NordnetOpiniones 

Respuesta de Nordnet

Hace 10 horas

Thank you for the great feedback. We are glad to hear that the application works well for you and provides a smooth experience. We wish you continued success with all your investments!

Respuesta de Nordnet

Hace 10 horas

Kiitos paljon palautteestasi! Mukava kuulla, että alustamme on ollut mielestäsi aika hyvä. Mitä tulee toiveeseesi bottikaupankäynnistä, se on erittäin ymmärrettävä tarve aktiiviselle sijoittajalle. Tällä hetkellä emme valitettavasti tarjoa avointa API-rajapintaa yksityisasiakkaille Suomessa. API on kuitenkin monen toiveissa, joten toivottavasti sellainen saadaan tulevaisuudessa. Oikein hyviä sijoitushetkiä!

Respuesta de Nordnet

Hace 3 días

Kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että alustamme on mielestäsi selkeä. Kehitämme palveluamme jatkuvasti, joten otamme mielellämme vastaan myös tarkempia kehitysehdotuksia siitä, missä kohtaa mielestäsi olisi eniten parannettavaa. Oikein mukavia ja onnistuneita sijoitushetkiä!

Respuesta de Nordnet

29 jun 2026

Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you have encountered inaccurate key figures like P/E ratios and dividend percentages.

Fundamental data on our platform is updated automatically by a third-party financial data provider. Discrepancies can sometimes occur due to reporting delays or differences in whether figures are calculated using historical data or forward-looking estimates.

We completely agree that core functionalities must remain reliable as we introduce new features, and we always expect our data providers to keep these metrics as accurate and up-to-date as possible.

We wish you successful investments and a great week ahead!

Respuesta de Nordnet

24 jun 2026

Kiitos palautteestasi. Olemme todella pahoillamme siitä, että arvopapereiden siirrossa pois meiltä on kestänyt näin pitkään ja että olet joutunut odottamaan.

Arvopaperisiirrot pankkien välillä vaativat valitettavasti aina manuaalista käsittelyä sekä meidän päässämme että vastaanottavassa pankissa. Tästä syystä siirtoprosessit vievät usein useampia viikkoja, ja mahdolliset ruuhkahuiput voivat pitkittää tilannetta entisestään. Ymmärrämme kuitenkin täysin turhautumisesi, sillä prosessin tulisi sujua mahdollisimman mutkattomasti.

Toivotamme sinulle hyvää jatkoa sijoitustesi parissa.

Respuesta de Nordnet

24 jun 2026

Thank you for your great feedback. We're glad to hear that you find our service easy to use, that money transfers work well, and that you would recommend us.

Regarding our pricing, we understand that the monthly changes based on trades can feel a bit confusing at first. Our commission levels (pricing tiers) for retail customers are updated automatically on the first day of each calendar month. Your tier is determined by the number of trades you made during the previous calendar month. The more active you are, the lower your trading fees will automatically be for the upcoming month.

You can always easily check your current pricing tier by logging in and checking your account details.

Thank you again for your review, and we wish you successful investments!

Respuesta de Nordnet

23 jun 2026

Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you have experienced longer waiting times when contacting our customer service via email. It is true that for any urgent matters and quick questions, calling our customer service directly by phone is always the fastest way to get answers and get things moving. We receive a high volume of written messages, which can unfortunately cause a queue of a few days from time to time, but we are working hard to speed up our response times. We wish you great success with your investments!

Respuesta de Nordnet

23 jun 2026

Kiitos palautteesta! Hienoa kuulla, että olet saanut meiltä nopeaa ja asiantuntevaa palvelua. Tiimimme tekee joka päivä parhaansa auttaakseen asiakkaitamme eteenpäin. Oikein mukavia ja onnistuneita sijoitushetkiä jatkoonkin!

Respuesta de Nordnet

22 jun 2026

Suuret kiitokset palautteesta! Ilo kuulla, että koet sivustomme hyväksi ja helppokäyttöiseksi, ja että löydät sieltä aina mielenkiintoisia uusia kohteita sijoituksillesi. Toivotamme jatkoonkin oikein mukavia ja inspiroivia sijoitushetkiä laajojen valikoimiemme parissa!

Respuesta de Nordnet

17 jun 2026

We're glad to hear the app works generally ok for you.

Regarding your transaction history and total earnings, the app is not yet as extensive as the web version, but we are continuously working to align the two and bring more comprehensive features to the app. In the meantime, you can find detailed and downloadable reports over a longer period by logging into the web service and navigating to My Account > Reports.

Regarding the company news, it is true that not all news are available in every language, as companies publish releases based on their own choices. However, you can customize your feed both in the app and on the web. You can choose your preferred languages (such as English, Finnish, Norwegian) and, for example, turn off Danish and Swedish if you do not wish to see them.

Thank you for helping us improve, and we wish you successful investments!

Respuesta de Nordnet

12 jun 2026

Suuret kiitokset palautteestasi. On ilahduttavaa kuulla, että pidät appiamme ylivertaisena ja että nettisivujemme kattavat tiedot sekä opastukset ovat olleet sinulle hyödyksi.

