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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con el servicio en general, destacando la rapidez de las entregas y la eficiencia en el procesamiento de los pedidos. Además, valoran positivamente los precios competitivos de los productos y la calidad de los mismos, que llegan en perfecto estado y bien embalados. Sin embargo, algunas personas no estuvieron contentas con la gestión de los pedidos, mencionando problemas con los plazos de entrega que no se cumplieron o la recepción de productos incorrectos o caducados. También hubo quejas sobre la empresa de transporte, con la que algunos usuarios experimentaron dificultades en la entrega y falta de empatía al gestionar incidencias.

De lo que más se habla

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega positivo. Muchos elogian la rapidez de los envíos, con... Ver más

Product

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el producto. Los consumidores aprecian la... Ver más

Price

Los clientes tuvieron experiencias positivas con los precios. Muchos consumidores destacan los precios muy... Ver más

Order

Las personas reportan experiencias ambiguas con los pedidos. Mientras que algunos consumidores expresan... Ver más

Service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el servicio. Muchos clientes elogiaron la rapidez y... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo correcto, excepto la compañía de transporte (Correos Express) que solo entregó el paquete al tercer envío (según ellos) porque no me localizaban en caso (totalmente falso, ya que ni lo intentaron... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mi experiencia fue bastante buena porque a parte del precio que es más económico que en otros sitios, pedí un pedido urgente contrareembolso poniendo información sobre urgencia y dirección y llegó en... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo correcto y puntual. Tienen buenos precios. Una sugerencia de mejora sería implantar la posibilidad de entrega en punto de recogida para recoger los pedidos con mayor libertad sin tener que estar... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hemos hecho varios pedidos en los últimos años y merece la pena, nunca hemos tenido ningún problema. Por mejorar, la fecha de entrega falló la última vez, decir "intentaremos entregarlo al día siguien... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Farmacia online

Escrito por la empresa

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Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 7% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Soy Amparo Benlliure López hace unos…

Soy Amparo Benlliure López hace unos días compré unas cajas de sobres para el resfriado ( FRENADOL la cual soy alérgica yo quería comprar DESENFRIOL pero me equivoqué en el nombre del medicamento pues bien llamo a OKfarma y me dicen que no me quieren cambiar las cajas de FRENADOL por DESENFRIOL
? Ustedes lo ven bien ? Pues eso lo que me han hecho yo constipada y el FRENADOL soy alérgica ? Les cuestan mucho cambiarlas por DESENFRIOL? Pues no quieren .No lo veo justo y voy a proceder a denunciarlos ( me costaron 52€ y todo porque me equivoqué de nombre del medicamento.Son unos incompetentes!!! NO COMPRÉIS EN OKFARMA SON UNOS ESTAFADORES CON MUY POCA EMPATÍA !!! Son Nefastos .

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Okfarma

Respuesta de Okfarma

Buenos días,

Lamentamos las molestias ocasionadas. No obstante, debemos indicarle que, conforme a la normativa sanitaria vigente, no es posible realizar devoluciones ni cambios de medicamentos una vez dispensados, y menos aún cuando el producto ha sido abierto.

Entendemos su disconformidad, pero se trata de una obligación legal que debemos cumplir.

Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De confianza.

Aunque hubo incidencia en la compañía de mensajería, OKFARMA ha gestionado el incidente eficazmente.
Totalmente recomendable.
Gracias.

28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

El repartidor no encontraba la…

El repartidor no encontraba la dirección ( yo la di correctamente).
Me dijo que también me había llamado al teléfono que di y que salía apagado, con mi teléfono en mano me volvió a llamar y realmente no sonaba cuando el número es correcto
Al final me pudo entregar el pedido pero con bastantes inconvenientes

21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido

Rápido, seguimiento de envío, muestra gratuita para provar producto.

21 de enero de 2026
Opinión espontánea

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