Ne jamais passer par ce site qui pour une somme modique vous envoie un mode d'emploie sous le déuisement d'un abonnement de 29,90€ qu ils prélèvent auomatiquement.
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Application à fuir absolument ! Pour un prix modique annoncé de 0,49€ ils vous promettent la notice recherchée SAUF QUE - en arrière plan , sans vous prévenir explicitement et clairement, il... Ver más
La empresa ha respondido
Un site d'escrocs. Vous commandez une notice avec votre Cb. Ilsvous prélèvent 0,49 centimes puis des sommes de 29 euros sont prélevées sans votez autorisation sur votre compte. Faites immédiatement o... Ver más
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Bonjour. j'ai recemment commandé une notice pour la somme de 0.25 €. (que je n'ai pas reçue.) De plus, alors qu'en aucun cas j'ai signé ni coché une case abonnement. j'ai la désagreable surprise (co... Ver más
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Ne jamais passer par ce site qui pour…
Ne jamais passer par ce site qui pour une somme modique vous envoie un mode d'emploie sous le déuisement d'un abonnement de 29,90€ qu ils prélèvent auomatiquement.
1 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Application à fuir absolument !
Application à fuir absolument !
Pour un prix modique annoncé de 0,49€ ils vous promettent la notice recherchée
SAUF QUE
- en arrière plan , sans vous prévenir explicitement et clairement, ils vous abonnent au prix mensuel de 29,90€ sous 72 heures et c'est tout un parcours du combattant pour se désabonner dans ce délai...
- la notice envoyée suite à ma demande ne correspond en rien à celle que j'avais commandée... et malgré mes réclamations , 72 heures après c'est toujours le grand silence radio!...
Tout cela ressemble à une véritable arnaque !
12 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Noticefacile
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que notre service n’a pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons votre déception et prenons votre retour très au sérieux. Nous souhaitons examiner votre situation afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et de pouvoir vous apporter l’assistance la plus adaptée.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec les informations relatives à votre commande ou à votre compte, afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous accompagner au mieux.
Merci de nous avoir signalé cette situation. Nous espérons pouvoir vous aider et améliorer votre expérience avec Notice Facile.
Cordialement,
Notice Facile – Service Client
📞 0 805 086 508 (du lundi au samedi, 8h00–20h00)
📧 contact@noticefacile.com
C'est un site de voleurs et…
C'est un site de voleurs et d'arnaqueurs :
Offre d'une notice 0.45 € = montant prélevé 29.90 €
La notice n'a jamais été reçue
une plainte va être déposée
Site à éviter absolument
13 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Noticefacile
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que notre service n’a pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons votre déception et prenons votre retour très au sérieux. Nous souhaitons examiner votre situation afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et de pouvoir vous apporter l’assistance la plus adaptée.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec les informations relatives à votre commande ou à votre compte, afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous accompagner au mieux.
Merci de nous avoir signalé cette situation. Nous espérons pouvoir vous aider et améliorer votre expérience avec Notice Facile.
Cordialement,
Notice Facile – Service Client
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Bonjour, Suite à ma réclamation et au signalement au site Arnaques , notice facile m'a remboursée deux fois 29.90 €. Par contre je leur ai signalé qu'assortir une commande d'un abonnement sans préven
Bonjour,
J'ai passé en juin une commande facturée à 0,49cts. depuis je suis facturé de 29,90 € en juillet et Aout 2026. Je ne me suis pas abonnée. Je vais signaler ce site à Arnaques. Scandaleux. Je ne suis pas la seule semble-t'il . pourquoi ne pas bloquer ce site qui est une arnaque.
25 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Noticefacile
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que notre service n’a pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons votre déception et prenons votre retour très au sérieux. Nous souhaitons examiner votre situation afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et de pouvoir vous apporter l’assistance la plus adaptée.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec les informations relatives à votre commande ou à votre compte, afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous accompagner au mieux.
Merci de nous avoir signalé cette situation. Nous espérons pouvoir vous aider et améliorer votre expérience avec Notice Facile.
Cordialement,
Notice Facile – Service Client
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bonjour
bonjour, je vient de demander la notice de mon micro onde on ma demander 0,49 ero apres avoir payer impossible d avoir ma notice jai vu des internautes a qui on a a relever 24 euros apres tous les mois je crois que je me suis fais avoir j ai 87 ans j ai peur j ai pas beaucoup d argent que faire
2 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Noticefacile
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que notre service n’a pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons votre déception et prenons votre retour très au sérieux. Nous souhaitons examiner votre situation afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et de pouvoir vous apporter l’assistance la plus adaptée.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec les informations relatives à votre commande ou à votre compte, afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous accompagner au mieux.
