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Seguros OCASO Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 6.420 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes destacan de forma constante la excelente atención personalizada, la gran amabilidad y la disposición del personal para ayudar y resolver cualquier duda con total claridad. Asimismo, los consumidores valoran muy positivamente los precios asequibles y competitivos, así como la variedad y calidad en las coberturas ofrecidas por la compañía. Sin embargo, algunos clientes también señalaron demoras significativas y problemas con la gestión de ciertas reparaciones o servicios técnicos a domicilio. Otras personas mencionaron dificultades y largos tiempos de espera al intentar contactar mediante los sistemas telefónicos automatizados o centros de llamadas.

De lo que más se habla

Staff

Los consumidores encuentran personal positivo y destacan la excelente atención, amabilidad y profesionalidad... Ver más

Service

Los consumidores expresan gran satisfacción con el servicio, destacando la excelente atención, amabilidad y... Ver más

Customer service

Los revisores destacan aspectos positivos de atención al cliente, expresando satisfacción general con el... Ver más

User experience

Los clientes comparten opiniones muy positivas sobre la experiencia de usuario, destacando un trato cercano y... Ver más

Price

Los clientes mostraron gran satisfacción con precio, destacando tarifas muy competitivas y asequibles para... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He decidido regresar a Seguros Ocaso por tener un personal estupendo. Lo pude comprobar cuando falleció mi madre. Nos lo facilitaron todo en esos duros momentos. Quiero darle las gracias a Encarna Rey... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soy cliente en seguro de decesos desde hace muchos años y por desgracia lo he utilizado varias veces. El servicio ha sido siempre impecable. Espero que el seguro de vivienda sea igual. El comercial q... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pues ha sido por dos motivos el nacimiento de mi nieto una alegría . Y la tristeza de perder a mi padre la atención de Virginia con el nieto fue impecable y la del fallecimiento de mi padre creo recor... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En realidad me cambié por la mediadora Lola, la tenía mi madre y es una profesional estupenda, hace el trato cercano y todas las incidencias me ha buscado solución de una manera o de otra, hasta en va... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Compañía de seguros
  2. también en la categoría
  3. Agencia de seguros para el hogar
  4. Aseguradora
  5. Aseguradora (seguros de vida)
  6. Seguros funerarios
  7. Seguros personales

Sobre Seguros OCASO

Escrito por la empresa

Seguros Ocaso, una de las empresas líderes del sector asegurador en España: somos más de 30.000 profesionales con una red de más de 400 oficinas y un Área privada para ayudarte siempre que lo necesites. Millones de personas ya confían en nosotros porque protegemos lo que más importa.

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  • Seguros de hogar que destacan por su flexibilidad, calidad y servicio: nuestros asegurados nos valoran con un 9 sobre 10 en la gestión de siniestros.
  • Seguros de decesos: más de 100 años acompañando a las familias en los momentos más difíciles y también en su día a día: asistencia en viaje, abogado de familia, servicio dental y más coberturas.
  • Seguros de vida que protegen a tu familia ante cualquier imprevisto y garantizan su calidad de vida. Personalízalos a tu gusto: atención médica, servicio dental, asistencia diaria, etc.
  • Seguros de comunidades para convivir sin preocuparse por el edificio. Disfruta de un amplio catálogo de gastos y riesgos cubiertos para evitar derramas inesperadas y salvaguardar a los vecinos.
  • Seguros de accidentes para una vida tranquila con coberturas en caso de fallecimiento o invalidez y adaptados para cada situación y persona: express, mujeres y autónomos.
  • Y, además, seguros de viaje, animales, inversión, jubilación, embarcación… Porque estamos a tu lado, protegiendo a tu familia, hogar, inversiones y siempre que nos necesites.

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En OCASO sabemos que los imprevistos no tienen horario. Por eso, para que siempre encuentres una respuesta inmediata cuando más nos necesites, ponemos a tu disposición nuestros teléfonos de atención y asistencia: el 900 32 00 32 y el 91 703 90 09. Ambos están operativos las 24 horas del día, los 365 días del año, para atender cualquier gestión o urgencia.

Información de contacto

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Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

7 mil opiniones

5 estrellas
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3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,6

Todas las opiniones

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6570 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hicimos un parte debido a la fuerte…

Hicimos un parte debido a la fuerte tormenta se fue la luz y el horno que tiene un año y medio de haberse comprado dicen que no será cubierto por el uso continuo del horno,si solo tiene año y medio como van a decir eso,nunca llaman solo mandan mensajes,me siento engañada .

21 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Seguros OCASO

Respuesta de Seguros OCASO

Gracias por tu honestidad, Virgilia. Tu opinión nos ayuda a detectar fallos en nuestro servicio. Si deseas que revisemos los detalles, por favor, contáctanos en atencion.asegurado@ocaso.es

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eficiencia

Vuestro comercial el Sr. Santiago fue puntual con la hora concertada, amable, colaborador y servicial en lo referente a información y gestión.

1 de octubre de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Cordialidad,sencillez en el proceso de…

Cordialidad,sencillez en el proceso de contratacion,
calidad del servicio y el tema economico tambien es muy importante.
espero no tener que usar mi seguro de hogar pero si les necesito espero que el servicio sea como minimo igual que la contratacion.
saludos.

1 de octubre de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia a sido muy buena

Mi experiencia a sido muy buena. No tenía ningún seguro aquí y la verdad esque me a encantado el trato. Tanto en la oficina de Motril por Inmaculada como la comercial Marta. Son súper cercanas,te explican todo muy bien y son muy amables.

1 de octubre de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo fué genial

Todo fué genial. La agente que me atendío, fué muy servicial, aclarándome todas las dudas, y ayudándome en todo el proceso de formalización.

1 de octubre de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionalidad

Ya conocía ocaso de otros seguros y estaba contenta, en esta ocasión la persona destinada a atenderme fue muy atenta me explico todo lo necesario y me tramito el seguro muy rápido y adaptándose a mí horario que estaba fuera de su jornada habitual

1 de octubre de 2026

La experiencia Trustpilot

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