No me convenció un producto y al poquísimo tiempo lo retiraron y me hicieron un reembolso. La atención que tienen con el cliente es buenísima.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
¡Gracias Ian! Hace dos semanas realicé un pedido el cual tube que solicitar su devolución y por mucho qur escribía mails y llamaba, nadie me respondía.. Hasta que hoy llamé y porfin me contestó algu... Ver más
La empresa ha respondido
Ladrones, después de 2 meses de hacer una devolución, de pedir 3 veces la hoja de reclamaciones. Sigo sin recibir el importe de la devolución, solo hacen dar largas y más largas. Pido un número para h... Ver más
La empresa ha respondido
Lorrane es un auténtico encanto que hace todo lo posible por sacar adelante el pedido. Solo tengo buenas palabras tanto para ella como para su trabajo. Un gusto haber coincidido con ella.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Nuestro principal objetivo es proporcionarte una experiencia de cliente completa y de calidad; desde el momento en que haces tu pedido hasta la recepción del mismo, incluyendo el envío y posiblemente el uso de nuestro servicio de atención al cliente. Escuchamos tus deseos y consejos y siempre intentamos proporcionarte la experiencia de cliente más positiva posible. No dudes en enviarnos tus recomendaciones por correo electrónico o compartir tu experiencia en nuestras redes sociales! Buenas compras en Needen!
Información de contacto
Via Laietana 47 - Planta 2, 08003 , Barcelona, España
- +34930410200
- cliente@needen.es
- needen.es
3,8
Muy bueno
33 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Muy buen trato de parte de Ian…
Muy buen trato de parte de Ian Rodriguez. Atento a solucionar cualquier inconveniente.
4 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Needen España
¡Hola!
Nos encanta saber que estés contento con nuestro servicio 😊
Ian se encargó de resolver una pequeña…
Ian se encargó de resolver una pequeña duda que tenía con el pedido. Chico profesional y amable.
31 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Needen España
¡Buenos días!
Gracias por tu comentario, estamos encantados de poder ofrecerte el mejor servicio.✨
Estupenda atención de Ian Rodríguez
29 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Needen España
¡Buenos días!
Gracias por tu reseña. Apreciamos mucho tus palabras, ya que nos ayudan a mejorar y poder ofrecer el mejor servicio 😉
Respuesta de Needen España
¡Hola!
Gracias por tu reseña 😊 Nos encanta ofrecerte el mejor servicio de atención al cliente 😉
Muy buena atención
24 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Needen España
¡Buenos días!
Gracias por tu comentario, estamos encantados de poder ofrecerte el mejor servicio.✨
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.