Totalmente soddisfatto della gestione del mio ordine. I prodotti acquistati sono stati ricevuti con estrema celerità. Grazie

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Purtroppo l'acquisto via web si è rivelato sbagliato a causa delle misure della scaletta rispetto la sua posizione in barca. Peccato, per il resto processo d'acquisto facile e servizio rapido
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Inizialmente scettico di comprare una Muta integrale online, mi sono convinto a provare questa alternativa su Nootica, dato che le taglie standard come la L o erano corte dato che sono alto 1,91 o com... Ver más
La empresa ha respondido
Primo acquisto sul vostro sito Nootica , mi sono trovata molto bene : articoli come da descrizione, nessun intoppo, spedizione celere dalla Francia (un po' costosa, ma se devono essere pagati due cor... Ver más
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Escrito por la empresa
Negozio online di attrezzature nautiche
Información de contacto
Francia
- nootica.it
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Assistenza clienti inesistente, reso impossibile.
Ho effettuato un ordine venerdì sera alle 19, la mattina dopo mi accorgo di aver sbagliato e chiedo l'annullamento, lunedì mattina mi rispondono che è impossibile perché la merce è già stata affidata al corriere, dovrò fare il reso. Informazione falsa, il pacco partirà solo il mercoledì. Appena ricevuto il pacco avvio la procedura di reso, ottengo rma ma non l'etichetta del corriere, chiedo se hanno un servizio di spedizioni per il reso, mi rispondono di si ma non mi danno istruzioni nè tantomeno etichette. Da allora più nessuna risposta alle mie richieste. Veramente pessimi, mai più ordinerò da loro.
Ottimo in tutto!
Imballaggio impeccabile,consegna rapida.Ho ricevuto la merce come da negozio.Consiglio a tutti di acquistare da voi.Grazie infinite.
Ho comperato una muta subacquea ed è arrivata perfettamente imballata come da negozio,e molto
puntuali con la consegna.Consiglio a chiunque di
acquistare prodotti presso la vostra azienda.Grazie.
Materiale arrivato incompleto (manca il…
Materiale arrivato incompleto (manca il perno di un bottone) dopo oltre un mese dall'ordine e dal pagamento. Non comprerò più nessun articolo da questo fornitore.
Finalmente è arrivato il mio ordine…
Finalmente è arrivato il mio ordine …non ci speravo più però devo dire meglio tardi che mai il prodotto è ottimo come speravo comunque a parte il ritardo tutto ok grazie
Truffa
Ragazzi, ho ordinato il mio pacco e sono già passati i tempi e non hanno ancora spedito e non ho nessuna risposta da parte loro, non comprate nulla in questo sito.... È una truffa, vedo di come riavere i miei soldi...
poco seri.....dicono che ho annullato…
poco seri.....dicono che ho annullato l'ordine invece la banca mi hanno scalato i soldi....bu fate voi io non comprero mai piu nulla da questa gente mi fermo qui altrimenti mi querelano
Problema ricevimento merce
Buongiorno, ho comprato online un canotto il 26 aprile, siamo al 28 maggio e ancora non ho ricevuto il prodotto. Impossibile telefonare, via chat sono evasivi,non dicono a quale corriere francese è stata consegnata la merce. Non hanno tenuto conto che abito alla frontiera con la Francia, a 1 ora da loro, tra qualche giorno ci vado direttamente e non esiterò a chiamare il 17 ( urgenza Police Nationale) e denunciarli alla Brigade Financière per frode commerciale
Ho ordinati e pagato.un articolo al…
Ho ordinati e pagato.un articolo al momento disponibile, subito.mi arriva un messaggio di risposta che.mi dice non disponibile prima.di 40 giorni e mi proponevano alternative. Chiedendo spiegazioni sul prodotto in alternativa, non ci sono state più risposte, soldi fermi e nessuna notizia in merito. State attenti non ci sono recapiti e non rispondono perlomeno sto scrivendo dopo.un giorni di solleciti e due di attesa.
Merce non ricevuta e non rispondono alle mail.
Ho ordinato degli articoli il 9 maggio, che non sono mai arrivati.
Ho cercato di contattarli più volte tramite mail ma non rispondono e non c'è un recapito telefonico.
Ho cercato di annullare l'ordine dal sito ma il tasto è disattivato.
non ho ricevuto il certificato di…
ho ricevuto il certificato di potenza! Anche se con un può di ritardo...
pessimi fare attenzione
faccio un ordine il 4 maggio per un articolo che doveva essere in consegna il 15. Ad oggi nessuna informazione o tracciamento e l’articolo sul sito non risulta più in stock. Ho scritto tre giorni fa all’assistenza clienti, non risponde nessuno. Pessimi
Tutto il materiale e' arrivato in tempo…
Tutto il materiale e' arrivato in tempo ed era come lo volevo
Serietà
Personalmente ho riscontrato serietà sono stato contattato per un articolo che mancava e mi hanno proposto un altro pezzo che costava di più di quello scelto in precedenza senza gravare sulla spedizione. Molto bene.
Plancetta
E' una ditta serie , si acquista con tranquillità , la merce arriva in breve tempo , e le spese di spedizione sono economiche .5 stelle .
Ottimo fornitore
Consegna perfetta,fornitore ottimo il prodotto ricevuto è in fase di test ma all'apparenza sembra un ottimo prodotto.
Per quanto riguarda il vostro sito internet è ben fornito con moltissimi prodotti di qualità.
Ho acquistato un paio di pinne ad un…
Ho acquistato un paio di pinne ad un prezzo competitivo e sono arrivate in pochissimi giorni. Consigliatissimo
Articolo mai arrivato dopo mesi. Soldi persi.
Ho ordinato una giacca di valore di oltre 80 euro il 12 gennaio, l'articolo non mi è mai stato consegnato, nonostante siano passati quasi 3 mesi. Pare che la spedizione sia andata persa, ma Nootica si rifiuta di rispedirmi quanto ho ordinato e pagato e si rifiuta pure a provvedere al rimborso, nonostante stando ai loro termini di vendita hanno 20 gg lavorativi per cercare la spedizione, dopodiché se non viene ritrovata, devono rimborsare il cliente.
Per mesi si limitano a rispondere ogni tanto ai miei solleciti dicendo che sono dispiaciuti.
Un venditore per nulla serio, assolutamente da evitare perché sono i soldi buttati via. Tra l'altro la giacca era un regalo, quindi oltre al danno economico, mi hanno fatto fare anche una bruttissima figura. La gente come loro non dovrebbe vendere online, ma neanche nei negozi fisici. Vergognosi.
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