Der Versicherungsabschluss war durchweg positiv. Alles ist sehr einfach gehalten, direkt verständlich und absolut übersichtlich strukturiert. Man weiß sofort, woran man ist und was man abschließt. Auc... Ver más
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Sehr schlechte Versicherung. Zehn Mal angerufen um nach der Stand der Schadenbearbeitung zu fragen und immer die gleiche Antwort - jemand wird sich bei Ihnen melden. Und wochenlang keine Meldung und a... Ver más
Hatte einen Steinschlagschaden. Meldete diesen Schaden und die Bearbeitung setzte unverzüglich ein. Mir wurde ein Unternehmen in meiner Nähe empfohlen, der diesen Schaden sach- und fachgerecht... Ver más
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Ich muss meine hier geäußerte Meinung revidieren. Zu Unrecht habe ich der 'neodigital' als Ursache der Ungereimtheiten genannt. Fakt ist, nach jedem Anschreiben kam eine fundierte, sachliche Antwort u... Ver más
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Die Schadenmeldung war einfach und hoffentlich wird sie auch zu meiner Zufriedenheit bearbeitet

Respuesta de Neodigital Versicherung AG
Schaden wurde trotz unserer Fehler beim Ablauf vollständig und anstandslos reguliert.
Klasse Ablauf.

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Sehr lange Schadensbearbeitung bzw. schlechte Zuarbeit durch den Kundenservice/Empfang an die Schadensabteilung. Von einer Schadensregulierung aus Februar (Teilkaskoschaden Windschutzscheibe) telefoniere ich seid Woche hinterher, damit der Schaden reguliert wird. Mittlerweile habe ich die Rechnung von CarGlass erhalten, da Neodigital keine Rückmeldung geschweige denn Zahlung an CarGlass vornimmt.
Als die Schadensabteilung noch direkt zu erreichen war, lief das definitiv besser.
Aktuell sehr unzufrieden!

Respuesta de Neodigital Versicherung AG
Ich habe die Versicherung ganz einfach online abgeschlossen.

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Habe die Versicherung noch nicht in Anspruch nehmen müssen. Trotzdem gutes Preis-Leistungsverhältniss

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Portal funktioniert sofort, alles einfach zu finden, keine Ecken und Kanten.

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Bei erster Kontaktaufnahme war es alles unkompliziert!

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Договір оформити швидко, страхових випадків сподіваюсь не буде

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Ich war mit dem Abschluss der Versicherung sehr zufrieden, weil es nachvollziehbar war

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Bis jetzt bin ich zufrieden. Der Rest wird sich noch zeigen!

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Schnelle Abwicklung des Wechsels. Bis jetzt alles gut.😊

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Erreichbarkeit der Serviceabteilung ist sehr gut. Leider lässt sich die Vertragsabteilung nicht direkt erreichen, aber sie rufen zurück. Hier braucht´s dann ein wenig Geduld. Aber sie kümmern sich dann doch um das Anliegen. Preis, Dienstleistung und Kommunikation stehen in einem guten Verhältnis.

Respuesta de Neodigital Versicherung AG
alles geht online; allerdings hatte ich bislang keinen Schaden. Wie es dann aussieht kann ich nicht beurteilen.

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