Mitä tulee mainitsemiisi joidenkin sijoitustuotteiden kuluihin, on aivan totta, että suorissa osakekaupoissa kaupan koko kannattaa pitää hieman suurempana, jottei välityspalkkion osuus kasva suhteessa liian suureksi sijoitettuun summaan nähden.

Pienemmille summille hyvä vaihtoehto on rahastot ilman merkintäpalkkioita ja alkaen jopa 0 % hallinnointipalkkioin, tai ETF-kuukausisäästäminen edullisella 2,50 euron palvelumaksulla per kuukausi.

Oikein hyviä sijoitushetkiä!

Respuesta de Nordnet

10 jun 2026

Hei! Kiitos kivasta palautteesta. Hienoa kuulla, että kaupankäynti on ollut helppoa ja podcastimme hyödyllisiä!

Haluamme lyhyesti selventää mainitsemaasi rahojen siirtoaikaa, joka liittyy yleiseen markkinakäytäntöön:

Pörssin selvitysaika (T+2): Kun myyt osakkeita, kaupan virallinen selvitysaika on kaksi pankkipäivää. Rahat ovat reaalisesti tililläsi vasta pörssiviiveen jälkeen, minkä vuoksi niiden nostaminen heti ulos järjestelmästä vaatisi maksullista luottoa.

Kaupankäynti Nordnetissä: Voit kuitenkin ostaa uusia osakkeita tai rahastoja meillä heti myynnin jälkeen ilman odottelua tai korkokuluja, sillä järjestelmämme huomioi tulevan suorituksen automaattisesti.

Mukavaa jatkoa sijoitusten parissa!

Respuesta de Nordnet

10 jun 2026

Kiitos palautteestasi. Olet täysin oikeassa, ja ongelma johtuu POP Pankin äskettäisestä suuresta järjestelmäpäivityksestä. Vanha POP Avain -sovellus poistui käytöstä, ja tunnistautuminen siirtyi uuteen POP Mobiili -sovellukseen. Nordnetin ja pankin välinen yhteys ei ole vielä täysin mukautunut tähän muutokseen.

Kokeile näitä nopeita ratkaisuja:
Varmista uusi sovellus: Tarkista, että olet ladannut ja aktivoinut uuden POP Mobiili -sovelluksen. Vanha POP Avain ei enää toimi lainkaan.

Tyhjennä välimuisti tai vaihda selainta: Selain saattaa muistaa vanhan kirjautumissivun. Välimuistin tyhjennys tai toisen selaimen (esim. Chromesta Edgeen/Safariin) käyttö auttaa usein.

Käytä Mobiilivarmennetta: Jos sinulla on puhelinliittymässäsi Mobiilivarmenne, pääset sillä kirjautumaan Nordnetiin pankkitunnusten ohi.

Jos nämä eivät auta, kannattaa asiasta jättää ilmoitus Nordnetin asiakaspalveluun, jotta he saavat korjattua yhteysongelman mahdollisimman pian.

Respuesta de Nordnet

10 jun 2026

Kiitos hyvästä palautteesta! Mukava kuulla että olet ollut tyytyväinen.

Respuesta de Nordnet

12 jun 2026

Thank you for your detailed feedback.

Regarding app stability during high-traffic global events, our target is to maintain a 99.9% uptime, and in 2025 we achieved 99.91%. We are continuously expanding our capacity to ensure smooth trading even during volatile times.

For small amount investing, it is true that for direct stock trading it is best to keep the trade size a bit larger to keep the relative costs down. For smaller sums, we recommend looking into our mutual funds (available from 0% management fees) or our ETF monthly savings service, where you can invest automatically with a low service fee of only 2.50 € per month.

Regarding the Asian markets, while direct individual share trading on certain Asian exchanges is limited due to technical and market restrictions, you can find a wide variety of Asian exposure through our ETF selection and mutual funds. We appreciate your request to broaden our direct stock selection and will take it forward to our product development team.

Respuesta de Nordnet

1 jun 2026

Kiitos paljon palautteesta! Mukava kuulla, että olet pitänyt tuottamastamme sisällöstä, ja että olet ollut tyytyväinen palvelun tasoon.

Respuesta de Nordnet

1 jun 2026

Kiitos palautteestasi. Mahtava kuulla! Pyrimme parantamaan palveluamme sekä lisäämään uusia ominaisuuksia jatkuvasti.

Respuesta de Nordnet

29 may 2026

Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you have experienced occasional issues when making transactions. We completely share your view on the importance of reliability. Our continuous goal is to maintain a 99.9% uptime to ensure a secure and stable environment for trading. In 2025, our availability rate reached 99.91%. We continue to work hard toward maximum stability.

Respuesta de Nordnet

29 may 2026

Kiva kuulla, että olet ollut tyytyväinen meidän asiakaspalveluun. Mukavia sijoitushetkiä jatkossakin!

Respuesta de Nordnet

27 may 2026

Kiitos upeasta palautteestasi ja suositteluistasi! On mahtavaa kuulla, että olet ollut meihin tyytyväinen jo vuosien ajan ja että myös lapsenne jatkaa sijoittamista alustallamme. Sukupolvelta toiselle jatkuva luottamus on meille parasta mahdollista palautetta. Oikein mukavia ja onnistuneita sijoitushetkiä koko perheelle jatkoonkin!