O.C. Hairsystems Opiniones 507

TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich war heute zum ersten Mal bei O.C. in Frankfurt für mein allererstes Haarsystem und was soll ich sagen: Ich bin absolut überwältigt. Da ich sehr hohe Ansprüche an Qualität und die technische Umset... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin super glücklich mit meinem neuen Haarsystem – ein riesiges Dankeschön an Mohamed Mo am 05.05.2025 Nachdem mein zweiter Termin enttäuschend war, hat Mohamed heute alles gerettet. Er war profess... Ver más

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Vielen lieben Dank für die tolle Zusammenarbeit. Ich habe mich von Minute Eins an wohl bei euch gefühlt. Großen Dank an Sophie für die tolle Arbeit, die top Auswahl und superschöne Umsetzung für mich.... Ver más

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Ich kann nur Positives über meine Erfahrungen bei O.C. sagen. Vom Erstgespräch über den Einschnitt bis hin zum kleinen und großen Wechselservice – ich habe mich immer bestens aufgehoben gefühlt. Jeder... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Salón de belleza
  2. Servicio de trasplante de cabello

Sobre O.C. Hairsystems

Escrito por la empresa

Garantiert volles Haar in nur 2 Stunden ohne OP - für dieses Versprechen stehen wir mit O.C. Hairsystems.

Unsere besonders natürlichen Haarsysteme bieten dir eine echte und langfrstige Lösung bei Haarausfall. 100% natürliche Optik, volle Belastbarkeit im Alltag und das alles ohne Schmerzen und Risiken. Bereits über 10.000 zufriedene Männer haben dank vollem Haar von O.C. wieder mehr Lebensqualität und Selbstvertrauen gewonnen.

Ein Haarsystem bietet für jeden Mann mit genetisch bedingtem Haarausfall eine sichere Lösung für volles Haar. Bei O.C. Hairsystems mit transparentem Preismodell und Geld-zurück-Garantie.

In unserer kostenlosen Videoberatung kannst du dich unverbindlich informieren und von O.C. Experten, die selber ein Haarsystem tragen, beraten lassen. Auch nach deinem Termin vor Ort wirst du bei uns digital jederzeit mit Top-Service betreut. Ob über die O.C. App oder per WhatsApp - unser Serviceteam kümmert sich gerne um dein Anliegen.

Als Marktführer findest du O.C. Stores in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz. In moderner und offener Atmosphäre wirst du Teil der O.C. Hairsystems Community und wirst dich rundum wohl fühlen. Unsere spezialisierten und top ausgebildeten Stylisten lassen deinen Frisurenwunsch mit Haarsystem wahr werden.


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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

507 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Ergebnis

Hallo zusammen!
Bin begeistert vom gesamt Ergebnis. Das Freundliche Team und die App mit den Videos zur Anwendung sind einfach klasse ..
Kann OC nur wärmstens empfehlen!

4 de mayo de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Arbeit – 100 % Empfehlung für Mohamed Mo

Ich bin super glücklich mit meinem neuen Haarsystem – ein riesiges Dankeschön an Mohamed Mo am 05.05.2025 Nachdem mein zweiter Termin enttäuschend war, hat Mohamed heute alles gerettet. Er war professionell, geduldig und hat mein Haar einfach perfekt gemacht. So ein tolles Ergebnis! Absolute Empfehlung – danke, Mohamed Mo!

5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Lieber Turgut,

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass du mit Mo als Stylist sehr zufrieden bist und damit auch ein tolles Ergebnis bei uns im Studio erhalten hast. Wir freuen uns, auf deinen nächsten Besuch.

Dein Team von O.C. Hairsystems

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles super!

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und professionell. :)
Das Haarsystem macht bisher viel Freude.

26 de abril de 2025
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Hi Maximilian,

Danke für deine positive Bewertung in Bezug auf unsere Mitarbeitenden und unsere Haarsysteme. Wir hoffen sehr, dass du mit deinem Haarsystem zufrieden bist und nun mit vollem Haar deinen Alltag bestreitest. Solltest du einmal Hilfe benötigen oder ein Anliegen haben, melde dich gerne bei uns.

