Ich habe ein top Notebook erhalten, das in hervorragendem Zustand ist. Zu meinem Glück ist sogar ein neuer Akku drin (hatte nur 1 Ladezyklus) und ich habe sogar noch bis Juni 2029 volle offizielle... Ver más
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Ich habe ein ThinkPad X1 Yoga G4 mit 16 GB RAM und 512 GB SSD bestellt. Im Shop wurde eine Versandzeit von 2-3 Werktagen angegeben. Da ich aus beruflichen Gründen dringend eins gebraucht hab... Ver más
Vom Bestell Vorgang bis zur Lieferung alles gut geklappt, selbst bei Fragen an den Kundenservice, habe ich sehr schnell eine Antwort erhalten. Nur als Vorschlag, die Zahlungsmöglichkeiten noch erwei... Ver más
La empresa ha respondido
Hatte dort ein Notebook günstig gekauft. Gebrauchsspuren ja, aber voll im Rahmen. Nach einem halben Jahr ging das Display kaputt. Es wurde repariert ohne wenn und aber, innerhalb einer Woche. Daher k... Ver más
4,4
Excelente
183 opiniones
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Ha contestado el 25% de las opiniones negativas
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Super und Alles wie beschrieben
Alles wie beschrieben, sehr gute Abwicklung und alles zuverlässig.
24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Zusätzliche Überraschung
Wir haben einen Laptop bestellt. Das Team war so nett und hat uns zusätzlich eine Überraschung gemacht, indem der Laptop kostenlos von i5 auf i7 upgegradet wurde. Der Zustand war hervorragend. Wir sind sehr zufrieden.
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Zwei Geräte gekauft, eines davon nicht funktionsfähig, kein wirklicher Support
Ich habe zwei Geräte gekauft, eines davon ist schon zum Zeitpunkt der Lieferung - also nach dem Auspacken bei der aller ersten Inbetriebnahme - nicht funktionsfähig gewesen.
Meine Mitteilung an das Unternehmen und die Frage, wie es weiter gehen kann, wurde mit einer sinnlosen Litanei einer KI-generierten "Support-Mail" beantwortet und ich werde zur Durchführung von Aktionen aufgefordert, die ich längst selbst gemacht habe. Schließlich weiß ich auch ein bisschen, wie ein Laptop funktioniert. Und meine Einwendungen gegen die sinnlose KI-Litanei ist schlicht unbeantwortet. Ich bin enttäuscht.
30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Notebook Pro
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir können Ihre Bewertung in dieser Form nicht nachvollziehen. Sie haben uns am 01.05. (Feiertag) kontaktiert und direkt eine erste Rückmeldung mit Lösungsvorschlägen erhalten. Ihre Antwort erfolgte am 02.05. und am 07.05. haben wir Ihnen bereits die Rücksendeunterlagen zugesendet. Eine unbeantwortete Anfrage liegt daher aus unserer Sicht nicht vor.
Zu Ihrer Anmerkung bezüglich der KI möchten wir ergänzen, dass diese vielen Kunden hilft, schnell eine erste Rückmeldung und mögliche Lösungen zu erhalten, in sehr vielen Fällen kann das Problem dadurch bereits direkt geklärt werden. Selbstverständlich wird jeder Fall zusätzlich von unserem Kundenservice geprüft, sofern weiterhin Probleme bestehen.
Da uns täglich eine sehr große Anzahl an Anfragen erreicht, kann die individuelle Bearbeitung im Anschluss etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wir bitten hierfür um Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Notebook-Pro
Ware wie beschrieben und schnell…
Ware wie beschrieben und schnell geliefert.
Gerne wieder
4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Top Ware
Top Ware, gute Kommunikation. Vollumfänglich zu empfehlen.
4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Super geliefert und top vorbereitet
5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Gute Qualität, sehr schnelle Lieferung
An Ostermontag bestellt und bereits am Mittwoch darauf geliefert. Einfach nur super. Das notebook sieht tatsächlich aus wie neu, funktioniert hervorragend. Ich bin nach anfänglicher Skepsis (wegen Gebrauchtgerät) wunderbar positiv überrascht. Vielen Dank! Kann ich sehr weiterempfehlen.
7 de abril de 2026
Hallo ist alles top
8 de abril de 2026
Alles ok
Alles ok. sowie es normalerweise auch selbstverständlich sein sollte. Lieferung
war schnell und das Notebook war gut und sicher verpackt. Technisch scheint das Notebook einwandfrei zu sein. Nach der doch jetzt kurzen Gebrauchsdauer kann ich keine Mängel erkennen. Partitionierungsproblem der FD wurde mit dem Sevice von Notebook-Pro schnell und zufriedenstellend gelöst.
27 de marzo de 2026
Ich bin total begeistert
Ich bin total begeistert, Laptop sieht aus wie neu. Lieferung kam zeitnah. Absolut perfekt zum Mitnehmen, beim Business oder in der Schule
26 de marzo de 2026
Die Abwicklung war ziemlich 'ruckelig'
Die Abwicklung war ziemlich 'ruckelig':
Notebook bezahlt, Mail kam von notebook-pro, dass das falsche Notebook in den Versand gegeben und zurückbeordert wurde. Es passierte nichts mehr. Aufforderung von mir zur Lieferung per Mail. No feedback.
2. Aufforderung von mir, bitte Geld zurück, da keine Lieferung.
Es dauert mehrere Tage, bis die Ankündigung von DHL kam. Ging dann sehr schnell.
HP- Notebook kam sehr gut und sicher verpackt an, war sofort betriebsbereit. Ich konnte keinen Fehler entdecken. Lediglich einen aktuellen Treiber für die Lautsprecher musste ich mir herunterladen. Aber kein Problem.
Also: wer nicht gleich in Panik verfällt, wenn es keine Rückmeldung gibt, erhält von Notebook-Pro ein gutes überarbeitetes Produkt zu einem sehr guten Preis.
Betrüger, so wie sich Kunden ausdrücken, sehe ich nicht. Ist wahrscheinlich eine kleine Firma mit kleinem Team.
27 de febrero de 2026
einfache Bestellung - schnelle Lieferung
Ich bin sehr zufrieden mit meinem ASUS und habe bisher mit "refurbished " gute Erfahrungen gemacht.
Notebook Pro hat eine tolle Auswahl, da ist wirklich für jeden Anspruch was dabei.
29 de enero de 2026
Top Qualität
Top Qualität
Alles kommt genau so wie beschrieben
Schneller versand .
23 de febrero de 2026
La experiencia Trustpilot
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