claro, hasta que no quedan prácticamente 24h no te pueden confirmar. Casi pierdo la venta por culpa de que ellos no quieran cerrar a las 16h una visita. Deberían poder citar a las 16 aunque no sepan dónde estará el revisor a las 15, ya que ya se ha pagado por la cita, y si a las 15 no tienen que citar a nadie para poder estar a las 16, pues que no lo hagan.
Juegan con que ya se ha pagado, y si luego no hay acuerdo para el encuentro, aunque sea culpa de ellos como en este caso, es el cliente el que pierde dinero. Fatal.

Finalmente y siendo extremadamente flexibles vendedor y comprador con las fechas y horas, la revisión pudo realizarse.
El revisor bien, no hubo problema y pareció revisar bien el coche.