Dein Team von O.C. Hairsystems

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Beratung gehabt

Top Beratung gehabt alles wichtige erklärt wie es funktionieren soll preise übersichtlich
Am Einschnitttag alles wichtige über die Haare erklärt Top perfektes Tragegefühl der Haare spürt man kaum was

28 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Lieber Consumer,

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns auf Trustpilot zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass du mit allem rundum zufrieden bist und nun Teil der O.C. Community bist. Vor allem freuen wir uns darüber, dass du gemeinsam mit uns den Weg gehst und deine eigene Transformation mit vollem Haar erlebt hast. Wir freuen uns auf deine nächsten Besuche.

Dein Team von O.C. Hairsystems

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles Super

Alles Top, keine Beschwerden

3 de abril de 2025
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Lieber Anton,

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Schön, dass du mit uns als auch mit unserem Service so zufrieden bist.

Wir freuen uns, dich bald wieder begrüßen zu können.

Dein Team von O.C. Hairsystems

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meine Erfahrung

Das einzigste was ich bereue ist, dass ich nicht schon früher auf O.C. Aufmerksam geworden bin.
Ich persönlich bin in Stuttgart im Store.
- sehr höfliches Personal
- sehr hilfsbereit
- jeder einzelne nimmt sich Zeit für dich

23 de abril de 2025
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Lieber Randy,

lieben Dank für deine Bewertung und das tolle Feedback. Schön, dass du mit deinen bisherigen Besuchen am Standort in Stuttgart so zufrieden bist und man dir auch vor Ort immer hilft. Das freut uns sehr.

Wir hoffen, dich bald wieder begrüßen zu können.

Dein Team von O.C. Hairsystems

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolles Produkt + erfahrene Stylisten

Die Haarsysteme von O.C. sind qualitativ hochwertige Produkte. Das ist ein Teil, der den Erfolg von O.C. ausmacht. Der andere Teil sind die erfahrenen Stylisten, die immer mit Rat und großem Können das Produkt an den Kunden anpassen. Zudem hat O.C. ein tolles Kommunikationssystem eingeführt, mit dem man selbst seine Termine buchen und verwalten kann.

22 de abril de 2025
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Lieber Enrico,

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu verfassen. Es freut uns sehr, dass dir nun auch die O.C. App zusagt, um deine Termine zu buchen und zu verwalten. Des Weitere gibt es auch in der O.C App nützliche Tipps für den Umgang mit deinem Haarsystems. Solltest du einmal ein Anliegen haben, melde dich gerne. Wir sind für dich da.

Dein Team von O.C. Hairsystems

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service ist sehr gut

Service ist sehr gut

17 de abril de 2025
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du unseren Service so gut findest. Umso mehr hoffen wir, dass wir uns bald vor Ort wiedersehen ;)

Dein Team von O.C. Hairsystems

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Leider zu Teuer und Zeitaufwendig

