Mijn ervaring met Olcay Gulsen Beauty is heel positief. De producten hebben een luxe uitstraling en voelen kwalitatief goed aan. Sommige producten werken voor mij beter dan de ander, maar dat is afhan... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Mijn ervaring met Olcay Gulsen Beauty is heel positief. De producten hebben een luxe uitstraling en voelen kwalitatief goed aan. Sommige producten werken voor mij beter dan de ander, maar dat is afhan... Ver más
La empresa ha respondido
Ik had een advies vraag gesteld over een skincare routine en werd direct snel en vriendelijk geholpen. Super expertise en duidelijke uitleg. Ik werd erdoor geïnspireerd en ik heb direct de aanbevolen... Ver más
La empresa ha respondido
Was echt tevreden over producten. Dus meer Iens besteld. Helaas nu onjuist product geleverd gekregen. Verpakking was juist. Inhoud niet. (Mogelijk meer klanten met dezelfde issues?) Probeer al... Ver más
La empresa ha respondido
Een prachtige fles gekregen bij de bestelling .💜 Dat kan Olcay wel, de kleinste details maken het tot een mooi product. Kan haar luxe zeker waarderen.
Ha contestado el 54% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Een prachtige fles gekregen bij de bestelling .💜 Dat kan Olcay wel, de kleinste details maken het tot een mooi product. Kan haar luxe zeker waarderen.
Superfijne producten weer! Ook altijd weer leuk ingepakt en ziet er als een cadeautje uit.

Respuesta de Olcaygulsen

Respuesta de Olcaygulsen
Mijn ervaring met Olcay Gulsen Beauty is heel positief. De producten hebben een luxe uitstraling en voelen kwalitatief goed aan. Sommige producten werken voor mij beter dan de ander, maar dat is afhankelijk van je huidtype. Overall doen de producten wel echt wat ze beloven! Mooi beautymerk voor een mooi prijsje ✨🤍🤎

Respuesta de Olcaygulsen
Ik had een advies vraag gesteld over een skincare routine en werd direct snel en vriendelijk geholpen. Super expertise en duidelijke uitleg. Ik werd erdoor geïnspireerd en ik heb direct de aanbevolen producten besteld, ze werken perfect voor mijn huid. Toppers!

Respuesta de Olcaygulsen
Onlangs de Vanity Case besteld, op de foto van de case staan allerlei producten van Olcay afgebeeld die helemaal niet in de case passen. Hij is erg klein, de dagcrème past er zelfs niet in. Erg misleidend!

Respuesta de Olcaygulsen
Ik bestelde af en toe iets maar nu besloten alles gewoon bij ogb te bestellen. Het zijn fijne producten en sluit goed op elkaar aan.

Respuesta de Olcaygulsen
Heb de color changing foundation gekocht. Gebruikte al die van het merk Meroda en die is zo goed! Maar ik dacht ik probeer Olcay Gulsen. Hij ruikt heel sterk naar parfum.. is al geen goed teken voor mij. Voelt droog aan op de huid vindt ik met ouder wordende huid verschrikkelijk. En ik lijk een wortel na plaatsen. De foundation past zich verschrikkelijk slecht aan en overall mijn huid ziet er veel ouder uit als ik het op heb. Ik ben weer terug bij Meroda!!!

Respuesta de Olcaygulsen
Zeer goede skincare en make-up...ik heb bijna de gehele collectie en ben super tevreden. De bestelling is altijd mooi en goed verpakt en super snel binnen. De klantenservice is ook heel goed en olcay heeft vaak aanbiedingen, kortingscode, gratis producten....ken geen enkele ander bedrijf waarbij dit zo top is! En niet te vergeten mijn huid....die is zeer verbeterd sinds ik OGB gebruik ♡

Respuesta de Olcaygulsen
Was echt tevreden over producten. Dus meer Iens besteld.
Helaas nu onjuist product geleverd gekregen. Verpakking was juist. Inhoud niet. (Mogelijk meer klanten met dezelfde issues?)
Probeer al geruime tijd contact te krijgen met klantenservice. Via mail, contactformulier en Instagram. Geen reactie. Jammer!

