OK Mobility Opiniones 

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 5.272 reseñas, la mayoría de los críticos estaban bastante satisfechos con su experiencia general. Muchos clientes elogiaron la amabilidad y profesionalidad del personal, destacando la buena atención y el trato recibido al recoger y devolver los vehículos. Los vehículos a menudo se describen como limpios, en buen estado y, en ocasiones, de una categoría superior a la contratada, con un proceso de recogida y devolución rápido y sencillo. Además, algunos usuarios valoran los precios razonables y la transparencia en las tarifas, sin sorpresas al momento de pagar. Sin embargo, algunos clientes expresaron insatisfacción con la falta de información o el trato poco agradable de ciertos empleados, así como con la limpieza deficiente de algunos vehículos. También se mencionaron problemas con vehículos que no correspondían al modelo reservado, presentaban daños, tenían muchos kilómetros o mostraban alertas de mantenimiento. Algunos usuarios reportaron sentirse presionados para contratar seguros adicionales o enfrentar cargos inesperados, lo que generó frustración y una percepción de falta de transparencia en los precios. La escasez de personal y la desatención en momentos clave, como la recogida de vehículos, también fueron puntos de preocupación para algunos.

De lo que más se habla

Service

Los clientes notan consistentemente experiencias ambiguas con el servicio, con muchos elogiando la amabilidad... Ver más

Staff

Las personas reportan experiencias ambiguas con el personal, destacando en muchos casos la amabilidad,... Ver más

Price

Los consumidores encuentran el precio ambiguo, ya que muchos reportan que es económico, razonable y ofrece... Ver más

Product

Los revisores mencionan retroalimentación ambigua sobre el producto, con muchos consumidores expresando... Ver más

Quality

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre la calidad, con muchos consumidores reportando que los... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Eficientes y amables tanto para la entrega como para la recogida. El vehículo limpio, buen estado y superior al nivel contratado. No me gustó que informan de hasta 30 días para devolver depósito est... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo correcto, salvo en la recogida del vehículo, pues la señorita que nos atendió fue escasa en la informacion y poco agradable al trato. Nada que ver con la persona de la devolución del vehículo, re... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mi experiencia siempre es buena, pero sinceramente en Albania no elegiría OK Mobility, el parking es en la quinta planta, no tienen la marca que ofertan, el Wolkswagen Polo viene sin GPS y no sé que m... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen precio respecto otros rentacar (aunque algo alto al meter la reducción de franquicia), por lo demás casi todo bien. En la primera rotonda saltó la alarma "presión insuficiente de aceite" y prete... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 23 de las 25 mejores empresas en Agencia de alquiler de automóviles

Escrito por la empresa

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Información de contacto

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TrustScore: 3.5 sobre 5

32 mil opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% recomendable.

100% recomendable.
La persona que me atendió en el aeropuerto de Mallorca es un encanto,nos explicó todo al detalle y nos supo resolver las dudas de inmediato.
El vehículo estaba en buen estado y era el que habíamos solicitado.
Siempre alquilo con OK Mobility.

4 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto 100%100

Cuando lo alquilé tuve un problema que me resolvieron de inmediato, la devolución fue perfecta, el chico que me atendió es una maravilla y lo pone todo muy facil

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen equipo …

Porque el proceso de entrega del vehículo fue sencillo y la recogida excelente . El trato del personal muy profesional

3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente trato cliente

Excelente trato cliente, buena localización, vehículo muy juvenil, bonito y limpio, fácil de manejar. De conducción segura.

1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atencion amable . Una solucion a mis necesidades más que impecable

La atencion amable, profesional y atenta del personal de contrsyacion ( D°. Daryeen) y de recepcion del vehículo: otra sra ( no recuerdo el nombre) pero también amabilisima y ptofesional.
Ningun problema. Ninguna pega ni letra pequeña. Todo facil . El vehículo magnifico. Ciidado, liimpio y acorde a las prestaciones contratadas. ... en definitiva: un placer haber contratado con vds. Me facilitaron un servicio que me era muy necesario de forma más que impecable!!.

6 de julio de 2026

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