Verkar bra. Smidigt att teckna, har inte varit i kontakt med kundtjänst ännu, men de hade ett svenskt telefonnummer. Vilket för mig är otroligt viktigt då jag loggade in och såg att det inte är så myc... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Nyss bytt till detta försäkringsbolag, har ännu ingen upplevelse gällande försäkringsärende. Dock svårt att komma in på mina sidor, halvt omöjligt. Hittar inte mitt försäkringsbrev som mailats till m... Ver más
La empresa ha respondido
Fick inbrott i bilen med skadegörelse som följd. Lätt att kontakta bolaget och göra en anmälan. Snabbt hanterat utan några problem. Det är ett bolag att lita på. Därav kan jag ge mina bästa... Ver más
La empresa ha respondido
Letade annan försäkring för bilen hos Compricer och kom över Ominimo. Allt frid å fröjd enkelt att teckna och mycket bra pris men, då får jag mail (troligtvis automatiskt) om att det kommer dras p... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Det finns roligare saker än att tänka på bilförsäkring. Därför försöker vi åtminstone göra den billigare. Genom ett smartare sätt att bedöma risk kan vi erbjuda konkurrenskraftiga premier, samtidigt som du får tryggheten från Zurich Insurance Group – ett av Europas största försäkringsbolag. Välj trafik-, halv- eller helförsäkring och få ett skydd som passar både bilen och vardagen. Och eftersom du redan är på Trustpilot, varför inte berätta vad du tycker om oss? Fem stjärnor uppskattas alltid, men ärlig feedback hjälper oss att bli ännu bättre.
Información de contacto
4,0
Muy bueno
141 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 80% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
En AI kundtjänst
En AI kundtjänst? En lägenhet ska vara företagets säte ???? Aktie kapital på 25 tusen kan inte ge några som helst förtroendet för bolaget m.m.
24 de agosto de 2026
Respuesta de Ominimo Sverige
Hej Mahbod,
Tack för att du delade din feedback. För att förtydliga använder vi för närvarande inte AI för kundservice. Varje kundinteraktion hanteras av våra medarbetare.
Ominimo stöds av stora institutionella investerare, såsom Zurich Insurance Group, och har nått en värdering på över 1,6 miljarder dollar efter vår senaste finansieringsrunda. Vi är ett välkapitaliserat företag i snabb tillväxt, och vi svarar gärna på eventuella specifika frågor du har om vår verksamhet. Hör gärna av dig direkt så att vi kan reda ut detta ordentligt.
Med vänliga hälsningar,
Ominimo-teamet
Respuesta de Ominimo Sverige
Hej, Suleman,
Vi är glada att du fick ett trevligt bemötande av Alexander. Vi skickar vidare din fina feedback till honom.
Med vänliga hälsningar,
Ominimo-teamet
I dont like that its on English
Vi får se hur dom beter sig om något händer så jag behöver ersättning
21 de agosto de 2026
Respuesta de Ominimo Sverige
Hej,
Tack för din recension. Vi förstår att det viktigaste testet kommer om du någonsin behöver anmäla en skada. Vi lovar att göra vårt bästa för att hjälpa dig snabbt och rättvist om den dagen kommer. Hör gärna av dig om du har frågor under tiden.
Med vänliga hälsningar,
Ominimo-teamet
Respuesta de Ominimo Sverige
Hej Samir,
We're happy to hear you found the process easy and the price competitive.
Kind regards,
The Ominimo Team
Respuesta de Ominimo Sverige
Hej,
Tack för din recension. Vi är glada att du upplevde vår personal som ärlig och pålitlig.
Med vänliga hälsningar,
Ominimo-teamet
Att teckna bilförsäkringen var enkelt
Att teckna bilförsäkringen var enkelt.
Premien var okej.
Men det är ju inte förrän man får en skada som ska hanteras som man vet hur bra eller dåligt ett bolag är.
21 de agosto de 2026
Respuesta de Ominimo Sverige
Hej Jimmi,
Tack för din recension, vi är glada att höra att det var enkelt att teckna försäkringen. Vi håller med dig – det är vid en eventuell skada som vi verkligen får visa vårt värde. Vårt mål är att den processen ska vara smidig och trygg för dig.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor framöver!
Varma hälsningar,
Ominimo
Ominimos system gör att kundtjänst inte…
Ominimos system gör att kundtjänst inte har några som helst befogenheter att ändra. Det gick inte heller prata med ngn överordnad, bara de stackarna i kundtjänst vars händer är bakbundna. Jag kunde försäkra en bil som jag inte ägde och det tog 3 dagar för Omnimo att hitta felet. Under den tiden blev avgiften högre för varje dag på Vägtrafikregistret.
28 de agosto de 2026
Respuesta de Ominimo Sverige
Hej Linn,
Vi beklagar verkligen din upplevelse. Detta är inte den servicenivå vi vill erbjuda. Vi vill gärna granska ditt ärende på nytt mer noggrant, och någon från vårt team kommer att kontakta dig inom kort. Tack för ditt tålamod.
Med vänliga hälsningar,
Ominimo
Respuesta de Ominimo Sverige
Hej Michael,
We're happy to hear you found the process easy and the price competitive.
