Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

16 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Super Produkt, freundlicher Kundenservice

Schnelle Lieferung. Leider komplett ohne offizielles Schreiben und es war auch keine Montageanleitung zu finden. Über den Kundenservice haben wir diese nach Meldung super schnell und freundlich über Nacht per E-Mail als PDF nachgesendet bekommen. Das bestellte Kinderregal ist vom Modell her super, aber der Aufbau war eher kompliziert. Eine eindeutige Zuordnung der richtigen Bretter durch Nummerierung hätte die Montage erheblich erleichtert und beschleunigt.

28 de octubre de 2025
Logotipo de Ok Junior

Respuesta de Ok Junior

Danke dir für dein ausführliches Feedback! Schön, dass Lieferung, Modell und unser Kundenservice überzeugen konnten – den Hinweis zur Anleitung und Nummerierung nehmen wir gern mit, um den Aufbau zu verbessern.

Viele Grüße, Jonas

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Insgesamt sieht das Bett toll aus und…

Insgesamt sieht das Bett toll aus und gefällt meinem Sohn sehr gut.
Allerdings fällt schon beim Auspacken auf, dass einige Holzelemente nicht sorgfältig geschliffen wurden und einzelne Holzsplitter abstehen, was natürlich eine Gefahr für das Kind darstellt, da es sich daran verletzen könnte – was mir beim Zusammenbau zweimal passiert ist. Ein weiterer Nachteil ist, dass ein Teil der Schublade beschädigt war – zwei mit Schrauben verbundene Teile hatten sich voneinander gelöst.
Insgesamt ist das Bett jedoch super :)

27 de octubre de 2025
Logotipo de Ok Junior

Respuesta de Ok Junior

Danke für dein ausführliches Feedback! Schön, dass das Bett deinem Sohn so gut gefällt – und danke für den wichtigen Hinweis zu den Splittern und der beschädigten Schublade, das geben wir direkt an die Qualitätsprüfung weiter.
Viele Grüße, Lisa

Valorada con 5 estrellas sobre 5

All good

All good, fast delivery of our changing table

14 de octubre de 2025
Logotipo de Ok Junior

Respuesta de Ok Junior

So glad to hear everything went well and the changing table arrived quickly! Thanks for your kind feedback 😊
Best regards, Sabine

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alle super geklappt ..und wahnsinnig…

Alle super geklappt ..und wahnsinnig schnell 👍😁.super Qualität und es kam alle sheile und wie beschreiben an!( Zwei tipibetten mit Schubladen per Vorkasse bezahlt )

6 de octubre de 2025
Logotipo de Ok Junior

Respuesta de Ok Junior

Klasse, dass alles so reibungslos und schnell geklappt hat! Danke für dein tolles Feedback und viel Freude mit den Tipibetten 👍😁
Viele Grüße, Jonas

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sehr aufwändig zum aufbauen

Sehr aufwändig zum aufbauen. Falsche Löcher . Keine Beschriftung der Hölzer oder Schrauben. Falsche Bezeichnung im der Anleitung . 4 Stunden für den Aufbau benötigt

1 de julio de 2025
Logotipo de Ok Junior

Respuesta de Ok Junior

Es tut uns leid, dass der Aufbau so aufwändig war und es Schwierigkeiten mit den falschen Löchern und der Anleitung gab.
Beste Grüße,
Jonas

Valorada con 2 estrellas sobre 5

The Material was partly damaged

The Material was partly damaged. I had to paint it over. Very poor quality.

27 de marzo de 2025
Logotipo de Ok Junior

Respuesta de Ok Junior

I'm really sorry to hear that the material arrived damaged and didn’t meet your expectations. That’s not the quality we aim to deliver. Thank you for your honest feedback – we’ll pass this on to our quality team.
Best regards, Sabine

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Die Schrauben waren teilweise verostet…

Die Schrauben waren teilweise verostet und nicht nutzbar. Das Holz war an manchen Stellen nicht schön. Aufgebaut sieht es zwar ganz gut aus, aber man merkt dass die Qualität schlecht ist!

14 de marzo de 2025
Logotipo de Ok Junior

Respuesta de Ok Junior

Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Qualität nicht zufrieden warst. Das entspricht nicht unserem Anspruch – wir nehmen dein Feedback sehr ernst und geben es an die zuständige Stelle weiter.Viele Grüße, Sabine

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ware qualitativ gut, Service nicht

Ware qualitativ gut, Beschriftung der Teile fehlt größtenteils oder es ist mit Edding auf Holz geschrieben, was schwer abgeht.
Lieferzeiten stimmten leider gar nicht mit denen der Website überein. Auf Nachfrage wurde auch ein falscher Zeitraum genannt.

29 de enero de 2025
Logotipo de Ok Junior

Respuesta de Ok Junior

Danke für dein ehrliches Feedback! Schön, dass du mit der Qualität zufrieden bist. Den Hinweis zur Beschriftung und den Lieferzeiten nehmen wir gerne mit. Viele Grüße, Sabine

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Verry Quick and good Performance.

Verry Quick and good Performance.
Good Quality

14 de enero de 2025
Logotipo de Ok Junior

Respuesta de Ok Junior

Thank you for your feedback! Glad to hear you're happy with the quality and service.
Best regards, Sabine

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolute Kaufempfehlung



Wir sind begeistert von dem Kinderhaus-Bett! Der Versand war schnell, und das Bett war innerhalb kürzester Zeit bei uns. Optisch ist es ein absoluter Hingucker – es sieht noch schöner aus als auf den Bildern. Die Qualität ist hervorragend, alles ist sehr stabil und sauber verarbeitet. Auch der Aufbau ging einfach und unkompliziert. Unser Kind liebt sein neues Bett, und wir sind rundum zufrieden. Absolute Kaufempfehlung!

14 de enero de 2025
Logotipo de Ok Junior

Respuesta de Ok Junior

Vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass das Bett eure Erwartungen übertroffen hat und euer Kind es liebt. Viel Freude damit!
Viele Grüße, Sabine

Valorada con 5 estrellas sobre 5

…Tolles Bett

Ich wurde per Email immer auf dem laufenden gehalten. Gut informiert wo sich das Bett auf den Transportweg befindet. Das Bett ist wunderschön. Bei der Dachkonstruktion könnte es stabiler sein, wenn es spiegelverkehrt gebaut würde, aber es ist ein tolles Bett

30 de diciembre de 2024
Logotipo de Ok Junior

Respuesta de Ok Junior

Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut mich, dass Dir das Bett gefällt und Du gut informiert wurdest. Deine Anmerkung zur Dachkonstruktion nehme ich gerne mit – danke dafür! Viele Grüße, Sabine

Valorada con 1 estrellas sobre 5

A terrible experience

A terrible experience, the GLS people didn't even ring the bell to deliver my package, and the packages arrived on different days, I had to go two different days to pick them up.

12 de diciembre de 2024
Logotipo de Ok Junior

Respuesta de Ok Junior

I am sorry to hear that the delivery was so unfortunate. We will pass on the feedback to GLS so that such situations can be avoided in future. Best regards, Sabine

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toller Kundenservice

Schneller Versand, sehr zügiger & hilfreicher Kundenservice. Unser Sohn freut sich sehr über das Bücherregal :)

28 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Ok Junior

Respuesta de Ok Junior

Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist und Euer Sohn Freude am Bücherregal hat :)

Viele Grüße,
Sabine

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más