Merci de nous avoir signalé cette situation. Nous espérons pouvoir vous aider et améliorer votre expérience avec Notice Facile.
Cordialement,
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Notice a 0.49 ct d'euros
Notice a 0.49 ct d'euros, mais ça n'est pas dit, abonnement à 29.90€/mois. J'ai laissé passer Juine et juillet avant de réagir, mais sans aucune réponse, et leur adresse mail semble fausse, "contact@noticefacile.
com" tout message est rejeté. A plus qu'à changer de CB..
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Noticefacile
Bonjour Gicquel Patrick,
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration concernant les prélèvements que vous mentionnez.
Nous regrettons également les difficultés que vous avez rencontrées pour contacter notre service client et le fait que vos messages n’aient apparemment pas pu être délivrés. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la clarté des informations liées au service ainsi que l’accessibilité de notre support.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ces différents points. Votre retour sera transmis à notre équipe afin que la situation que vous décrivez puisse être examinée attentivement et que les éventuels problèmes de communication puissent être identifiés.
Cordialement,
Notice Facile – Service Client
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Site frauduleux
Site frauduleux, c'est ma banque qui m'a prévenu pour bloquer un payement d'un abonnement jamais demandé.
J'ai demandé une notice qui coute 0.49 EUR et m'a envoyé une notice d'un appareil similaire, mais pas le bon.
5 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Noticefacile
Bonjour Dominique,
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. Vous aviez demandé une notice pour un appareil précis et indiquez avoir reçu une notice correspondant à un modèle similaire, mais différent, ce qui est évidemment décevant.
Nous regrettons également votre inquiétude concernant le paiement que votre banque vous a signalé et vos remarques au sujet de l’abonnement que vous indiquez ne pas avoir demandé. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la clarté du parcours de commande et des conditions présentées.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos remarques seront transmises à notre équipe afin que les différents points que vous soulevez puissent être examinés attentivement.
Cordialement,
Notice Facile – Service Client
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A éviter
Même cas que tous les avis ici : on achète une notice pour 0.49 €, et quelques jours plus tard, un paiement cb de 29.90. Je n'ai à aucun moment souscrit un quelconque abonnement. Je ne vois d'ailleurs aucun intérêt à le faire, sauf à être collectionneur de notices!
Suite à contact avec le service client, on m'a assuré que j'allais être remboursée, mais que j'avais bien souscrit cet abonnement, et que tout était clairement expliqué...
Site à éviter !
19 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Noticefacile
Bonjour Huguette,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience vous a laissé un tel sentiment de frustration. Nous comprenons parfaitement votre incompréhension concernant le paiement de 29,90 € que vous mentionnez, ainsi que votre désaccord avec le fait d’avoir souscrit à un abonnement.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la clarté des informations présentées lors du processus d’achat. Nous comprenons également que, lorsque l’on souhaite simplement obtenir une notice, les conditions liées à un service complémentaire puissent être source de confusion si elles ne sont pas suffisamment comprises.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos remarques concernant notre service client. Votre retour sera transmis à notre équipe afin que les points que vous soulevez puissent être examinés attentivement.
Cordialement,
Notice Facile – Service Client
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Escroquerie
Pour un accord de 0,49 € pour une notice (que je n'ai pas reçue), je constate un second debit de
29.90 €
Scandaleux
31 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Noticefacile
Bonjour Fischer,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience ainsi que la déception et l’incompréhension que cela a pu engendrer. Nous comprenons votre ressenti et prenons votre message très au sérieux.
Notre équipe reste disponible pour examiner votre situation avec attention et vous accompagner afin de clarifier les éléments liés à votre demande.
Afin que nous puissions analyser votre dossier en détail, nous vous invitons à contacter notre service client.
