Une nouvelle vie à la résidence Nohée Lafayette. Mon appartement me convient très bien et toutes les personnes qui travaillent dans l'établissement sont agréables et compétentes.
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Localización
Cambiar localización63 rue Sainte Geneviève, 69007 Lyon, Auvergne Rhône Alpes, FR
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Je viens depuis un certain temps pour des courts séjours. Je suis très satisfait des services proposés et de l’accueil du personnel. Je dois revenir pour un séjour d’une semaine et en suis ravi.
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Mon installation à la Résidence s'est déroulée de manière très satisfaisante même si quelques détails pratiques prennent un peu de temps. Le directeur et son équipe sont à l'écoute, ouverts d'esprit e... Ver más
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Bojour, Excellent accueil de Md Tournier: - compétence et emphatie. Cordialement
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Información sobre la empresa
Sobre Nohée - Lyon - Lafayette
Escrito por la empresa
Chez Nohée nous pensons que le bien-vieillir passe par la liberté d’être soi, vivre-ensemble sans que cela vous soit imposé.
Notre façon de voir la vie se retrouve dans chaque choix que nous faisons : quartiers, cadres agréables, haute qualité de services et l’esprit de famille qui anime nos résidences…
Ce qui définit un individu, ce n’est pas son âge. C’est sa personnalité, ses projets, sa façon de vivre sa vie. Cette croyance forte est aussi notre moteur pour redéfinir la résidence senior selon Nohée. Proposer plus, en faire toujours plus pour vous.
Aujourd’hui, toutes nos prestations et nos « petits plus » Nohée sont le fruit de notre expérience et d’un savoir-faire construit au fil du temps. Résidence après résidence, en 10 ans, nous avons affiné notre sens du service et la conception de nos lieux de vie… pour affirmer nos convictions et notre vision d’un habitat plus humain.
La vie chez Nohée c’est profiter… tout simplement. Et pour savourer l’instant présent, nous nous engageons à faciliter votre bien-être.
Avec Nohée, vivez en cœur de ville, l’esprit plus léger, sans corvée, et bien entouré, au quotidien. C’est cela un habitat au service des seniors.
Nohée ce sont aussi des personnalités – nos équipes et nos résidents – qui font la richesse des moments ensemble.
Bienvenue chez Nohée
Escrito por la empresa
- Des services inclus pour vous libérer l'esprit
- Équipe présente 7j/7, Vidéosurveillance (accès et espaces communs), Téléassistance (appartement)
- Une équipe aux petits soins
- Conciergerie, Aide aux démarches administratives, Coordination des interventions extérieures
- Des activités & des temps créateurs de liens
- Tea time quotidien, Activités variées : jeux, musique, activités manuelles, club de lecture, soirée, Gym douce, sophrologie, relaxation, Rencontres intergénérationnelles
- Services restauration
- Sur réservation ou sur abonnement
- Prestations gérées par nos partenaires externes
- Services d'entretien ( Ménage, blanchisserie, pressing, petits bricolages, montage, dépannage etc.) ; Services à la personne ( Aides à la préparation des repas, aux courses ou aux actes de la vie quotidienne hors soins médicaux).
Notre équipe commerciale à votre service
Une prise de contact 7J/7
Notre équipe commerciale est disponible au 01 85 53 92 16 ou par mail à l'adresse contact@nohee.fr.
N'hésitez pas à nous contacter via notre chat sur le site nohee.fr.
Información de contacto
63 rue Sainte Geneviève, 69007, Lyon, Auvergne Rhône Alpes, Francia
- 04 78 79 67 00
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3,4
Medio
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Là où l argent passe avant l humain
Bonjour
Pour la suite regarder svp les avis Google sur le site nohee. Je ne peux malheureusement pas raconter la suite.. Alors je viens par ici. La caution à été restituée au bout de 5 mois sans aucun décompte. On ne sait pas à quoi cela correspond. La communication s'est faite par messenger malgré avoir donné 2 numéros de téléphones. Une honte !