Kind regards,
The Ominimo Team
Tyvärr seg kundservice
Letade annan försäkring för bilen hos Compricer och kom över Ominimo. Allt frid å fröjd enkelt att teckna och mycket bra pris men, då får jag mail (troligtvis automatiskt) om att det kommer dras pengar om 14 dagar och min försäkring börjar inte föräns nästa år i Juli så jag mailade och frågade om just detta men ej fått svar efter 3 dagar vilket jag tycker är lite väl lång tid när det gäller försäkringar. I skrivande stund har jag ej fått svar än och har sagt upp försäkringen helt.
Personligen tycker jag att man kan ha max 24tim väntetid när det gäller mail.
Blir kundtjänsten bättre kan jag tänka mig komma tillbaka igen.
25 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ominimo Sverige
Hej,
Tack för att du tar dig tid att dela med dig av dina tankar. Först och främst vill vi be om ursäkt för dröjsmålet. Vissa dagar är mer intensiva än andra, men vi gör vårt allra bästa för att svara på alla förfrågningar inom 24 timmar.
Mejlet om betalningen du fick var precis som du trodde ett automatiskt utskick, och vi vill väldigt gärna reda ut detta åt dig. Om du känner för det, ring oss gärna på +46 10 337 31 14 så tar vi det direkt över telefon. Vi hoppas verkligen att vi får chansen att höras av och visa att vår kundservice kan mycket bättre.
Bästa hälsningar,
Ominimo
Respuesta de Ominimo Sverige
Hej Linda!
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är glada att du tycker att vår helförsäkring är prisvärd. Välkommen att höra av dig om du har fler frågor.
Vänliga hälsningar,
Ominimo-teamet
Respuesta de Ominimo Sverige
Hej Roger,
Vi är glada att du tycker att vår webbplats är lättanvänd och att du delade det med oss!
Vänliga hälsningar,
Ominimo-teamet
Respuesta de Ominimo Sverige
Hej Thure!
Tack för din fina recension! Vi är glada att det var lätt att få kontakt med oss och att du är nöjd med priset.
Vänliga hälsningar,
Ominimo-teamet
Cheap to buy
19 de agosto de 2026
Respuesta de Ominimo Sverige
Hej,
We're happy to hear you found the process easy and the price competitive.
Kind regards,
The Ominimo Team
Respuesta de Ominimo Sverige
Hej Ejran,
Tack så mycket för din fina recension. Vi är glada att höra att allt flöt på smidigt hos oss.
Kom ihåg att vi alltid finns här om du behöver något i framtiden!
Vänliga hälsningar,
Ominimo-teamet
Respuesta de Ominimo Sverige
Hi Bengt!
Thank you for your great review, and welcome back with your second car! We're so glad to have you as a returning customer.
Best regards,
The Ominimo Team
dåligt med kontakt å jätte dålig…
dåligt med kontakt å jätte dålig hemsida att man inte kan logga in å se sina försäkringar!!!
30 de julio de 2026
Respuesta de Ominimo Sverige
Hej Ana,
Vi vill be om ursäkt för besväret vi har orsakat dig, detta är absolut inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
Vi vill att du ska veta att vi just nu arbetar intensivt med att förbättra vår kundportal, vilket mycket väl kan vara orsaken till problemet du stötte på. Vi tar detta på fullaste allvar och gör allt vi kan för att åtgärda felet så snart som möjligt.
Du är varmt välkommen att ringa vår kundtjänst på +46 10 337 31 14 så hjälper vi dig omgående med information om din försäkring.
Återigen, vi är verkligen ledsna för besväret.
Med vänliga hälsningar,
Ominimo
Bra personal som har koll på de man…
Bra personal som har koll på de man vill ha hjälp med.
25 de agosto de 2026
Respuesta de Ominimo Sverige
Hej Peter,
Vi är glada att vår personal kunde ge dig den hjälp du behövde.
Med vänliga hälsningar,
Ominimo-teamet
Respuesta de Ominimo Sverige
Hej,
Det är roligt att höra att du upplevde processen som enkel och priset som konkurrenskraftigt.
Vänliga hälsningar,
Ominimo-teamet
Respuesta de Ominimo Sverige
Hej Ahmad,
Tack för din recension! Kul att höra att allt gick snabbt och smidigt för dig.
Vänliga hälsningar,
Ominimo-teamet
Akta er för detta bolag!!
Passa er för dessa!!
När man väl behöver hjälpt eller att prata med de om något viktigt så lägger de på telefonen i örat på en…
Jag har avslutat min försäkring men ändå fortsätter de med att dra pengar från mitt konto…
De är totalt värdelösa…
24 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ominimo Sverige
Hej Adam,
Tack för att du delar detta med oss. Vi vill verkligen titta närmare på situationen och skulle uppskatta möjligheten att reda ut det direkt med dig. Ring oss gärna på +46 10 337 31 14 (mån–fre, 9–17), eller mejla oss på tillganglighet@ominimo.se så att vi kan gå igenom ditt ärende specifikt.
Vi är verkligen ledsna för det du beskriver, det är inte den standard vi vill stå för, och vi vidtar åtgärder för att säkerställa att det inte händer igen.
Säg till om du vill att jag postar detta svar, eller om du vill justera något först.
Vänliga hälsningar,
Ominimo-teamet
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.