Hej Kundservicen fungerar inte särskilt tillfredställande. Efter telefonkö på 30 minuter och fortfarande inget svar så undrar jag om företaget existerar. Representanter för företaget har i fle... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Produkterna är väl ok tror jag, men fakturorna är helt snurriga iallafall för mig som har ADD och är delvis ordblind. Fakturorna går inte att skanna dem skriver ut OCR men företaget godkänner inte det... Ver más
La empresa ha respondido
Trots uppsägning skickades ändå fler paket. Jag betalade och bad om en slutfaktura. Den betalades samma dag. Trots detta fick jag ett halvår senare ännu en faktura på utebliven ränta. Läs varningarna... Ver más
La empresa ha respondido
Hej. Jag har provat mycket inom kosttillskottsbranchen och är numera tveksam då de goda resultaten har uteblivit. Vid dagens samtal med Ella var jag, till en början, avvaktande. Men på grund av E... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Vi på nordic PLUS arbetar för din hälsa! Vi strävar efter att förbättra folks hälsa runt om i Sverige. Vi har tillhandahåller högkvalitativ hälskost med naturliga ingredienser som har bevisad positiv effekt. Läs mer på www.nordicplus.nu.
Información de contacto
Box 620, 65113, KARLSTAD, Suecia
- 0313204606
- kundservice@nordicplus.nu
- nordicplus.nu
2,3
Malo
591 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
På en veckas tid har min mamma som är…
På en veckas tid har min mamma som är 84år och är dement fått mer än tio samtal från denna firma och dessutom lika många sms om abonnemang. Jag har skriftligen för tre månader via mail och telefon meddelat att detta måste sluta. De har lovat att göra så men fortsätter ändå. Detta är ofredande och jag vill varna för deras affärsmetoder. Nu blir det polisanmälan. Jag vill uppmana alla som råkar ut för detta att göra samma sak.
21 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordic PLUS
Hej Äico,
Detta låter som en enkel nöt att knäcka för vår kundservice.
Skriv ett mail, brev eller ring in så får du hjälp med detta.
Kontaktar man vår kundservice och begär att få sitt nummer spärrat så utförs detta inom 7 arbetsdagar. Mail är att föredra om du vill ha en skriftlig bekräftelse på att det är utfört.
Här på trustpilot kan vi inte utföra dessa saker.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Blufföretag, bedrägeri
Varning. Ställer frågor om hälsa som leder till att man som kund hamnar i ett dyrt abonnemang på D-vitamintabletter. Tabletterna kommer i förpackningar som inte är tillslutna och tablettkartor som inte är märkta. Efter avslutat abonnemang skickar företaget ut upprepade "slutliga betalningskrav med en sista möjlighet att få rabatt". När jag bestred detta fick jag veta att jag hade en obetald räkning a 60:- och att med hanteringskostnader blev det summan jag krävdes på. Kunde visa med bankutdrag att räkningen var betald. Borde egentligen inte få någon stjärna alls.
20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordic PLUS
Hej Ann-Katrin,
Vi är absolut inget "blufföretag", detta är en allvarlig anklagelse.
Att anbudet föranleds av en dialog om hälsovanor, hjälper våra representanter att hitta rätt produkt till respektive kund.
Alla avtal signeras skriftligen efter att man först fått ett muntligt anbud. Skriftliga avtalet signeras efter att samtalet avslutats i den takt du själv önskar.
Vid trasig eller felaktig leverans, behöver du inkomma med din reklamation. Bifoga gärna bild på försändelsen om den skulle vara skadad under transport.
Att vi som företag vill ha betalt för våra varor är inget konstigt.
Jag är säker på att du också skulle vilja ha betalt för en vara du sålt och levererat till någon annan.
Hör gärna av dig till våra kundservice på antingen telefon, e-post eller brev om du har några fler frågor.
Trevlig fredag!
// Torbjörn
Allt gick bra och smidig med…
Allt gick bra och smidig med transaktionen
19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordic PLUS
Hej Mickelina,
Tack för ert fina omdöme!
