Seguros OCASO Opiniones 5875

Llevo años con Ocaso y siempre todo correcto!

Muy contento con el servicio

Lorena es una persona muy agradable y atenta y resolvió todas nuestras dudas con rapidez y determinación. Las cobertura de la póliza se adaptan a nuestras necesidades.

Es la primera vez que contrato un seguro con Ocaso y el trato con el tramitadir ya sido excelente.

Buenas tardes, Micaela, tan diligente como siempre.

Informe mal intencionado del perito, y gestión negligente de mi expediente.
Se rompió una tubería, vino el perito de Ocaso y en cuanto la vio dictaminó que era privativa de mi piso, eximiendo de responsabilidad al seguro de la comunidad, de Ocaso, y todo ello sin hacer ningún tipo de prueba, sin cortar el agua de mi piso para comprobarlo, sólo porque la tubería pasaba por mi pared.
Llamé al seguro de mi piso entonces, que vino e hizo las pruebas básicas en un caso así, dejando claro que la tubería era de la comunidad, ya que al cortar el agua de mi piso seguía saliendo agua con la misma presión que antes.
Pues al dar parte al seguro de Ocaso me insisten en que la avería es de mi casa y ellos no tienen responsabilidad alguna. Cuando les insisto y les cuento el caso adjuntando el informe contrario de mi seguro me dicen que lo ponen en trámite, y llevan así dos semanas, con una tubería rota echando agua en la pared de mi casa. Nada se hace, y me dicen que no tienen el informe de mi seguro, cuando ese informe se lo hemos enviado ya tres veces.

Muy buen trato tanto de la persona que vino a casa como con la que llamó

El personal, el servicio y la atención

Gloria, me ofreció este seguro de decesos hace tiempo y estoy muy satisfecho con el servicio. Las condiciones son claras, su atención al cliente es amable y profesional, y las cuotas tienen una buena relación calidad-precio. Me da mucha tranquilidad saber que, llegado el momento, mis familiares no tendrán que preocuparse por los trámites ni por los gastos asociados. Además, siempre ha resuelto mis dudas con rapidez y eficacia. Lo recomiendo a quienes buscan seguridad, confianza y un respaldo serio para el futuro.
Gracias a Gloria, por toda su atención.

Porque el trato con Nabila, la persona que me ha hecho el seguro desde un principio ha sido muy agradable y muy atenta

Buen servicio buena atención al cliente y super rápido

La tramitadora muy profesional y amable ,me lo explicó todo muy bien y el proceso rápido gracias a su asesoramiento

Muy buena atención, rápida y eficaz

Valoro la atención y las explicaciones muy claras de Jessica

Buenas comunicación,explicación de todo muy detallado
Por ahora experiencia positiva

La profesionalidad de la gestora del seguro

Estoy encantada con Ocaso, buen servicio y trato inmejorable.