NobilZampa Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meravigliose rappresentazioni dei miei amati gatti. Troneggiano già nella mia casa le loro raffigurazione perfette, con mise d'altri tempi, azzeccatissime. Bellissimi davvero...

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meraviglioso il lavoro che avete fatto! Mi sono commossa . Spedizione veloce ed efficiente, ho fatto fare due lavori bellissimi tutti e due. Lo consiglio a tutti gli amanti dei bei ritratti. Grazie p... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Il quadro è bellissimo e il ritratto è perfetto. Hanno colto dalla foto ogni minimo dettaglio dando vita agli occhi allo sguardo delle mie 3 bimbe pelose. È curato nel minimo dettaglio. Ottimo materia... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Das Bild zum Download war richtig schön, das zugeschickte Bild leider nicht. Es war viel zu dunkel und wenig differenziert. Auf meine Rückmeldung an den Kundendienst ist bis heute unbeantwortet geblie... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

NobiZampa nasce da un'idea di valorizzare il proprio animale domestico con un ritratto eterno e unico. Non un semplice ritratto, ma un'immagine che nobilita il proprio animale con abiti e ornamenti d'epoca perfettamente riprodotti. Un ritratto preciso e dettagliato ma allo stesso tempo scherzoso e allegro. Il nostro è un team che deriva dal connubio di tecnica grafica e amore per gli animali. Finalmente qualcosa che unisca stile e cuore. Una dedica ai nostri compagni di vita che ogni giorno ci insegnano ad amare senza chiedere niente in cambio. - Se vuoi stupire un tuo caro che ama più di ogni altra cosa il suo cucciolo, un ritratto NobilZampa è sicuramente la scelta migliore.


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Excelente

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542 opiniones

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nè bene né male

Purtroppo non posso esprimere un parere solamente positivo sulla mia esperienza con Nobilzampa.
Infatti, oltre ad avere avuto un ritardo di oltre due settimane per l’arrivo del mio pacco (ordinato il 28/12 arrivato il 18/01) per quello che l’assistenza mi ha detto essere stato un “problema di invio dell’anteprima”, non mi trovo nemmeno soddisfatta a pieno del mio acquisto.
Infatti, dopo aver chiesto la revisione dell’anteprima per ben due volte, ho deciso di confermare perché mi ero accorta che da un’anteprima all’altra non c’era la minima differenza e la testa del cane risultava sempre tagliata non correttamente.
Purtroppo la qualità del disegno e della stampa non rispecchiano i 40 euro pagati e le quasi 3 settimane di attesa.
Inoltre la plastica protettiva risulta graffiata anche dopo aver rimosso la pellicola protettiva.
Nonostante tutto si tratta comunque di un bell’articolo da acquistare e regalare e l’assistenza si è dimostrata molto disponibile.

18 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Protto e servizio TOP

Veloci e precisi sia nelle risposte sia nelle tempistiche di progettazione e spedizione. Avendo avuto un problema con la consegna (non dipendente da Nobilzampa) si sono subito attivati per supportarmi e risolverlo. Prodotto e servizio TOP.

15 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Capolavoro

Siete riusciti a rendere lunica foto che avevo di lady che non ce piu un capolavoro. Non potevo chiedere di meglio❤️

29 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Disorganizzazione spaventosa sulla parte logistica!

Ho acquistato il ritratto per un amico, indicando chiaramente il mio indirizzo di fatturazione e quello di destinazione.
Dopo 4 giorni arriva la notifica che il ritratto è in arrivo il 23/12 all'indirizzo di fatturazione; scrivo cercando di bloccare la spedizione, per farla arrivare all'indirizzo corretto: lo scrivo in 4 mail perchè nessuno mi chiama al telefono nonostante le richieste!
Mi avvisano che sono riusciti a bloccare la spedizione e la manderanno all'indirizzo corretto. Seguo su GSL gli spostamenti ma il pacchetto non risulta nella nuova destinazione. Finalmente dopo 7 giorni mi arriva la mail che è stato spedito nel primo indirizzo!! Credo sia tutto legato a disorganizzazione interna...