Hoppas du blir lika nöjd med din valda produkt.
Önskar dig en härlig torsdag!
//Torbjörn
Trevligt samta
13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordic PLUS
Hej Christina,
Tack för ert fina omdöme!
Hoppas du blir lika nöjd med din valda produkt.
Jag hälsar vår representant att du tyckte om samtalet.
//Torbjörn med fredagsfeeling!
Ett irriterande företag
Ett irriterande företag som ringer från olika nummer och vill sälja något jag inte behöver. Jag blockerar ett nummer och nästa dag ringer de från annat avsändarnummer. Hur få slut på ofoget?
12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordic PLUS
Hej PG,
Jag hade rekommenderat dig till att förklara för representanten som ringer upp dig att ta bort ditt nummer från listan.
Du kan såklart också kontakta vår kundtjänst via telefon, brev eller e-post och begära detta på egen hand.
Ha en bra dag!
// Torbjörn
Att lura gamla människor gör mig så…
Att lura gamla människor gör mig så arg!
Tycker även det är konstigt att det endast är "Torbjörn" som svarar på allt. Har man inte en kundtjänst som ansvarar för detta. Inte någon som jobbar med ekonomi.
Säger bara AI bluff och båg med alla svar och fina omdömen
6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordic PLUS
Hej Maria,
Vi lurar inga människor, utan alla kunder ingår i samförstånd ett avtal. Alla avtal godkänns skriftligen, och ångerrätt enligt lag finns.
Vi har en kundtjänst som hjälper till med frågor för våra kunder.
Allt ifrån beställningar, ekonomi till uppsägning. Denna nås via telefon, e-post och brev. Inte här på Trustpilot.
Här på Trustpilot får du nöja dig med mig Torbjörn, vilket inte är fy skam!
Detta omdöme från dig Maria hoppas jag inte är "AI bluff och båg", då jag föredrar mänskliga kontakter!
Trevlig måndag!
// Torbjörn
Äckligt
Ett fruktanvist blufföretag som lurar äldre människor med telefonförsäjning fy faen äckligt
6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordic PLUS
Hej Christer,
Tonen du håller är inte okej!
Vårdat språk är viktigt när man kommunicerar med varandra, även om man inte alltid är överens.
Tycker du så illa om oss, så rekommenderar jag dig att köpa dina hälsokostprodukter någon annanstans.
Behöver du hjälp med något så kontaktar du vår kundtjänst via telefon, e-post eller brev.
Trevlig helg!
// Torbjörn
Lurendrejeri företag - Akta er!
Ett riktigt lurendrejeri företag. Låtsas att man bara ska få ett provpaket och sedan är man fast i en årslång prenumeration på en produkt som är jättedyr, mer än dubbelt så dyr som någon annanstans. Omega-3 åkte jag dit på. Släng på luren om de ringer. Fy vilka falska försäljare!
15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordic PLUS
Hej Brita,
Vid presentation av produkt och priser, så redogörs allting noggrant. Alla kunder godkänner dessutom ett avtal skriftligen efter avslutat samtal.
Ångerrätt har alla 14 dagar efter mottagandet av första leverans. Det är helt och hållet frivilligt att bli kund hos oss, och man har faktiskt eget ansvar för vad man köper.
Vi har olika produkter i vårat sortiment. Om du önskar byta ut Omega-3 till något annat så går det utmärkt.
Kontakta enkelt vår kundtjänst via telefon, e-post eller brev för frågor.
Önskar dig en trevlig helg!
// Torbjörn
Det är ett bedrägeri företag...
Det är ett bedrägeri företag så han fortsätter att skicka ut produkter som man inte vill ha på en total summa på 2500 kr i stället för vad de har sagt på 75 kronor. Sommaren är tvungen att betala utan att kunna säga upp. Så jag rekommenderar inte att köpa några produkter av företaget. Går även att hitta liknande produkter i en butik för en tredjedel av priset. Så det finns ingen anledning att köpa av dem.
