Har ikke brukt biotics veldig lenge, men merker allerede forandring på magen. Pga reise ba jeg om å få fremskyndet min neste leveranse, som kom veldig raskt. Nå rett før jeg reiser er min ordinære se... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Rein svindel!!! Måtte betal for 4 mnd pga 2 dager for sein med å svare att eg ikke ville forsette etter prøvetid på 30 dager… kjøpslov og vanlig norsk handelspraksis kan kunder glemme… så styr unna fo... Ver más
Jeg har brukt Calstop og easeFormula fra Nordics Choice en stund nå, og jeg er utrolig fornøyd med resultatene. Begge produktene har gitt synlige og merkbare resultater, og kvaliteten har virkelig ov... Ver más
La empresa ha respondido
Elendig service. Ren svindel. Sier di sender mail før forsendelse, så du enkelt kan velge å si opp før forsendelsen. Dette stemmer ikke. Du mottar ingen mail. Kun faktura. Styr langt unna denne dritte... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
We build the next generation of premium nutrition brands in the Nordics with a clear customer-first mindset. We are creating the nutrition brands of the future at the highest level of quality, combining leading product expertise with a genuinely customer-friendly approach. Our mission is to improve quality of life by offering natural, effective and science-based supplements developed together with globally leading experts. All our products are GMP certified and produced in Norway using state-of-the-art facilities, including our collaboration with Pharmatech at Rolvsøy. With both production and warehousing in Norway, we ship directly from our Norwegian warehouse, ensuring reliable delivery and full control over the entire value chain. We prioritise high-quality active ingredients, precise formulations and rigorous testing to ensure real, measurable results for sleep, energy, muscles and joints, gut health and overall wellbeing. Because we sell directly to the end customer and avoid costly middlemen, we can invest more in premium ingredients while keeping pricing transparent: one predictable monthly amount, free delivery and no large upfront invoices or hidden fees. Customer satisfaction is at the core of everything we do. Our dedicated team and digital tools give customers full control and a simple, worry-free experience from first order to long-term use. Nordics Choice AS is part of Nordic Nutrition Group AS.
Free delivery on all orders
Daily shipments
All our products are GMP certified and produced in Norway using state-of-the-art facilities. We prioritise high-quality active ingredients, precise formulations and rigorous testing to ensure real, measurable results for sleep, energy, muscles and joints, gut health and overall wellbeing.
Información de contacto
Postboks 3052 Elisenberg, 0207, Oslo, Noruega
- +4722690000
- hei@nordicschoice.com
- nordicschoice.com
3,4
Medio
70 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 46% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ringte kundeservice og fikk svar etter…
Ringte kundeservice og fikk svar etter kort tid. En konsulent var både hyggelig og behjelpelig. Tusen takk ☺️☺️
25 de septiembre de 2025
Respuesta de Nordics Choice AS
Veldig hyggelig å høre - takk for god tilbakemelding! Ønsker deg en fin helg!
Respuesta de Nordics Choice AS
Hei, takk for din tilbakemelding. Send oss gjerne en epost på hei@nordicschoice.com med en setning eller to om hva vi kan bli bedre på, det verdsetter vi! :)
Rask og effektiv kundeservice!
8 de septiembre de 2025
Respuesta de Nordics Choice AS
Takk for hyggelig tilbakemelding :)
Hyggelig kundebehandler som ordnet det…
Hyggelig kundebehandler som ordnet det til det beste for meg
15 de septiembre de 2025
Respuesta de Nordics Choice AS
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Ha en fin dag! Sunniva H., kundeservice
Raskt og greitt svar da jeg ønsket da…
Raskt og greitt svar da jeg ønsket da jeg ønsket å avbestille videre forsendelse.
15 de septiembre de 2025
STYR UNNA!!!
STYR UNNA!!!! Jeg kjøpte av nettsiden og dersom jeg var ikke sikker det skulle funka kjøpte jeg engangs til 549,- men samme hva du trykker på så har du kommet deg i et abonnement! Jeg fikk 3 måneder til sent nå uten å vite at jeg skulle få mer av dette! Jeg sendte e-post om at jeg ikke ønsker å være abonnement og fikk tilbakemelding at jeg har nå sagt opp, MEN jeg kommer til å få 149,- i gebyr + 3 ganger 349 kr!!! Dette kan ikke være en lovlig måte å drive med en bedrift!
Hvis du svarer at dette var et annen bedrift da NEI, det var denne bedriften her med Nordics choice melatonin, dere har flere nettsider og jeg har ennå lagret meldingen når jeg kjøpte og har tatt screenshot av det jeg kjøpte og så endrer dere bare på mine kjøp! Dette var i Nettavisen under Ole Jørgen sover bedre med norsk kosttilskudd, derifra bestilte jeg UTEN binding og som engangskjøp!
