Lease offerte voor nieuwe fiets ingediend (als vervanging voor aflopend contract). 1 week later nog geen goedkeuring. de AI assistent geeft geen informatie enkel dat ik de site en mijn mailbox regelma... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bij het overnemen van mijn fiets bleek ik enkele documenten verloren te zijn. Ik belde uiteindelijk met Caroline R. (Bicycle Services expert)van O2O op enkele minuten kreeg ik heel gestructureerd uit... Ver más
La empresa ha respondido
Alles ging vlot, de site was heel duidelijk en gemakkelijk navigeerbaar. Ook was het gemakkelijk dat mijn fietswinkel de offerte rechtstreeks kon uploaden.
La empresa ha respondido
Plateforme vraiment très facile à utiliser en tant que biker. L'upload des documents se fait sans accro. J'ai pu voir directement le loyer mensuel/annuel. Aucune inconnue Je comprends l'intérêt de r... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Fietsleasing via het werk? Bij o2o Bicycle Leasing kennen we de fiets als geen ander. Met onze slimme tools helpen we werkgevers, werknemers en fietshandelaars vlot op weg om met fietsleasing van start te gaan. Zo stimuleren we een toegankelijke, goedkope en duurzame mobiliteit in Belgische organisaties. Samen altijd #wijsopweg!
Información de contacto
Burggravenlaan 31, 9000, Gent, Bélgica
- 09 296 40 12
- info@o2o.be
- o2o.be
4,6
Excelente
687 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
New orden
Good afternoon, I just placed a new order with the number 9404002781 for Canyon bicycles. I hope everything works out this time. Thank you very much.
13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Hey Danilo,
We see in our system that you tried to upload an offer. This was a screenshot of a bike page on the Upway website. To start bike leasing, we need an official offer.
Our colleagues would be happy to assist you; you can reach them at support@o2o.be.
easy to navigate through the order form
11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Thank you, Louise ❤️
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Merci, Fabien ❤️
Totaal ontevreden
Totaal ontevreden. Het servicepakket dat met de werkgever onderhandeld is geweest is op financieel vlak totaal buiten proportie. Hierdoor kan ik mijn budget niet volwaardig in een fiets steken. Het servicepakket wordt dan ook nog eens opgedrongen zonder keuze dit terwijl ik persoonlijk geen gebruik wil maken van een groot deel van het servicepakket. Ik dien geld bij te leggen voor mijn fiets terwijl ik nog budget over zou hebben voor de zelfde offerte bij andere leasebedrijven.
8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Beste Yves,
Jammer om te horen. We keken even in onze database en zien dat je werkgever oplegt hoe wij met het onderhoud moeten omgaan. Op vraag van je werkgever werken we met een vast onderhoudspakket (servicepakket, zoals jij het noemt). Dit is een bewuste beleidsbeslissing van je werkgever met als doel elke werknemer zo volledig mogelijk te ontzorgen. Het pakket is all-in en bevat dus ook vervanging van onderdelen, waardoor de leasefiets tijdens de leaseperiode helemaal in orde is wat betreft veiligheid en wetgeving.
Je geeft aan dat je de offerte voor je leasefiets hebt vergeleken en dat je bij andere maatschappijen budget zou overhebben. Houd hierbij zeker in gedachte dat in het o2o-leasepakket voor jouw werkgever standaard het volgende is opgenomen: bescherming bij diefstal en schade, garantie, levering aan huis, een vervangfiets en pechbijstand. Bij andere leasemaatschappijen zijn dit vaak optionele diensten waarvoor je moet bijbetalen, terwijl het nu dus in de basisprijs van fietsleasing zit inbegrepen.
Mocht je hier nog vragen over hebben - of hulp nodig hebben bij het kiezen van een leasefiets die wel binnen het budget past, neem dan zeker contact op met support@o2o.be. Onze collega's helpen je graag verder.
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Marie ❤️
Veel fietsplezier!
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Sven ❤️
Veel fietsplezier!
la personne de contact tres a l ecoute…
la personne de contact tres a l ecoute et tres professionel
30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Merci, Ahmed ❤️
Gedetailleerde uitleg over de fiets…
Gedetailleerde uitleg over de fiets alsook de werking van de leasing. Ook een proefrit mogen maken, wat een fantastische ervaring is.
14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Sofie ❤️
Veel fietsplezier!
Ik heb een SUPERMACHINE
Ik heb een SUPERMACHINE, ja, mijn machine... Echt top! En mooooooooooooooooooooooooiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii!!!!
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Els ❤️
Veel fietsplezier!
Zeer snelle feedback!
16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Veerle ❤️
simpel en duidelijk uitgelegd
simpel en duidelijk uitgelegd. Vlot om een handelaar te zoeken en alles in te geven. de stappen staan duidelijk vermeld.
16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Leen ❤️
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Frankie ❤️
goede informatie op de site
goede informatie op de site, duidelijk en makkelijk de bestelling te doorlopen
11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Edmond ❤️
vlot indienen en bevestiging
9 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Friedel ❤️
Top top
Après avoir été au magasin pour choisir mon vélo et mon devis en mains j'ai ouvert l'application o2o .
J'ai photographié le devis et complété les informations. Mais j'ai tiqué parce que mon nom ni mon adresse mail n'apparaissait du coup je me suis dit que j'avais sûrement oublier de faire quelque chose. Je vous ai envoyé un message . j'ai eu un retour dans la journée avec la petite étape que je n'avait pas faite, j'ai suivi les instructions du message reçu et hop c'était fait.
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Merci, Céline❤️
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Emilie ❤️
Facile & très clair.
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Merci, Damien ❤️
VLOT EN GEBRUIKSVRIENDELIJK
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Rudy ❤️
super lief !
30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Joost ❤️
Respuesta de o2o Bicycle Leasing
Merci, Marchal ❤️
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.