o2o Bicycle Leasing Opiniones 601

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Après avoir été au magasin pour choisir mon vélo et mon devis en mains j'ai ouvert l'application o2o . J'ai photographié le devis et complété les informations. Mais j'ai tiqué parce que mon nom ni m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gedetailleerde uitleg over de fiets alsook de werking van de leasing. Ook een proefrit mogen maken, wat een fantastische ervaring is.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ben zeer goed geholpen door de medewerkers. Mijn leasecontract loopt bijna af. Mijn fiets wordt opgehaald door Decathlon. Had een probleem dat fietsslot uit mijn zak is betaald en had naar hun ge... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles duidelijk waardoor het proces zeer vlot verloopt. Geen complexe processen, to the point en alles wijst zichzelf uit. Extra informatie is mooi meegenomen.

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de leasing

Escrito por la empresa

Fietsleasing via het werk? Bij o2o Bicycle Leasing kennen we de fiets als geen ander. Met onze slimme tools helpen we werkgevers, werknemers en fietshandelaars vlot op weg om met fietsleasing van start te gaan. Zo stimuleren we een toegankelijke, goedkope en duurzame mobiliteit in Belgische organisaties. Samen altijd #wijsopweg!


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

601 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Handig en vlot

Zowel simulatie als bestelling verliep vlot.
Alles staat duidelijk uitgelegd.
Duidelijke info, eenvoudige stappen om te volgen.

2 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Moeilijk voor mensen met weinig computer ervaring

Dankbaar voor wat er per telefoon is ingegeven maar via computer moeilijk ,sorry

26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de o2o Bicycle Leasing

Respuesta de o2o Bicycle Leasing

Dag Mario,

Dank je wel voor je feedback.

Blij dat we jou over de telefoon hebben kunnen helpen.
We doen ons best om het zo makkelijk mogelijk te maken en begrijpen dat het soms toch nog complex kan lijken.

We wensen je heel veel fietsplezier.

Karel van o2o Bicycle Leasing

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ben zeer goed geholpen door de medewerkers

Ben zeer goed geholpen door de medewerkers.
Mijn leasecontract loopt bijna af.
Mijn fiets wordt opgehaald door Decathlon.
Had een probleem dat fietsslot uit mijn zak is betaald en had naar hun gemaild en heb een tegoed gekregen van de waarde die ik betaald had.
Heb nu terug een leasecontract afgesloten voor komende vier jaar.
Hopelijk weer de komende 48 maanden een fijne samenwerking.

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

duidelijk stappenplan en vlotte verwerking

positief:
1/ duidelijk stappenplan;
2/ vlotte verwerking.
voor verbetering:
1/ als leek moeilijk in te schatten hoeveel onderhoudsbudget moet voorzien worden. enkele concrete voorbeelden zou kunnen helpen;
2/ batterij recup budget hoe te bepalen of waar terug te vinden?

20 de agosto de 2025
Logotipo de o2o Bicycle Leasing

Respuesta de o2o Bicycle Leasing

Hey Sam,

Dank je wel voor je feedback.

We hebben onze biker tool, na maanden werk en vele tientallen interviews met fietsers, onlangs helemaal vernieuwd.
In de de nieuwe omgeving vind je bij het servicebudget een tooltip, waarin we voor elke type fiets een richtbudget meegeven.

Veel fietsplezier.

Karel van o2o

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Liever opzeg opstrijken ipv een beetje moeite te doen

Bij het verlaten van de ene job had ik eerst aangegeven mijn fiets over te nemen na 1,5j.
Toen wist ik niet dat bij mijn nieuwe werkgever ook fietslease mogelijk was via o2o. Vanaf ik dat wist heb ik gevraagd of het niet mogelijk was ipv de fiets over te nemen, de leasing over te dragen van het ene op het andere bedrijf. Het korte antwoord was “neen, contract is stopgezet op 9/5”. Dat is dan 6 dagen voor mijn vraag. Dan is het blijkbaar al niet meer mogelijk iets terug te draaien en een klein beetje moeite te doen voor een klant. Er is ook nooit de optie gegeven van ipv contract stop te zetten fiets overnemen Ja of Neen,” u kan het ook overzetten als uw nieuw bedrijf ook met o2o werkt.” Niet echt klantvriendelijk. Dit is op een makkelijke manier de 500€ verbrekingsvergoeding toch nog willen opstrijken ipv een kleine moeite te doen. Jammer dat een bedrijf als dit weinig concurrentie heeft, ik zou het anders zeker niet aanraden.

14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de o2o Bicycle Leasing

Respuesta de o2o Bicycle Leasing

Dag Bart,

Dank je wel voor jouw feedback.

We begrijpen oprecht dat je dit heel vervelend vindt en dit je een slechte ervaring geeft met o2o.

We geven je daarom hieronder graag meer duiding.

Je kan je leasecontract overzetten naar een andere werkgever. Net als jou willen we dat dit proces heel eenvoudig is. Juridisch en boekhoudkundig is het evenwel complex. Daarom moet aan een aantal voorwaarden voldaan worden.

Timing is daarbij heel belangrijk, en er is nood aan een actief contract dat kan overgezet worden. Een inactief dossier kunnen we niet meer terug actief zetten, dit is zowel juridisch, boekhoudkundig als voor financiering niet mogelijk. Niet omdat wij niet willen, wel omdat het niet kan.

Om een correcte boekhouding te hebben, sluit het einde van het contract bij je oude werkgever en de start van je nieuwe nieuwe perfect op elkaar aan. De praktijk leert ons dat we hiervoor minstens 2 weken de tijd nodig hebben om dit in goede banen te kunnen leiden. Meer info daarover vind je op onze blogpost: https://support.o2o.be/nl/articles/211933-kan-een-leasecontract-overgezet-worden-naar-een-andere-werkgever

Helaas konden we voor jouw contract niets meer doen, gezien het contract al was stopgezet op het moment dat je de vraag stelde om over te zetten.

We hopen dat dit jou meer duiding geeft bij waarom de overzet niet meer mogelijk was.

Als je dit graag nog dieper bespreekt en meer duiding wil, bel ons gerust.

Karel van o2o Bicycle Leasing

Valorada con 5 estrellas sobre 5

de snelheid met dewelke er wordt…

de snelheid met dewelke er wordt gewerkt samen met AG en de fietsenhandelaar is super
ik had ook een specifieke vraag, die zeer snel en correct werd verwerkt
op enkele dagen tijd kon ik ve offerte naar de leasing gaan en de fiets in stock gaan ophalen TOP

30 de abril de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más