O2feel e-bikes Opiniones 345

J'ai un vélo électrique acheté neuf en magasin chez un revendeur en juillet 2020 (il y a 2 ans et demi), je m'en suis peu servie car je suis tombée enceinte peu après, et avec 3 enfants jeunes ce n'était pas évident à utiliser... Maintenant que je peux m'en servir, la batterie ne fonctionne plus, on me réclame 550€ pour la changer, la raison est que je ne m'en suis pas assez servie... Pour un vélo neuf à plus de 1700€ qui n'a que 2 ans et demi, c'est quand même un peu fou!!!! Je ne recommande pas du tout O2 feel, je suis vraiment très déçue de leur manque de professionnalisme, aucun geste commercial...

Vendeur Junior de Chavelot au top.. .
Tout de suite bien compris mes exigences et besoins pour un vélo électrique pliable pour voyager avec mon van.. Très pro. Conseils avertis je recommande à tous.

parfait, conseil avant la commande de notre housse de transport, livraison rapide et produit conforme. Rien à redire !

qualité fiabilité pour le moment rien à dire, petit problème avec la lumière qui est coincée dans les câbles de freins, j'ai été obligé de la retourner sur un Vern urban 9.1,
la partie sur inférieur du guidon le vendeurs Ateliers des 2 roues au Vésinet devait me commander une applique pour réaliser la chose.
Aujourd'hui fermée la boutique ne réponds plus au téléphone.
pas sérieux pour la marque.
De plus je souhaitais installer un panier sur la partie avant, aucune fixation n'est prévue....triste, et aucune information sur le site pour choisir les équipements..

Achat il y a 3 mois pour un usage régulier et plutôt intensif (3 jours par semaine, 20kms A/R, tout temps, routes pavées et chemins).

- Design au top.
- Maniabilité et puissance nickel (le freinage est vraiment efficace)
- Robustesse des matériaux correcte (je note que certaines pièces commencent à avoir un peu de jeu, notamment le phare avant)
- Batterie ok (on voit que par temps froid elle se décharge bien plus rapidement mais tous les modèles sont pareils par rapport à cela)
- SAV ok (un soucis de batterie prise en charge et réparée en un peu plus de deux semaines)

Le prix est très élevé mais globalement je suis satisfait de mon expérience. A voir sur la durée.

J'ai acheté fin janvier. J'ai rencontré un petit problème avec ma batterie. Le revendeur "Cyclable" c'est tout de suite mis en relation avec la ste Ofeel.Au final j'ai eu une nouvelle batterie. Merci pour leurs réactivités, leurs sérieux,leurs soucis du client.
Je les recommande sans hésiter

Ayant fait le choix d'un O2feel VOG il y a quelques années pleinement satisfaite avec une utilisation quasi quotidienne ; la béquille commençant à avoir du jeu, le siege de Wambrechies nous met tres rapidement en relation avec un revendeur de proximité pour le remplacement de la piece ; très sympa ; du coup petit entretien au passage et ce sera repartit :-) Service super sympa et matériel fiable

Nous habitons en campagne, et du fait de la baisse des commerces de proximité et du travail, nous avons toujours besoin de nous déplacer, depuis l'achat de vélos électriques, nous avons fait baisser de façon drastique l'usage de notre voiture. Le vélo devient un outil de travail, en plus d'un outil de loisir

Mon choix s'est porté sur un vélo de marque française mais aussi sur le design. Malgré des ennuis mécaniques que ce soit mon revendeur Mondovelo St Jean de Vedas ou O2feel ils ont été très réactifs, efficaces et sympathiques.

o2feel vern 8.1 achete cycles ref& rance dinan vendeur au top tres pro et tres sympa je recomande !! 2eme o2 feel pour moi le vern 8.1 j adore j adore efficace et en plus il est beau elisa

Après un vol, j'ai acheté mon deuxième 02 Feel (et quatrième VAE) il y a quelques semaines. Le précédent (Valdo) avait neuf ans, changement de batterie au bout de cinq ans, un petit bolide, très réactif, très puissant, pas de souci majeur. Un peu secoué par les rues cabossées de Marseille, mais rien de grave. Celui-ci (VOG ON7) est moins nerveux mais ça va. A voir à l'usage.

Je suis satisfait de mon vae.
Dommage que la notice fournie soit très légère, peu d'informations sur les divers éléments, pas de couple de serrage des vis, etc. A l'achat, on ne m'a pas dit que sur mon vélo je ne pouvais utiliser le logiciel e-tube de shimano.