Cordialement,
Notice Facile – Service Client
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Keine Vertragsunterlagen Keine AGB
Ich habe plötzlich auf meinem Konto eine Abbuchung von 29,90 gesehen. Nachdem ich das geprüft hatte, habe ich festgestellt, dass ich bereits zweimal den gleichen Betrag bezahlt hatte. Ich habe sofort meine Kreditkarte gesperrt, damit nichts mehr abgebucht werden kann. Ich kann mir nur vorstellen, dass ich mal eine Bedienungsanleitung gesucht hatte, und dann ein Abo am Hals hatte. Ich habe das Abo sofort gekündigt. Das ist offensichtlich Masche. Die Kündigung wurde inzwischen bestätigt. Die Firma sitzt in London (bzw. Panama), innerhalb der EU wäre so ein Verhalten nicht möglich, aber England/Panama sind ja nicht in der EU.
8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Noticefacile
Hallo Andreas,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihre Reaktion vollkommen und möchten klarstellen, dass unser Service ein Testangebot mit anschließendem Abonnement beinhaltet. Die entsprechenden Informationen zu Preis, Laufzeit und Kündigungsbedingungen werden vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt und müssen vom Nutzer akzeptiert werden.
Wir nehmen Ihr Feedback dennoch sehr ernst und freuen uns, dass die Kündigung Ihres Abonnements bereits bestätigt wurde. Unser Ziel ist es stets, einen transparenten und zugänglichen Service anzubieten.
Falls Sie möchten, kann unser Support-Team Ihren Fall zusätzlich überprüfen und Ihnen alle Details zu den Abbuchungen mitteilen. Sie können uns jederzeit kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
L’équipe noticefacile.com
📧 contact@noticefacile.com
📞 0 805 086 508 (kostenloser Anruf, Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr)
Prélèvement abusif
Malgré plusieurs relances, pas reçu de notice malgré le prélèvement de 0,49€ deux fois de suite. Plus prélèvement de 29.90€ rapidement pour soi-disant la possibilité d’avoir toutes les notices .
Abus total de confiance. Malgré les mails, ils se cachent derrière le fait que l’on a 72 heures pour annuler cet abonnement forcé.
3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Noticefacile
Bonjour Jacques,
Nous sommes désolés pour votre expérience et comprenons votre mécontentement.
Notre service propose un accès aux notices avec une période d’essai permettant de tester la plateforme avant activation de l’abonnement, dont les modalités sont indiquées lors de la commande. Nous regrettons toutefois que vous n’ayez pas reçu la notice attendue.
Afin de vérifier votre dossier, comprendre la situation et vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client.
Bien cordialement,
L’équipe noticefacile.com
📧 contact@noticefacile.com
📞 0 805 086 508 (appel gratuit, du lundi au samedi de 8h à 20h)
Même problème que tout le monde
Même problème que tout le monde. Abonnement automatique de 29.99€ par mois sans la moindre indication lors de la commande d'une notice
De plus ils ne fournissent pas de factures c'est qui est gênant pour une entreprise
Bref ce sont des escrocs
, voleurs, malhonnêtes.
J'ai passé l'info à toutes mes connaissances mais je regrette de ne pas être un influencer avec plusieurs millions d'abonnés !
14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Noticefacile
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux. Sachez que notre service inclut une période d’essai permettant de tester la plateforme avant tout engagement, et toutes les informations concernant les abonnements sont précisées dans les conditions générales consultables avant la validation de la commande.
Pour toute demande concernant une facturation ou un abonnement, y compris la fourniture d’une facture pour votre entreprise, notre équipe est disponible pour vérifier votre dossier et vous apporter une solution rapide.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions clarifier la situation et résoudre tout malentendu :
📧 contact@noticefacile.com
📞 0 805 086 508 (appel gratuit, du lundi au samedi de 8h à 20h)
Nous espérons pouvoir traiter votre demande rapidement et vous apporter satisfaction, et que vous pourrez reconsidérer votre avis après résolution.
ESCROQUERIE
Pareil que les autres . Non seulement je n'ai pas eu la bonne notice, mais en plus de ça il m'ont prélevé 29.90 E pour un abonnement que je n'ai pas demandé ! Ce sont des voleurs !
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Noticefacile
Bonjour Claude,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience sur notre plateforme vous ait causé ce sentiment de mécontentement. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous tenons à clarifier la situation point par point pour vous apporter une solution concrète.
Tout d'abord, si vous n'avez pas reçu la bonne notice, il s'agit d'une erreur technique que nous souhaitons corriger sans attendre. Concernant le prélèvement de 29,90 €, il correspond à l'activation de notre abonnement à l'issue d'une période d'essai de 72 heures. Cette formule est conçue pour offrir un accès illimité à notre base documentaire et à notre service de recherche personnalisée.
