Nyght Opiniones 196

TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk oplevelse hver eneste gang hos Nyght! Leveringen er hurtig, og produkterne er præcis som vist på billederne. Jeg var så glad for min første pude, at jeg måtte købe en mere. Derudover købte... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg bestilte dynen torsdag, mandag blev den leveret, det må man sige er hurtigt 😃 den er nøjagtig som i reklamerne 😃 Har sovet med dynen i nat, og har sovet fantastisk 🤩 så kan kun anbefale andre... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Virkelig dårlig oplevelse!! Venter stadig på min dyne, som skulle være afsendt for 10 dage siden. Jeg har skrevet til dem, fået svar en enkelt gang og nu er der bare stille og intet nr man kan ringe... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dynerne kom hurtig😀 Og de var floffy bedre in jeg regnet med 😍 Rigtig lækker dyner .har sovet rigtig godt med den . Flere af min familie har set dem og de overvejer også at købe dem 😀 Så alt... Ver más


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

196 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 88% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lidt for tung

Synes dynen virker god og lægger sig godt ind til kroppen, Men måske lidt for tung og lidt for lang

11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Den 11-10 25 sender jeg en vare retur.

referencenummer 51174109
Den 11-10 25 sender jeg en vare retur.
Jeg undrer mig, hvorfor pengene ikke kommer retur. Jeg skriver. I skriver: Det kigger jeg på i aften.
Da min gode veninde så skriver på trustpilot, så kommer der en reaktion.
Ikke godt nok.
Den 11-11 2025 får jeg pengene.
Øv, der handler jeg ikke mere.

Jeg har modtaget flere ubehagelige mails fra firmaet. Lidt skræmmende adfærd.

De skylder mig stadig 150 kr, så pas på derude!

11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Nyght

Respuesta de Nyght

Hej Hanne,

Det er selvfølgelig ærgerligt at se din anmeldelse, især da refunderingen blev gennemført, inden den blev skrevet 💜

Vi forstår dog godt, at ventetiden har været frustrerende — det har desværre været en ekstremt travl periode med mange ordrer og returpakker, og det skal vi helt klart være bedre til at håndtere fremover.

Vi tager oplevelsen til os og håber, du måske vil give os en chance igen en dag.

Hilsen,
Martin 💜

Opdatering:
Efterfølgende korrespondance viser desværre, at kunden trods refundering og korrekt håndtering har valgt en ubehagelig og urimelig tone i sin kommunikation pr mail.

Vi har gjort mere, end vi er forpligtet til, og sagen er derfor endeligt afsluttet.
Fremtidige ordrer fra kunden vil blive i den forbindelse blive afvist.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nem at bestille

Nem at bestille, hurtig levering.
Lækkert produkt, som giver en skøn søvn.

10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Nyght

Respuesta de Nyght

Tusind tak for din skønne anmeldelse 💜🌙

Det betyder meget for os at høre, at alt fra bestilling til levering gik nemt – og at dynen giver dig den gode søvn, vi ønsker alle skal have 💤

Hilsen,
Martin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig respons tilbage efter bestilling…

Hurtig respons tilbage efter bestilling af dynen og hurtig levering. Dynen var en gave til min søn, og han er allerede meget glad for den. 5 stjerner

10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Nyght

Respuesta de Nyght

Hvor er det dejligt at høre 🌙💜

Tusind tak for din flotte anmeldelse – vi bliver så glade, når vores dyner også falder i god jord som gave 🎁
Skønt at høre, at din søn allerede er så glad for den – det betyder meget for os!

De bedste hilsner,
Martin 💜🌙

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen tilbage betaling

Det er nu 14 dage siden jeg returnerede 2 stk dyner . Jeg har kontaktet dem adskillige gange og fik svar en gang at der ville gå 7-14 dage for en retur

Det er nu 14 dage siden og stadig ingen retur . Ej heller svar .

Jeg begynder at få lidt bange anelser om dette firma .

Kan se der er andre der oplever det samme 😡

Mon det er et fup firma. Der er jo intet telefon nummer man kan kontakte

9 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Nyght

Respuesta de Nyght

Vi lægger os fladt ned her 💜

Det er helt forståeligt, at du er frustreret — det er slet ikke meningen, at du skal vente så længe eller føle dig utryg. Refunderingen for dine returvarer er allerede gennemført, og vi beklager dybt, at processen tog længere tid end normalt.

Vi er selvfølgelig et dansk firma, og vi tager din oplevelse meget seriøst. Tak fordi du gjorde os opmærksom på det — vi håber, du vil genoverveje anmeldelsen, nu hvor sagen er løst.

