negoziodelgiunco.com Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acquistato una credenza etnica dello stesso tipo del tavolo del salone. Prodotto molto ben fatto e bello. L’assistenza da parte della ditta è stata molto apprezzata e la consegna è avvenuta nei tempi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho ordinato la credenzina Helen, è davvero bellissima esattamente come si vede in foto. Tuttavia, pur consapevole che fosse legno di recupero, la credenza presentava alcuni difetti (crepe e svernicia... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho effettuato un acquisto online dal negozio Giunco, pur vivendo a Salerno, e finora l’esperienza è stata molto positiva. Il sito è chiaro, la procedura d’ordine semplice e il servizio clienti si è... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza davvero eccellente! Il mobile che ho acquistato è semplicemente favoloso, curato nei dettagli e di grande qualità. Il personale è stato gentilissimo e super disponibile: mi hanno inviato... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de decoración e interiorismo
  2. Tienda de mobiliario rústico

Escrito por la empresa

Tutto è nato da un viaggio. Erano i primi anni '80 e un'avventura in Oriente ha fatto scattare qualcosa di magico negli animi di Filippo ed Enrico. La voglia di conoscere nuove culture li ha portati ad esplorare il mondo, un mondo ancora sconosciuto il cui fascino doveva essere diffuso. Negozio del Giunco propone una vasta gamma di prodotti etnici importati personalmente da India e Indonesia. Mobili realizzati con portoni, soffitti a cassettoni e finestre di antichi edifici indiani come fortezze e castelli. Parole come ecosostenibilità e durabilità trovano espressione nei materiali di qualità con cui vengono realizzati i mobili: legno di acacia, di teak, di sheesham e di mango. Nel 2012 nasce negoziodelgiunco.com, sito web leader nella vendita di mobili etnici di qualità. Per quale motivo abbiamo deciso di aprire il nostro E-commerce? La voglia di diffondere la nostra passione ci ha portato negli anni a creare la nostra community e proprio il sito web ci ha permesso di accrescere la nostra famiglia. Solo grazie alle interazioni con i nostri clienti abbiamo potuto comprendere nuove necessità e nuovi gusti. Proprio la socialità ci ha aperto a nuovi stili di arredo come quello industriale. Una forma di arredo in perfetta simbiosi con la nostra filosofia, prodotti resistenti e destinati a durare nel tempo realizzati non solo con legni masselli di prima scelta ma anche di recupero. Ogni giorno spediamo mobili in tutta Italia seguendo il cliente non solo nella fase di acquisto ma anche per quanto riguarda i servizi di post vendita. La nostra missione è arredare le case senza confini dei nostri clienti con mobili di qualità e unici per un arredamento destinato a durare nel tempo.


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106 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Imballaggio impeccabile

Imballaggio impeccabile

21 de agosto de 2024
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Respuesta de negoziodelgiunco.com

Cerchiamo sempre, per quanto possibile, di imballare al meglio i nostri prodotti affinché arrivino a destinazione in perfette condizioni.
La ringraziamo, sig. Nicastro, per aver condiviso la sua esperienza: il suo riscontro è per noi molto importante e ci incoraggia a continuare a lavorare con cura e attenzione facendo del nostro meglio

Valorada con 5 estrellas sobre 5

molto bello e fatto bene

Articolo molto bello e fatto bene, puntualità nella consegna

26 de julio de 2024
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Gentile ig.Enzo, le sue parole ci fanno davvero onore e la ringraziamo sinceramente per il contributo che ha voluto condividere con la sua recensione.
Il suo riscontro è per noi molto importante e rappresenta uno stimolo a continuare a lavorare con impegno e attenzione verso ogni cliente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima

Molto soddisfacente per qualità dei prodotti e puntualità nelle consegne

22 de julio de 2024
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Gentile sig. Mentesana, siamo felici che sia stato soddisfatto del nostro operato e dei nostri prodotti. Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza con noi.

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Veloci

Veloci, professionali, imballaggio impeccabile.

12 de julio de 2024
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Gentile sig.ra Signore, la ringraziamo per la sua recensione, breve ma completamente esaustiva.
Siamo davvero felici che la sua esperienza sia stata positiva e che abbia voluto condividerla con noi. Anche poche parole, quando sincere, sono per noi molto preziose.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Il prodotto ha rispecchiato le…

Il prodotto ha rispecchiato le caratteristiche presente e la consegna è stata ottimale. Grazie!

20 de mayo de 2024
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Respuesta de negoziodelgiunco.com

Gentile Sig.ra Massa, la ringraziamo di cuore per la sua recensione.
Siamo davvero felici che tutto sia stato come si aspettava e che la sua esperienza sia stata positiva. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la cosa più importante.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gentili e disponibili per soddisfare…

Gentili e disponibili per soddisfare ogni necessità. Ho acquistato da loro 2 mobili in legno massello, bellissimi. Una garanzia per i mobili etnici

11 de abril de 2024
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Respuesta de negoziodelgiunco.com

Grazie sig. Nappo, siamo davvero lieti che ci consideri una garanzia e la ringraziamo di cuore per le belle parole che ha voluto dedicarci.
Quando un cliente sceglie di tornare ad acquistare da noi è per noi la più grande soddisfazione e la conferma che stiamo lavorando nella giusta direzione. La fiducia che ci dimostra è uno stimolo continuo a migliorare sempre di più.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Articolo ordinato ma non disponibile

Articolo ordinato e pagato regolarmente e il giorno dopo mi chiamano e mi dicono che non è disponibile.

4 de abril de 2024
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Respuesta de negoziodelgiunco.com

Buongiorno Giovanni, ci dispiace per l'accaduto, purtroppo nonostante le disponibilità vengano aggiornate settimanalmente. I magazzini dei fornitori modificano continuamente lo stato dei prodotti. Ciò nonostante abbiamo provveduto tempestivamente ad effettuarle il rimborso dell'importo speso.