Ich habe mir vor ca. einem Jahr ein Toupet mit Folie von O.C. in Frankfurt anfertigen lassen, welches ich ca. ein halbes Jahr getragen habe, bevor ich mir ein zweites mit einer Lace geholt habe. Ich wurde bei meinen Aufenthalten dort (außer beim letzten) sehr gut betreut und beraten und mein Aufenthalt im Studio war sehr angenehm. Das Ergebnis hat mich begeistert, auch wenn meine Begeisterung sich im Zaum gehalten hat, da ich nicht wusste wie mein Umfeld darauf reagieren würde, wenn ich von heute auf morgen mit so voluminösen Haar auftauche. Diese Unsicherheit verflog aber sehr schnell. Mir wurde nur gesagt, dass ich einen echten Glow up hatte und wurde gefragt was ich getan habe und das man (wenn man es nicht weiß) niemals darauf kommen würde. Anfangs schämte ich mich etwas dafür zu sagen das ich ein Toupet trage, irgendwann stand ich dann dazu und mein Umfeld war neugierig und fragte mich bezüglich allem aus, da die meisten beim Thema Bewältigung von Haarausfall eher an einen Flug in die Türkei denken und ganz ehrlich?
Das werde ich in Zukunft auch tun. Aktuell nutze ich das System nicht mehr und trage eine Glatze. Nicht weil ich mich nichtmehr wohl mit meinem Aussehen gefühlt habe. Ganz im Gegenteil. Allerdings fing ich nach ca. 7 Monaten an Probleme mit meiner Kopfhaut zu bekommen (trotz regelmäßiger und akkurater Anwendung der Produkte wie Skin Protector, Peeling Mask, Deep Cleaner etc.). Unter dem System juckte es. Da ich viel Sport mache und viel schwitze sammelte sich auch viel Schweiß unter dem System an was auch dementsprechend roch und mir unangenehm war. Das System mit Folie würde ich jedem empfehlen, der in Erwägung zieht zu O.C. zu gehen. Es ist robuster, und viel leichter zu handhaben, als das System mit Lace. Das System mit Lace, war leider die reinste Geldverschwendung. Der Kleber sickert nach einiger Zeit durch das Netz durch und man hat alles in den Haaren. Zudem hält der Kleber nicht so gut und die Haare fallen viel schneller aus. Ich musste alle zwei Tage die Front neu verkleben, woraus mehr Aufwand und mehr Produkteverschleiß (also auch mehr Kosten) resultierten. Ehrlich gesagt würde ich gerne für mein System mit Lace mein Geld zurückverlangen, aber ich befürchte, dass das nicht möglich sein wird, mit der Argumentation ich hätte mein System nicht genügend gepflegt.
Für ein System zahlt man rund 700€ (halbes Jahr tragbar bei guter Pflege) und die Pflegeprodukte sind auch nicht gerade Billig. Wenn man 3 Produkte nachbestellen muss sind gleich knapp 100€ weg.
Zudem ist der Aufwand führ mich nicht tragbar. Mindestens alle 2 Wochen das System entfernen, Reinigung des Systems und der Kopfhaut, Haare am Kopf nachrasieren, Haare nachfärben (da die Haare beim Tageslicht verblassen), neu verkleben etc.

Mal unter uns. Wir sind Männer. Ich zumindest habe keine Lust so viel Zeit und Mühe in mein Hairstyling zu investieren wie manche Frauen.

Mein Fazit lautet also:
Das Ergebnis sieht sehr gut aus und es fällt wirklich nicht auf wenn man es nicht weiß.
Allerdings muss man sich erstmal leisten können, bei O.C. Kunde zu sein. Sowohl finanziell als auch zeittechnisch.
Da lohnt es sich tatsächlich eher Geld beiseite zu legen und sich die Haare transplantieren zu lassen. Vielleicht wird das Ergebnis, dann nicht so voll wie mit dem System. Aber ich für meinen Teil, wäre schon völlig zufrieden damit, wenn nur meine Geheimratsecken weg wären.
Und so nimmt man einmalig ein Paar Tausend Euro in die Hand und hat dann Ruhe, wenn man weiß in welche Klinik man gehen sollte.
Ich würde niemanden prinzipiell davon abraten sich ein System bei O.C. zu holen aber jedem, davon abraten sich ein System mit Lace anzuschaffen und ihn darauf hinweisen, was alles damit einhergeht: Hohe und laufende Kosten und viel Aufwand

20 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Lieber Rocco!

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Schade, dass du uns nur mit 2 Sternen bewertet hast, obwohl wir das Gefühl bekommen haben, dass du das Produkt und uns an sich sehr gut findest und wir eine klasse Arbeit machen. Wenn das Produkt Haarsystem nicht die richtige Wahl für dich gewesen ist, haben wir absolutes Verständnis dafür - jedoch denken wir auch, dass man im Rahmen seiner Bewertung alle Parameter mit einbeziehen sollte.

Vielleicht besteht ja doch noch die Möglichkeit, deine eigentliche Begeisterung zu zeigen und zumindest mehr Sterne zu vergeben. Wir selbst würden uns sehr darüber freuen. Solltest du noch ein Anliegen haben, melde dich gerne bei uns persönlich. Wir helfen dir natürlich weiter. Danke dafür ;)

Dein Team von O.C. Hairsystems

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Hi David,

lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Schön, dass du mit uns als auch mit deinem Haarsystem so zufrieden bist.