Inutile d'en rester sur cette mauvaise impression : nous sommes tout à fait disposés à régulariser votre dossier. Nous vous invitons à nous contacter dès maintenant pour que nous puissions :
Effectuer une recherche manuelle approfondie pour vous envoyer gratuitement la notice exacte dont vous avez besoin.
Procéder à la résiliation immédiate de votre abonnement pour qu'aucun autre prélèvement n'ait lieu.
Régulariser le prélèvement de 29,90 € puisque le service n'a pas répondu à vos attentes initiales.
Nous vous demandons une chance de vous prouver notre professionnalisme en nous joignant via ces canaux :
📞 Par téléphone (Appel Gratuit) : 0 805 086 508 (du lundi au samedi, de 8h à 20h)
📧 Par e-mail : contact@noticefacile.com
Nous espérons que notre réactivité et notre geste commercial vous permettront de reconsidérer votre évaluation une fois la solution apportée.
Cordialement,
Le Service Client noticefacile.com
Bonjour Réclamation
Bonjour! En demandant un simple mode d'emploi pour mon micro-ondes ,cela fait 4 mois que vous me débitez de 29,90 E !! Je n'ai absolument pas demander un quelconque abonnement. SVPL voulez-vous bien me restituer cet argent qui m'est dû. Je compte sur votre honnêteté pour arrêter et vous mettre en règle.Je ne peux pas me permettre d'enlever 29,90 E de ma pension tous les mois.Merci d'avance
11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Noticefacile
Bonjour Colette,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que cette situation vous cause une telle inquiétude. Nous comprenons parfaitement que ce montant représente une somme importante sur votre pension et nous tenons à vous rassurer immédiatement : nous allons régulariser votre dossier avec la plus grande attention.
La transparence et l'honnêteté sont des valeurs essentielles pour noticefacile.com. Le prélèvement de 29,90 € correspond à l'activation de notre abonnement à l'issue d'une période d'essai initiale. Si vous n'aviez besoin que d'un mode d'emploi ponctuel pour votre micro-ondes, nous comprenons que cette formule ne vous soit pas adaptée.
Inutile de vous inquiéter davantage : nous vous invitons à nous contacter dès maintenant. Nous nous engageons à :
Identifier et résilier définitivement votre abonnement pour qu'aucun autre prélèvement n'ait lieu.
Analyser l'historique de votre compte afin de procéder au remboursement des mensualités prélevées, puisque vous n'avez pas utilisé nos services durant ces 4 mois.
Vous confirmer par écrit la clôture de votre dossier.
Nous vous demandons de nous accorder une chance de résoudre ce litige de manière humaine et rapide en nous joignant via ces canaux :
📞 Par téléphone (Appel Gratuit) : 0 805 086 508 (du lundi au samedi, de 8h à 20h)
📧 Par e-mail : contact@noticefacile.com (Indiquez "Urgent - Colette L." en objet)
Nous espérons que notre réactivité et notre geste commercial vous permettront de retrouver votre sérénité et de reconsidérer votre évaluation une fois la solution apportée.
Cordialement,
Le Service Client noticefacile.com
Attention commander une "Notice facile " = abonnement si pas de réaction dans les 72 heures. Suivi correct suite à ma réclamation
En commandant une notice je ne me suis pas rendu compte que je souscrivais à un abonnement mensuel en cas de non réaction dans les 72 heures et 29,90 € m'ont été débités et devaient être débités chaque mois. J'ai écrit à Noticefacile et sans aucun problème, il a été mis fin à mon abonnement; les 29,90 € m'ont été remboursés également. Je suis donc satisfait des échanges et de la suite qui a été donnée.
17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Noticefacile
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que la réactivité de notre service client et la solution apportée vous ont donné entière satisfaction.
La transparence est une valeur essentielle pour noticefacile.com. Comme vous l'avez souligné, notre modèle inclut une période d'essai de 72 heures pour permettre de découvrir l'intégralité de nos services (recherche personnalisée, archivage, accès illimité). Nous comprenons parfaitement que cette formule ne corresponde pas aux besoins de tous nos utilisateurs, c'est pourquoi nous traitons les demandes de résiliation et de remboursement avec la plus grande simplicité.
Inutile d'hésiter à nous solliciter : votre témoignage prouve que notre équipe est à l'écoute et prête à régulariser chaque situation de manière équitable.
