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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 725 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la variedad de productos disponibles y los precios competitivos, destacando que a menudo encuentran artículos que no están en otras tiendas. Además, el servicio de entrega es consistentemente elogiado por su rapidez y eficiencia, con muchos pedidos llegando en perfectas condiciones y en el plazo indicado. Sin embargo, algunos consumidores expresaron insatisfacción con sus pedidos, mencionando problemas como productos faltantes, artículos dañados o sin precinto de seguridad, e incluso la recepción de productos que consideraron falsos. También hubo quejas sobre la gestión de devoluciones y la lentitud en la resolución de incidencias por parte del servicio al cliente.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones positivas sobre los productos, destacando la amplia variedad de marcas y... Ver más

Delivery service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio de entrega. Muchos consumidores... Ver más

Price

Los revisores expresan satisfacción con los precios, destacando que encuentran productos a precios excelentes... Ver más

Quality

Los revisores destacan aspectos positivos de la calidad. Muchos consumidores aprecian que los productos son... Ver más

Order

Los consumidores tienen experiencias ambiguas con los pedidos. Mientras que algunos clientes elogian la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ha sido todo excelente en 2 las dos únicas transacciones que he tenido. No les pongo 5 estrellas, por qué creo que no les conozco lo suficiente, pero estoy casi seguro de que en futuras compras, que... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos productos a buen precio. El servicio de entrega es bastante rápido. Un sitio totalmente fiable. Como mejora apreciaría que no se usara tanto plástico en el embalaje.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

No es la primera vez que compro en Notino. Me parece una tienda online increíble. Tienen tanta variedad que uno puede pasar horas recreándose con los productos. Los envíos son rápidos y sin problemas.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encanta comprar en Notino porque encuentro los productos que busco, a un precio excelente y el envío es rápido. Todo llega, además, muy bien protegido.


Información sobre la empresa

  1. Perfumería
  2. Tienda de cosméticos

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Perfumes baratos, oferta de la semana. Hay ofertas en perfumes, cosmética facial y capilar. Compre en perfumería online NOTINO.ES.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

7 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Todo bien hasta que te envían un…

Todo bien hasta que te envían un producto defectuoso. En mi caso fue un perfume, totalmente vacío, roto y oxidado. Tuve que enviar 4 emails, con 35 fotografías adjuntadas (no exagero, fotografías de la caja, de la caja del perfume, de todos los ángulos, del perfume roto, del perfume encima de una báscula, de los otros artículos del pedido...) después de enviar todo, me dejaron de contestar por email. Después llame varías veces por teléfono, no lo cogen, llamé pronto por la mañana y, después de hablar con ellos por teléfono dos veces, creo que me devuelven el dinero. A día de hoy, NO me ha llegado el dinero al banco.

12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedí dos perfumes y uno destrozado

Pedí dos perfumes y uno de ellos me llego totalmente destrozado, no había apenas relleno de protección, hice una reclamación, no le eché foto a la caja de notino por que tardaron varios días en contestar mi apelación y ya la había tirado obviamente y ahora me dicen que sin esos datos no pueden ofrecerle una solución, para flipar 35 euros tirados a la basura

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Primera compra en notino y mala…

Primera compra en notino y mala experiencia. El perfume nicho recibido no funciona el atomizador y no me han ofrecido cambio. Sólo reembolso y aparte debo pagar los gastos de envío por mi cuenta. No sé si volveré a comprar. Una pena

7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo servicio al cliente

Me llegó una fragancia aparentemente bien, le quité el plástico, la abrí y estaba vacía sin líquido. Pongo una reclamación (pagué 1 euro mas para reclamación prioritaria) y me hicieron hacer 40 fotos, después de eso, pasaron de mí. Y no he visto ningún tipo de reembolso. Menos mal que no era una fragancia cara, mi idea era comprar Torino 21, menos mal que no la compré por aquí.

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

¡El producto es genial!

¡El producto es genial! Cumple con lo previsto. El servicio de Venta fue muy bien, rápido y en un punto de recogida lo cual facilitó la compra

13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen Servicio

El servicio de entrega fue muy rápido y sin ningún problema, y los productos venían intactos y muy bien empaquetados! Y el precio es una maravilla, tienen muy buenas ofertas! Mi experiencia fue genial, sin duda volveré a comprar en este sitio!

7 de abril de 2026
Opinión espontánea

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