Solltest du einmal ein Anliegen habe, melde dich gerne. Wir helfen dir dann gerne weiter. Bis hoffentlich bald,

Dein Team von O.C. Hairsystems

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Eine "fast" perfekte und teure Illusion

Ich habe mich im März 2024 für das Produkt von OC entschieden:

Nach einer Beratung mit einem "OC-Manager" habe ich mich entschieden 3 Systeme zu kaufen (Grund: 15% Rabatt auf den Gesamtpreis; längere Haltbarkeit, da man ein System nicht "durchgehend" trägt und zwischen den dreien wechseln kann.

Tag der Transformation: Mein Stylist war leider sehr "wortkarg", ich kam mir vor als ob ich mit einem FAQ Roboter sprechen würde: keine Hinweise, wie man was anbringt, was/wie genutzt werden soll etc. Ich hab ab und an fragen gestellt, da es für mich etwas "scary" wurde (man sitzt da 2 Stunden auf dem Stuhl und der sagt nix)...es wurde aber immer wieder auf die Website verwiesen (da gibt es Videos etc.).

Nach 2 Stunden "stillschweigen" wurde mir das Ergebnis präsentiert: ich war weder enttäuscht, noch begeistert...das hat der Stylist gemerkt und direkt angemerkt, dass man sich an das "System" gewöhnen muss.

Der Termin hat mich 2200 € gekostet (3 Systeme + eine Tüte mit Pflegeprodukten + Zubehör).

Zu Hause angekommen: der Blick in den Spiegel hat mich immer noch nicht begeistert. Aus diesem Grund habe ich ein Selfie gemacht und an einen Freund geschickt: Feedback: "Alter was hast Du denn da an, hast Du Dir bei amazon ne 5€ Perücke gekauft?!?"....nachdem ich ihn aufgeklärt habe, wollte er nicht glauben, dass ich soviel Geld dafür ausgegeben habe.

Ich lief 1,5 Wochen mit einer Capy durch die Gegend, da ich Probleme hatte die Haare zu stylen (1x schlafen und die Haare fühlten sich wie Stroh an): es sah noch schlimmer aus, als am ersten Tag.

Nach 1,5 Wochen hatte ich meinen ersten Termin, wo mir gezeigt wurde, wie ich das System abnehme, Pflege und beklebe, gleichzeitig wie ich die Haare stylen kann: es war ein anderer Stylist und bin froh, dass ich diesen Termin hatte: der Typ war sehr gesprächig, jede Frage wurde freundlich und geduldig beantwortet, Tipps gegeben (wenn das Haar sich wie Stroh anfüllt: einmal kurz mit Wasser und Treatment waschen: Problem behoben). Hätte es den Stylisten nicht gegeben, hätte ich die Systeme in den Müll geworfen.

Soviel zum Anfang.

Mittlerweile sind 12 Monate vergangen und ich nutze das System immer noch. Bin zufrieden. Jetzt fragst Du Dich wieso 3 Sterne?

1. Sternabzug: Die Werbung
Es wird geworben wie "einfach" es ist, wie natürlich das aussieht. Das stimmt leider nur zu einem gewissen Punkt: Man muss in den ersten Monaten viel Geduld aufbringen und "lernen" mit dem System umzugehen. Es gibt zwar viele hilfreiche Videos, trotzdem hat man besonders in der Anfangszeit Herausforderungen das System abzumachen + anzubringen....selbst heute brauche ich insgesamt 2 Stunden für den Wechsel.

Es wird mit "natürlichem" Aussehen geworben: Wenn man aus dem Studio rausgeht (außer man trifft auf den Stylisten, den ich am Anfang erwähnt habe) sieht es toll aus, spätestens am nächsten Tag muss man das Styling selbst übernehmen: und hier muss man ein Händchen für haben, dass da ganze nicht "unnatürlich" aussieht. Selbst nach einem Jahr gelingt es mir nicht immer. Grund: Die Haarlinie wirkt sehr unnatürlich, mit einigen Tricks kann man das kaschieren, aber sobald einem "Wind" ins Gesicht peitscht und die Haare "nach oben weht", wars das mit der Illusion vom natürlichen Aussehen...die Haarlinie kommt zum Vorschein und man zieht "magisch" Blicke auf sich oder wird angesprochen (BTW: die Leute gehen nicht von einer Perücke aus, sondern von eine Haar OP). Es kommt auch auf die "Frisur" an, die man wählt....mit einem "Pony" hat man weniger Probleme, als wenn man die Haare nach oben stylt. Schaut Euch einfach einige der Kundenfotos an und vielleicht werdet ihr erkennen was ich meine.

