Eric se puso en contacto conmigo, aunque no entiendo si me resolvieron el problema o no. Igual fue muy amable
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En mi caso, la experiencia es negativa porque me realizaron una Suscripción y cobros que en ningún momento solicite. El Banco no me suministraba información acerca de la razón de la compra ni de la E... Ver más
Compre un closet hice el pago y a los 3 días me aplican otro cobro de membresía cosa que yo no he aceptado ninguna membresía y me hicieron un cobro de la nada pero no me llego mi paquete... Brenda me... Ver más
Me suscribí por error y, aunque cancelé cuando vi el cargo, me pasaron una segunda cuota. Reclamé la cancelación y la devolución del cargo y en unos días se pusieron en contacto conmigo y me lo han re... Ver más
4,1
Muy bueno
481 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
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No ha contestado las opiniones negativas
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Gracias por contactarse,quedo a la…
Gracias por contactarse,quedo a la espera
25 de enero de 2026
Opinión espontánea
devolucion baja
cuando decidi darme de baja no pusieron ningún problema y me devolvieron lo no consumido.
29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Ahlby es útil"
Ahlby es útil", "Ahlby está gestionando el problema".
24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Muchas gracias al equipo escalamiento…
Muchas gracias al equipo escalamiento por resolver mi problema
Me atendió Alero y se preocupo por resolver muy atento
22 de enero de 2026
Opinión espontánea
La rapidez en atención al cliente al…
La rapidez en atención al cliente al momento de solicitar informe, qué todo lo que dicen es cierto.
20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Mi caso:
En mi caso, la experiencia es negativa porque me realizaron una Suscripción y cobros que en ningún momento solicite. El Banco no me suministraba información acerca de la razón de la compra ni de la Empresa, se limitaba a cobrarme, y a un plazo exagerado. No me podía contactar con ustedes porque muchas veces me decía el Sistema que no era posible, hasta que por fin hoy por otra opción lo logre, y no tuve respuesta favorable a mi reclamo. Leyendo otras opiniones veo que no soy la única persona afectada. No hay reembolso de lo pagado por algo nunca pedido y mucho menos recibido. Me siento estafado.
18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Me atendieron muy rápido y…
Me atendieron muy rápido y amablemente,solo estoy en espera de mi reembolso.
4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Cancelación de suscripción
Me había suscrito por error pero Nela me ayudó a solucionar el problema y cancelar la suscripción
30 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Cancelación de membresía …
Fué muy rápido la respuesta a mi solicitud dd reembolso y cancelación de la membresía, el asesor Fué muy amable
13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Rápidos y precisos
Me ayudaron a solucionar el problema , muchas gracias por el apoyo , ellos fueron muy rápidos al contestar .
21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
No he solicitado nada y es la segunda…
No he solicitado nada y es la segunda vez que me quitan dinero de mi cuenta
20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Me respondieron en muy poco tiempo y me…
Me respondieron en muy poco tiempo y me resolvieron mi duda
18 de junio de 2025
Opinión espontánea
Imani se pAtención al cliente eficazacto conmigo…
Imani se puso en contacto conmigo rápidamente y resolvió el problema de la suscripción. Estoy a la espera del reembolso prometido. Gracias por el soporte.
11 de junio de 2025
Opinión espontánea
mui atenta la señorita Edith y resuelve…
mui atenta la señorita Edith y resuelve al poko tiempo de la solicitud eccelente atención
9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Estoy en proceso de reembolso espero…
Estoy en proceso de reembolso espero sea un éxito su ayuda y atención...
Y la amabilidad que tendrán conmigo.....
4 de junio de 2025
Opinión espontánea
Buen trabajo de soporte excelente servicio Paula
Excelente trabajo muchísimas gracias Paula
5 de junio de 2025
Opinión espontánea
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