Nous restons à votre entière disposition si vous aviez besoin d'une nouvelle notice à l'avenir :
📞 Par téléphone (Appel Gratuit) : 0 805 086 508 (8h-20h)
📧 Par e-mail : contact@noticefacile.com
Nous vous remercions encore pour votre confiance et pour avoir souligné le professionnalisme de nos échanges.
Cordialement,
Le Service Client noticefacile.com
Abonnement sans prévenir Une honte
Une honte. Acheter une notice pas chère déclenche un abonnement de 29,9€ sans prévenir !
J’aurai du regarder les avis avant.
Une honte !
15 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Noticefacile
Bonjour Eric,
Nous sommes désolés de votre ressenti et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Lors de la commande, la notice à tarif réduit permet d’accéder à notre plateforme avec une période d’essai donnant accès à l’ensemble des contenus et fonctionnalités. À l’issue de cet essai, l’accès se poursuit en abonnement uniquement si le service est conservé, et il reste résiliable à tout moment.
Les informations concernant l’essai et le renouvellement sont indiquées avant la validation du paiement puis rappelées dans l’email de confirmation. Nous comprenons néanmoins que cela puisse passer inaperçu lors d’un achat rapide, et notre équipe est justement là pour vous accompagner et clarifier la situation.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vérifier votre dossier, procéder à la résiliation immédiate et étudier une solution adaptée, y compris un geste commercial lorsque cela est justifié.
N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions régler cela rapidement avec vous :
📧 contact@noticefacile.com
📞 0 805 086 508 (appel gratuit – du lundi au samedi, de 8h à 20h)
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir améliorer votre expérience afin que vous puissiez reconsidérer votre avis.
Bien cordialement,
L’équipe noticefacile.com
Arnaque - Site à fuir abosolument
Comme tous les avis concordants sur internet, que l'on découvre, mais, hélas, après coup, je me suis fait avoir. J'ai commandé une notice que j'ai reçue pour 49 cts.
J'ai reçu un mail confirmant ma commande et autre mail confirmant l'ouverture de mon compte.
Mais rien concernant un abonnement de 29,90€ mensuel jusqu'à résiliation ! ça fait cher la notice. Malheureusement pour moi, je ne m'en aperçois qu'aujourd'hui et c'est mon deuxième débit (60€ donc pour une notice !
Impossible de me connecter à mon compte pour me désabonner (je tombe sur une page d'erreur !) , j'ai donc téléphoné', et, comme à tout le monde, une dame avec un discours quasi robotisé vous répond inlassablement que l'abonnement est signalé sur le site, donc pas de remboursement.
Le signalement ne doit pas être très visible pour que tout le monde se fasse avoir. De plus, pas de confirmation par email de l'abonnement, afin qu'on ne puisse l'annuler dans les délais.
À fuir absolument.
12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Noticefacile
Bonjour Jean-Paul,
Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration.
Lors de la commande, la notice est effectivement proposée à un tarif réduit permettant d’accéder à notre plateforme pendant la période d’essai. Cette période donne accès à l’ensemble du service (téléchargements illimités, nouvelles notices, mises à jour et assistance). À son terme, l’accès se poursuit en abonnement uniquement si l’utilisateur conserve le service, et il reste résiliable à tout moment.
Les informations concernant l’essai et le renouvellement sont indiquées avant la validation du paiement puis rappelées dans l’email de confirmation du compte. Nous comprenons toutefois qu’elles puissent être passées inaperçues, surtout lors d’un achat rapide, et c’est pour cela que notre support est là pour accompagner chaque utilisateur.
Concernant votre difficulté de connexion, il s’agit très probablement d’un problème technique (identifiants, navigateur ou lien expiré). Notre équipe peut résilier immédiatement votre accès et vérifier votre situation afin de trouver une solution adaptée, y compris un geste commercial lorsque cela est justifié.
Nous vous invitons à nous recontacter directement afin que nous puissions régler cela rapidement avec vous :
📧 contact@noticefacile.com
📞 0 805 086 508 (appel gratuit – du lundi au samedi, de 8h à 20h)
Notre objectif est de résoudre votre dossier et nous espérons pouvoir vous apporter satisfaction pour que vous puissiez reconsidérer votre avis.
Bien cordialement,
L’équipe noticefacile.com
Arnaque
J'ai acheter un lave linge le 28/11/2025.
