Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn ervaring met Olcay Gulsen Beauty is heel positief. De producten hebben een luxe uitstraling en voelen kwalitatief goed aan. Sommige producten werken voor mij beter dan de ander, maar dat is afhan... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had een advies vraag gesteld over een skincare routine en werd direct snel en vriendelijk geholpen. Super expertise en duidelijke uitleg. Ik werd erdoor geïnspireerd en ik heb direct de aanbevolen... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Was echt tevreden over producten. Dus meer Iens besteld. Helaas nu onjuist product geleverd gekregen. Verpakking was juist. Inhoud niet. (Mogelijk meer klanten met dezelfde issues?) Probeer al... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een prachtige fles gekregen bij de bestelling .💜 Dat kan Olcay wel, de kleinste details maken het tot een mooi product. Kan haar luxe zeker waarderen.

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

116 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 54% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superfijne producten weer

Superfijne producten weer! Ook altijd weer leuk ingepakt en ziet er als een cadeautje uit.

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Olcaygulsen

Respuesta de Olcaygulsen

Hi Christel,

Dank je wel voor je eerlijke review, wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent.

Liefs,
Team OGB

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele fijne lipbalm

Hele fijne lipbalm. Mooie kleurtinten.

2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Olcaygulsen

Respuesta de Olcaygulsen

Hoi Chaimae,

Bedankt voor het delen van jouw review. Wat fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over het lipproduct!

Liefs,
Team OGB

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Olcay Gulsen Beauty

Mijn ervaring met Olcay Gulsen Beauty is heel positief. De producten hebben een luxe uitstraling en voelen kwalitatief goed aan. Sommige producten werken voor mij beter dan de ander, maar dat is afhankelijk van je huidtype. Overall doen de producten wel echt wat ze beloven! Mooi beautymerk voor een mooi prijsje ✨🤍🤎

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Olcaygulsen

Respuesta de Olcaygulsen

Beste Adjina,

Dank je wel voor het delen van jouw review.
We vinden het fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over onze brand en de producten.
Fijn dat je dit deelt.

Hopelijk mogen we je gauw weer verwelkomen in onze webshop!
Liefs,
Team OGB

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eindelijk de juiste routine gevonden

Ik had een advies vraag gesteld over een skincare routine en werd direct snel en vriendelijk geholpen. Super expertise en duidelijke uitleg. Ik werd erdoor geïnspireerd en ik heb direct de aanbevolen producten besteld, ze werken perfect voor mijn huid. Toppers!

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Olcaygulsen

Respuesta de Olcaygulsen

Beste Sterre,

Dank je wel voor jouw review. We waarderen het enorm dat je de moeite hebt genomen om dit te delen.
We hopen je gauw weer te mogen verwelkomen in onze webshop!

Liefs,
Team OGB

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vanity Case foto zeer misleidend

Onlangs de Vanity Case besteld, op de foto van de case staan allerlei producten van Olcay afgebeeld die helemaal niet in de case passen. Hij is erg klein, de dagcrème past er zelfs niet in. Erg misleidend!

2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Olcaygulsen

Respuesta de Olcaygulsen

Beste Saskia,

Bedankt voor je review. We vinden het heel vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over 1 van onze producten.
Inmiddels heb je een mail ontvangen met de vraag naar aanvullende gegevens, zodat we contact met je kunnen opnemen hierover en een oplossing kunnen aanbieden.

Met vriendelijke groet,
Team OGB

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima!

Ik bestelde af en toe iets maar nu besloten alles gewoon bij ogb te bestellen. Het zijn fijne producten en sluit goed op elkaar aan.

6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Olcaygulsen

Respuesta de Olcaygulsen

Hi Martine,

Bedankt voor jouw review, wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent.
We waarderen het dat je de moeite hebt genomen om dit te delen met ons.

We hopen je gauw weer te mogen verwelkomen in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Team OGB

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Heb de color changing foundation…

Heb de color changing foundation gekocht. Gebruikte al die van het merk Meroda en die is zo goed! Maar ik dacht ik probeer Olcay Gulsen. Hij ruikt heel sterk naar parfum.. is al geen goed teken voor mij. Voelt droog aan op de huid vindt ik met ouder wordende huid verschrikkelijk. En ik lijk een wortel na plaatsen. De foundation past zich verschrikkelijk slecht aan en overall mijn huid ziet er veel ouder uit als ik het op heb. Ik ben weer terug bij Meroda!!!

22 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Olcaygulsen

Respuesta de Olcaygulsen

Beste Tineke,

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze Color Changing Foundation. Heb je hierover ook al contact opgenomen met onze klantenservice?