Weiterer Sternabzug: Preis/Leistungsverhältnis

In den 12 Monaten habe ich mehr als 3000 € (inkl. den 3 Systemen) ausgegeben. Kleine Wechselservice mit Nachschneiden: 1 x im Monat: 50 €; Pflegeprodukte, Kleber usw: mehr als 400 €.

Wäre das Produkt, so wie beworben: natürliches aussehen (und zwar nicht nur nach einem Termin), dann würde ich den Preis mehr als fair finden ABER das ist hier nicht der Fall (leider). Deswegen stimmt für mich das Preis / Leistungsverhältnis nicht. Hinzu kommt, dass es auf dem Markt der Haarsysteme kaum "Konkurrenz" gibt, wodurch entsprechende Preise abgerufen werden können....man kann im Internet recherchieren und wird überrascht sein, wieviel ein Haarsystem bzw entsprechende Pflegeprodukte mit gleichen Inhaltsstoffen kosten.

Wie oben beschrieben: ich bin zufrieden, aber meine Erwartungen wurden nicht erfüllt. Es gibt aber aktuell nichts besseres auf dem Markt und eine OP kommt für mich nicht in frage.

16 de abril de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Lieber Robert. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine sehr umfangreiche Bewertung zu erstellen. Offene Worte sind für uns sehr wichtig denn nur so haben wir die Möglichkeit, unsere internen Abläufe zu prüfen und zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass du nicht direkt einen optimalen Start gehabt hast. Natürlich wünschen wir uns Interaktionen, auch durch unsere Stylisten - jedoch sind Menschen unterschiedlich und können auch mal einen Tag erwischen, an denen sie weniger sprechen. Unbestritten, für einen Neukunden nicht förderlich, da man sich viele Gedanken im Vorfeld macht und mit Emotionen dabei ist. Wir versuchen jedoch, deinen Punkt aufzugreifen und im Rahmen eines Team-Meetings anzusprechen.

In Bezug auf die Punkte zum Styling möchten wir erwähnen, dass wir nachvollziehen können, dass man ein gewisses Händchen benötigt. Je öfter man sich dem Styling annimmt, desto eher schafft man eine Routine. Wir können dir versichern, dass es besser wird, je öfter man es probiert. Und, sollte es einmal nicht so gut laufen, dann nutze gerne einen Termin bei uns. Dann nehmen wir uns die Zeit für dich und helfen dir gerne mit Tipps und Tricks weiter.

In Bezug auf die Preise möchten wir mitteilen, dass wir mit Haarsystemen aus Echthaar arbeiten. Des Weiteren konzentrieren wir uns nur auf das Zweithaar, haben einen Kundensupport, welcher Montag bis Samstag erreichbar ist sowie auch einen persönlichen Care Manager für dich. Zudem wollen wir unsere Mitarbeitenden fair bezahlen, so dass das Gefühl aufkommt, dass wir preisintensiv erscheinen. Wenn man u.a. aber alle oben genannten Faktoren einbezieht, so denken wir, dass unsere Preispolitik besser verständlich und nachvollziehbar ist.

Wir hoffen, dass wir es schaffen werden, dich von 3 Sternen auf 4 oder 5 Sterne zu bekommen. Das würde uns sehr freuen. Solltest du noch ein Anliegen habe, melde dich gerne bei uns. Wir helfen dir gerne weiter ;)

Dein Team von O.C. Hairsystems

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Für den Einstieg unschlagbar gut

Ich habe vor ca. 2,5 Jahren OC Haarsysteme in Stuttgart besucht und möchte meine Erfahrungen teilen. Die Beratung war wirklich hervorragend und herzlich, was mir sofort ein gutes Gefühl gab. Der Store selbst ist einladend, und ich habe mich dort immer sehr wohl gefühlt.

