ok-living.be Opiniones 

171
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison en retard du au problème de ce week-end de pâques avec les grèves mais j’ai bien reçu ma commode ,je suis tres satisfait ,il ne manquait aucune piece et tout coïncidait niveau trou sur pann... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op de website wordt gezegd 3-4 dagen levertijd. Ik wacht nu al 11 dagen, en OK-Living verschuilt zich heel gemakkelijk achter hun logistieke partner Schenker. Maar ik heb inmiddels wel méér dan €750... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Livraison en 4 paquets sur 2 jours pour 1 meuble. Le blanc est trop blanc, un peu grisâtre : hôpital...! Je n'ai malheureusement pas vu avant l'achat que seulement 5kg pouvaient reposer sur la tablett... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La livraison a été rapide (j'ai commandé un lit cabane pour mon fils) mais les différentes vis/clous etc n'étaient pas emballés dans un sac plastique à part mais posés entre les différentes lattes ce... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

171 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 94% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,6

Todas las opiniones

(171)

63 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Beaucoup à améliorer

Le meuble est joli mais pour l'assemblage c'est été l'enfer total et le résultat que j'ai obtenu n'est pas comme lequel montré sur le site web, il faut déjà percé les parties nécessaires autrement le résultat est basé sur la capacité artisanale du client. Il y au un problème avec l'expédition aussi, c'est été en retard et le colis ont été consignes très endommagé. Quand j'ai signalé ces problems au service clients, l'unique réponse c'est été un "désolé mais au moins le meuble n'a pas des soucis", et il serait mieux de prévoir une forme de compensation si l'expérience du client c'est mauvais. Bref, le meuble me plaît, j'aurais espéré pour un meilleur résultat, alors je n'achèterai plus chez ok-living.

30 de septiembre de 2025
Logotipo de ok-living.be

Respuesta de ok-living.be

Dommage que ce meuble n'ait pas entièrement répondu à tes attentes. Merci néanmoins pour ton avis sincère. Nous le prenons très au sérieux et nous nous efforçons de nous améliorer.
Cordialement, Valentin

Valorada con 1 estrellas sobre 5

The item came broken

1 de septiembre de 2025
Logotipo de ok-living.be

Respuesta de ok-living.be

We’re really sorry to hear that your item arrived broken. This is certainly not the experience we want for our customers. Please reach out to our customer service team so we can resolve this issue as quickly as possible.

Best regards,
Jonas

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb een deel van mijn bestelling…

Ik heb een deel van mijn bestelling niet ontvangen.

4 de septiembre de 2025
Logotipo de ok-living.be

Respuesta de ok-living.be

Het spijt ons te horen dat een deel van je bestelling niet is ontvangen. We willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. Neem contact op met onze klantenservice, zodat we je kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Jonas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

op tijd geleverd

2 de septiembre de 2025
Logotipo de ok-living.be

Respuesta de ok-living.be

Bedankt voor je feedback! We zijn blij te horen dat de levering op tijd was. We hopen dat je tevreden bent met je aankoop!

Met vriendelijke groet,
Jonas

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trust the bad reviews online

Trust all the bad reviews. Ordered a changing table - it was scheduled to arrive in 3 packages, only 2 came. Third one with the screws is missing. Customer service doesn’t return emails and we cannot assemble a piece of furniture which is time sensitive (before the birth of our child). A truly disappointing experience.

9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ok-living.be

Respuesta de ok-living.be

We are truly sorry to hear about your experience and understand the frustration this has caused, especially with the timing before the arrival of your child. This is certainly not the level of service we aim to provide. Please reach out to us directly with your order details, and we’ll do everything we can to resolve this as quickly as possible.

Best regards,
Jonas

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hert product zelf is voor zijn prijs…

Hert product zelf is voor zijn prijs zeer oke, visueel is het top. Het zit hem vooral in de lade-geleiders en de handvaten waar de prijs duidelijk wordt. Fronten en binnenkasten zijn top. Het installeren is goed te doen. Je moet de afbeeldingen goed nakijken, ieder gaatje of bevestiging wat is afgebeeld moet juist zijn. Op die manier heb je de juiste zijde of plank.
Waarom maar 3 sterren; de levering is waardeloos wat bij de transporteur zit. 1ste levering werktablet beschadigd. Bij de vervanging daarvan weer beschadigd. Dus ik zou als tip geven, pak het werktablet bij een plaatselijke handelaar, heb ik nu ook gedaan (geld is gecrediteerd).
Nog een tip; kijk even na hoe hoog je kookplaat is, inbouw-diepte. Het werktablet is 28mm dik. Als je dit combineert met een oven, kan dit te weinig zijn.

