Neow Kids Opiniones 210

TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super produit pour un pré-ado (6eme). Mon enfant a accès à toutes les applications dont il a besoin (Pronote, petit compte bacaire, transport en commun) mais sans réseaux sociaux, sans internet et... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Téléphone parfait pour une ado de 12 ans pour laquelle je ne veux pas réseaux sociaux. On peut facilement régler les temps d'usages, indiquer des temps d'école qui bloque l'accès à certaines fonctionn... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J' ai acheté ce téléphone pour mon fils de 10 et demi. Je suis vraiment ravie et lui également. Simple d utilisation pour nous deux. Géolocalisation, limite du temps d utilisation pour les applicat... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'essaie en vain d'avoir le sav pour connaitre la compatibilité du neow avec un application de montre connectée enfant. 3 jours à essayer tous les matins (ouvert de 9h a 12h) 3 jours ou je n'ai person... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

210 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 6% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Semblable à un smartphone

Semblable à un smartphone, je peux contrôler les temps d’écran, les applications téléchargés par mon enfant. Rassurant pour les parents

25 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis très satisfaite de cet achat…

Je suis très satisfaite de cet achat destiné à notre fils de 10 ans (cm2), je cherchais au départ une sorte de lecteur MP3 pour qu il puisse écouter Deezer, mais ne trouvant rien de qualitatif j ai finalement opté pour le téléphone neow safe plus. Pour le moment nous avons quasiment bloqué toutes les applications hormis Deezer et l appareil photo. Nous les debloquerons au fil de l'eau quand nous jugerons que notre fils aura l'âge requis. Le fait de pouvoir tout contrôler a distance est très sécurisant, et notre enfant est vraiment ravi d utiliser son téléphone qui est très simple d'utilisation une fois configuré.

20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Un smartphone sous contrôle

Je recherchais un téléphone d’apparence smartphone pour mon fils en 6ème avec les fonctions appels+messages pour qu’il reste joignable à tout moment . C’est la meilleure solution que j’ai trouvée, qui réponde à la fois à mon besoin de contrôle parental et que mon fils ne se sente pas marginalisé au collège. Le neow Phone a été livré rapidement et mon fils était plus que ravie de l’esthétique et la prise en main rapide. Il regrette la qualité moyenne de l’appareil photo et le côté ultra léger de l’appareil qui pourrait faire penser à un jouet.
Cependant il reste très content de son téléphone et je suis une maman rassurée.

24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pack complet mais où sont les 12go ram en plus ?

Pack complet comme nous cherchions pour notre enfant (assurance, écouteurs, montre, téléphone coque protection écran). Toutefois, ayant pris le safe plus, nous ne voyons pas où sont les 12go ram supplémentaires comme indiqué sur la description. Dans les paramètres système nous voyons bien 4go ram et rien de plus. Nous avons donc un doute ce qui nous empêche de mettre 5 étoiles. Nous continuons de chercher pour essayer de trouver où sont ces 12go supplémentaires annoncés...

25 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Offert pour Noël

Offert pour Noël, on vient juste d'installer tous les paramètres et contrôle parental. Installation assez simple. À voir l'utilisation dans le temps

25 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une catastrophe du début à la fin qui…

Une catastrophe du début à la fin qui n'est même pas encore arrivée. J'ai commandé le Neow kids pour l'offrir à ma fille pour Noël. Reçu 3 jours plus tard, sauf qu'il ne s'allume pas. J'appelle alors le SAV qui me fait faire des manipulations mais toujours rien. On me dit alors de le renvoyer, qu'on va tout de suite m'envoyer un bordereau de retour, et qu'on m'en renverra un tout de suite, que je n'ai pas à m'inquiéter, que je le recevrais avant Noël. Sauf que le lendemain je n'avais toujours pas reçu le bordereau, il a fallut que je rappelle pour qu'on me l'envoie. Je le renvoie immédiatement. Et le 22/13, je reçois un mail comme quoi ils ont bien reçu le colis et qu'ils le traiteront sous 10 à 15 jours ! Donc elle ne l'aura pas avant mi-janvier et encore dans le meilleur des cas... Ayant fait confiance et acheté la carte sim à part, il faudrait donc que j'achète un téléphone seul chez un opérateur, ce qui me coûterait un bras alors que si on m'avait dit la vérité à savoir que ce ne serait pas possible de l'avoir pour Noël, j'aurais pu acheter un tel avec forfait ailleurs et elle l'aurait eu au pied du sapin. Très mauvaise expérience donc, aucun geste commercial et j'attend toujours.