2 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de NobilZampa

Respuesta de NobilZampa

Ciao Elisabetta,

Siamo estremamente delusi nel leggere la tua recensione, e sentiamo la necessità di affrontare le problematiche da te sollevate con maggiore chiarezza.

Il tuo ordine è stato effettuato il 18 dicembre, il 19 dicembre ti abbiamo inviato l'anteprima del ritratto e il 21 dicembre l'ordine è stato consegnato al corriere GLS per la spedizione. Questi fatti dimostrano chiaramente che abbiamo rispettato le tempistiche per la lavorazione e la consegna del tuo ordine.

Per quanto riguarda l'indirizzo di spedizione, vogliamo chiarire che ovviamente noi non inseriamo manualmente gli indirizzi, ma essi vengono automaticamente trasmessi dalla fase di ordinazione alla GLS. L'indirizzo a cui il pacco è stato inizialmente spedito è stato quello che tu stessa hai fornito in fase di ordinazione. Quindi, l'errore non è nostro.

Dopo che hai comunicato il cambio di indirizzo, abbiamo immediatamente trasmesso la richiesta a GLS e ti abbiamo pure inviato uno screenshot che confermava la modifica richiesta. Il ritardo nella consegna è stato causato dalla tua decisione di cambiare il punto di consegna e richiederlo in un punto di ritiro, il che inevitabilmente ha comportato una ricalibrazione dei tempi di spedizione.

Apprezziamo la tua comprensione e il tuo supporto, ma ti invitiamo a considerare attentamente quanto sopra prima di trarre conclusioni affrettate. Se hai ulteriori domande o preoccupazioni, siamo a tua disposizione per discuterne.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nessun aiuto ricevuto per un regalo che…

Nessun aiuto ricevuto per un regalo che doveva arrivarmi per Natale.
Tengo a rispondere alla risposta ricevuta da i gestori di NobilZampa.
Vi avevo avvertito che quanto segnalato dal corriere non corrispondeva a verità, dato che in casa c’è sempre stato qualcuno ad aspettare il pacco (ci davamo addirittura i cambi per non lasciare scoperto alcun orario) , che tanto era voluto per essere regalato il giorno di Natale!
Non avete sollecitato in alcun modo il corriere a cui fate vi affidate, ma mi avete solo riportato quanto diceva il tracking (che peraltro riuscivo a vedere anche da sola!)

18 de diciembre de 2023
Logotipo de NobilZampa

Respuesta de NobilZampa

Gentile Rita,

Desidero chiarire alcuni punti. Dal tracking del pacco, risulta che la mancata consegna prima di Natale è dovuta al fatto che il corriere non ha trovato nessuno all'indirizzo indicato. Vorrei sottolineare che non possiamo essere ritenuti responsabili per situazioni in cui il destinatario non è reperibile al momento della consegna.

Siamo sempre pronti a fornire assistenza ai nostri clienti, ma non abbiamo ricevuto alcuna richiesta da parte sua per sbloccare la consegna o per cercare una soluzione alternativa. Se avesse contattato il corriere o noi stessi, avremmo fatto del nostro meglio per aiutarla.

Ci dispiace per qualsiasi disagio possa aver subito a causa del ritardo nella consegna, ma speriamo che comprenda che la situazione è al di fuori del nostro controllo. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni o domande che possa avere.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

6 quadri per Natale

Su FB ho notato il vostro sito e i quadri che realizzate. Mi è piaciuto tanto che ho deciso di richiedere 6 quadri, alcuni da regalare a Natale: 1 con il ritratto della principessa per la mia cagnolina, 2 con i ritratti dei miei nipoti (giovani re e regina + i 3 figli aristocratici), 3 quadri con tutti i cani e gatti di mio fratello e mia cognata. Sono piaciuti molto.

18 de diciembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

È semplicemente un'idea fantastica

È semplicemente un'idea fantastica. Questo perché rivedere il proprio amato animale in versione nobiliare, suscita simpatia, risate e questo anche in caso di perdite: tira sù l'animo con un bel ricordo.
Per quel che riguarda il prodotto è di qualità, sia nella elaborazione della foto stessa sia nelle componenti del quadro.
Tutto molto ben fatto, preciso anche nel caso dell' assistenza!