25 de agosto de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Article conforme à la description

Article conforme à la description. Colis reçu dans les délais indiqués.

28 de julio de 2025
Logotipo de ok-living.be

Respuesta de ok-living.be

Ravi que l’article corresponde à la description et que la livraison ait été dans les délais. Merci pour ton retour.
Cordialement, Sabine

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Do not recommend

I have prefer two small shoes cabinets, each around 119€ and they arrived with a lot of damages. One of the packages was even opened. I took pictures, sent them to ok living but I got no response.
I definitely do not recommend.

30 de julio de 2025
Logotipo de ok-living.be

Respuesta de ok-living.be

I am very sorry to hear that the cabinets arrived damaged and that you did not receive any feedback. We will take care of it.
Best regards, Sabine

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service impeccable

Service impeccable. Rapidité d’envoi. Solidité. Contents de notre achat,

28 de julio de 2025
Logotipo de ok-living.be

Respuesta de ok-living.be

Heureux que vous soyez satisfaits de votre achat et du service. Merci pour votre retour.
Cordialement, Jonas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Lieferung,top Produkt

Top Lieferung,top Produkt

4 de julio de 2025
Logotipo de ok-living.be

Respuesta de ok-living.be

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung und dem Produkt zufrieden bist.

Liebe Grüße,
Jonas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Délais respecté et très bonne qualité matériaux

En 2024 j'avais commandé un meuble colonne de four encastrable pour vérifier la qualité et j'étais satisfait
J'ai finalement commandé une cuisine complète que j'ai configuré sur mesure en module. Je suis en cours de montage et le résultat est très satisfaisant pour le moment. Le délais de livraison à finalement été respecté avec une palette de 150kg bien protégée. J'essayerai de placer de photos du projet fini.

3 de julio de 2025
Logotipo de ok-living.be

Respuesta de ok-living.be

Merci beaucoup pour ton retour ! Nous sommes ravis que tu sois satisfait de la qualité de notre meuble et de ta cuisine sur mesure. C'est super que le montage se passe bien et que le délai de livraison ait été respecté. N'hésite pas à partager des photos une fois ton projet terminé, nous serions heureux de les voir !

Cordialement,
Sabine

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ontzettend mooie badkamerkasten voor…

Ontzettend mooie badkamerkasten voor een mooie prijs.
Zeer goede klantenservice reageert direct.
Problemen worden direct opgelost.
Ik zou dit bedrijf zeker aanbevelen.

30 de junio de 2025
Logotipo de ok-living.be

Respuesta de ok-living.be

Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn zo blij dat je tevreden bent met de badkamerkasten en onze klantenservice. Het betekent veel voor ons dat je ons aanbeveelt!

Met vriendelijke groet,
Jonas

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Some pieces of my cupboard are not…

Some pieces of my cupboard are not working properly. The montage was extremely painful. And I would need now to replace some parts

27 de junio de 2025
Logotipo de ok-living.be

Respuesta de ok-living.be

We’re truly sorry to hear about the issues you’ve encountered with your cupboard. We understand how frustrating this must be, especially after a difficult assembly. Please reach out to us so we can assist with replacing the necessary parts and make things right.

Best regards,
Lisa

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pakket werd in 2 delen geleverd wat…

Pakket werd in 2 delen geleverd wat opzich geen probleem is maar er zaten 4 dagen tussen levering van pakket 1 en pakket 2. Montage boek met uitleg is zeer onduidelijk afmetingen staan er niet op van hoe je bv.de lades in welke hoogte moet monteren. Na 6 lange uren is het gelukt omdat mijn vriend zelf heeft moeten improviseren maar uiteindelijk is het gelukt en is het wel een mooie bureau.

4 de junio de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más