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Respuesta de negoziodelgiunco.com

Siamo sinceramente spiacenti che la sua esperienza non sia stata positiva.
Purtroppo il prodotto ordinato non era disponibile al momento dell’evasione, ma abbiamo provveduto tempestivamente al rimborso dell’intera somma da lei spesa.
Ci auguriamo di non averle arrecato un disagio eccessivo Restiamo a sua completa disposizione e speriamo, se lei lo vorrà, di poterle offrire in futuro un’esperienza pienamente soddisfacente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Negozio online che vende prodotti di…

Negozio online che vende prodotti di pregevole fattura e in alcuni casi al prezzo più basso del web. La spedizione ha avuto qualche gg di ritardo ma tutto nella norma ma la cortesia del servizio clienti è stata ineccepibile.

3 de abril de 2024
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Respuesta de negoziodelgiunco.com

La ringraziamo davvero per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza.
Purtroppo non sempre riusciamo a rispettare pienamente tutti i tempi di consegna, ma lavoriamo costantemente per migliorare e ridurre al minimo eventuali ritardi.
Siamo molto contenti che abbia apprezzato la nostra attenzione ai prezzi: cerchiamo sempre di proporre soluzioni competitive senza rinunciare, nel nostro possibile, alla qualità e al servizio

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza positiva.

Bei piatti, che già conoscevo, arrivati nei tempi previsti, pacco ben confezionato, senza rotture. Piatti sani e nei colori da me scelti. Soddisfazione anche per il servizio clienti.
Grazie!

2 de abril de 2024
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Sig.ra Corrao l ringraziamo sinceramente per la sua recensione.
Siamo felici che abbia apprezzato la possibilità di scegliere i colori, un aspetto a cui teniamo molto per offrire soluzioni personalizzate e in linea con le esigenze di ciascun cliente. Ci fa inoltre piacere sapere che la spedizione sia avvenuta come aveva sperato.
Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La qualita dei mobili la disponibilita…

La qualita dei mobili la disponibilita del venditore a rispondere a ogni esigenza

3 de abril de 2024
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La ringraziamo sinceramente per la sua recensione, sig. Corrias, e siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e che sia rimasto soddisfatto della nostra assistenza nel seguirla durante l’acquisto

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rimborso efficiente

Mi hanno avvisata che il prodotto ordinato non era disponibile e hanno subito provveduto a farmi il rimborso di quanto avevo pagato.
Molto gentili e veloci

22 de marzo de 2024
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La ringraziamo per la sua recensione, nonostante l’inconveniente riscontrato.
Ci scusiamo sinceramente per il prodotto mancante e speriamo che questo non le abbia arrecato un disagio eccessivo. Stiamo lavorando per evitare che situazioni simili possano ripetersi, migliorando costantemente il nostro servizio. La ringraziamo ancora per la comprensione dimostrata

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Finalmente ho completato il mio…

Finalmente ho completato il mio servizio di piatti! Splendido! Ottimo acquisto, imballaggio a prova di bomba!

15 de marzo de 2024
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gentile cliente la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per le belle parole che ha voluto dedicarci.
Prestiamo sempre la massima attenzione all’imballaggio dei nostri prodotti, a maggior ragione quando si tratta di articoli fragili. Per noi è fondamentale che ogni acquisto arrivi a destinazione in perfette condizioni o almeno ci proviamo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contentissimi

Gentilissimi, cortesi e professionali super veloci, anche se non ho ancora aperto l'imballo del comò x vede

20 de marzo de 2024
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Gentile sig.ra Samantha, la ringraziamo di cuore per la recensione e per la completa fiducia che ci ha dimostrato, condividendo la sua esperienza ancora prima di aver visionato il prodotto.
Il suo gesto ci lusinga e ci responsabilizza ancora di più. Cerchiamo sempre di spedire nel minor tempo possibile, così da garantire un servizio rapido ed efficiente.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotto di qualità.

Il prodotto ha soddisfatto le nostre aspettative. Il personale deputato alla vendita on line si è dimostrato molto disponibile per risolvere un problema sopraggiunto con la consegna

9 de marzo de 2024
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Salve Romina, la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per la comprensione dimostrata riguardo al disagio causato dal corriere durante la consegna.
Ci dispiace per l’inconveniente, ma siamo lieti che abbia apprezzato il nostro impegno nel risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Per noi è fondamentale intervenire con tempestività e attenzione ogni volta che si presenta una criticità.
La sua soddisfazione rimane la nostra priorità e restiamo sempre a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bellissimo servizio di piatti

Bellissimo servizio di piatti , imballati benissimo per la spedizione e ricevuto in tempi brevi

28 de febrero de 2024
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Salve Marco,la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per le parole che ha voluto dedicarci.
Cerchiamo sempre, dove possibile, di evadere gli ordini nel più breve tempo possibile, perché sappiamo quanto sia importante ricevere i propri acquisti con rapidità ed efficienza.
Siamo felici che il nostro impegno sia stato apprezzato

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho ordinato una libreria ed è arrivata…

Ho ordinato una libreria ed è arrivata prima del previsto e per L acquisto fatto avevo parlato con una signora gentilissima che mi aveva dato delle spiegazioni.

21 de febrero de 2024
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Gentile Marina,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per il tempo che ci ha dedicato.
Cerchiamo sempre di fornire tutte le informazioni possibili in modo chiaro e trasparente, perché per noi è fondamentale che chi acquista si senta sicuro, consapevole e sereno nella propria scelta.
Siamo felici che questo impegno sia stato percepito e apprezzato. Rimaniamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.

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