Après avoir été au magasin pour choisir mon vélo et mon devis en mains j'ai ouvert l'application o2o . J'ai photographié le devis et complété les informations. Mais j'ai tiqué parce que mon nom ni m... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Après avoir été au magasin pour choisir mon vélo et mon devis en mains j'ai ouvert l'application o2o . J'ai photographié le devis et complété les informations. Mais j'ai tiqué parce que mon nom ni m... Ver más
La empresa ha respondido
Gedetailleerde uitleg over de fiets alsook de werking van de leasing. Ook een proefrit mogen maken, wat een fantastische ervaring is.
La empresa ha respondido
Ben zeer goed geholpen door de medewerkers. Mijn leasecontract loopt bijna af. Mijn fiets wordt opgehaald door Decathlon. Had een probleem dat fietsslot uit mijn zak is betaald en had naar hun ge... Ver más
Alles duidelijk waardoor het proces zeer vlot verloopt. Geen complexe processen, to the point en alles wijst zichzelf uit. Extra informatie is mooi meegenomen.
La empresa ha respondido
Fietsleasing via het werk? Bij o2o Bicycle Leasing kennen we de fiets als geen ander. Met onze slimme tools helpen we werkgevers, werknemers en fietshandelaars vlot op weg om met fietsleasing van start te gaan. Zo stimuleren we een toegankelijke, goedkope en duurzame mobiliteit in Belgische organisaties. Samen altijd #wijsopweg!
Burggravenlaan 31, 9000, Gent, Bélgica
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Er zijn voor mij te veel handelingen .
Het lijk wel een wedstrijd, te veel dingen je moet invullen . Maar voor de rest ben goed geholpen ,en kon ik alles vragen
duidelijke uitleg en website, alles verliep heel vlot
Zowel simulatie als bestelling verliep vlot.
Alles staat duidelijk uitgelegd.
Duidelijke info, eenvoudige stappen om te volgen.
Super service rap een antwoord op vragen enz enkel wanneer zoals bij mij je nu een fiets besteld en deze mag pas geleverd worden vanaf 1jan 26 is da wel een probleem ams je bv via upway besteld.
Duidelijk en mooi overzicht hoe alles berekend wordt.
Dankbaar voor wat er per telefoon is ingegeven maar via computer moeilijk ,sorry

Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Ben zeer goed geholpen door de medewerkers.
Mijn leasecontract loopt bijna af.
Mijn fiets wordt opgehaald door Decathlon.
Had een probleem dat fietsslot uit mijn zak is betaald en had naar hun gemaild en heb een tegoed gekregen van de waarde die ik betaald had.
Heb nu terug een leasecontract afgesloten voor komende vier jaar.
Hopelijk weer de komende 48 maanden een fijne samenwerking.
Tot nu toe was de ingave eenvoudig. Ik hoop dat er niet veel tijd overheen gaat, want mijn kleur is maar tijdelijk beschikbaar.
De service was snel en kwaliteitsvol, zeker een aanrader voor andere bedrijven en medewerkers .
positief:
1/ duidelijk stappenplan;
2/ vlotte verwerking.
voor verbetering:
1/ als leek moeilijk in te schatten hoeveel onderhoudsbudget moet voorzien worden. enkele concrete voorbeelden zou kunnen helpen;
2/ batterij recup budget hoe te bepalen of waar terug te vinden?

Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Ben heel tevreden. Bestelling ging heel vlot. Had op 1,5 week mijn fiets.
Bij het verlaten van de ene job had ik eerst aangegeven mijn fiets over te nemen na 1,5j.
Toen wist ik niet dat bij mijn nieuwe werkgever ook fietslease mogelijk was via o2o. Vanaf ik dat wist heb ik gevraagd of het niet mogelijk was ipv de fiets over te nemen, de leasing over te dragen van het ene op het andere bedrijf. Het korte antwoord was “neen, contract is stopgezet op 9/5”. Dat is dan 6 dagen voor mijn vraag. Dan is het blijkbaar al niet meer mogelijk iets terug te draaien en een klein beetje moeite te doen voor een klant. Er is ook nooit de optie gegeven van ipv contract stop te zetten fiets overnemen Ja of Neen,” u kan het ook overzetten als uw nieuw bedrijf ook met o2o werkt.” Niet echt klantvriendelijk. Dit is op een makkelijke manier de 500€ verbrekingsvergoeding toch nog willen opstrijken ipv een kleine moeite te doen. Jammer dat een bedrijf als dit weinig concurrentie heeft, ik zou het anders zeker niet aanraden.

Respuesta de o2o Bicycle Leasing
de snelheid met dewelke er wordt gewerkt samen met AG en de fietsenhandelaar is super
ik had ook een specifieke vraag, die zeer snel en correct werd verwerkt
op enkele dagen tijd kon ik ve offerte naar de leasing gaan en de fiets in stock gaan ophalen TOP
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.