Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poor customer service. No effort at all. I had a 25% birthday discount. After a couple of days the discount had disappeared. I called customer service and they said they couldn't extend the discount.... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bra skor och kläder men värdelös support. Får en födelsedagsrabatt som medlem men att gå till kassan får hela nikes inkorg system att krascha. Ringer in och informerar i djupaste detalj och dem lov... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Beställde ett par löparskor. Läste recensioner om att de var lite små i storlekarna så jag beställde ett par som var lite större. Jag beställde herrstorlek 40,5 och tänkte att de kommer vara bra. D... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Allt på Nikes ände är totalt dunder.. Grym hemsida, kvalité på produkter, service mm. Men SNÄLLA BY LEVERANTÖR!!! Avdrag pga. UPS idioterna ställer till leveransen varje gång. 5 stjärnor om det inte v... Ver más

2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

50 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reklamerade en jacka som köptes i maj…

Reklamerade en jacka som köptes i maj på Nike Store i Gallerian. Den tappade färgen på muddarna väldigt snabbt som blev röd-brun-grå i färgen men jackan var helt fräsch i övrigt. Men de godkände inte reklamationen i butiken utan hävdade att det var "slitage".
För mig är det ett oerhört dumt uttalande. Hur lyckas man "slita bort färgen" på muddarna både på ärmarna och hela mudden nertill på några månader? Och dessutom var det väldigt "jämn blekning" då det var samma urblekta färg överallt i just mudd-tyget. (Dock är den inte blekt på insidan vilket ännu mer talar för att mudd-tyget blekts onaturligt fort av ljuset).
Dålig reklamationshantering utan tvekan!!!

20 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hade jag kunnat sätta INGEN stjärna så…

Hade jag kunnat sätta INGEN stjärna så hade jag gjort det och då avser det Nike support och deras reklamationshantering.

Köpte ett par fotbollsskor till sonen på Nike-store på Hede Outlet i Kungsbacka.
Skorna gick sönder (dobbarna lossnade) efter bara ett par månaders användning.
Jag ringer Nike-store för att fråga om jag behöver åka till deras fysiska butik för att reklamera lr om jag kan skicka skorna direkt till deras reklamationsavd. Kommer bara till en typ av butiks-telefonsvarare som brukar användas när dom har många kunder i butiken, mao kommer inte fram.

Kontaktar Nike supporten som ändå hänvisar mig att åka till butiken.
Åker till Nike-store, men visar sig att butiken bommat igen, vilket varken sas på telefonsvararen, lr av supporten.

Kontaktar supporten igen och behöver då på egen kostnad skicka dom trasiga skorna till deras reklamationsavdelning i Holland.
Står på RMA-blanketten att det ska ta ca: 5-7 arbetsdagar, men när jag fråga Supporten om status skriver dom att det är 4-6 veckors hantering. Rätt irriterande när informationen inte stämmer!

Skickade skorna till Holland med kollispårning och ser att Nike tagit emot dom 24 februari.
Idag är det 7 april och jag har fortfarande inte fått någon som helst återkoppling, trots flera mail till nike.assistant.nike.com

Jag kommer ALDRIG mer handla av er och har redan varnat folk för att OM nåt går sönder så är hanteringen totalt kass.

Under ALL kritik!
/Angelica

7 de abril de 2020
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más