1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordic PLUS
Hej Anna,
Alla som är kund hos oss får kontinuerligt leveranser varannan månad, klart att det kostar pengar över tid. Ingenting är gratis här i världen.
Kosttillskott är något man ska ta dagligen över en lång tid. Det är för långsiktiga hälsoeffekter.
Alla kunder hos oss är det frivilligt, och har signerat ett avtal skriftligen. Alla kunder har dessutom lagstadgad ångerrätt 14 dager efter första leverans.
Så att säga att det är bedrägeri är ju helt felaktigt.
Torbjörns tisdagstips!
Gå och köp de där "liknande produkterna till en tredjedel av priset" istället för att hänga här på Trustpilot och klaga på oss!
Trevlig tisdag!
// Torbjörn
Min mamma har precis som många andra …
Min mamma har precis som många andra fått en faktura som påstår att hon har en skuld som kan regleras med rabatterade erbjudanden. Hon har bestridit faktura. Via mail och får då som svar att hon har en oreglerad skuld sedan 2022 på 79kr, och nu ska reglera den med erbjudande på ny prenumeration för 545 eller 685kr. Hon hade då en prenumeration som hon avslutade ett flertal gånger innan företaget tillslut gick med på det. Ingen skuld kvarstod.
Svar:Över tre år efter en avslutad prenumeration(som knappt gått att avsluta och förlängdes trots flertalet löften från er att den var avslutad) kommer ett erbjudande på över 500kr. För att reglera en påstådd skuld på 79kr, ingenstans på fakturan (med hot om inkasso) finns ursprungsumman med. Över tre år senare påstår ni alltså att det finns en skuld på 79kr och vill med en hot om inkasso lura in folk i nya prenumerationer.
På Konsumentverket kan man bla läsa om fler som kritiserat era metoder samt om preskriptionstiden för skulder, den skulden är preskriberad. Och ligger på er att ni inte fakturerat i tid.
Anser också att om ens produkter kräver oetiska försöljningsmetoder som riktar in sig på äldre för att få företaget att gå runt borde man byta bransch. Skamlöst att du kan sova gott om natten. Er skam, ert karmakonto….
2 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordic PLUS
Hej Erika,
Anledningen till att man får ett sådant krav, är för att det finns obetalda/förfallna fakturor. Det är inget konstigt, då vi önskar få betalt för varor vi skickat ut.
Dessa skulder har vi påmint om tidigare, flertalet gånger. Skulderna skrivs inte av bara för att tiden går, men vår tro på att kunna få betalt avtar ju längre tiden går.
Att kunna lösa ut skulden med rabatt är något som är populärt hos oss, då de flesta hellre betalar mindre än mer.
Ha en bra start på veckan!
// Torbjörn
Ett företag där jag hoppas att de båda…
Ett företag där jag hoppas att de båda ägarna hamnar bakom galler på obestämd tid. Totalt lurendrejeri av hederligt äldre människor, går inte att få tag i kundtjänst för att avsluta abonnemanget som svärmor blev pålurad. Bedriver egen inkassoverksamhet trotts att de saknar kunskaper och tillstånd. Myndigheterna måste ju snart tillrättavisa dem, stäng ner samtliga deras fyra företag och sätt näringsförbud!
4 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordic PLUS
Hej Johan,
Jag önskar klargöra ett par saker här på trust pilot.
Omdömena här ska lämnas utav någon som varit i kontakt med oss, annars blir bilden helt missvisande och chansartad.
Vi lurar inga människor att bli kunder hos oss, alla som blir kund accepterar ett avtal skriftligen. Vi saknar verkligen inte kunskap eller tillstånd att bedriva vår verksamhet.
Vi följer inkassolagen till punkt och pricka, så det där är bara ett löjligt påstående från dig!
Jag rekommenderar som vanligt att kontakta vår kundservice, det är väldigt enkelt. E-post är det jag tycker är smidigast, då det är tillgänligt dygnet runt, alla dagar i veckan, året om!
Det går bra att ringa eller skicka brev. Ska du företräda annan person som ombud, behövs en fullmakt som kan lämnas antingen skriftligen eller muntligen först. Detta är för våra kunders säkerhet.
