Livraison en retard du au problème de ce week-end de pâques avec les grèves mais j’ai bien reçu ma commode ,je suis tres satisfait ,il ne manquait aucune piece et tout coïncidait niveau trou sur pann... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Op de website wordt gezegd 3-4 dagen levertijd. Ik wacht nu al 11 dagen, en OK-Living verschuilt zich heel gemakkelijk achter hun logistieke partner Schenker. Maar ik heb inmiddels wel méér dan €750... Ver más
La empresa ha respondido
Livraison en 4 paquets sur 2 jours pour 1 meuble. Le blanc est trop blanc, un peu grisâtre : hôpital...! Je n'ai malheureusement pas vu avant l'achat que seulement 5kg pouvaient reposer sur la tablett... Ver más
La empresa ha respondido
La livraison a été rapide (j'ai commandé un lit cabane pour mon fils) mais les différentes vis/clous etc n'étaient pas emballés dans un sac plastique à part mais posés entre les différentes lattes ce... Ver más
La empresa ha respondido
3,6
Medio
171 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 94% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Moeilijk te betalen
Het was dit maal ook moeilijk om mijn bestelling betaald te krijgen.
4 de junio de 2025
Héél tevreden..!
29 de mayo de 2025
Respuesta de ok-living.be
Wat fijn om te horen dat je zó tevreden bent – dankjewel voor je enthousiaste reactie!
Vriendelijke groeten, Sabine
The make-up table is good
The make-up table is good, however it is a bit longer than expected (the measurements on the website are not fully correct) due to the round element. And the glass had a defect (led tape was a bit outplaced in the corner), probably it was caused by the inaccurate delivery.
1 de octubre de 2024
Respuesta de ok-living.be
Thank you for your honest feedback! I'm glad you like the make-up table overall, but I'm sorry about the size discrepancy and the issue with the LED tape. We'll definitely pass this on to our team to improve both the product info and packaging.
Best regards, Sabine
communicatie in het Nederlands
communicatie in het Nederlands, niet lang moeten wachten op antwoorden, goed geholpen, levering was ook oké
6 de mayo de 2025
Respuesta de ok-living.be
Wat fijn om te horen dat je goed geholpen bent en dat de communicatie vlot verliep! Bedankt voor je positieve feedback.
Vriendelijke groeten, Sabine
Planches non numérotées
Planches non numérotées, une petite étiquette avec les numéros serait bienvenue.
Le préforage des trous pour les pistons nous aurait faciliter la tâche !
Pied de meuble n assure pas la stabilité, obligation de le fixer au mur.
Déçue car j ai déjà commandé chez vous meubles "vicco" et la qualité était meilleure
8 de mayo de 2025
Respuesta de ok-living.be
Merci beaucoup pour ton retour détaillé. Je suis désolée d’apprendre que cette fois l’expérience n’a pas été à la hauteur de tes attentes. Ton avis est précieux – l’étiquetage des pièces et le pré-perçage sont de très bons points d’amélioration que nous transmettons à notre équipe produit. Merci pour ta fidélité et ta confiance jusque-là.
Bien à toi, Sabine
The ordered closet upperplate does not…
The ordered closet upperplate does not fit the pre drilled holes , so i must return 3 packages with 100 ths off screws end 4 hour work , i drilled new wholes myself to fix the problem and everything fits , got 50 euro discount but what a misbuy
8 de mayo de 2025
Respuesta de ok-living.be
I’m really sorry to hear about all the trouble you went through – that definitely shouldn’t happen. I appreciate your effort in fixing the issue yourself, and I understand that a discount doesn’t make up for the time and frustration. Thank you for your honest feedback – we’ll forward it to our quality team.
Best regards, Sabine
Zeer snel en juist afgehandeld.
6 de mayo de 2025
Respuesta de ok-living.be
Wat fijn om te horen dat alles zo snel en correct is verlopen – bedankt voor je positieve feedback!
Vriendelijke groeten, Sabine
Super
Very content with ok - living and purchase. Fast delivery, very good communication about delivery.
5 de mayo de 2025
Respuesta de ok-living.be
So lovely to hear that you're very happy with your purchase and the service! Thanks a lot for your kind feedback.
Best regards, Sabine
Levering was rampzalig
Levering was rampzalig. Doos volledig stuk, zeer onvriendelijke persoon die leverde.
5 de mayo de 2025
Respuesta de ok-living.be
Het spijt me heel erg om te horen dat de levering zo slecht is verlopen – dat mag natuurlijk niet gebeuren. Bedankt dat je dit met ons deelt, we nemen dit serieus en geven het door aan de verantwoordelijke vervoerder.
