Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nel negozio di via Monginevro a Torino lavorano Katia, Daniela e Andrea: uno spendido gruppo per quanto riguarda cortesia, disponibilità e competenza. Accolgono tutti i clienti con un bel sorriso e ri... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sede di via Monginevro a Torino. Katia persona molto preparata, scrupolosa e gentilissima. Peccato si possano dare solo 5 stelle. TOP.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ci serviamo da anni da loro per gli occhiali per i miei figli, consigliatissimi, sempre gentili, prezzi e vantaggi ottimi, promo super, tutto sempre fantastico

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Se ci fosse la possibilità di mettere sotto zero la userei…ci serviva un secondo occhiale per ipermetrope… importabili ..tralasciamo le volte che sono sopraggiunti con una lente che sbordava di div... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Óptica
  2. Proveedor de lentes de contacto
  3. Mayorista de gafas
  4. Tienda de gafas de sol

Escrito por la empresa

Benvenuto nel mondo di OCCHIALI.it! Non solo occhiali da vista, ma più attenzioni, più servizi, più occhi felici! Vendita online di occhiali da sole e occhiali da vista da donna e da uomo.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

67 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 71% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sono fortemente contrariato...ho fatto…

Sono fortemente contrariato...ho fatto fare gli occhiali a mia moglie e la ragazza ha sbagliato la centratura, cambio centro vendita e prontamente risolto il problema.
Dopodiché tocca a me fare gli occhiali ahimè trovo la stessa persona della prima volta errata centratura e nella lente sx mette una diottrie e mezza in più morale...ASPETTO I MIEI OCCHIALI DA DUE MESI....COMPLIMENTI ......non ho sbagliato nulla i centri sono via bottarga e settimo torinese....e anziché scusarsi per il disagio,e provvedere mi dite che non ci sono ordini a mio nome....complimenti

5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de OCCHIALI.it

Respuesta de OCCHIALI.it

Buongiorno signor Carcerano, lei ha scritto sulla pagina di Occhiali.it, poiché non ci risulta alcun occhiale fatto a suo nome, abbiamo il sospetto che la sua recensione sia diretta ad un altro gruppo ottico con un nome simile al nostro. Se così fosse, la preghiamo di cancellare o rettificare questa recensione, in quanto lesiva della nostra immagine. Nel caso contrario le chiediamo gentilmente di specificare in quale dei nostri negozi si è recato...Buongiorno signor Carcerano, è condivisibile la sua frustrazione per non aver ancora ricevuto l'occhiale ed è quindi ancora più imbarazzante tornare sull'argomento per ribadire che purtroppo ha commesso un errore. NON abbiamo alcun punto vendita in nessuna Via bottarga, NON abbiamo punti vendita neanche a Settimo Torinese, NON ci sono ordini a suo nome perché NON Le abbiamo MAI fatto occhiali. NON siamo occhiali24 ma occhiali.it. Chiarito questo e data per certa la sua buona fede, la invitiamo nuovamente, per onestà intellettuale, a cancellare o rettificare la sua recensione, frutto di un errore NON commesso da noi ma da un gruppo concorrente. Grazie!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

sconsiglio fortementel'acquisto di…

sconsiglio fortementel'acquisto di occhiali purtroppo mi hanno consegnato 2 volte occhiali difettati , non ci vado +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de OCCHIALI.it

Respuesta de OCCHIALI.it

Buongiorno signor Calandra, lei ha scritto una recensione ad Occhiali.it, poiché non ci risulta nessun occhiale a suo nome, abbiamo il sospetto che ci confonda con un altro gruppo con nome simile al nostro. Per capire se ci competa o meno, può cortesemente specificare il negozio nel quale si è recato a fare l'occhiale?

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Se potessi dare 1/2 stella la darei

Scusate ma questa recensione negativa era per occhiali 24. It,per il punto vendita di Alessandria .. non per l' azienda occhiali It che non conosco ! Mi spiace davvero di aver criticato un azienda che non conosco.. Mi sono confusa, chiedo scusa a occhiali.it,
Con Occhiali 24.it ho avuto, un esperienza totalmente negativa, almeno per quanto riguarda il punto vendita di Alessandria e consiglio a tutti di non andarci.. io non ci metterò più piede.

16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

punti vendita consigliatissimi !

Prodotti di qualita' e vasta scelta di montature, servizio attento ed impeccabile, gentilezza e cortesia.
Mi servo presso i punti vendita Occhiali.it da diverso tempo ormai , cosi come la mia famiglia.
Negozi consigliatissimi!

21 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soddisfatto in pieno

Devo Ringraziare la Sig.Silvia a Bologna che mi a saputo consigliare bene sul mio acquisto, personale gentile e preparato su tutti i consigli di come poteva essere l'acquisto giusto che poteva soddisfare le mie esigenze.
Grazie e ci ritornerò sicuramente

16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Occhiali.it Via Garibaldi Torino

Mi sono recata nel punto vendita di Torino in Via Garibaldi e sono molto soddisfatta della preparazione degli addetti che mi hanno aiutato a scegliere le lenti per i miei nuovi occhiali da vista! Super consigliato, prezzi ottimi e professionalità super.