Hälsningar!
// Torbjörn
Jag har blivit mycket illa behandlad…
Jag har blivit mycket illa behandlad och känner mig väldigt lurad.
Fick första leveransen under semestertid.
Avbokade så fort jag kunde, vilket visade sig vara 5 dagar för sent.
Företaget är helt oförstående. Mkt dålig stil.
Fick dessutom ett kravbrev som var helt fel.
Kriminellt!!!
30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordic PLUS
Hej Agneta,
Vi kan se att ärendet besvarats tidigare, och allt verkar vara löst.
När man tecknar ett avtal hos oss, får man information om hur och när paketen levereras. Man har eget ansvar för att ta emot paket, eller meddela oss inom lagstadgad ångerrätt ifall man ångrat sitt köp.
Man mottager som kund alltid skriftlig bekräftelse vid beställning.
Detta är helt oberoende vilken månad man tecknar sitt avtal i, semestertid eller juletid, eller en vanlig grå tisdag i februari. Våra leveranser fungerar lika bra och snabbt året om!
"Kravbrev" skickas ut till alla som har en skuld hos oss, detta är inget som är fel. Jag skulle vilja påstå att det är positivt att vi påminner och agerar proaktivt, istället för att skicka fordringar vidare till externa inkassoföretag/högre instans.
Vi önskar nöjda kunder i alla led.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Kunnig informativ Tydlig.
Kunnig informativ Tydlig.
Positiv o glad framtoning.
Ej påstridig.
23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordic PLUS
Hej Bertil,
Tack för ert fina omdöme!
Allt det du skriver är precis så som vi vill att våra representanter ska bemöta våra kunder.
Hoppas du blir supernöjd med din valda produkt!
Trevlig måndag!
// Torbjörn
Skulle Hjälpa en bekant som blev…
Skulle Hjälpa en bekant som blev uppringd o råka svara ja på en prenumeration, Hon har försökt flera gånger att ringa dit, men ingen svarar. Jag ringde då tog ca 2 timmar innan jag kom fram då lät jag signaler gå fram i ca 30minuter , Men det går inte att hjälpa personer utan en Dam i 80år ålder ska själv sitta i telekö. Då Maila jag men det gick inte för det var inte hennes MAIL , Nä hon har jo ingen men då ska man skriva fullmakt mm,, Allt för att dom ska behålla sina in lurade kunder kvar,
21 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordic PLUS
Hej skrollan,
Hur "råkar" man svara ja på en prenumeration?
Tur då att man har ångerrätt efter man ingått avtal enligt svensk lag. Vi hjälper alla som ringer vår kundservice, rådet blir då att hänga kvar och se till att man ringer under dess öppettider.
Ifall du önskar företräda annan person i ärende hos oss, krävs en inskickad fullmakt. Denna kan också lämnas muntligt i kontakt med vår kundservice.
För den lite mindre digitala kunden finns möjlighet att kontakta oss via vanligt brev också, så jag tror det går alldeles utmärkt för din bekant med detta enkla ärende.
Önskar dig allt gott skrollan!
// Torbjörn
Blufföretag! Blufföretag!
Blufföretag. Bestrid alla fakturor. Lurar äldre och dementa. Räkningarna har direkt påminnelseavgift, med orimligt otydlig betalningsinformation. Sjuukt!!
21 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordic PLUS
Hej Peter,
Det du skriver har ingen som helst förankring i verkligheten hos oss. Vi lurar inga äldre och dementa.
Fakturor har förfallodatum, om det inte efterföljs så kan påminnelseavgift tillkomma efter att förfallodatumet passerat.
Fakturorna är enkla och tydliga att läsa, om något ändå verkar oklart kan man enkelt kontakta vår kundservice för hjälp.
Det är friskt enligt mig, inte det minsta "Sjuukt!!"