Vriendelijke groeten, Sabine
Not a good quality
3 de abril de 2025
Respuesta de ok-living.be
Thank you for your feedback. I'm sorry to hear the quality didn’t meet your expectations .
Best regards, Sabine
Tutto ok,soltanto che l ultima volta la…
Tutto ok,soltanto che l ultima volta la spedizione l ho ricevuta in 2 trance.Il pacchetto numero 2 ricevuto a distanza di 3 giorni rispetto al primo.Era un armadadio da cucina quindi ho dovuto aspettare tutto.
2 de abril de 2025
Respuesta de ok-living.be
Grazie per il tuo feedback! Mi dispiace per il ritardo nella consegna del secondo pacchetto – capisco che l’attesa sia stata scomoda.
Tanti saluti, Sabine
Wij hebben anderhalve week geleden een…
Wij hebben anderhalve week geleden een bed besteld. Pas wanneer we zelf vroegen naar waarom we het bed nog niet hadden ontvangen kregen we te horen dat het bed niet meer werd geleverd door de fabrikant en we dus ook geen compensatie of andere oplossing aangeboden kregen.
1 de abril de 2025
Respuesta de ok-living.be
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt me zeer dat u pas op verzoek te horen kreeg dat u niet beschikbaar was - dit had eerder en transparanter gecommuniceerd moeten worden.
Met vriendelijke groet, Sabine
verzending !!!
de producten zijn top maar misschien eens kijken om een ander verzendbedrijf of nog beter inpakken. ik kreeg mijn pakket waarvan het karton volledig kapot was, hopelijk is de inhoud niet beschadigd.
31 de marzo de 2025
Respuesta de ok-living.be
Bedankt voor je feedback! Fijn dat je tevreden bent met de producten – we geven den tip over de verpakking en verzending zeker door.
Vriendelijke groeten, Sabine
Livraison en 4 paquets sur 2 jours pour…
Livraison en 4 paquets sur 2 jours pour 1 meuble. Le blanc est trop blanc, un peu grisâtre : hôpital...! Je n'ai malheureusement pas vu avant l'achat que seulement 5kg pouvaient reposer sur la tablette d'écriture : sinon je n'aurais pas commandé cet article. Pas facile à monter non plus, hélas.
31 de marzo de 2025
Respuesta de ok-living.be
Merci pour ton retour. Je suis désolée que le meuble ne corresponde pas entièrement à tes attentes – nous transmettons tes remarques à notre équipe.
Cordialement, Sabine
Correcte levering en afhandeling van de…
Correcte levering en afhandeling van de bestelling
25 de marzo de 2025
Respuesta de ok-living.be
Hartelijk dank voor uw goede feedback - we zijn erg blij dat alles naar wens was! Vriendelijke groeten, Sabine
Je recommande reçue rapidement !
3 de marzo de 2025
Respuesta de ok-living.be
Merci beaucoup ! Heureuse que tout se soit bien passé. 😊 Beaucoup de salutations, Sabine
Enttäuschung
Die auf der Website angegebene Lieferzeit wird nicht eingehalten. Lieferung in 2 Etappen. Verpackung. Die Ersatzteile für den Zusammenbau des Bettes fehlen.
Deshalb warte ich manchmal 20 bis 25 Tage, bis ich sie erhalte.
Ich hatte kein Glück!
3 de marzo de 2025
Respuesta de ok-living.be
Das tut mir leid! Das sollte natürlich nicht passieren – wir verstehen deinen Ärger und arbeiten daran, solche Probleme zu vermeiden. Viele Grüße, Sabine
Slechte kwaliteit
28 de febrero de 2025
Respuesta de ok-living.be
Mi dispiace sentirlo! Prendiamo sul serio il suo feedback. Cordiali saluti, Sabine
Article pas conforme à mes attentes
La matière n es pas top.la photo ne correspond pas tout à fait a l article
24 de febrero de 2025
Respuesta de ok-living.be
Désolé que l'article ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons votre retour en compte. Beaucoup de salutations, Sabine
I made 2 orders from Belgium
I made 2 orders from Belgium. Both were delivered after a few days. One was in perfect condition, the other one had a small scratch but that was unvisible once the cabinet was installed.
27 de febrero de 2025
Respuesta de ok-living.be
Thanks for your feedback! 😊 Glad to hear both orders arrived quickly and that the scratch wasn't an issue after installation. Enjoy your new furniture! Best regards, Sabine
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.