8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordics Choice AS
Hei Aldis Eva, setter pris på din tilbakemelding! Dette har vi sjekket opp i - og det har du helt rett i. Her har vi gjort en feil og ikke registrert at det var et enkeltkjøp i juli.
Du skal selvsagt ikke betale for abonnement da du bestilte enkeltkjøp. Vi har lansert ny mulighet for enkeltkjøp i august, og denne fungerer, men her er det bare å beklage at vi registrerte feil. Det skal vi selvsagt rydde opp i. Vi er genuint opptatt av at vi skal ha en kundevennlig modell, så beklager opplevelsen din og at du måtte bruke tid på å kontakte vår kundeservice for dette. De er på saken med å kontakte deg. Dette tar vi på høyeste alvor - og det tar vi selvkritikk for.
Takk for at du sa i fra om problemet med enkeltkjøp!
Oppdatert Kl 10:10, 9. sept 2025: Dette gjaldt også noen øvrige kunder, så dette fant vi ut av og har ryddet opp i også takket være din henvendelse. Beklager den dårlige opplevelsen du hadde med ditt enkeltkjøp - slik skal det ikke være. Det skal være enkelt og greit og trygt å være kunde av oss :/
Mvh,
Sunniva
Respuesta de Nordics Choice AS
Takk for god tilbakemelding Siri! Det var hyggelig å høre du fikk raskt svar :) Ønsker deg en fin dag!
Det er helt galt vilkår i fremføring av…
Det er helt galt vilkår i fremføring av produktet.
Hvorfor dere sende liksom "gratis" prøvepakke og faktura allikevel følger med?
Synes at dere må beskrive om pakke blir belastet senere for frakt .
Skal klage til Forbrukerrådet
Det er fra @ som har fått fra NordicsChoice
Fakturaen for kr 149,- for provepakken du mottat sendes ut neste uke og vi
bekrefter at du ikke mottar flere forsendelser eller fakturaer fra
oss.
Hvorfor påstår dere at det er ingen faktura som følger med?
5 de septiembre de 2025
Respuesta de Nordics Choice AS
Hei Valentina, Det er ikke korrekt. Vi sender ikke med faktura i esken. Blander du oss med noen andre? Hvis du har fått en faktura med i pakken, så er den ikke fra oss.
Ref ditt svar, så forstår jeg deg! :) Se nedenfor:
1. Vi har en tidsbegrenset kampanje som vi startet 29.8 - dette er 0kr for en prøvepakke.
2. Du bestilte 24.8 før kampanjestart og i vilkårene da du bestilte opplyste vi om kr 149 for prøvepakke. Dette er ikke for fraktpris, som du også har mottatt gratis. Kun rabattert prøvepakke.
3. Det er riktig at du får en faktura for kun 149kr, men denne er ikke sendt ennå.
Beklager forvirringen her, men nå skjønner jeg hva du mente :)
Vi kommer ikke til å ha 0kr for prøvepakke mye lengre da det er en kun en kort kampanje vi har, men det stemmer at vi har det nå.
Excellent customer service
⭐⭐⭐⭐
Even though the product didn’t work that well for me personally, I experienced excellent customer service. Friendly, responsive, and very helpful throughout the process.
26 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordics Choice AS
Tusen takk for hyggelig omtale! Det var hyggelig å høre at du opplevde oss som enkelt å være kunde av, selv om ikke produktet var for deg. Ønsker deg en god helg!
Kjempehyggelig kundeservice
Godt fornøyd med tilbakemelding fra kundeservice - raskt og hyggelig svar. Prøver nå produktet i en måned og passer produktet for meg - kjøper jeg gjerne flere produkter.😊
28 de agosto de 2025
Respuesta de Nordics Choice AS
Hei Astrid, takk for hyggelig tilbakemelding! Vi forsøker vårt aller beste, så dette gleder oss også :) Ønsker deg en god helg!
Dere har en kundeservice hvor jeg måtte…
Dere har en kundeservice hvor jeg måtte vente i nesten 15 min før svar. Det virker nesten som om dere håper innringer gir opp
20 de agosto de 2025
Respuesta de Nordics Choice AS
Hei Elisabeth, takk for tilbakemelding. Dette var vi ikke klar over, så takk for beskjed!
På grunn av dette har vi nå satt på funksjonen om at vi ringer tilbake om våre kunder står mer enn et par minutter i telefonkø!
Selv om omtalen din er en 1-stjerne, så verdsatte vi tilbakemeldingen mye. Vi fikk satt på call back-funksjon og gjort noe med dette pga tilbakemeldingen din, så takk for viktig tilbakemelding da vi forsøker to ting:
1) Å ha de absolutt beste produktene, og;
2) Å være et 100% kundevennlige valg der det er trygt og enkelt å være kunde.