Hilsen,
Martin 💜

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det tog lidt tid at bytte en dyne

Det tog lidt tid at bytte en dyne
Men de har haft travlt
Til frede med 5 kg dyne
God service

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Nyght

Respuesta de Nyght

Tusind tak for din forståelse og for den fine anmeldelse 💜🌙
Beklager, at ombytningen tog lidt længere tid end normalt – vi har haft ekstra travlt, men er glade for, at alt endte godt 🙏🏼
Dejligt at høre, at du er tilfreds med din nye 5 kg dyne 🌙💤

Hilsen,
Martin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Den dejligste dyne

Dynen kom hurtigt og jeg må sige den er bedre end jeg turde drømme om. Sover meget bedre og med mindre opvågninger. Jeg er en frossenpind og den er dejlig varm.
Den er stor og puffer.

9 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Nyght

Respuesta de Nyght

Tusind tak for at dele din oplevelse – det gør os virkelig glade at høre, at dynen har givet dig roligere nætter og dejlig varme 💤

Vi elsker at vide, at den lever op til mere end du turde drømme om 💭

De varmeste hilsner,
Martin 💜🌙

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det er nu 18 dage siden jeg returnerede…

Det er nu 18 dage siden jeg returnerede dynen og har stadig ikke modtaget mine penge retur trods det at jeg har kontaktet jer flere gange.
Virkelig dårlig kundeservice.
Det det bare endnu et fup firma?

20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Nyght

Respuesta de Nyght

Vi lægger os helt fladt ned her 💜

Det er slet ikke godt nok, at du har skulle vente så længe på din refundering — og det tager vi fuldt ansvar for.

Refunderingen er allerede gennemført, og vi er oprigtigt kede af oplevelsen.

Vi håber, du vil genoverveje anmeldelsen, nu hvor sagen er løst — vi tager din feedback seriøst og bruger den til at blive bedre.

Hilsen,
Martin 💜

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dårlig service

Jeg købte d. 30/10 en tyngdedyne hos jer, og modtog dynen d. 3/11, hvor jeg så sender jer en mail. Jeg er nemlig blevet i tvivl om, om dynens vægt er den rigtige for mig og har derfor skrevet til jer for vejledning og eventuel mulighed for ombytning til en tungere dyne. Jeg har både prøvet at kontakte jer på mail og igennem jeres chat-service på hjemmesiden. Jeg har i dag d. 7/11 endnu ikke fået svar på min mail. Derudover er der ikke engang et tlf. nr. eller anden måde man kan kontakte jer på.
Jeg synes ærlig talt, at det er rigtig dårlig service og virkelig ærgeligt, da jeg egentlig synes, at det er en lækker dyne…

7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Nyght

Respuesta de Nyght

Tusind tak for din anmeldelse, og hvor er det ærgerligt at høre din oplevelse.

Vi står i en periode med rigtig mange ordre og derfor også markant flere henvendelser end normalt og vi forsøger virkelig at svare så hurtigt som muligt. Det forklarer desværre den længere svartid end vi normalt har.

Vi tilbyder ikke telefonsupport, da vi hellere vil løse alle henvendelser grundigt skriftligt, så vi sikrer korrekte svar, men vi er her, og vi arbejder så hurtigt vi kan.

Jeg kan se, at vi har efterspurgt oplysninger fra dig, så vi kan hjælpe dig videre og finde den helt rigtige vægt til dig, vi skal nok få det løst så hurtigt som muligt 💜

Hilsen, Martin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det gik hurtigt og var godt orienteret…

Det gik hurtigt og var godt orienteret undervejs

5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Nyght

Respuesta de Nyght

Tak for din anmeldelse 🌙💜
Vi er glade for at høre, at alt gik hurtigt og gnidningsfrit – og at du følte dig godt opdateret undervejs 🚚💤
Det betyder meget for os!

De bedste hilsner,
Martin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

dynen er så god er allerede meget glad…

dynen er så god er allerede meget glad for den

4 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Nyght

Respuesta de Nyght

Hvor er det bare skønt at høre!

Tusind tak for din anmeldelse – det gør os virkelig glade at vide, at du allerede er så tilfreds med dynen 💭

Hilsen,
Martin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har modtaget en skøn skøn dyne

Har modtaget en skøn skøn dyne - med hurtig og gratis levering lige til døren👍

4 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Nyght

Respuesta de Nyght

Hvor er det fantastisk at høre 💜

Det betyder meget, at du er så glad for din dyne – og skønt, at leveringen gik lige som den skulle 🌙

Sov rigtig godt!

– Martin

Valorada con 4 estrellas sobre 5

God service

God service, hurtig levering
Dynen er tung og dejlig varm 🙏🏼

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Nyght

Respuesta de Nyght

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og levering – og at dynen lever op til forventningerne 🌙💤

Vi håber, vi kan gøre os fortjente til den sidste stjerne næste gang!

Hilsen,
Martin

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más