NordnetOpiniones 

Respuesta de Nordnet

Hace 5 días

Hei,

Takk for din tilbakemelding og beklager for dette - Det skal absolutt ikke ta 5 måneder å få oppgjort et dødsbo.

Behandling av dødsbo involverer komplekse prosesser mellom ulike banker , men kommunikasjonen og oppfølgingen fra vår side skal uansett være tydelig. Det er leit at du opplever at kundeservice ikke tar tak i saken.

Vi skal selvfølgelig hjelpe deg å følge opp dette. Vennligst send oss en henvendelse gjennom meldingstjenesten når du er innlogget på din brukerprofil. Gjerne henvis til at du har blitt bedt til å ta kontakt med kundeservice via Trustpilot.

Hører fra deg!

Respuesta de Nordnet

Hace 6 días

Hei,

Takk for fem stjerner og fin tilbakemelding!

Vi ønsker å gjøre finansmarkedet tilgjengelig for alle, og at du opplever løsningene våre som lærerike og enkle å sette seg inn i, er akkurat den bekreftelsen vi håper på.

Masse lykke til på reisen videre – vi heier på deg🌟

Respuesta de Nordnet

Hace 6 días

Hei,

Takk for din tilbakemelding og fulle fem stjerner!

Lykke til med investeringene og ha en fortsatt flott dag🚀

Respuesta de Nordnet

Hace 6 días

Hei,

Takk for en hyggelig tilbakemelding og fem stjerner!

Det er godt å lese at oppdateringene våre faller i smak. Vi legger mye ressurser i å utvikle gode analyseverktøy, så det at du opplever at de gjør det enklere å hente inn viktig data til porteføljen din, er akkurat det vi håper på.

Vi skal fortsette å slippe smarte oppdateringer fremover. Med ønske om en fin dag fremover!

Respuesta de Nordnet

Hace 6 días

Hei,

Takk for hyggelig tilbakemelding og fulle fem stjerner!

Ha en fortsatt flott dag⭐

Respuesta de Nordnet

Hace 6 días

Hei,

Det er veldig gøy å høre at plattformen fungerer godt for deg. Vi legger mye arbeid i å skape et ryddig design som gjør det enkelt å navigere og følge med på investeringene sine, så denne tilbakemeldingen varmer.

Ha en fin dag videre!

Respuesta de Nordnet

Hace 6 días

Hei,

Det er veldig hyggelig å lese at vi har hatt deg som kunde i over et tiår - Det er solid bekreftelse på at vi gjør noe riktig. Vi skal gjøre vårt ytterste for at opplevelsen fortsetter å være like god og ukomplisert i årene som kommer.

Takk for lojaliteten din, og lykke til med sparingen videre!⭐

Respuesta de Nordnet

Hace 6 días

Hei,

Takk for din tilbakemelding.

Det er utrolig hyggelig å høre at du er fornøyd med plattformen vår. Vi ønsker å tilby et bredt og tilgjengelig utvalg av produkter, så det gir oss en god pekepinn på at vi er på rett vei.

Samtidig er det nyttig at du påpeker ventetiden rundt opprettelse av kontoer. Slik behandlingstid skal ideelt sett gå så raskt og sømløst som mulig, og vi tar dette med oss som et forbedringspunkt.

Når du handler aksjer, sendes ordren din til markedet med en gang. Den blir liggende aktiv på børsen frem til en annen investor kjøper eller selger til samme pris, slik at ordren din blir matchet.

For fond fungerer det litt annerledes. Her tar en handel normalt mellom 2 og 5 virkedager. Vi sender alltid ordren din videre til fondsforvalteren samme eller påfølgende virkedag etter at du registrerte den. Hvor lang tid det tar før handelen er endelig gjennomført, avhenger derfor i stor grad av behandlingstiden hos den spesifikke forvalteren.

Ha en fortsatt fin dag!

Respuesta de Nordnet

Hace 6 días

Hei,

Takk for din tilbakemelding.

Det er godt å høre at du i det store og hele synes appen er bra.

Vi tar til oss kritikken om redusert stabilitet ved høyt handelsvolum på alvor. Systemene våre skal tåle stor pågang, særlig på dager med mye uro i markedet, og våre utviklere jobber løpende med å oppgradere kapasiteten slik at alt flyter som normalt.

Vi setter stor pris på at du deler din opplevelse, det hjelper oss i det videre utviklingsarbeidet.

Ønsker deg en riktig fin dag videre!

Respuesta de Nordnet

Hace 6 días

Hei,

Takk for fin tilbakemelding og hele fem stjerner.

Det er motiverende å høre at plattformen oppleves som brukervennlig. Vi jobber hardt for at terskelen for å komme i gang med investeringer skal være så lav som mulig, og at appen skal føles tilgjengelig uansett hvor mye erfaring man har fra før.

Masse lykke til med sparingen din videre, og takk for at du valgte oss!

Respuesta de Nordnet

Hace 6 días

Hei,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen og fire stjerner.

Det er veldig fint å høre at du opplever plattformen som sikker og intuitiv. Vi jobber kontinuerlig med å gjøre brukeropplevelsen så god som mulig, så det betyr mye for oss å høre at vi treffer godt.

Ha en flott dag!

Respuesta de Nordnet

Hace 6 días

Hei,

Takk for fire stjerner og fin tilbakemelding.

Ha en flott dag! 🚀

Respuesta de Nordnet

Hace 6 días

Hei,

Takk for flott tilbakemelding og fem stjerner.

Det er akkurat dette vi jobber for hver dag – at det skal være så enkelt, oversiktlig og greit som mulig å handle aksjer.

Hyggelig å høre at du er fornøyd, og masse lykke til med investeringene dine videre!

Respuesta de Nordnet

Hace 6 días

Hei,

Takk for din tilbakemelding.

Det er hyggelig å lese at du er fornøyd med de teknologiske løsningene våre, men det er samtidig veldig leit å lese at du opplever å bli møtt med likegyldighet fra vår side.

Vi tar kritikken din rundt prispolitikken på alvor. Selv om vi ikke alltid har mulighet til å endre prismodeller umiddelbart basert på enkeltinnspill, vurderer vi alle ønsker og frustrasjoner som spilles inn fra kundene våre.

Gjerne send oss en henvendelse når du er innlogget på din brukerprofil, slik at vi kan ta med innspillet ditt videre.

Ha en fin dag!

Respuesta de Nordnet

16 jun 2026

Hei,

Takk for din tilbakemelding og fulle fem stjerner!
Det er godt å lese at vi møter dine forventninger.

Ha en flott dag videre🚀

Respuesta de Nordnet

15 jun 2026

Hei,

Takk for fire stjerner og fin tilbakemelding.

Det er akkurat det som er målet vårt – at investeringene skal kunne gjøres uten unødvendig styr. Vi skal jobbe videre for å gjøre opplevelsen enda bedre, slik at vi kaprer den siste stjernen din etter hvert.

Ha en flott dag!