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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mis dieces a la atención al cliente, la verdad hace honor al nombre "atención", fueron muy atentos conmigo en todo momento. Tuve el desafortunado inconveniente de que se perdiera mi paquete por part... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien, muy buenos servicios ,Es todo lo que mas importa en cualquier empresa. Atención de prima mano con Newskill ,servicios impecable ,da gusto comprar así teniendo todos los accesorios que nec... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Newskill es una marca que tira hacia la gama media alta, con diseños de teclados que no vas a ver ni a Corsair ni a Razer. De hecho el tacto de los últimos teclados Newskill con chapado de metal y tec... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Positivamente he de decir que el envió llegó muy rápido (48h) y estaba en un perfecto estado, además de que estaba muy bien protegido. Como punto negativo, he de decir que la web oficial de Newskill... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ordenadores y accesorios

Escrito por la empresa

¡Hola Skiller! Bienvenido a Newskill Gaming. Llevamos el lema “Feeling the Game” por bandera, y sabemos que sientes el juego tanto como nosotros. Queremos ser tu aliado perfecto en el campo de batalla, cuando necesites sillas, periféricos, equipación o accesorios, ¡cuenta con nuestras armas! Por supuesto, con RGB que da un extra de skill. No olvides mostrarnos tus combates más épicos equipado con Newskill en redes sociales con el hashtag #FeelingTheGame


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

200 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,2

Todas las opiniones

(200)

37 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Envío muy rápido

Envío muy rápido, al día siguiente lo tenia en casa, pedí un recambio de la base de la silla y no vino del todo bien envuelto, dos de las puntas de las patas estaban expuestas y por lo tanto venían un poco ralladas pero pintándolas ni se nota

23 de julio de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Artículos defectuosos y lenta respuesta de atención al cliente.

Mi experiencia, comprar una silla que cuesta 200€, y cuando ya la tienes delante de ti, empiezas a abrir la caja e ir montando las piezas, para sorpresa, costuras defectuosas, trozos sin coser y raspones por la poli piel. De inmediato me pongo en contacto con atención al cliente para explicar mi problema, el cual tardaron unos cuantos días en mandar la primera toma de contacto con el caso.

En resumen, desde que compre la silla hasta que me senté en ella, paso mas de medio mes. Insisto, comprando un articulo que cuesta 200€, que en mi opinión no es precisamente calderilla.

Es la 2ª mala experiencia que tengo con newskill contando que es el segundo articulo que le compro a la marca, y ya aseguro que la 3ª no ocurrirá, no pienso comprar ningún articulo mas de ellos.

23 de julio de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pieza rota no reemplazada

La entrega bien, en los tiempos establecidos, pero llegó una pieza de la silla rota. En un correo decian que en 24 horas laborables contestarían, ha pasado una semana y sigo sin respuesta y con la pieza rota. Muy mal servicio post venta

25 de junio de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Control de calidad?

No se como lo hacen, pero todos los productos que he comprado de ellos han salido defectuosos. 3 teclados Newskill Thanatos, unos cascos, una silla gaming con luces. Los 5 pedidos defectuosos. Tienen muy buenos precios, pero lo acabas pagando caro.

14 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Newskill Gaming

Respuesta de Newskill Gaming

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ratón

La caja venía con muchos desperfectos, en algunos laterales rota y abollada. El ratón funciona y las pegatinas fueron un detalle bonito, no puedo dar más estrellas por las condiciones de la caja.

23 de mayo de 2023
Logotipo de Newskill Gaming

Respuesta de Newskill Gaming

Buenos días Emanuel. Lamentamos muchísimo lo sucedido con tu experiencia de compra en nuestra web. Si es posible, por favor ponte en contacto con nosotros a través de la siguiente página web para que podamos ayudarte a que vuelvas a confiar en nosotros: https://www.newskillgaming.com/es/contactenos ¡Muchas gracias por tu comentario, nos sirve para seguir mejorando!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Producto y envío perfectos

Velocidad en el envío, en menos de 48 desde el pago tenía el producto en casa.
Facilidad de montaje, el producto es muy fácil de montar, y las instrucciones son claras, además de traer su propia multiherramienta.

23 de mayo de 2023

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