Needen España Opiniones 

No me convenció un producto y al poquísimo tiempo lo retiraron y me hicieron un reembolso. La atención que tienen con el cliente es buenísima.

Ladrones, después de 2 meses de hacer una devolución, de pedir 3 veces la hoja de reclamaciones. Sigo sin recibir el importe de la devolución, solo hacen dar largas y más largas. Pido un número para hablar con alguien y tampoco lo dan. Tened cuidado con esta empresa!!!!

¡Gracias Ian!
Hace dos semanas realicé un pedido el cual tube que solicitar su devolución y por mucho qur escribía mails y llamaba, nadie me respondía..
Hasta que hoy llamé y porfin me contestó alguien, se ve que Ian había estado enfermo y por eso nadie podía prestarme atención al cliente.. muchas gracias Ian por tranquilizarme y atenderme tan bien

Es una vergüenza lo que me están haciendo. En ENERO pedí unas 60-70 sudaderas de la marca B&C. El caso es que unas 10 o así venían manchadas, por lo que ejercí mi derecho a devolución y que me enviaran otras de nuevo. Lo hicieron pero aun así me llegaron manchadas de nuevo algunas y encima me faltaba una el el paquete. Después de igual 20 llamadas durante estos meses y muchos mails insistiendo que quiero devolverlas no son capaces de darme una etiqueta de devolución para definitivamente pedir reembolso del paquete + reembolso de la que no me entregaron. Pues bien, estamos a 11 de ABRIL y ya ni me cogen el teléfono ni responden a mails, y obviamente Ian, el de atención al cliente, me decía que si no las devuelvo no me pueden devolver mi dinero. PERO NO ME DAN LA ETIQUETA DE DEVOLUCIÓN QUE NECESITO. Es una maldita vergüenza, y ni siquiera me devuelven el dinero ni me compensan de ninguna forma. Sigo esperando porque según ellos de fábrica tienen que darles la aprobación. 4 MESES. 4 MESES PARA UNA APROBACIÓN. ¿Se están riendo de mi?

Pedido T76262

Me atendió Ian Rodríguez. Fue amable y se ocupó de todo lo que hizo falta para solucionar mi problema. Le agradezco la paciencia, la preocupación y su trabajo.

Muy contenta con Cristina ya que me ha ayudado a resolver un problema con la devolución de manera rápida y muy agradable

Lorena es maravillosa, amable y gentil, ayudó mucho en mi llamada

La atencion prestada por Lorena, la rapidez en la entrega del producto, el stock disponible en tallas grandes y la cantidad de productos

Gracias por todo, Loranne! Eres la mejor!

Ayuda muy rapida por parte de Lorrane. Muchas gracias Lore!

La atención al cliente es excepcional con Ian atendiendo de manera impecable y resolutiva todas las consultas

Lorane Siempre me han atendido de forma eficiente y cordial. buscando la mejor solución

Lorrane es un auténtico encanto que hace todo lo posible por sacar adelante el pedido. Solo tengo buenas palabras tanto para ella como para su trabajo. Un gusto haber coincidido con ella.

Muy buena atencion al cliente, Lorena Noblat resolvió rapidamente mi problema, muchas gracias

El producto es de buena calidad y la entrega es muy rápida. Además, el servicio de atención al cliente es excelente (nos atendió Ian Rodríguez y solucionó nuestra consulta en unas pocas horas). Muy recomendable!

Ian ha resuelto nuestro problema con el paquete que pedimos, ha sido muy amable y resolutivo. Da gusto encontrar gente que valora la atención al cliente.

Todo perfecto, además de tener un asesoramiento personalizado. Ian Rodriguez me ayudó mucho en una consulta que tuve. Volveré a comprar.

Ian Rodriguez, resolutivo y rapido