God service fra Deres Svenske ansatt !
22 de agosto de 2025
Respuesta de Nordics Choice AS
Takk for hyggelig tilbakemelding! Ønsker deg en god helg!
Veldig rask og god kundebehandling.
Veldig rask og god kundebehandling.
21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordics Choice AS
Takk for hyggelig tilbakemelding - det verdsettes! :)
Ønsker deg en god helg!
Prøvde en pakke
Prøvde en pakke, valgte å ikke fortsette abonnementet. Rask besvarelse på oppsigelse sendt
på epost.
12 de agosto de 2025
Respuesta de Nordics Choice AS
Takk for hyggelig omtale! Det verdsettes!
Styr unna.
Useriøst, styr unna denne nettbutikk. Kjøp på apotek.
4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordics Choice AS
Hei Kab, kunne du ha sendt oss en e-post på hei@nordicschoice.com? Vi vil gjerne høre om hvorfor du hadde en dårlig opplevelse, slik at vi kan se hvordan vi kan løse det du opplevde hos oss?
Jeg bestilte varer for 179 kr og fikk…
Jeg bestilte varer for 179 kr og fikk faktura på 499 kr, sendt mail om at jeg ikke ønsker videre sending men ikke fått svar eller bekreftelse. Styr unna tenker jeg.
16 de julio de 2025
Respuesta de Nordics Choice AS
Hei Lise Meland, vi har forsøkt å ringe deg. Vi har ikke registrert noen e-post fra deg (vi besvarer alle henvendelser innen kort tid), så kan du gjerne sende oss en epost på hei@nordicschoice.com eller ringe oss på tlf 22 69 00 00, så ordner vi dette :)
Helhetlig og god.
22 de julio de 2025
USERIØST firma
Nordics Choice er et USERIØST firma: Disse opererer også som Nordicmelatonin som benytter samme kundebase. Hvis man bestiller prøvepakke på 1 produkt benytter de persondata til å sende produkter, som ikke er bestilt, med et velkomstbrev til en kundeklubb - uten pålagt angrerettskjema eller returmulighet. Så får man faktura på velkomstpakken + ny levering til full pris og krav fra et inkassofirma.
18 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Nordics Choice AS
Hei Karin, vi har vært i kontakt med deg - og vi er ikke Nordic Healthy Living, som du refererte til i e-posten. Vi hadde satt pris på om du kommenterer på riktig selskap da vi genuint ønsker å være kundevennlige :)
De sier du kan prøve produktet i 30…
De sier du kan prøve produktet i 30 dager, men etter to uker får du faktura for prøveperioden og neste forsendelse med kort betalingsfrist.
Ser nå at Nordic Choice har svart men svaret inneholder feil. Jeg fikk faktura 16.07 med betalingfrist 19.07. Fakturaen var for både prøvemåneden juli og etterfølgende måned, og var på kroner 498, ikke 149 kroner som det skulle ha vært samt at betalingsfristen var før prøveperioden utløp.
16 de julio de 2025
Respuesta de Nordics Choice AS
Hei Steinar Schjødt, Beklager at du opplevde dette negativt. Når du får faktura på kr 149,- etter to uker, så er det to uker betalingsfrist, altså 30 dagers betalingsfrist.
Du kan fortsatt prøve produktet i 30 dager, og si opp neste forsendelse innen disse 30 dagene.
Takk for svaret ditt - Ser at dette gjaldt faktura utsendt 16/7. Alle fakturaer sendt denne datoen skulle hatt forfall senere. Det gjaldt flere og ikke bare deg. Derfor satte vi forfallsdato raskt i etterkant til 30/7.
Selv om vi rettet opp dette umiddelbart etterpå, så har vi gjort en feil - så om du kunne sendt oss en epost med ovenstående, så retter vi dette opp raskt.
Det skal være enkelt og greit å være kunde av oss, og selv om dette er rettet opp i nå, så ønsker vi at du blir behandlet bra og riktig av oss, så beklager denne feilen!
Feilen var min skyld (jeg som skriver), så send gjerne mail til hei@nordicschoice.com, med emne Ref Trustpilot, så får vi rettet opp i dette.
Dårlig med informasjon om hvor man skal…
Dårlig med informasjon om hvor man skal henvende seg hvis man ikke ønsker produktet.
15 de julio de 2025
Respuesta de Nordics Choice AS
Takk for tilbakemeldingen din, Guro! Dette er viktig tilbakemelding for oss - og det har vi gjort noe med, så takk for et godt innspill. Det skal være enkelt å være kunde av oss, så dette tar vi til etterretning!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.