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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con el servicio en general, destacando la rapidez de las entregas y la eficiencia en el procesamiento de los pedidos. Además, valoran positivamente los precios competitivos de los productos y la calidad de los mismos, que llegan en perfecto estado y bien embalados. Sin embargo, algunas personas no estuvieron contentas con la gestión de los pedidos, mencionando problemas con los plazos de entrega que no se cumplieron o la recepción de productos incorrectos o caducados. También hubo quejas sobre la empresa de transporte, con la que algunos usuarios experimentaron dificultades en la entrega y falta de empatía al gestionar incidencias.

De lo que más se habla

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega positivo. Muchos elogian la rapidez de los envíos, con... Ver más

Product

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el producto. Los consumidores aprecian la... Ver más

Price

Los clientes tuvieron experiencias positivas con los precios. Muchos consumidores destacan los precios muy... Ver más

Order

Las personas reportan experiencias ambiguas con los pedidos. Mientras que algunos consumidores expresan... Ver más

Service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el servicio. Muchos clientes elogiaron la rapidez y... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo correcto, excepto la compañía de transporte (Correos Express) que solo entregó el paquete al tercer envío (según ellos) porque no me localizaban en caso (totalmente falso, ya que ni lo intentaron... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mi experiencia fue bastante buena porque a parte del precio que es más económico que en otros sitios, pedí un pedido urgente contrareembolso poniendo información sobre urgencia y dirección y llegó en... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo correcto y puntual. Tienen buenos precios. Una sugerencia de mejora sería implantar la posibilidad de entrega en punto de recogida para recoger los pedidos con mayor libertad sin tener que estar... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hemos hecho varios pedidos en los últimos años y merece la pena, nunca hemos tenido ningún problema. Por mejorar, la fecha de entrega falló la última vez, decir "intentaremos entregarlo al día siguien... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Farmacia online

Escrito por la empresa

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Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 7% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido

Rápido, completo y en buen estado.
Repartidor a domicilio cuidadoso y consciente de realizar bien su trabajo.

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi satisfacción es alta porque a pesar…

Mi satisfacción es alta porque a pesar de que el pedido me llegó un día después. La verdad que en todo momento he estado informado. Se solvento la incidencia y el producto llegó como siempre perfecto. Muchas gracias

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia, segun hago el pedido, los plazos de entrega se cumplen, la app tambien es intuitiva, facil para hacer el pedido.
Solo hecho en falta que a veces no hay stock de lo que quiero pedir y aunque estoy apuntada para que me avisen cuando haya stock no recibo esos mail, por lo demas, muy bien!!

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

DESCONTENTA CON MI EXPERIENCIA DE COMPRA

Solicité por escrito una gestión antes del envío de mi pedido.Hicieron caso omiso a mi solicitud .
En segundo lugar , indica que si el pedido es superior a 49€, el envío es gratuito; me cobraron 6,33€ de gastos de envío y manipulación aunque mi pedido superase el importe mínimo.
Además mi pedido , supuestamente salió hace 5 días y todavía no lo he recibido. En la web indican que tarda 24/48h.
No volveré a comprar.

7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Okfarma

Respuesta de Okfarma

Buenos días, lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. En relación con su solicitud, le informamos que fue atendida indicándole que el pedido ya había sido enviado y que, en ese estado, no es posible realizar cancelaciones o modificaciones.

Respecto a los gastos de envío y los plazos de entrega, al tratarse de un envío a Baleares, estos difieren de los aplicables a la península, independientemente del importe del pedido. Toda la información está disponible en nuestra web: www.okfarma.es/envio

Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Correo express no me llegó.

El pedido de Correo express no me llegó. Solicito reembolso y me dicen que hasta que el pedido no vuelva a ellos, no me harán el reembolso. De esto hace casi un mes (a falta de 4 días). Me he quedado sin pedido y sin dinero.

11 de enero de 2026
Opinión espontánea

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