Omafiets-Online.nl Opiniones 

410
•
TrustScore: 2.5 sobre 5

2,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Had a minor issue with a delivery which was delt with by Chris without hesitation. Have bought a few things for our ebikes from them always great service.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Erg slechte organisatie. Fiets werd defect afgeleverd. We moesten zelf maar de fiets uit elkaar slopen en kijken of we dit zelf konden repareren. Anders moesten we 40 euro aan retourkosten betalen. Kl... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zoals velen hier zeggen. Omafiets-online.nl, fiets.nl. Allemaal dezelfde winkel. Niet leveren wat beloofd word. Alternatief moeten uitkiezen die later geleverd word. Vervolgens schade en geen fatsoenl... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze klantenservice en totaal geen garantie voor niks. De geleverde fiets was qua kleuren niet wat ik bestelde en beschadigd! Werd afgedaan als nieuwe collectie. Zelf naar Zaandam geweest om t... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas

Información proporcionada por diversas fuentes externas

omafiets


Información de contacto

2,4

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

410 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,4

Todas las opiniones

(410)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijke site

Duidelijke site, snelle levering en mooie fiets (alleen een ander zadel dan op de foto helaas maar daar kan je ook op zitten...). Er zit geen gebruiksaanwijzing bij maar spreekt wel voor zich verder en beetje olie/vet hier en daar.

15 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Snelle bezorging, goede prijs/kwaliteit verhouding
Verkeerde maat fiets besteld, alles netjes opgelost en omgeruild 👍

15 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Niet 1 maar 2 fietsen besteld.

Heb een fiets besteld voor me zoon, na zelf even een proefritje te hebben gedaan, hadden we besloten om er nog 1 te bestellen. Dat hebben we dus gedaan en nu hebben we er 2...
Supper fietsen.
Bedankt.?

14 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Makkelijk bestellen goede klantenservice. En goede prijs kwaliteit verhouding

Makkelijk bestellen had per ongeluk verkeerde frame maat besteld even chatfunctie op de site opgestart en het werd snel geregeld. Zelfs nieuwe orderbevesting met juiste framemaat ontvangen. Fiets werd op tijd door dhl geleverd en het in elkaar zetten was en alles nalopen 3uurtjes werk. Prijs kwaliteit verhouding dik in orde 1 opmerking voorrekje is niet goed geproduceerd vereist wat bij buigen .

14 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Komen garanties niet na

Stond voor 18u besteld morgen in huis. Dat was zeker niet het geval. Moest vervolgens zelf gaan bellen waar de fiets bleef, stond op de site klantenservice vanaf 9u open, op een andere pagina stond 10u en toen ik belde was t 10:30.......
Vervolgens sta je dan n half uur in de wacht en wordt je eruit gekickt omdat het te lang duurt, dus kun je weer opnieuw beginnen.
Vervolgens wordt er gezegd aan de telefoon dat hij niet op voorraad was (wat wel op de site stond). En dus nog binnen moest komen voor ze m zouden verzenden.
Fiets besteld op zaterdag, en kwam uiteindelijk dus pas donderdag.
Neem je het pakket aan zit er een mega groot gat in de doos, geen gebruiksaanwijzing bij de fiets en ben je vervolgens 3u verder.
Raad dit zeker niet aan.

13 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

De fiets is na twee weken nog steeds…

De fiets is na twee weken nog steeds niet geleverd aangezien er een probleem met de levering was volgens leverancier bij DHL. Van een bezorg probleem word mijn probleem gemaakt. Indien dit juist was opgelost was indien mogelijk een nieuwe fiets gestuurd en had de verkoper zelf de fiets waar een probleem mee was / is teruggekregen via DHL. Vandaag betaald morgen geleverd gaat dus compleet aan zijn belofte voorbij. Toegezegd na twee weken om nieuwe fiets te krijgen , geen track en tracé bericht . Zeer teleurstellend. Ik kan wel 1 ster geven maar dan komt de review waarschijnlijk niet online en kan niemand lezen hoe het in mijn geval gelopen is.

13 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Fiets was zeer vlot geleverd, maar slechte service

Fiets was zeer vlot geleverd, jammer dat er geen beschrijving bij zit. Tis uiteindelijk toch een bouwpakket.
Helaas was de zadelpijn niet goed, veel te klein. Contact opgenomen met de klantenservice. Deze gaven vrij snel een reactie. MEt de belofte een nieuwe te sturen binnen 3 werkdagen, nu ondertussen 7 dagen verder. Nog steeds niets ontvangen!! Maar weer mailen want vanuit het bedrijf zelf hoor je niets!! Na mij wat boze email is spontaan de zadelpen verstuurd..het zal nog wel even duren voordat deze geleverd wordt. Al met al...zeker geen aanrader wat mij betreft

12 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Spirit luipaard fiets

Onlangs een fiets voor onze dochter besteld helaas werd deze niet de volgende dag geleverd, maar dat ligt waarschijnlijk meer aan de vervoerder.
Verder wordt aangegeven dat de kleur van de fiets donkerder uitvalt echter de kleur is geel ipv beige. Ik had hem terugwillen sturen maar dochterlief die het hele weekend had moeten wachten was er wel blij mee. En dat is toch het belangrijkste....

7 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden klant!

Onlangs een fiets besteld bij omafiets-online. Ik kreeg een groot bouwpakket binnen en moest de fiets zelf in elkaar zetten. Het was even goed kijken omdat er geen beschrijving bij zit maar uiteindelijk is het gelukt en ben ik zeer tevreden met de fiets. Prijs-kwaliteit verhouding is excellent! Fiets kwam ook de volgende dag al binnen, zeer snelle levering! Al met al zeer tevreden.

30 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Goede en slechte ervaring

Ik geef 3 sterren omdat ik twee verschillende ervaringen heb. Het bestelteam en de klantenservice verdienen 5 sterren omdat zij klantvriendelijk zijn en helpen.
Het servicepunt Zaandam krijgt geen sterren omdat ik daar als invalide en oudere gediscrimineerd word, en heel onbeschoft behandeld ben.
Klacht is al eerder doorgegeven.

26 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super leuke fiets

Super leuke fiets, mijn dochter stapte meteen op en fietste weg. De volgende dag voor het ontbijt wilde ze al een rondje gaan fietsen.
Dag na bestelling werd de fiets al bezorgd. Super service!

25 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Oma-fiets voor mijn dochter…

Binnen 2 dagen was de fiets gearriveerd. Voor mij was het eenvoudig om het gedeelte dat nog niet in elkaar gezet was te maken, maar voor iemand die minder handig is, is het misschien verstandig om er een handleiding bij te doen. Voor de rest een zeer mooie fiets voor mijn dochter

25 de julio de 2020
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más