Nikkel-Art.fr Opiniones 

1936
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience. J'ai eu un échange très positif avec les équipes pour un ajustement souhaité sur ma commande. Tout a été respecté. Délai de livraison rapide. Merci.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tout simplement parfait ! Le tableau que j'ai commandé correspond parfaitement à la description il est magnifique ! La qualité est au rendez-vous et en plus entre la commande et la livraison à pei... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Le produit commandé n’est toujours pas arrivé et impossible d’avoir des informations, le livreur est GLS, aucune information, livraison reportée sans date, Personne n’est joignable, Le colis devai... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de papel tapiz
  2. Tienda de cortinas
  3. Tienda de decoración e interiorismo
  4. Tienda artística
  5. Tienda de pósters
  6. Tienda de tratamiento de ventanas

Escrito por la empresa

Nikkel Art – Décorations murales personnalisées sur mesure, directement du fabricant. Chez Nikkel Art, nous donnons vie à vos murs grâce à des impressions uniques qui reflètent parfaitement votre style et votre personnalité. Depuis plus de 15 ans, nous produisons des papiers peints photo, tableaux en plexiglas, tableaux en aluminium, toiles imprimées, tableaux en verre, posters de jardin et bien d’autres décorations murales – toutes réalisées sur mesure dans notre propre atelier en Belgique. Notre mission : rendre l’art personnel. Que vous choisissiez un paysage apaisant, un motif floral coloré, une photo en noir et blanc ou votre propre image, chaque produit est fabriqué spécialement pour vous, avec soin, qualité et durabilité. Grâce à nos technologies d’impression avancées et à nos matériaux de haute qualité, nous garantissons des couleurs éclatantes, des détails précis et une excellente résistance, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur. Chez Nikkel Art, nous allions savoir-faire artisanal et créativité. Notre équipe d’experts vous aide à choisir le matériau, le format et le visuel parfait afin de créer l’ambiance que vous souhaitez dans chaque pièce. Nos clients apprécient particulièrement : Produits sur mesure – dimensions, visuels et finitions entièrement personnalisables. Qualité premium – impressions professionnelles avec finition impeccable. Livraison rapide – fabrication locale et emballage soigné. Matériaux durables – encres écologiques et supports recyclables. Service client exemplaire – à l’écoute, transparent et orienté solutions. Que vous souhaitiez embellir votre salon, chambre, bureau, cuisine ou votre jardin, Nikkel Art vous propose la décoration murale idéale pour chaque espace. Laissez-vous inspirer par des milliers de visuels disponibles dans notre banque d’images, ou importez votre propre photo pour une création entièrement unique. Nous livrons en Belgique, France, Suisse, Luxembourg, Allemagne, Autriche et aux Pays-Bas, avec des sites locaux et un service client multilingue. Visitez https://www.nikkel-art.fr et découvrez toutes les possibilités de personnalisation pour transformer votre intérieur avec des décorations murales de qualité supérieure signées Nikkel Art.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(1936)

230 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

experience très satisfaisante… sauf un…

experience très satisfaisante… sauf un petit défaut : certains tableaux plexi impeccables,
mais d’autres manquent un peu de contrastes de couleurs et de brillance notamment quand les sujets sont sur un fond blanc.

12 de noviembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je n'ai pas reçu mon colis et aucune

Je n'ai pas reçu mon colis et aucune
nouvelle du livreur

4 de noviembre de 2025
Logotipo de Nikkel-Art.fr

Respuesta de Nikkel-Art.fr

Bonjour Elizabeth,

Merci pour votre message. Votre commande a été produite et expédiée dans un délai de deux jours ouvrables.

D’après les informations reçues de GLS, l’adresse de livraison indiquée dans la commande est incorrecte, ce qui explique pourquoi le colis n’a pas encore pu être remis. Nous vous avons envoyé un e-mail afin d’obtenir l’adresse correcte pour pouvoir la communiquer au transporteur.

Ces informations peuvent également être vérifiées dans les données fournies par GLS.

Nous sommes désolés pour ce contretemps et restons à votre disposition pour finaliser la livraison au plus vite.

