Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J ai expérimenté le côté pratique et efficace de la gourde OKO qui me ravie quant à la qualité de l eau filtrée où que J aille …. J ai offert plusieurs gourdes qui sont fort appréciées ! J ai eu l... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

L'ÖKO TAP est clairement une des meilleures décisions que j'aie prises pour ma cuisine. Installation en 5 minutes, compatible avec quasiment tous les robinets, opérationnel immédiatement. Plus besoi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai commandé une première gourde. Je l'ai reçu rapidement, sans problème ! Je suis contente d'avoir cet équipement. Ouvrière agricole en Savoie, j'aurais d'autres retours au printemps !! Pare... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super produit, avec vraiment tous les embouts possibles pour s’adapter à la majorité des robinets. Ultra facile à monter et tient vraiment bien en place. L’eau filtrée est rassurante et bonne, plu... Ver más


Información de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 53% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les gourdes oko sont très faciles…

Les gourdes oko sont très faciles d'utilisation j'aime l'idée de boire de l'eau pure en toutes circonstances et le contact avec OKo est très facile une réponse rapide arrive à la moindre question je suis 100 % satisfaite

14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Okoeurope

Respuesta de Okoeurope

Merci pour votre message. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Service client ÖKO Europe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gourde très pratique

Je suis vraiment ravie de cette gourde,elle me suis de partout,je travaille au domicile de personnes et c'est bien pratique,et lorsque je fais ma tournée,elle est avec moi en voiture!

8 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Okoeurope

Respuesta de Okoeurope

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience vous ait satisfait. À très bientôt.
Service client ÖKO Europe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai apprécié le contact direct avec…

J'ai apprécié le contact direct avec l'equipe de conditionnement, le fait d'avoir un suivi Whatsapp,de voir en photo l'atelier de préparation de colis,
J'ai aussi trouvé très cadré chaque étape de la commande et livraison même dans le DOM où je suis,
Les informations sur le produit sont très complètes et professionnelles.
et bien sur, le produit qui est très pratique, facile à installer et assez esthétique même ( du moins sur mon robinet)

20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Okoeurope

Respuesta de Okoeurope

Merci pour votre message. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Service client ÖKO Europe

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Très déçue par ce produit

Très déçue par ce produit dont j'attendais beaucoup.
Hélas il n'est pas possible de boire sans utiliser les deux mains : l'une pour presser (OK) ;, l'autre pour tenir le capuchon du bouchon qui ne tient pas et tombe sur le nez en buvant.
Enfin le "remboursement intégral " annoncé sur le site en cas de retour n'est pas vrai un puisqu'il faut payer le port... Certes les CGV mentionnent les frais de retour, mais lorsqu'on commande ce qui s'affiche c'est "Retour simple, remboursement intégral automatiquement". Pas très cohérent

20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Okoeurope

Respuesta de Okoeurope

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que ce produit n’a pas répondu à vos attentes et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous prenons bien note de votre remarque concernant le protège pipette. Les retours de nos clients sont très précieux et nous permettent d’améliorer continuellement nos produits. Votre commentaire sera transmis à notre équipe afin d’étudier ce point.

Concernant le remboursement, celui-ci concerne bien le montant du produit retourné. Comme indiqué dans nos conditions de retour, les frais d’expédition restent toutefois à la charge du client. Nous comprenons que cela puisse être décevant et prenons également en compte votre remarque à ce sujet.

Notre service client reste bien entendu disponible si vous souhaitez être accompagné(e) pour votre retour ou si nous pouvons trouver une solution satisfaisante pour vous.

Bien cordialement,
Service client ÖKO Europe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gourde filtrante

Gourde très utile et pratique pour les randonnées et voyages à l'étranger. Je recommande fortement.
Je recommande également le filtre pour mitigeur

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Okoeurope

Respuesta de Okoeurope

Merci beaucoup pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité.
Service client ÖKO Europe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tout a fait a ce que je m'attendais

Tout a fait a ce que je m'attendais. Système facile à utiliser, très solide et souple en même temps. Je recommande vivement pour la randonnée ou même tout les jours ! J'aurais mis une demi étoile en moins pour le prix. Les temps sont durs pour tout le monde 😉. Sinon parfait ! 👍😉

6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Okoeurope

Respuesta de Okoeurope

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Service client ÖKO Europe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

L’incroyable Öko Tap !