A Lyon personne ne se souciait du problème surtout la direction qui se défilait. L excuse étant un changement de logiciel. Alors ils peuvent encaisser les loyers mais pas rembourser les cautions. C est ironique non ? Alors choisissez bien votre résidence et lisez les petites lignes de votre contrat. Il doit y avoir un contact "réclamation"sur le bail en cas de soucis mais à condition que la aussi,ce soit sérieux.. Et ça ce n est pas garanti... Bon courage pour votre suite.
11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Nohée - Lyon - Lafayette
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement concernant le délai de restitution de votre dépôt de garantie et les difficultés de communication que vous avez rencontrées.
Comme nous vous l'avons indiqué, ce retard était lié à la mise en place d'un nouveau logiciel de gestion, une situation exceptionnelle qui a malheureusement impacté le traitement de certains dossiers. Nous comprenons que cela ait pu être source d'incompréhension et nous vous présentons de nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le décompte de restitution et la transmettons aux équipes concernées.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Nohée Lyon - Lafayette
Bojour,
Bojour,
Excellent accueil de Md Tournier:
- compétence et emphatie.
Cordialement
29 de diciembre de 2025
Respuesta de Nohée - Lyon - Lafayette
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que l’accueil de Madame Tournier vous ait donné entière satisfaction. Sa compétence et son empathie sont en effet très appréciées et contribuent pleinement à la qualité de l’accompagnement proposé.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Nohée Lyon - Lafayette
Une nouvelle vie
Une nouvelle vie à la résidence Nohée Lafayette.
Mon appartement me convient très bien et toutes les personnes qui travaillent dans l'établissement sont agréables et compétentes.
9 de septiembre de 2025
Respuesta de Nohée - Lyon - Lafayette
Bonjour Madame Chandre,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir épanouie parmi nous.
Nous restons à votre écoute,
Belle journée
L’équipe Nohée Lyon - Lafayette
Nouvelle étape
Mon installation à la Résidence s'est déroulée de manière très satisfaisante même si quelques détails pratiques prennent un peu de temps. Le directeur et son équipe sont à l'écoute, ouverts d'esprit et ils parent à toute éventualité. La sécurité est un atout. Les activités "Bien-être" (Yoga, Pilates, gym douce et dynamique, sophrologie) sont très appréciées et les animateurs de qualité. La convivialité est mise en avant dans les animations de loisirs ou culturelles comme dans les réunions de résidents. La restauration reste un point délicat. Si la cuisine et le service répondent globalement à notre attente, parfois le personnel de remplacement du chef en place et des serveurs manque de qualification et n'assure pas le rapport qualité - prix. Cette résidence très bien située au centre de Lyon, assez proche du Parc de la Tête d'Or, offre commerces et attractions pour les résidents autonomes.
27 de junio de 2025
Respuesta de Nohée - Lyon - Lafayette
Bonjour Madame,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Toute l’équipe Nohée Lafayette est ravie de savoir que votre installation s’est bien passée et que vous vous sentez bien parmi nous.
Votre sécurité, votre bien-être et l’ambiance conviviale de la résidence sont au cœur de nos priorités, et nous vous remercions sincèrement pour vos retours sur la restauration, que nous prenons avec beaucoup d’attention.
N’hésitez pas à venir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’aide, nous restons à votre écoute à tout moment.
Au plaisir de vous retrouver lors du prochain apéritif des résidents, pour un moment de partage et de bonne humeur !
Bien chaleureusement,
L’équipe Nohée Lafayette
Je viens depuis un certain temps pour…
Je viens depuis un certain temps pour des courts séjours. Je suis très satisfait des services proposés et de l’accueil du personnel. Je dois revenir pour un séjour d’une semaine et en suis ravi.
3 de noviembre de 2024
Respuesta de Nohée - Lyon - Lafayette
Bonjour Mr Faynel,
L’équipe, tout comme les résidents, sont toujours ravis de vous recevoir régulièrement !
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait par vos séjours parmi nous, et avons hâte de vous retrouver très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe Nohée Lyon Lafayette
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