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Otroligt oseriöst företag
Otroligt oseriöst företag. De fortsätter med sitt lurande med falska fakturor. Har stridit i 2 år mot deras fakturor som de själva bekräftat avslut på. Är anmälda till konsumentverket
7 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordic PLUS
Hej Eva Maria Cecilia,
Vi ser inga konstigheter i detta ärende överhuvudtaget.
Besked om läget ska ha getts både muntligt och skriftligt till dig i kontakt med vår kundservice tidigare, så jag ser ärendet som avslutat och inget för mig här på Truspilot!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Bluffakturor att skrämma äldre att betala
Som andra också skrivit här på Trustpilot har NordicPlus skickat en bluffaktura till mig. Det står med rött Slutligt betalningskrav på 527 kronor. Jag har ingen skuld hos dem. Senast jag handlade hos dem var för två år sedan. Nu ska jag få 20%rabatt om jag betalar inom 10 dagar. Betalar jag inom 20 dagar får jag 10% rabatt. Om jag inte betalar så vidtar de åtgärder.
Jag uppmanar alla att POLISANMÄLA försök till bedrägeri. Det har jag gjort
7 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordic PLUS
Hej Ulla,
Betalningspåminnelser/krav skickar vi till alla som haft eller har en skuld hos oss. Jag vill att du kontaktar våran kundservice för att få klarhet om detta gäller en aktuell eller historisk skuld.
Angående rabatt på skulder, så är detta något som uppskattas av våra kunder. De flesta tycker om att betala lite mindre än mer.
Ha en bra torsdag i höstsolen!
// Torbjörn
Det här är ett bluff-företag som riktar…
Det här är ett bluff-företag som riktar in sig på att lura äldre. På denna sida svarar en påhittad "Torbjörn", men att få kontakt med kundtjänst via telefon eller email är omöjligt. Är det ens lagligt att ha tolv månaders uppsägningstid på en sån här verksamhet?
15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordic PLUS
Hej Peter,
Vi är sannerligen inget bluff-företag, och jag Torbjörn är en livs levande människa av kött och blod!
Då var det avklarat!
Jag vet faktiskt inte om det är lagligt att ha 12 månaders uppsägningstid, dock tror jag att det är det. Tur då för dig Peter att vi inte har det hos oss. Här på nordic PLUS har vi 1 månads uppsägningstid.
Omöjligt att skicka ett mail är det absolut inte, har du kollat så att din internetuppkoppling fungerar korrekt? Samtal in till vår kundservice kan vara rekommendation vid "svajig uppkoppling".
Vi erbjuder även kontakt via vanliga hederliga postgången, så det ska nog gå utmärkt för dig.
Önskar dig en bra torsdag trots allt!
// Torbjörn
Min första känsla var att bara lägga på
Min första känsla var att bara lägga på
Men efter att ha haft ett långt och trevligt samtal med Jessica i Kalsta' har jag ändrat min strategi och tänker testa en ny period vilket gör att jag ångrar mej inom 1 vecka.
Tack på förhand!!
14 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordic PLUS
Hej Bengt-Åke,
Tack för ert fina omdöme!
Jag tänker som så att du är en klok person som kan ändra din uppfattning baserat på vad som faktiskt är fakta.
Våran representant Jessica är extremt tydlig, trevlig samt kunnig så jag förstår precis vad du menar Bengt-Åke!
Hoppas du blir supernöjd med din valda produkt!
Soliga hösthälsningar!
// Torbjörn
Löst problem
Jag har fått hjälp med mina problem och allt är klart , tack Nordic Plus för hjälpen , all heder till er
Mvh
8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordic PLUS
Hej Jonny,
Vi har besvarat dina frågor via e-post. Tänk på att inte skapa flera nya ärenden innan vi besvarat din första fråga. Detta skapar merarbete och försenar svaret till dig.
Ditt omdöme återspeglar inte vad som hänt, och allt verkar vara åtgärdat i detta ärende. Ifall något fortfarande skulle vara oklart, kan du enkelt svara vår kundservice i samma ärende som du senast fått svar från oss i.
Ha en trevlig eftermiddag!
// Torbjörn
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.