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Globalement très bonne expérience…

Globalement très bonne expérience commande rapide et suivi efficace. Ce produit correspond à nos attentes: un téléphone qui ressemble à un smartphone sans les dangers qui vont avec (réseaux sociaux et accès internet). Par contre le fait de pouvoir installer des applications utiles et avoir un contrôle parental fiable c’est un vrai plus.
Très bon rapport qualité prix.
Petit bémol le choix des couleurs pour la coque qui est limité. Pour un téléphone pour les ados il devrait y avoir plus de choix.

21 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un premier smartphone idéal

Un smartphone suffisant et bien pensé pour un premier téléphone de collègien. Beau design, fonctionnement et caméra photo similaires aux smartphones actuels.
Pas de réseaux sociaux ni moteur de recherche, ce qui sécurise l'expérience d'un premier smartphone.
La géolocalisation associée à Google Family Link est précise, ce qui rassure les parents.

1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enfin un smartphone sans internet et réseaux sociaux !

Premier téléphone qui permet un réel contrôle parental pour protéger nos jeunes pré-ados, il est facile d'utilisation et remplit son rôle de smartphone tout en étant limité concernant l'accès à internet et aux réseaux sociaux. Personnellement j'en suis ravie !
Point à noter selon mes enfants : il est un peu lent et la qualité de l'appareil photo ne semble pas immense. Pour le reste, très bien !

19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vraiment pas mal

Système bien pensé ! À première prise de main , je pensait qu’il s’agissait d’un téléphone bas de gamme avec juste Familly Link dessus , que nenni !

Effectivement le téléphone, n’est pas un portable de compétition , mais il fait le travail.
Il y’a bien Familly Link dessus mais qui vient par dessus leur logiciel store pré-établi.
Toute application téléchargée en dehors de ce qui est autorisé dans ce store ne s’installe pas , donc l’enfant peut crée un compte invité avec un autre compte Google et essayer de se balader dans Google store , l’application ne s’installera pas !

De plus impossible de réinitialiser le téléphone à partir des réglages ! Évidemment il y a d’autres façon de réinitialiser le produit mais le parent s’en rendra vite compte !!!!

Je n’ai pas encore poussé la chose à fond , mais ça semble pour l’instant plutôt bien pensé ! Je ferais évoluer ce commentaire au besoin , pour l’instant tout semble parfait !

10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Je suis satisfait du produit

Je suis satisfait du produit. J’aimerais qu’il soit possible d’avoir une coque intégrale car le tel s’adresse à des collégiens ou le tel est interdit, donc souvent dans le cartable et mon fils est rentré avec le tel éclaté malgré la protection et le téléphone est fichu…

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un téléphone contrôlable depuis le…

Un téléphone contrôlable depuis le téléphone parent, les adolescents en sécurité et les parents rassurés. On évolue avec son temps sans risquer la sécurité de nos enfants. Une utilisation intuitive, une installation simple et plutôt rapide.

16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

ok, mais peu faire mieux.

téléphone acheté Safe plus + coque + verre de protection.
livraison ok.
le téléphone fait le job mais est assez lent je trouve.
mise à part la fonctionnalité de store d'applications protégé je ne vois rien de spécial. L'ensemble des fonctionnalités promises sont apparemment déjà gérées par Google Family Link. Et encore le système de gestion des applications est assez archaïque.
Donc pas mauvais, mais rien d'extraordinaire.
La configuration du téléphone n'est pas des plus simple.

16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más