Die Qualität der Haarsysteme würde ich jedoch als „geht so bis ok“ bezeichnen. Es handelt sich um Standard Systeme, die vor Ort angepasst werden. Die Langlebigkeit ist durchaus akzeptabel – im Vergleich zu anderen Systemen schneidet OC in diesem Punkt meiner Meinung nach jetzt aber auch nicht besser ab was den Preis rechtfertigen würde.

Ein großes Manko sind nämlich die Preise. Ich empfinde die Kosten als überzogen. Für 850€ erhält man ein System von der Stange mit minimalem Grauanteil, was meiner Meinung nach in keinem Verhältnis zur Qualität des Produkts steht. Ich bestelle mittlerweile -wo anders-ein maßangefertigtes System mit individuellem Grauanteil für 350€ und lasse dies vom Friseur vor Ort für 20€ anpassen. Der Preisvergleich zu OC spricht leider für sich.

Zusammenfassend:

Für jemanden, der einen ersten Einstieg ins Thema Haarsysteme sucht, ist OC eine sehr gute Wahl. Die Beratung und der Service sind top. Hat man jedoch etwas mehr Erfahrung und weiß, wie der Wechsel und die Pflege funktioniert, stellt sich die Frage, warum man weiterhin die hohen Preise von OC zahlen sollte. Achtung Spoiler - die meisten Pflegeprodukte braucht man nicht und die welche man wirklich benötigt gibts auch bei Roßmann für einen schmalen Euro. Der Gewinnaufschlag von 300% und mehr -nur auf das Haarsystem- ist meiner Meinung nach ziemlich frech, wenn es ums langfristige Kundenbinden geht. Wenn euch Geld egal ist, gibts aber nix zu meckern und ich muss klar betonen, dass der Service durchweg positiv war und die Small-Tapes sowie den Flüssigkleber kaufe ich immer noch gerne bei OC.

Nur Mut, manchmal muss man eben mal was ausprobieren um zu sehen ob es passt oder nicht.

11 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de O.C. Hairsystems

Respuesta de O.C. Hairsystems

Lieber Tobias,

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungswerte zu teilen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass du mit der Beratung, Umsetzung und unserem Service sehr zufrieden warst. Schade, dass es trotzdem nur für 3 Sterne gereicht hat.

In Bezug auf die Preise möchten wir mitteilen, dass wir mit Haarsystemen aus Echthaar arbeiten. Des Weiteren konzentrieren wir uns nur auf das Zweithaar, haben einen Kundensupport, welcher Montag bis Samstag erreichbar ist sowie auch einen persönlichen Care Manager für dich. Zudem wollen wir unsere Mitarbeitenden fair bezahlen, so dass das Gefühl aufkommen kann, dass wir preisintensiv erscheinen. Wenn man u.a. aber alle oben genannten Faktoren einbezieht, so denken wir, dass unsere Preispolitik besser verständlich und nachvollziehbar ist. Dazu kommt, dass wir in Punkt der Produkte widersprechen müssen. Produkte für die Reinigung und Pflege sollte man nicht aus einer Drogerie erwerben, da es die Haltbarkeit der Haarsysteme einschränkt. Die O.C. Produkte wurden speziell für unsere Haarsysteme konzipiert und sollten auch dauerhaft dafür eingesetzt werden.

Solltest du noch eine Anfrage oder ein Anliegen haben, melde dich doch gerne bei uns. Wir helfen dir gerne weiter und würden uns freuen, dich wieder als Kunden begrüßen zu können. Vor allem würden wir uns freuen, wenn wir es schaffen, deine Bewertung positiv zu beeinflussen.

Dein Team von O.C. Hairsystems

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mega geile arbeit von Frank

2 de abril de 2025
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Hallo Alessandro,

lieben Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr über dein Feedback hier und leiten gerne auch das Kompliment an unseren Stylisten Frank weiter. Wir sind uns sicher, dass er sich darüber sehr freuen wird.

Solltest du einmal ein Anliegen haben, melde dich gerne bei uns persönlich. Wir helfen dir dann weiter.

Bis hoffentlich bald,

Dein Team von O.C. Hairsystems

Valorada con 5 estrellas sobre 5

2es Haarsystem

Einfach der hammer ich fühle mich wie neu geboren 😁

24 de marzo de 2025
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Hi Panagiotis,

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass du dich wie neu geboren fühlst. Somit ist deine eigene Transformation sehr gelungen. Das ist klasse und finden wir super!

