Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bester Kundenservice!! Habe eine Kerze reklamiert wo der Timer nicht einzustellen war und habe sofort ein ganzes Set zugeschickt bekommen. Nach der Email sofort eine Antwort bekommen und die Versan... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kvaliteten stemmer overens med beskrivelsen på hjemmesiden. Fremsendelse i meget forsvarlig indpakning, hvilket gør, at der ikke er transportskader. Fine lys på havebordet, der skaber ste... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Modtog ordren okay hurtigt, men i en alt for stor kasse, som næsten var gået fuldstændigt i stykker, da varen kun fyldte de halve, så mast, under transporten. ønsker at returnerer varen, da det ikke v... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe schon mehrfach bei Nordic Flame bestellt, weil es sich um erstklassige Ware handelt. Alle Kerzen haben ein tolles Design, echten Kerzen sehr ähnlich, die Batterien halten wirklich sehr lange... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de decoración e interiorismo
  2. Tienda de velas

Escrito por la empresa

Hos Nordic Flame finder du Danmarks hyggeligste LED-stearinlys. Nordic Flame sælger premium LED-stearinlys, der ligner den ægte vare, men skåner dit indeklima. Hurtig levering, god service og altid fuld tilfredshed.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

980 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bester Kundenservice!!

Bester Kundenservice!!
Habe eine Kerze reklamiert wo der Timer nicht einzustellen war und habe sofort ein ganzes Set zugeschickt bekommen.
Nach der Email sofort eine Antwort bekommen und die Versandbestätigung.
Ich habe auch schon sehr viele In und Outdoor Kerzen seit Jahren und bin sehr zufrieden. Vor allem halten die Batterien sehr lange. Auch alle Kerzen sehen sehr hochwertig aus und sind auch sehr schön verarbeitet.

20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kvaliteten stemmer overens med beskrivelsen

Kvaliteten stemmer overens med beskrivelsen
på hjemmesiden.

Fremsendelse i meget forsvarlig indpakning, hvilket
gør, at der ikke er transportskader.

Fine lys på havebordet, der skaber stemning og
hygge.

Kan varmt anbefale Nordic Flame næste gang, der skal købes hyggebelysning - enten ude eller inde.

På gensyn.

3 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ikke så god tilat svarer

Modtog ordren okay hurtigt, men i en alt for stor kasse, som næsten var gået fuldstændigt i stykker, da varen kun fyldte de halve, så mast, under transporten. ønsker at returnerer varen, da det ikke var hvad jeg forstillede mig. og man kan kun returnerer, hvis man skriver til dem først. har skrevet både fredag morgen og nu til morgen (4 timer siden), for at få en retur-label, men høre intet.

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

det fremgår af nordic flame leverer med…

det fremgår af nordic flame leverer med stearin, og det er absolut ikke tilfældet.

27 de abril de 2026
Logotipo de Nordic Flame

Respuesta de Nordic Flame

Tak for din tilbagemelding – jeg kan godt se, hvad der har skabt forvirring her! 😊
Du har bestilt vores Udendørs LED Fyrfadslys – de er netop lavet i plast med en flot wetlook-coating, fordi de skal kunne tåle regn, frost og udendørs brug året rundt.

Havde de været lavet i rigtig stearin… ja, så ville de jo smelte første gang solen skinnede eller det blev for varmt udenfor. Det ville ikke være særlig praktisk til udendørsbelysning! 😅

Hvis du havde valgt vores indendørs LED bloklys, så havde de været belagt med ægte stearin – men de er til gengæld ikke vandtætte og kan ikke stå ude.

Der står på ingen måde i produktbeskrivelsen for de udendørs fyrfadslys, at de skulle være belagt med stearin – tværtimod fremhæver vi netop det er udendørs lys.

Mange hilsner
Nordic flame

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Die Artikel wurden angeblich am 1.5

Die Artikel wurden angeblich am 1.5. weggeschickt, sind bis heute 8.5. nicht angekommen! Artikel sind gut, aber es dauert mir viel zu lange,unzuverlässig,da ich nicht weiß ob sie überhaupt kommen. Bin nicht zufrieden

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Die Kerzen waren völlig ok

Die Kerzen waren völlig ok. Sie gingen jedoch zurück, weil die Farbe nicht stimmte. Ich hatte rosa bestellt. Die Farbe war eher taupe mit einem winzigen Touch ins rosa. Was ich als Abzocke entpfinde sind die Rücksendungkosten. 12,50 €(DPD) für dieRücksendung, die Versandkosten lagen bei 6.90€(DHL) , also völlig normal. Ich werde in dem Shop nichts mehr bestellen. Die 3Sterne gabs nur weil die Ware in Ordnung war. Der Abzug der 2 Sterne für die überteuerte Rücksendung

7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 stjerne

Ja jeg må også giv 1 venter stadig på mine pakker er blevet spurgt om jeg ville ha sendt den del i havde men stadig intet hørt eller set så ikke magne roser her fra

5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Nordic Flame

Respuesta de Nordic Flame

Tusind tak for din tilbagemelding, og jeg er meget ked af at høre om din oplevelse.

Det er helt klart ikke den service, vi ønsker at levere, og jeg kan godt forstå din frustration over at vente på dine pakker uden at få et ordentligt svar.
Hvis vi har tilbudt at sende den del, vi havde på lager, uden at følge op på det, så er det naturligvis vores fejl!
Vi vil rigtig gerne hjælpe dig videre og sikre, at du får dine varer hurtigst muligt. Vil du sende en mail til info@nordicflame.dk med dit ordrenummer? Så vil vi hurtigt følge op på sagen og give dig en opdatering.

Mange hilsner,
Nordic Flame

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más