Veldig fin trampoline og virker som god kvalitet. Vi har oval Pioneer 5m og synes vi fikk mye for pengene. Ingen knirking fra fjærer slik billigere trampliner ofte har. Vi var uheldige og fikk ødela... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Enkel montering, kjapp levering, super sprett! Har hatt north trampoline før, ble ødelagt i en storm, når vi skulle kjøpe ny ville kidsa ha akkurat den samme pga den gode spretten. Mye enklere å sette... Ver más
La empresa ha respondido
Bra kundeservice men reservedelene burde vært bedre. Om du skal kjøpe toppfester følger det ikke med skruer. Da må du i tillegg kjøpe en hel pakke med alle mulige små reservedeler. Håpløst opplegg -li... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg ringte med spørsmål og møtte en utrolig trivelig dame som undersøkte og svarte på mine spørsmål og som også sendte meg e-postinformasjon i etterkant av samtalen. Et oppfølgingsspørsmål noen dage4... Ver más
La empresa ha respondido
4,2
Muy bueno
128 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de No Northtrampoline
Hei Kim,
Takk for hyggelig tilbakemelding, det settes stor pris på :) Ønsker dere en fantastisk trampolinesesong!
Mvh. North Trampoline
Knall fornøyd!!!
24 de mayo de 2023
Respuesta de No Northtrampoline
Hei Kjetil,
Takk for tilbakemeldingen :) Vi er glade for å høre dere er fornøyd med kjøpet!
Mvh. North Trampoline
Leverer stort sett alltid feil vare……
Leverer stort sett alltid feil vare… Bestilte to identiske sett med toppfester til sikkerhetsnett, og endte opp med to heilt forskjellige! Og på toppen av alt leverte dei ikkje boltar, så begge typane måtte modifiserast for å kunne brukast. Har tidlegare bestilt hoppeduk og fått feil størrelse levert. Vil aldri kjøpe North igjen!
25 de mayo de 2023
Respuesta de No Northtrampoline
Hei Kjetil,
Beklager så mye at du har hatt denne opplevelsen med kjøp av reservedeler og at du har opplevd å motta feil varer. I disse tilfeller ønsker i gjerne at du tar kontakt med vår kundeservice så hjelper de deg med å finne en løsning så fort som mulig. Toppfestene du har bestilt kommer ikke med ekstra skruer som informert om på produktsiden. Til disse kan man bruke skruene man allerede har, eller kjøpes hos en jernvarehandel.
Mvh. North Trampoline
Hjelpsom og hyggelige
Hjelpsom og hyggelige. Vi hadde kjøpt dobbelt av tilbehør og det var ikke noe problem å få returnert. Har bestilt en del reservedeler der tidligere og alltid fått bra service.
24 de mayo de 2023
Respuesta de No Northtrampoline
Hei Linda,
Takk for hyggelig tilbakemelding det setter vi stor pris på :) Vi håper dere får en fin hoppesesong med masse hoppeglede!
Mvh. North Trampoline
Super kundeservice!
11 de mayo de 2023
Respuesta de No Northtrampoline
Hei Sylvia,
Takk for tilbakemeldingen! Vi håper trampolinen skaper massevis av hoppeglede fremover :)
Mvh. North Trampoline
God og rask service.
21 de mayo de 2023
Respuesta de No Northtrampoline
Hei Ann Katrin,
Takk for god tilbakemelding :) Vi håper dere får en super hoppesesong!
Mvh. North Trampoline
Fikk tilsendt feil nett
Fikk tilsendt feil nett, som var navngitt en annen kunde. Har tatt over 1 uke å få returlapp. Måtte selv bestille nett på nytt. Dette er for dårlig. Nytt nett burde blitt sendt umiddelbart av firma uten forsinkelser. Bestilte nett 4/5- og i dag 21/5 er jeg fremdeles uten nett.
20 de mayo de 2023
Respuesta de No Northtrampoline
Hei Hilde,
Beklager så mye for dette. Vi er i kontakt med deg angående levering av det nye nettet og med en kompensasjon for feilen slik at dere kan bruke trampolinen så fort som mulig :)
Mvh. North Trampoline
Bra kommunikasjon og service
19 de mayo de 2023
Respuesta de No Northtrampoline
Hei David,
Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi håper dere får en fin hoppesesong :)
Mvh. North Trampoline
Rask forsendelse
Rask forsendelse, alt ok så lenge du vet hva du skal ha. Kundeservice er ekstremt tregt og vanskelig, derav få stjerner fra meg.
