Lease offerte voor nieuwe fiets ingediend (als vervanging voor aflopend contract). 1 week later nog geen goedkeuring. de AI assistent geeft geen informatie enkel dat ik de site en mijn mailbox regelma... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bij het overnemen van mijn fiets bleek ik enkele documenten verloren te zijn. Ik belde uiteindelijk met Caroline R. (Bicycle Services expert)van O2O op enkele minuten kreeg ik heel gestructureerd uit... Ver más
La empresa ha respondido
Alles ging vlot, de site was heel duidelijk en gemakkelijk navigeerbaar. Ook was het gemakkelijk dat mijn fietswinkel de offerte rechtstreeks kon uploaden.
La empresa ha respondido
Plateforme vraiment très facile à utiliser en tant que biker. L'upload des documents se fait sans accro. J'ai pu voir directement le loyer mensuel/annuel. Aucune inconnue Je comprends l'intérêt de r... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Fietsleasing via het werk? Bij o2o Bicycle Leasing kennen we de fiets als geen ander. Met onze slimme tools helpen we werkgevers, werknemers en fietshandelaars vlot op weg om met fietsleasing van start te gaan. Zo stimuleren we een toegankelijke, goedkope en duurzame mobiliteit in Belgische organisaties. Samen altijd #wijsopweg!
Información de contacto
Burggravenlaan 31, 9000, Gent, Bélgica
- 09 296 40 12
- info@o2o.be
- o2o.be
4,6
Excelente
687 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Vlotte en simpele aanvraag.
Vlotte en simpele aanvraag.
Goede prijs-kwaliteit verhouding.
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Dieter ❤️
La collaboratrice super
La collaboratrice était poli et l'écoute de mes questions et ma super bien aidé pour ma nouvelle aventure avec mon speed pedelec merci à vous !
Et bonne continuation !
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Merci, Michael ❤️
vlotter kan niet volgens mij.
Berekening vooraf zodat je weet waaraan je toe bent.
Opladen offerte en dag nadien al goedgekeurd.
Ik zou niet weten hoe het vlotter zou kunnen.
8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Frank ❤️
très réactif alors que le revendeur…
très réactif alors que le revendeur n'était pas encore dans la liste des distributeurs officiels de la Défense.
8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Merci, MORTIER ❤️
Plateforme vraiment très facile à utiliser
Plateforme vraiment très facile à utiliser en tant que biker. L'upload des documents se fait sans accro. J'ai pu voir directement le loyer mensuel/annuel. Aucune inconnue
Je comprends l'intérêt de réencoder les montants manuellement, pour s'assurer que l'utilisateur est conscient de ce qu'il commande, mais ça crée un peu de friction. Je pense que l'équipe a déjà dû se casser la tête sur l'UX du formulaire ^^
8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Merci, Michael ❤️
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Mieke ❤️
document om teruggave van leasefiets…
document om teruggave van leasefiets kon niet geladen worden Heb contact moeten opnemen om het in orde te maken Werd goed geholpen en kwam toen snel in orde
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Hey Mr Alain,
Vervelend dat het niet lukte, maar top dat je zo snel geholpen werd door onze collega's. Bij andere vragen staan ze altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
o2o Bicycle Leasing
Alles zeer vlot verlopen
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Thomas ❤️
Alles snel en gemakkelijk geregeld
Alles snel en gemakkelijk geregeld. Top!
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, J. ❤️
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Matty ❤️
1er achat o2o
Il faut un peu chercher pour compléter le documents mais quand on a compris c'est assez simple
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Bonjour Sébastien,
Les outils les plus simples, c'est notre priorité et nous y travaillons d'arrache-pied chaque jour. Nous sommes ravis que tout se soit finalement bien passé. Des questions ? Envoyez un e-mail à support@o2o.be, nos collègues seront ravis de vous aider. Profitez bien de votre vélo de leasing !
Cordialement,
o2o Bicycle Leasing
Simple et efficace
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Merci, Xavier ❤️
Alles was zeer duidelijk
Alles was zeer duidelijk, alleen kon het programma geen prijzen uit de offerte halen. Ik moest die manueel ingeven. Maar misschien is dit een veiligheid ofzo. Nu hopen dat ik de correcte handelingen gedaan heb
1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Hey Jarne, top dat het vlot verliep :)
De automatisatie waarover je het hebt komt zeker terug, maar passen we momenteel aan om het nog veiliger en beter te maken.
Als je nog vragen hebt, mag je altijd contact opnemen met support@o2o.be, zij helpen je graag verder. Veel plezier met je leasefiets!
Met vriendelijke groet,
o2o Bicycle Leasing
Top dienstverlening
Bij het overnemen van mijn fiets bleek ik enkele documenten verloren te zijn. Ik belde uiteindelijk met Caroline R. (Bicycle Services expert)van O2O op enkele minuten kreeg ik heel gestructureerd uitleg wat ik moest doen & hoe. Vervolgens werd alles via mail nog eens doorgestuurd. Caroline heeft mijn dag gemaakt ik hoop dat ze dit bericht ooit leest.
21 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Marijn❤️
Overzichtelijke webpagina
Overzichtelijke webpagina, tot hier toe duidelijke feedback over het verlopen proces.
1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Willem ❤️
Vlotte upload offerte
Upload offerte ging heel vlot. Aanvraag leasecontract ook. Nu de rest!
27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Herwig ❤️
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Sjoerd ❤️
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dag Ken, het spijt ons om deze review te lezen, ondanks dat onze collega samen met jou en je werkgever intensief naar een oplossing voor jou zocht. Onze oplossing staat nog steeds voor je open, mocht je toch beslissen om erop in te gaan.
Met vriendelijke groet,
o2o Bicycle Leasing
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Peter ❤️
Ik vroeg een extra fietshandelaar toe…
Ik vroeg een extra fietshandelaar toe te voegen en dat was binnen de twee dagen geregeld
13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Marc ❤️
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.