25 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pubblicità ingannevole

Pubblicità ingannevole, dal sito nella sezione "come funziona " lasciate intendere che ci sia un ritocco dell'immagine per dargli l'effetto delle pennellate invece l'unica cosa che fate è photoshoppare la faccia dei gatti sui vestiti, sistemare i bordi e aggiungere i baffi.. Forse un ritocco al collo dove è richiesto.. E questo non giustifica il prezzo elevato che hi pagato (tra l'altro scontato).. Togliete almeno quello video dal sito che può far cadere in inganno i clienti pensando che ci sia un po più di lavoro dietro... Sconsiglierò a tutti

9 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de NobilZampa

Respuesta de NobilZampa

Grazie per aver preso il tempo di lasciare la tua recensione. Apprezziamo il tuo feedback e desideriamo chiarire alcuni punti riguardo al nostro processo di creazione dei ritratti.

Il video presente nella nostra sezione "Come Funziona" è effettivamente rappresentativo del nostro approccio artistico. Ci teniamo a sottolineare che ogni ritratto viene creato attraverso un processo attento e meticoloso, che va ben oltre il semplice ritocco fotografico. La nostra equipe di artisti lavora con dedizione per assicurare che ogni dettaglio del ritratto, dalla resa del volto alla fusione con il costume scelto, sia il più naturale e armonioso possibile. Aggiungiamo dettagli manualmente per accentuare l'espressività e la personalità di ogni animale.

Il prezzo dei nostri ritratti, pertanto, riflette non solo il tempo e l'abilità artistica impiegati, ma anche la qualità e l'originalità dei materiali utilizzati, comprese le cornici artigianali realizzate a mano da una piccola azienda familiare in Italia.

Ciò che offriamo è più di un semplice prodotto; è un'opera d'arte personalizzata, un ricordo duraturo e un supporto all'eccellenza artigianale italiana.

La tua soddisfazione è la nostra priorità e apprezziamo ogni feedback che ci aiuta a migliorare.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Originalitàù e serietà

Ho fatto l'ordine con un ritardo "imbarazzante". Ho chiesto che il regalo arrivasse in tempo per Natale anche pagando un supplemento di spedizione. Sono stati veramente veloci e gentili nelle risposte ed è arrivato tutto in tempo senza aggiungere un euro a ciò che avevo pagato. Inoltre la comunicazione è stata cordiale e veloce. Consiglierei a tutti anche perchè il regalo è veramente qualcosa di originale

22 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Un tantino delusa.

Buongiorno, oggi mi è arrivato il terzo ed ultimo ritratto, quello della mia Emma. Mi sono accorta che non avete scritto il suo nome in alto, come per i due ritratti precedenti e ne sono francamente delusa. Vi avevo pregati più volte, in precedenza, di curare un po' di più il packaging utilizzando almeno dello scotch per non rendere il pacco apribile da chiunque... nulla di fatto. Potrete anche apparire ed essere elogiati in un servizio su Canale 5 ma, a mio modesto avviso, ne avete di strada da percorrere per poter essere considerati una azienda eccellente. E, perdonate, non sembrate affatto interessati ai cosiddetti "miglioramenti". Chiedete il parere ed i consigli dei clienti e poi eludete e fate orecchie da mercante... contenti voi. Anche le cornici non valgono la spesa, un pochino più larghe non sarebbe male e mettete un vetro, non plastica. Per me, basta così. Ne ho acquistati ben 3 (tre) e non consiglierò ad altri il vs. sito. Tanto vi dovevo. Saluti.

22 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Semplicemente TOP

Ho usufruito due volte dei servizi di NobilZampa ed entrambe le volte sono rimasta estremamente soddisfatta. Ho ricevuto feedback velocissimi, precisi e cortesi. I quadri sono stati inviati in brevissimo tempo e sono semplicemente meravigliosi.

11 de diciembre de 2023
Opinión espontánea

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