18 de mayo de 2023
Respuesta de No Northtrampoline
Hei Alice,
Vi beklager at du har hatt denne opplevelsen med vår kundeservice. Vi utvikler trampolinene våre hele tiden slik at vi kan tilby kundene våre de beste trampolinene som er mulig. Dette fører til at noen reservedeler endrer seg gjennom tiden, og det er derfor viktig for at vi skal kunne anbefale kundene våre riktige reservedeler at vi vet hvilken trampoline modell de har. Dette gjøres også for at kundene våre skal kunne få opp trampolinen og bruke den så raskt og mye som mulig :) Vi beklager så mye at dette har tatt lang tid i ditt tilfelle.
Kundeservice er på saken med å finne ut av hvilken trampoline du har og finne riktige reservedeler til deg :)
Mvh. North Trampoline :)
Raskt svar og leveranse
Raskt svar og leveranse! Meget happy med dere🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼6 Stars
10 de mayo de 2023
Respuesta de No Northtrampoline
Hei Dan,
Takk for hyggelig tilbakemelding det setter vi stor pris på! :)
Mvh. North trampoline
Rask levering
Rask levering. Bra produkt. Men dessverre en elendig og lite forståelig bruksanvisning.
7 de mayo de 2023
Respuesta de No Northtrampoline
Hei Petter,
Godt å høre ordre ble levert raskt og at du er fornøyd med trampolinen!
Vi er lei oss for å høre du fant monteringen vanskelig og at ikke bruksanvisningen var tilstrekkelig hjelp. Vi jobber med å gjøre disse, samt monteringsvideoene så bedre og så gode som mulig :)
Mvh. North Trampoline
God kundeservive - Grei montering
God kundeservive, lett å få tak i alltid. God hjemmeside / opplysninger. Rask levering og grei montering. God opplevelse!
6 de mayo de 2023
Respuesta de No Northtrampoline
Takk for hyggelig tilbakemelding!
Gode produkt og rask levering
4 de mayo de 2023
Respuesta de No Northtrampoline
Hei Roald,
Takk for hyggelig tilbakemelding! :)
Mvh. North Trampoline
Respuesta de No Northtrampoline
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på :)
Mvh. North Trampoline
Fantastisk service.
Jeg har en flere år gammel North trampoline som jeg fortsatt får erstatningsdeler til levert prompte fra lager.
4 de mayo de 2023
Respuesta de No Northtrampoline
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på :) Vi håper dere får en fantastisk hoppesesong!
Respuesta de No Northtrampoline
Hei,
Takk for tilbakemeldingen!
Vi håper trampolinen vil skape masse glede i lang tid :)
Svært god kundeopplevelse
Ble kontaktet av NT fordi vi hadde bestilt feil ved skifting av utslitte deler. Sparte oss for mye retur og frustrasjon. Svært god kundeopplevelse.
3 de mayo de 2023
Respuesta de No Northtrampoline
Hei Ole,
Takk for hyggelig tilbakemelding! Håper trampolinen vil skape glede for store og små :)
Oppleves som vanskelig å forstå hvilket…
Oppleves som vanskelig å forstå hvilket utstyr som passer til hvilken trampoline. Returen av varer er tungvint for meg som kunde, har nå ventet to uker på returetikett.
28 de abril de 2023
Respuesta de No Northtrampoline
Hei Christian,
Beklager så mye at du opplever problemer med å finne riktige deler til bestemte trampoliner. Vi ønsker å kunne levere reservedeler til alle trampoliner vi tidligere har solgt slik at kundene våre kan ha disse i lang tid. Dersom du har problemer med å finne reservedeler, er vår kundeservice alltid klare til å hjelpe med å finne riktige til din trampoline :)
Vi er i kontakt med deg og lageret angående returen din slik at du vil motta returetiketten din så fort som mulig.
Mvh. North Trampoline
North Explorer 500 Oval
Meget fornøyd med handel og produkt. Det bør imidlertid vurderes andre fraktalternativer enn postnord da de rett å slett ikkje klarer å levere gode tjenester.
27 de abril de 2023
Respuesta de No Northtrampoline
Hei Ørjan,
Takk for hyggelig tilbakemelding, og beklager at du har opplevd problemer med leveringen! Vi kan se vi har vært i kontakt med deg, og tar med oss tilbakemeldingen med levering videre :)
Mvh. North Trampoline
Respuesta de No Northtrampoline
Hei Irmelin! Vi setter stor pris på at du syest våre produkter har god kvalitet😊
Våre reservedeler har en høy pris med tanke på at de har god kvalitet og at de skal holde i mange år.
Mvh North trampoline kundeservice
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.