Notebook Pro Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe ein top Notebook erhalten, das in hervorragendem Zustand ist. Zu meinem Glück ist sogar ein neuer Akku drin (hatte nur 1 Ladezyklus) und ich habe sogar noch bis Juni 2029 volle offizielle... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe ein ThinkPad X1 Yoga G4 mit 16 GB RAM und 512 GB SSD bestellt. Im Shop wurde eine Versandzeit von 2-3 Werktagen angegeben. Da ich aus beruflichen Gründen dringend eins gebraucht hab... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vom Bestell Vorgang bis zur Lieferung alles gut geklappt, selbst bei Fragen an den Kundenservice, habe ich sehr schnell eine Antwort erhalten. Nur als Vorschlag, die Zahlungsmöglichkeiten noch erwei... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hatte dort ein Notebook günstig gekauft. Gebrauchsspuren ja, aber voll im Rahmen. Nach einem halben Jahr ging das Display kaputt. Es wurde repariert ohne wenn und aber, innerhalb einer Woche. Daher k... Ver más


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Excelente

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182 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Downgrade statt Upgrade

Notebookpro benötigte drei Tage für den Versand meiner Bestellung; ich erhielt das Gerät gut eine Woche nach der Bestellung. Ich versuchte, den Shop über die auf der Facebook-Seite angegebene Nummer zu kontaktieren, doch diese funktionierte nicht.

Ich hatte ein ZBook Fury 17 G8 mit RTX A3000 (6 GB VRAM), i7-11850H und 512 GB SSD-Speicher bestellt. Beim Auspacken fand ich ein Schreiben vor, das besagte, man habe das Gerät kostenlos auf ein leistungsstärkeres und zukunftssicheres Modell aufgerüstet, um die Verzögerung auszugleichen.

Voller Vorfreude schaltete ich den Laptop ein, um die Upgrades zu überprüfen. Dabei stellte ich fest, dass die CPU auf einen i7-10850H und die GPU auf eine RTX A2000 (4 GB VRAM) herabgestuft worden waren; das einzige echte Upgrade war die SSD-Erweiterung auf 1 TB (ein Mehrwert von maximal 50 Euro), während ich gleichzeitig einen Wertverlust von mindestens 200 Euro hinnehmen musste.

Auf meine E-Mail reagierte man prompt mit einer Entschuldigung und dem Versprechen, eine Lösung zu finden. Als ich eine Woche später nach dem aktuellen Stand fragte, erhielt ich lediglich eine automatisierte E-Mail mit einem DHL-Link für die Rücksendung des Laptops. Ihre „Lösung" bestand also darin, mich zwei Wochen lang mit einem Laptop aufzuhalten, der gar nicht meiner Bestellung entsprach.

20 de julio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolles hochwertiges Notebook zu fairem Preis

Das gebrauchte HP ZBook wurde innerhalb kurzer Zeit zugestellt. Es hat keine Makel und läuft wunderbar. Das installierte Windows wollte ich nicht haben und habe einfach Linux Mint installiert. Ich würde jederzeit wieder einen Artikel bei Notebook Pro bestellen.

Alles Problemlos. Topp!

20 de julio de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fehlerhaftes Gerät (RAM SIM zeigt bei…

Fehlerhaftes Gerät (RAM SIM zeigt bei BIOS-Test Fehler an). Keine schnelle Rückmeldung nach zweiter Mail. Vielleicht nur ein Ausrutscher, aber bei über 400€ für mich ein Grund zur Rückabwicklung.

12 de julio de 2026
Logotipo de Notebook Pro

Respuesta de Notebook Pro

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Ihre Schilderung bezüglich des RAM-Fehlers können wir derzeit noch nicht nachvollziehen. Sobald das Gerät bei uns eingetroffen ist, werden wir den von Ihnen beschriebenen Fehler selbstverständlich sorgfältig prüfen.

Dass Sie über das Wochenende bzw. innerhalb weniger Tage noch keine Rückmeldung erhalten hatten, bedauern wir. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass wir kein Live-Chat sind und die Bearbeitung von E-Mail-Anfragen je nach Anfrageaufkommen einige Werktage in Anspruch nehmen kann. Dies ist ein normaler Ablauf im Kundenservice.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Notebook-Pro Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5
Logotipo de Notebook Pro

Respuesta de Notebook Pro

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren. Allerdings können wir Ihre Anmerkung, dass wir auf Englisch mit Ihnen kommuniziert hätten, leider nicht nachvollziehen. Sämtliche Nachrichten unseres Kundenservice wurden ausschließlich auf Deutsch verfasst. Auch während unseres bisherigen E-Mail-Verkehrs wurde dieser Punkt von Ihnen nicht angesprochen.

Sollte es sich um ein Missverständnis handeln oder Sie eine bestimmte Nachricht meinen, kontaktieren Sie uns bitte gerne direkt. Wir prüfen den Sachverhalt selbstverständlich und finden gemeinsam eine Lösung.

Ihr Notebook-Pro Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ein professionelles Team

Ein professionelles Team, das nicht nur blind verkaufen will sondern auch mitdenkt ob der Kunde dann auch zufrieden sein wird.
Kaum habe ich fälschlicherweise zwei Laptops bestellt, bekam ich eine freundliche Menschen-geschriebene Mail ob das beabsichtigt oder ein Fehler war.
Das Rückabwickeln der überflüssigen Bestellung so wie alles weitere verlief sehr schnell und reibungslos.
Immer wieder gerne!

1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Das Gerät kam sehr schnell an

Das Gerät kam sehr schnell an. Es wies einige Grbrauchsspuren auf aber nichts von Bedeutung, lediglich leichte Kratzer am Gehäuse, ansonsten alles top.
Eingeschaltet, ein paar Konfigurationen und fertig.
Funktioniert einwandfrei.
Preis - Leistung absolut ok 👍

5 de junio de 2026

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