26 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho comprato degli occhiali progressivi

Salve scusate mi sono completamente confusa ma la recensione negativa non era per voi per OCCHIALI 24..IT

12 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de OCCHIALI.it

Respuesta de OCCHIALI.it

Buongiorno signora Borriello, Lei ha scritto al servizio clienti di Occhiali.it, poiché non ci risulta nessun occhiale eseguito a suo nome, non è possibile che, per similitudine di nome, ci abbia confuso con un'altra società (occhiali24.it)?

Nel caso, potrebbe specificare in quale punto vendita ha fatto gli occhiali?

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dopo circa 10 mesi dall'acquisto…

Dopo circa 10 mesi dall'acquisto occhiali 24 mi ha sostituito la montatura e le lenti a causa di un difetto al trattamento antiriflesso delle lenti. Devo ringraziare la signora del negozio di Bergamo che si è impegnata per la soluzione del caso con cortesia e professionalità.

11 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esperienza …sotto zero

Se ci fosse la possibilità di mettere sotto zero la userei…ci serviva un secondo occhiale per ipermetrope… importabili ..tralasciamo le volte che sono sopraggiunti con una lente che sbordava di diversi millimetri dalla montatura, la stessa più volte errata … mal di testa ,diversa percezione della distanza e offuscamento della vista , oculista che ha pure evidenziato con un pennarello dove doveva essere fatta la centratura.. fatti rifare una decina di volte …dopo una anno ,ci siamo stancati e buttato gli occhiali nella spazzatura .. un disastro.la nostra esperienza a bedizzole di brescia anche se le commesse erano gentilissime

1 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de OCCHIALI.it

Respuesta de OCCHIALI.it

Buongiorno signora Franceschini, Lei ha scritto al servizio clienti di Occhiali.it, ma non abbiamo mai avuto alcun punto vendita a Bedizzole di Brescia, temo che ci abbia confuso con un'altra società, forse occhiali24?
Spiacenti di non poterla aiutare.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza eccellente!!!!

Esperienza eccellente!
Io uso occhiali molto particolari (montature bianche pressoché introvabili), e per anni ho cercato senza successo una alternativa che rispecchiasse la mia personalità.
Nel bellissimo store di Assago sono stato assistito da Katerina ed Eleonora, che hanno capito perfettamente ciò che stavo cercando e mi hanno dedicato tantissimo tempo per trovare le montature perfette! Sono state molto gentili, simpatiche, e soprattutto professionali. Loro fanno davvero la differenza.
Katerina mi ha fatto una visita molto approfondita, e ha avuto tantissima pazienza con me.
Le montature che mi hanno trovato sono MERAVIGLIOSE! Ne ho fatto fare ben tre paia!
Gli occhiali finiti sono di grandissima qualità e i prezzi sono semplicemente INCREDIBILI!!!
Porterò in questo negozio tutti gli amici e famigliari che ne avranno bisogno.
Super mega iper consigliato!

Mi hanno reso davvero felice!

19 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza ottima nel punto vendita di Assago

Esperienza ottima nel negozio di Assago Milanofiori (Carrefour).
Personale gentile, professionale, disponibile, affabile e simpatico.
Ottimi prodotti con una vasta gamma di scelte tra le firme più prestigiose.
Ciliegina sulla torta il simpatico e preparatissimo Alessandro... un nome, una garanzia!

24 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de OCCHIALI.it

Respuesta de OCCHIALI.it

Buongiorno Barbara, siamo felici di aver reso ottima la sua esperienza d'acquisto nel nostro negozio, grazie anche per aver apprezzato il lavoro dello staff.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ladri legalizzati

Purtroppo la mia recensione negativa non è per gli occhiali in se, che devo dire sono un buon prodotto, ma per chi ci lavora. Ho acquistato gli occhiali in ottobre 2023 presso il punto vendita della Coop di Opera(MI), a distanza di 14 mesi si sono rotte le stanghette ed essendo che è passato più di un anno il prodotto non era più in garanzia... già questa cosa non mi convince molto, la garanzia non è di 2anni? Comunque la ragazza mi dice che per sostituire la montatura dovevo pagare 80€, ho accettato ma alla fine del lavoro mi ha fatto pagare 100€ dicendomi che si era sbagliata e non ha riconosciuto il suo errore. Questa è sicuramente l'ultima volta che mi vedono

17 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de OCCHIALI.it

Respuesta de OCCHIALI.it

Buongiorno signora Ferranti, Lei ha scritto al servizio clienti di Occhiali.it, ma non abbiamo mai avuto alcun punto vendita ad Opera, temo che ci abbia confuso con un'altra società, forse occhiali24?
Spiacenti di non poterla aiutare.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más