Cordialement,
Paul

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Délai de livraison non respecté et manque d'informationannonç

Le site annonçait un délai de livraison qui n'a pas été respecté. J'avais demandé à la commande d'être informé si le délais de livraison allait être plus long, mais l'Administration des vente ne m'a pas contacté pour m'informer.
Cependant, le fabriquant m'a contacté après coup pour s'excuser du délai plus long que d'habitude.

13 de noviembre de 2025
Logotipo de Nikkel-Art.fr

Respuesta de Nikkel-Art.fr

Bonjour Vincent,

Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai annoncé.

Le délai de production indiqué sur notre site est de 1 à 5 jours ouvrables. Votre commande a été produite en seulement 2 jours après sa réception. Il est cependant important de préciser que les 10 et 11 novembre étaient des jours fériés, durant lesquels notre atelier était fermé, ce qui a légèrement prolongé le traitement global.

Nous tenons également à nous excuser sincèrement de ne pas vous avoir contacté, malgré votre demande d’être informé en cas de délai plus long. Malheureusement, nous n’avions pas remarqué ce message — nous en sommes vraiment désolés.

Nous espérons que les papiers peints répondent pleinement à vos attentes et embellissent votre intérieur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
Paul

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le site Internet est clair pour…

Le site Internet est clair pour effectuer ses recherches. Nikkel art a une gamme très riche de produits différents. J'ai trouvé mon bonheur avec une décoration de photo sur cadre.
Livré en très bon état.

7 de noviembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon site

Très bon site. Un très bon produit. Très satisfaits mon épouse et moi, tout est de très bonne qualité y compris les fonctions supports liées à la commande et à la livraison.

12 de noviembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je suis déçu par la couleur de…

Je suis déçu par la couleur de l'impression du tissu qui est très délavée. Par rapport au modèle que j'ai choisi. J'ai choisi un imprimé effet bois chêne clair et je me retrouve avec un tissu délavé, couleur orange . Le tissu est très bien franchement pour le prix c’est honteux je ne peux pas m’en servir.

6 de noviembre de 2025
Logotipo de Nikkel-Art.fr

Respuesta de Nikkel-Art.fr

Bonjour Patricia,

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que la couleur du tissu ne correspond pas à ce que vous attendiez.

Après vérification, le tissu imprimé correspond bien aux couleurs du fichier graphique que vous avez sélectionné lors de la commande. Aucun ton orange n’est présent dans le visuel d’origine, et l’impression reproduit fidèlement les couleurs du motif.
Il est également important de rappeler que la perception des couleurs peut varier selon l’éclairage (lumière du jour, lumière artificielle chaude ou froide), ce qui peut donner une impression plus claire, plus chaude ou plus atténuée sur les photos.

Nous souhaitons aussi préciser que le premier visuel que vous aviez choisi au moment de la commande était de mauvaise qualité. C’est pourquoi notre designer vous a conseillé d’opter pour une autre image.
Nous vous avons ensuite fourni des proefdrukken (aperçus de détails) pour validation avant production, et cette version a été approuvée par vos soins.

Nous comprenons malgré tout votre déception et restons bien entendu à votre disposition pour examiner votre cas plus en détail et trouver une solution adaptée si vous le souhaitez.

Cordialement,
Paul

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande

Colis très bien emballé, livraison sérieuse et conforme aux informations préalables.

30 de octubre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande d'une crédence de cuisine…

Commande d'une crédence de cuisine imprimée en verre sur mesure. Les finitions sont parfaites (bords biseautés) et la qualité d'image et d'impression et tout simplement superbe, on ne s'attendait pas à un tel résultat. L'emballage est également soigné et la livraison s'est passée sans encombre

28 de octubre de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nikkel-Art, société sérieuse sans prétention

Nikkel-Art suit de près vos travaux et propose des produits avec un bon rapport qualité prix. Je suis globalement satisfaite de mon achat. Seul bémol : les panneaux de crédence en plexiglas arrivent en plusieurs morceaux. Lorsque votre mur n'est pas droit cela peut poser un problème.

23 de octubre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tableau photo sur aluminium

Le tableau photo sur aluminium est magnifique.
Parfaitement reproduit comme je le souhaitais.
Colis très bien protégé et emballé.
Livraison rapide.
Merci Nikkel-Art.fr

21 de octubre de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más