Solltest du ein Anliegen oder Fragen haben, melde dich gerne. Wir sind für dich da.

Dein Team von O.C. Hairsystems

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ein grundsätzliches spannendes Produkt mit vielen Schwierigkeiten

Ich habe mir mit großer Vorfreude ein Haarsystem bei O.C. Hairsystem gekauft.

Der Service vor Ort beim Einschnitt war sehr gut und freundlich. Was mir im Vorfeld allerdings nicht so bewusst war: Damit das System natürlich aussieht, muss es farblich an die eigenen Seitenhaare angepasst werden. Aus meinem ursprünglichen Blond wurde dadurch ein dunkles Braun – was bei Freundinnen und Kolleginnen für viel Irritation sorgte. Natürlich ist das keine direkte „Schuld“ der Firma, aber etwas, das man sich im Vorhinein klarmachen sollte.

Der erste Schnitt war leider nicht optimal, da zu wenig Volumen entfernt wurde und die Haare dadurch sehr künstlich wirkten. Hier wurde jedoch schnell reagiert: Ich bekam kurzfristig einen zweiten Termin und der Haarschnitt wurde kostenlos korrigiert.

Soweit, so gut. Im Folgenden nun meine zwei Hauptkritikpunkte:

1. Hoher Pflegeaufwand und eingeschränkte Flexibilität:
Das Haarsystem erfordert viel Zeit und Koordination im Alltag. Täglich oder spätestens alle zwei Tage kommen mehrere Produkte zum Einsatz, um das System richtig zu pflegen. Spontan woanders zu übernachten wird dadurch kompliziert – man muss immer an eine kleine Tasche mit Pflegeutensilien denken. In meinem Fall war für ein ansprechendes Styling außerdem fast immer ein Föhn nötig.
Noch aufwändiger ist der Wechselprozess: Selbst in der Filiale dauert das Entfernen und erneute Anbringen rund zwei Stunden. Zuhause, ohne große Erfahrung, sollte man eher mit drei bis vier Stunden rechnen. Dieser Prozess steht alle 12 bis 14 Tage an – danach ist außerdem für 24 Stunden kein Sport erlaubt.

2. Starker Juckreiz:
Mein größtes Problem war jedoch das Jucken auf der Kopfhaut. Etwa eine Woche nach dem Wechsel begann das System, stark zu jucken – nicht nur leicht störend, sondern so intensiv, dass es mir teilweise den Schlaf raubte. Gerade bei körperlicher Aktivität oder in der Sauna wurde es extrem unangenehm.
Natürlich reagiert jeder Körper anders, aber man sollte einkalkulieren, dass es passieren kann, 1.000 Euro zu investieren – nur um dann festzustellen, dass die Kopfhaut dauerhaft nicht mitmacht.

Mein Fazit:
Ein grundsätzlich gutes Produkt – wenn man Glück hat und die Kopfhaut es verträgt, wenn man nicht viel reist, regelmäßig Zeit für die Pflege hat und auf Sport eher verzichten kann.
Andernfalls kann es schnell so gehen wie mir: Man investiert viel Geld, nur um das Experiment nach zwei Monaten enttäuscht wieder zu beenden.

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Hallo Feinz,

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu verfassen. Gerne nehmen wir deine offenen Worte als Anlass, dir weiterzuhelfen und auf deine Punkte einzugehen.

Zunächst finden wir es toll, dass du mit der Betreuung im O.C. Studio so zufrieden gewesen bist. In Bezug auf die Haarfarbe möchten wir erwähnen, dass es oft der Fall ist, dass neue Kunden das Gefühl bekommen, die Haarfarbe wäre nicht passend. Das hat 2 Gründe. Zum einen werden Haare immer heller, somit wählen wir vorab einen dunkleren Ton. Dieser gleicht sich aber nach 2-3 Haarwäschen an. Der andere Grund ist das Eigenempfinden. Vor allem durch die vielen, dichten Haare wirken die Haare dunkler. Diesen Effekt können wir nicht ganz umgehen.