Propriétaire d'un vélo O2 FEEL depuis deux ans et demi . Panne de batterie . Bonne à changer . Plus aucune garantie au bout de deux ans et 2 000 kilomètres . Changement de batterie chez MONDOVELO vendeur du cycle . Montant de la facture 700 euros . Si il faut changer la batterie tous les deux ans mieux vaut aller acheter un vélo au supermarché (valeur 700 euros à LECLERC) . Très déçu par cette marque . On ne peux pas faire confiance à cette marque car j'ai dans la famille un cas similaire de problème avec ce vélo .

Bonjour,
J'ai acheté mon vélo électrique en Octobre, 1ère semaine fantastique puis panne d'assistance qui dure quelques minutes et retout à la normale, le revendeur examine le vélo et ne décèle aucune anomalie, 1 mois plus tard, la pédale se détache de la tige comme je ne cirucle qu'en milieu urbain avec beaucoup de circulation grosse frayeur, je perds le contrôle de mon vélo, le revendeur affirme que c'est rare mais peut arriver, il change le pédalier, la semaine dernière l'assistance me lâche à nouveau et cette fois complètement, le revendeur dit "ça peut arriver c'est pour cela qu'on est là"....
Bon, vu le coût j'estime que ça ne devrait pas arriver, surtout sur un vélo neuf je précise que mon vélo à 160Km au compteur à ce jour.

Très mauvaise expérience. O2feel vog City boost 6.1, un velo à 2400 euros, les rayons cassent et le sav me les change pour trois fois. Chaque fois il gardent le vélo presque deux mois pour le réparer et après ça recasse au bout de 2 mois. J’insiste pour qu’ils me changent la roue car le problème n’est évidemment pas le rayon mais toute la roue. Et ils ne veulent pas me la changer. Ils disent qu’ils n’ont pas de roue en stock, ce qui est drôle pour un marque qui fabrique de vélo. Ils ne changent dont que les rayons, pour bien trois fois. Et on continue comme ça pendant les deux ans de la garantie. Après je devrai payer de ma poche, mais au moins je vais résoudre le problème j’espère. C’est ridicule et malhonnête. En plus ils disent qu’il fabriquent leurs vélos en France et c’était peut être vrai avant, maintenant tout et fait en Asie et assemble peut être ici en France. C’est mon deuxième vélo O2feel. Le premier achète en 2018 était très bonne qualité et solide. Le nouveau achète en 2022 c’est pas bien de tout. Je vous déconseille absolument la marque O2feel. Laissez tomber cette marque! De la mauvaise qualité, un bon design, un horrible service après vente. Lisez bien les commentaires des autres client, il y on a beaucoup qui ont eu des problèmes.

Je suis allé à Wambrechies chez O2 feel sur les recommandations d'un ami. Très bien reçu et étonné par la disponibilité des vélos : on peut tous les essayer ! Bien conseillé j'ai choisi mon VAE après 2 essais. Merci à Marie

Un SAV au top, très réactif .
Mon vélo n'étant plus sous garantie, ils m ont néanmoins fait une assistance en ligne et mon redigérer vers un magasin revendeur dans ma ville

Je viens d'acquérir mon 3éme O2feel en 5ans.
Le fait de changer de vélo est que petit a petit je monte en gamme. Le dernier est le ISWAN CITY BOOST 7.1. La météo actuelle ne me permet pas de l'essayer comme il faut.
La 5éme étoile n'est pas là car le revendeur de ma localité ne fait plus cette marque et je dois beaucoup me déplacer pour en trouver un.
Par contre, 5 ***** à Marie qui assure la communication O2feel avec compétence et gentillesse.
5***** aussi au revendeur Joe Byke Les roues de Lilou à Anglet qui est tout à fait dans l'esprit de la marque.
Mon épouse vient d'acquérir le IVOG CITY BOOST 6.1 pour remplacer le VOG DC8.

L’équipe surtout Marie est sympa et efficace qui est important pour moi à 89 ans et encore un cyclist

Je suis déçue par le manque d'autonomie de mon vélo o2fell.je vis en Seine et Marne
Dans une commune un peu valloneuse, mais ce n'est pas la Savoie. Mon revendeur l' vérifié à plusieurs reprises mais ne trouve pas le problème.je l'utilise très peu seulement autour de chez moi par peur de na pas revenir.
Ils m'ont prêté un modèle d'une autre marque et effectivement j'ai pu faire beaucoup plus kms...Quel peut être le problème ? En acheter un autre bien sûr mais celui ci n'a que 600 kms..