We kijken graag met je mee naar een oplossing, dus hebben je net vanuit trustpilot een mail gestuurd met het verzoek om meer informatie, zodat we contact met je kunnen opnemen hierover.

Liefs,
Team OGB

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer goede skincare en make-up!

Zeer goede skincare en make-up...ik heb bijna de gehele collectie en ben super tevreden. De bestelling is altijd mooi en goed verpakt en super snel binnen. De klantenservice is ook heel goed en olcay heeft vaak aanbiedingen, kortingscode, gratis producten....ken geen enkele ander bedrijf waarbij dit zo top is! En niet te vergeten mijn huid....die is zeer verbeterd sinds ik OGB gebruik ♡

10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Olcaygulsen

Respuesta de Olcaygulsen

Hoi Katja,

Dank je wel voor het delen van jouw review, we waarderen het dat je deze moeite hebt genomen.
Ontzettend fijn om te horen dat je zo tevreden bent!

We hopen je gauw weer te mogen ontvangen in onze webshop.

Liefs,
Team OGB

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onjuist product in verpakking

Was echt tevreden over producten. Dus meer Iens besteld.

Helaas nu onjuist product geleverd gekregen. Verpakking was juist. Inhoud niet. (Mogelijk meer klanten met dezelfde issues?)

Probeer al geruime tijd contact te krijgen met klantenservice. Via mail, contactformulier en Instagram. Geen reactie. Jammer!

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Olcaygulsen

Respuesta de Olcaygulsen

Beste mevrouw van Hoogstraten,

Dank je wel voor je review, we vinden het ontzettend vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad en komen graag met je in contact om dit op te lossen.

Zojuist is er via Trustpilot een mail naar je toegestuurd met de vraag om aanvullende gegevens, zodat we contact hierover met je kunnen opnemen.

Liefs,
Team OGB

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verpakking waardeloos

Ik had een niet al te positieve review gegeven over hun foundation.
Deze is niet geplaatst, zou wel zo eerlijk zijn, dus dan maar hier.
Foundation is goed, verpakking waardeloos. Na één keer brak er al een onderdeel af en na 3 keer ging het bij de scharniertjes kapot. Verpakking is nu lastig te openen. Leuk bedacht, maar verpakking werkt niet. Deze klacht zie ik in diverse reviews voorbijkomen, onbegrijpelijk, dat hier dan ook niets mee gedaan wordt.

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Olcaygulsen

Respuesta de Olcaygulsen

Hi Alinda,

Bedankt voor je eerlijke review, we vinden het ontzettend vervelend dat je niet tevreden bent en kijken graag samen met je naar een oplossing.

Zojuist heb ik je een mail toegestuurd met de vraag om aanvullende gegevens, zodat we contact hierover met je kunnen opnemen.

Liefs,
Team OGB

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tervreden

Koop al een geruime tijd producten van Olcay.
Altijd na tevredenheid. Fijne skincare, mooie make-up en accessoires.
Vind de verpakkingen ook prachtig en de klantenservice en de aanbiedingen zijn altijd top!
Het enige is dat producten vaak uitverkocht zijn en ik dan toch wel verplicht moet overstappen naar een ander merk skincare.
En zo heb ik steeds minder Olcay in gebruik.
Jammer maar zo raak je echt klanten kwijt.

26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Olcaygulsen

Respuesta de Olcaygulsen

Hi Yvonne,

Bedankt voor je review, wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze producten en service!

We begrijpen je punt over de beschikbaarheid heel goed. Helaas zijn we voor leveringen deels afhankelijk van externe factoren, waardoor producten soms sneller uitverkocht raken dan gewenst. We werken er hard aan om dit te verbeteren.

Dank je wel voor je feedback en betrokkenheid 💛

Liefs,
Team OGB

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben heel blij met mijn producten!

Ik ben heel blij met mijn producten! De color changing foundation is prachtig en de lip balm is heel fijn! Ook zijn alle verpakkingen waanzinnig! Collageen mist ook net binnen ben er heel benieuwd na! Klantenservice ook top, kortingscode werkte niet, kreeg heel snel reactie op mijn mail en meteen een werkende code!

21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Olcaygulsen

Respuesta de Olcaygulsen

Hi Joyce,

Bedankt voor jouw review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze producten, we waarderen het dat je de moeite neemt om dit te laten weten.
Geniet van de producten en hopelijk tot gauw!