Dernier achat après la gourde 1 L l’adaptateur au robinet Öko Tap que j’apprécie depuis au quotidien! Terminé les 5 packs d’1,5 l en plastique à monter sur 2 étages sans ascenseur ! Eau de qualité garantie par de sérieux tests donc rassurant. Öko Tap facile à installer et éventuellement emporter avec soi avec les plusieurs adaptateurs c’est génial ! Possibilité de l’utiliser ou non selon les besoins, très appréciable ! Merci au service client qui m’a accompagné à plusieurs reprises pour le choix d’achat rapport au robinet à installer. Très compétent, très réactif, très gentil, à l’écoute pour faire au mieux ! Rare de nos jours ! échanges faciles avec photos par mail. Livraison super rapide. Merci Öko Europe meilleure découverte pour moi en 2025 et continuité en 2026 🙏✨

7 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Okoeurope

Respuesta de Okoeurope

Bonjour,

Merci pour votre retour .
Belle journée.

Service client ÖKO Europe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De très bons produits

De très bons produits, un service client à l’écoute et des envois rapides . Je recommande !!!

15 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Okoeurope

Respuesta de Okoeurope

Bonjour, et merci pour votre retour.
Service client ÖKO Europe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un super investissement !

Je suis vraiment ravie de mes achats ! J'ai d'abords acheté la 500ml il y a quelques mois, pour tester la marque. Une fois, j'ai oublié de mettre le filtre dans la gourde, j'ai bu l'eau du robinet et j'ai bien senti la différence. Je peux vous confirmer que le filtre fonctionne 😂
J'ai donc acheté la version d'1L de couleur noir, quand elle était en promo ! Seul bémol, le fait que la gourde ne soit pas transparente m'empêche de voir clairement l'eau qu'il me reste. Je n'y avais pas pensé. Mais je ne regrette pas pour autant !

6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Okoeurope

Respuesta de Okoeurope

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Équipe ÖKO Europe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

OKO au top

Un service avant-vente très réactif pour conseiller le produit qui correspond le mieux. Un site bien référencé dont l'ingénierie des filtres est recommandée par plusieurs personnes autour de moi. Et le résultat est bien au rendez-vous !

9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Okoeurope

Respuesta de Okoeurope

Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avant le passage de votre commande et vous remercions pour votre retour.
Équipe ÖKO Europe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un produit très pratique et efficace

Un produit très pratique, testé, performant, on s'en sert pour filtrer toute notre eau du robinet en famille et se libérer des pesticides, perturbateurs endocriniens, résidus médicamenteux

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Okoeurope

Respuesta de Okoeurope

Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre solution de filtration vous satisfait.
Équipe ÖKO Europe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super produit

Super produit, super qualité

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Okoeurope

Respuesta de Okoeurope

Merci pour votre confiance et pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité.
Équipe ÖKO Europe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

je possède 5 produits de cette marque…

je possède 5 produits de cette marque pour divers activités : maison, bureau et sport et elles sont très pratique et rassurante même dans des zones moins connues avec l'eau du robinet.... mon premier indicateur l'eau n'a jamais de gout particulier elle est identique peu importe la source donc le filtre fait son job

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Okoeurope

Respuesta de Okoeurope

Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait et que nos produits vous accompagnent au quotidien.
Équipe ÖKO Europe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Indispensable pour l'apocalypse

Indispensable en toutes circonstances....j'en fait même de la promotion autour de moi !
Les gens qui boivent encore de l'eau au robinet me font presque de la peine !🤣

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Okoeurope

Respuesta de Okoeurope

Merci pour votre avis et votre soutien ! N'hésitez pas à partager votre lien de parrainage.
Équipe ÖKO Europe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellents produits

Excellents produits, très qualitatifs.
Livraison rapide, suivi et très bonne communication de la part de l'entreprise.
Utilisation quotidienne et je ne me vois pas revenir en arrière.

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Okoeurope

Respuesta de Okoeurope

Merci beaucoup pour votre retour ! Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Équipe ÖKO Europe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Des gourdes indispensables

Des gourdes indispensables, à avoir partout 24h/24 , peu importe l’endroit restau, van, autoroutes, sport, rando …
Merci oko pour ma santé ❤️

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Okoeurope

Respuesta de Okoeurope

Ravis de pouvoir vous accompagner dans votre quotidien !
Équipe ÖKO Europe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Système de filtration au robinet

J’ai installé le système de filtration Oko directement sur le robinet et j’en suis ravie !
J’ai toutefois dû changer de robinet, sa forme n’étant pas adaptée au système. Même si j’avais réussi à l’installer, il y avait des fuites qui empêchaient un fonctionnement optimal.
Mais que dire du SAV ! Cela devient rare d’avoir un suivi d’une telle qualité.
Un grand bravo pour votre accompagnement lors de la mise en service. Merci Louis !
Belle continuation à toute l’équipe Oko.

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Okoeurope

Respuesta de Okoeurope

Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle, et nous vous remercions pour votre retour.
Équipe ÖKO Europe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top produit

La gourde est très fonctionnelle, facile à utiliser, livrée dans les délais. Je recommande

23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Okoeurope

Respuesta de Okoeurope

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Équipe ÖKO Europe

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más