Respuesta de Olcaygulsen
Ik had een niet al te positieve review gegeven over hun foundation.
Deze is niet geplaatst, zou wel zo eerlijk zijn, dus dan maar hier.
Foundation is goed, verpakking waardeloos. Na één keer brak er al een onderdeel af en na 3 keer ging het bij de scharniertjes kapot. Verpakking is nu lastig te openen. Leuk bedacht, maar verpakking werkt niet. Deze klacht zie ik in diverse reviews voorbijkomen, onbegrijpelijk, dat hier dan ook niets mee gedaan wordt.

Respuesta de Olcaygulsen
Koop al een geruime tijd producten van Olcay.
Altijd na tevredenheid. Fijne skincare, mooie make-up en accessoires.
Vind de verpakkingen ook prachtig en de klantenservice en de aanbiedingen zijn altijd top!
Het enige is dat producten vaak uitverkocht zijn en ik dan toch wel verplicht moet overstappen naar een ander merk skincare.
En zo heb ik steeds minder Olcay in gebruik.
Jammer maar zo raak je echt klanten kwijt.

Respuesta de Olcaygulsen
Ik ben heel blij met mijn producten! De color changing foundation is prachtig en de lip balm is heel fijn! Ook zijn alle verpakkingen waanzinnig! Collageen mist ook net binnen ben er heel benieuwd na! Klantenservice ook top, kortingscode werkte niet, kreeg heel snel reactie op mijn mail en meteen een werkende code!

Respuesta de Olcaygulsen
Ik heb de advent calendar op 4 september 2025 besteld en op 25 oktober binnen gekregen, dat vond ik al heel erg lang duren. Ze hadden een leveringsprobleem, waardoor je lang moest wachten. Uiteindelijk binnen gekregen, 12 producten waaronder een haarstiekje en de kalender zelf was een klok. Deze klok zou écht werken, maar hij werkt niet. Batterijen kan ik erin doen wat ik wil, maar hij doet het gewoon niet. Echt een verspilling van €150,-, terwijl het zo leuk leek in de promoties. Ik ga niets meer kopen bij OGB.

Respuesta de Olcaygulsen
Een half jaar na mijn mindere review plaats ik weer n positieve.
Ik vind de reactie van Ogb uiterst professioneel op mijn mindere review.
Ik kreeg n hele mooie tegemoetkoming, echt heel top!
Ik geloof zeker dat er met feedback wat gedaan wordt.
Toppe oplossing!

Respuesta de Olcaygulsen
Uiteraard ben ik niet over alle producten tevreden, maar dat ben ik bij geen enkel merk. Maar over het algemeen zijn de producten van OGB gewoon goed! Zeker voor die prijzen.
De leveringen zijn snel en prima verpakt.
Klantenservice is top.
In no time krijg je antwoord en een oplossing.
Ik ben fan!

Respuesta de Olcaygulsen
Hele late reacties op mijn e-mail, nog steeds wachtende op reactie! Bij de eerste e-mail duurde het erg lang voor ik een reactie kreeg. Uiteindelijk denk je hè het is opgelost mijn gratis product wordt toegevoegd bij de volgende bestelling super fijn opgelost. Komt het pakketje binnen.. krijg ik het cadeau van die week.. tja ik heb niet voor niets gemaild de zelfde dag en ja dan zou ik dus ook het cadeau willen van die dag/week. Tasje heb ik al gekocht en een keer gekregen kan ik helemaal niks mee! Maar als je dat mailt hoor je niks meer hoor! Slecht gang van zaken! Moet er toch niet bijbestellen om welk cadeau het gaat als ik duidelijk de mail heb gestuurd 2 weken daarvoor.

Respuesta de Olcaygulsen
Ik vind Olcay Gulsen Beauty echt top! Altijd fijne producten en regelmatig nieuwe lanceringen. Ik ben vooral grote fan van het collageen masker en de body & face cover foundation. Ook altijd correcte verzending!

Respuesta de Olcaygulsen
Zocht een betaalbare dagcreme, zonder parfum en kwam uit bij OGB. Sindsdien heb ik veel producten. Mijn huid is echt beter geworden. Veel acties met korting en cadeautjes!

Respuesta de Olcaygulsen
Ik heb inmiddels heel veel
producten van Olcay Gulsen en ben met bijna alle producten super tevreden! Ook hele goede service, snelle bezorging en regelmatig een cadeautje of korting

Respuesta de Olcaygulsen
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.