Gerne möchten wir auch auf die anderen deiner genannten Punkte eingehen:

1. Im Durchschnitt tragen unsere Kunden das System ca. 2-3 Wochen am Stück, nehmen es dann zum Reinigen und Nachrasieren der Kopfhaut selber ab und verkleben es neu. Innerhalb dieser 2-3 Wochen wird ansonsten nur die Front alle paar Tage etwas gereinigt und nachgeklebt. Dies ist mit etwas Routine recht schnell erledigt. Im Studio planen wir für den Service-Termin 1,5 Stunden ein -außer man nutzt zwei Haarsysteme. Dann geht der Wechsel, auch zu Hause, viel schneller - da man ja dann das bereits saubere Haarsystem verkleben kann.

2. Vor allem zu Beginn kann es sein, dass sich deine Kopfhaut an das Haarsystem gewöhnen muss. Daher kann es in einzelnen Fällen vorkommen, dass deine Kopfhaut nach deiner eigenen Transformation etwas juckt. Wir können dir versichern, dass sich das schnell legen wird. Der Grund: deine Kopfhaut muss sich an das Haarsystem gewöhnen und eventuell hat sich schon Luft zwischen Haarsystem und Kopfhaut gebildet. Unsere Empfehlung: den Wechsel frühzeitiger durchführen und im Laufe der nächsten Intervalle dann die Tage verlängern. Sollte man zu einer eher gereizten oder empfindlichen Kopfhaut neigen, kann man sich gerne bei uns Probe-Tapes anfordern, um zu schauen, wie die Haut reagiert.

Wir versuchen zu jeder Zeit, über alles zu informieren. Wir selbst haben aber nie die Möglichkeit, vorab genau zu sagen, wie jeder einzelne Mann als neuer Kunde im Umgang mit dem Haarsystem sein wird. Wir bieten aber zu jeder Zeit Hilfe an und unterstützen zusätzlich in unseren Studios.

Wir bedauern zu lesen, dass deine eigenen Erfahrungen nicht so positiv waren. Solltest du aber einen erneuten Versuch wünschen oder Fragen haben, melde dich bitte bei uns Wir helfen dir weiter.

Dein Team von O.C. Hairsystems

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Im 2 Woche Haare fallen vorne

Im 2 Woche Haare fallen vorne

22 de marzo de 2025
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Respuesta de O.C. Hairsystems

Hallo Mubshir,

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu verfassen. Schade, dass es aktuell nur für 3 Sterne gereicht hat. Umso wichtiger ist es, dich davon zu überzeugen, dass du die richtige Entscheidung getroffen hast. Vor allem, weil du auch regelmäßig bei uns im Studio bist und deine Service-Termine hast.

Wir haben dir soeben eine Whatsapp-Nachricht gesendet. Gerne schauen wir uns einmal deine Anfrage an und helfen dir dann direkt auch weiter. Natürlich kannst du auch zu jeder Zeit dein Anliegen im O.C. Studio ansprechen, damit man sich das Haarsystem von dir anschaut. Auch dann bekommst du von uns gerne die notwendige Unterstützung. Wir sind uns sicher, dass wir deine Anfrage schnell und abschließend klären können. Melde dich gerne bei uns.

Dein Team von O.C. Hairsystems

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kompetenter Kundenservice

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Selbst als ich später noch Änderungen wollte, hat man mir diesen Wunsch erfüllt. Der Support/ Kundenservice ist sehr gut. Es gibt ein App mit vielen Videos, die alles nochmal Schritt für Schritt erklären. Man wird nach dem Termin super betreut. Ich bin bisher sehr zufrieden.

27 de marzo de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leider muss ich 1 Stern vergeben

Leider muss ich 1 Stern vergeben, würde am liebsten keins vergeben. Habe für meinen Haarsytem, knappe 1,000€ bezahlt, dafür dass sie mir nach 3 Wochen komplett ausfallen, die Nachfrage was nun mit das Haarsystem sei, wurde versucht Tage lang irgendwelche ausreden zu finden, sowieso ich hätte zu mein Kopf zu sehr gekratzt, ich hätte mein Kopf zu oft gewaschen und und und, also wurde ich gezwungen meinen Anwalt einzuschalten. Ich rate jedem von dem so genannten o.c Haarsytem ab.

28 de marzo de 2025
Opinión espontánea

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