J'ai commander, peu après mon achat,chez vous la notice d'utilisation que je n'ai jamais reçu.
Depuis le mois de novembre je suis prélever de 29,99€ tout les mois.
A mon avis cela fait un peu cher.
Vos services m'indique que je n'ai pas lu vos conditions, et je ne les ais pas vus.
De plus vos service m'indiquent qu'il n'y aura pas de remboursement (C'EST DU VOL ET UNE ARNAQUE).
Je vais donc prévenir toutes mes connaissances pour leur signaler ce soucis(surtout que je ne suis pas le seul), et j'espère que cela aura l'effet "boule de neige".
Merci pour votre réponse.
1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Noticefacile
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre frustration.
Pour rappel, notre service propose une période d’essai clairement indiquée, permettant de tester l’accès aux notices avant tout engagement. L’abonnement ne devient actif qu’à l’issue de cette période si aucune résiliation n’est effectuée dans le délai prévu.
Nous regrettons que ces informations n’aient pas été suffisamment claires et souhaitons vérifier votre dossier afin de trouver une solution adaptée, y compris l’envoi de la notice ou un geste commercial, si votre situation le justifie. Notre service client est entièrement disponible pour vous accompagner.
📞 0 805 086 508 (appel gratuit – du lundi au samedi, de 8h à 20h)
📧 contact@noticefacile.com
Nous espérons pouvoir échanger rapidement avec vous et rétablir votre confiance en notre service.
Cordialement,
L’équipe NoticeFacile
Attention ne cliquez pas trop vite pour…
Attention ne cliquez pas trop vite pour demander une notice mode d'emploi.
Après une demande, lisez bien bien qu'un abonnement de 29.99€ sera pris en compte après 72 heures.
Faites bien attention car cette information n'est pas mise en évidence elle est insidieuse et trompeuse. Une fois le délai de 72 heures dépassé le remboursement n'est plus possible.
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Noticefacile
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre vigilance et pour ce retour. Nous tenons avant tout à vous assurer que NoticeFacile repose sur un principe de clarté totale envers ses utilisateurs.
Notre service de recherche documentaire inclut une période d'essai de 72 heures. Cette étape est essentielle : elle vous permet de tester l'efficacité de nos services et d'accéder à votre notice pour un coût minime avant tout engagement. L'abonnement de 29,90 € ne s'active que si vous choisissez de poursuivre l'aventure avec nous après ce test.
Nous regrettons que cette information ne vous ait pas paru assez visible. Pour nous, la confiance est primordiale, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter sans tarder :
📞 0 805 086 508 (Appel gratuit – du lundi au samedi, de 8h à 20h) 📧 contact@noticefacile.com
Nos conseillers sont à votre disposition pour faire le point sur votre dossier et trouver une solution satisfaisante. Une fois votre situation régularisée, seriez-vous prêt à reconsidérer votre note sur Trustpilot ?
Bien cordialement, L'équipe NoticeFacile
Grosse arnaque
Grosse arnaque. Vous cherchez une notice, ils l'ont. Vous payez, et ils n'ont pas. Vous cliquez sur lien pour résilier abonnement, marqué error.
Grosse sur arnaque.
J'ai signalé avec signal gouv, donc répression des frauded
25 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Noticefacile
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et comprenons parfaitement votre frustration.
Notre service permet d’accéder et de tester la plateforme pendant une période d’essai, clairement indiquée avant tout engagement. Durant cette période, l’utilisateur peut vérifier la disponibilité des notices et l’ensemble des fonctionnalités. Si la notice recherchée n’est finalement pas disponible ou si le service ne correspond pas aux attentes, la résiliation est possible sans frais pendant l’essai.
Concernant le lien de résiliation, il arrive exceptionnellement qu’un incident technique empêche l’accès temporaire. Dans ce cas, notre service client prend immédiatement le relais afin de résilier l’abonnement et de trouver une solution adaptée, y compris un éventuel geste commercial lorsque la situation le justifie.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier votre dossier, corriger la situation et vous apporter une réponse personnalisée :
📧 contact@noticefacile.com
📞 0 805 086 508 (appel gratuit – du lundi au samedi, de 8h à 20h)
Notre objectif n’est absolument pas de décevoir nos utilisateurs, mais de proposer un service transparent et utile. Nous espérons pouvoir échanger avec vous et vous amener à revoir votre avis une fois la situation clarifiée.
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