Liefs,
Team OGB

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Advent Calendar 2025

Ik heb de advent calendar op 4 september 2025 besteld en op 25 oktober binnen gekregen, dat vond ik al heel erg lang duren. Ze hadden een leveringsprobleem, waardoor je lang moest wachten. Uiteindelijk binnen gekregen, 12 producten waaronder een haarstiekje en de kalender zelf was een klok. Deze klok zou écht werken, maar hij werkt niet. Batterijen kan ik erin doen wat ik wil, maar hij doet het gewoon niet. Echt een verspilling van €150,-, terwijl het zo leuk leek in de promoties. Ik ga niets meer kopen bij OGB.

25 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Olcaygulsen

Respuesta de Olcaygulsen

Hi Annick,

We vinden het ontzettend vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over dit product.
Heb je destijds contact hierover met ons opgenomen? We helpen je namelijk graag verder wanneer je niet tevreden bent, om te kijken naar een passende oplossing.

Zojuist heb ik je een mail toegestuurd met de vraag om aanvullende gegevens, zodat we contact hierover met je kunnen opnemen.

Liefs,
Team OGB

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een half jaar na mijn mindere review…

Een half jaar na mijn mindere review plaats ik weer n positieve.
Ik vind de reactie van Ogb uiterst professioneel op mijn mindere review.
Ik kreeg n hele mooie tegemoetkoming, echt heel top!
Ik geloof zeker dat er met feedback wat gedaan wordt.
Toppe oplossing!

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Olcaygulsen

Respuesta de Olcaygulsen

Hi Nicolien,

Dank je wel dat je de moeite neemt om een review hierover te plaatsen, dat waarderen wij ontzettend!

Liefs,
Team OGB

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fijn bedrijf, fijne producten

Uiteraard ben ik niet over alle producten tevreden, maar dat ben ik bij geen enkel merk. Maar over het algemeen zijn de producten van OGB gewoon goed! Zeker voor die prijzen.
De leveringen zijn snel en prima verpakt.
Klantenservice is top.
In no time krijg je antwoord en een oplossing.
Ik ben fan!

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Olcaygulsen

Respuesta de Olcaygulsen

Beste D,

Dank je wel voor jouw mooie review.
We zijn blij te horen dat je tevreden bent over zowel onze producten als service.

Liefs,
Team OGB

Valorada con 3 estrellas sobre 5

late reacties op mijn e-mail en geen oplossing!

Hele late reacties op mijn e-mail, nog steeds wachtende op reactie! Bij de eerste e-mail duurde het erg lang voor ik een reactie kreeg. Uiteindelijk denk je hè het is opgelost mijn gratis product wordt toegevoegd bij de volgende bestelling super fijn opgelost. Komt het pakketje binnen.. krijg ik het cadeau van die week.. tja ik heb niet voor niets gemaild de zelfde dag en ja dan zou ik dus ook het cadeau willen van die dag/week. Tasje heb ik al gekocht en een keer gekregen kan ik helemaal niks mee! Maar als je dat mailt hoor je niks meer hoor! Slecht gang van zaken! Moet er toch niet bijbestellen om welk cadeau het gaat als ik duidelijk de mail heb gestuurd 2 weken daarvoor.

12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Olcaygulsen

Respuesta de Olcaygulsen

Beste,

Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Er is inmiddels een e-mail verstuurd met het verzoek om aanvullende gegevens, zodat we dit persoonlijk met je kunnen oplossen.

We horen graag van je.
Liefs,
Team OGB

Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% een aanrader

Ik vind Olcay Gulsen Beauty echt top! Altijd fijne producten en regelmatig nieuwe lanceringen. Ik ben vooral grote fan van het collageen masker en de body & face cover foundation. Ook altijd correcte verzending!

16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Olcaygulsen

Respuesta de Olcaygulsen

Beste Joélie,

Dank voor je positieve woorden! Fijn om te lezen dat je ervaring met ons goed is en dat je tevreden ent over onze producten.

Liefs,
Team OGB

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Betaalbare dagcreme

Zocht een betaalbare dagcreme, zonder parfum en kwam uit bij OGB. Sindsdien heb ik veel producten. Mijn huid is echt beter geworden. Veel acties met korting en cadeautjes!

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Olcaygulsen

Respuesta de Olcaygulsen

Beste Marijke,

Wat mooi om te horen dat jouw huid beter is geworden sinds je de producten van OGB gebruikt!
Dank je wel dat je dit met ons deelt.

Liefs,
Team OGB

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne producten en zeer goede service

Ik heb inmiddels heel veel
producten van Olcay Gulsen en ben met bijna alle producten super tevreden! Ook hele goede service, snelle bezorging en regelmatig een cadeautje of korting

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Olcaygulsen

Respuesta de Olcaygulsen

Beste Ruth,

Dank je wel voor je review. We zijn blij dat je tevreden bent en waarderen het vertrouwen dat je in ons hebt!

Liefs,
Team OGB

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más