Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike) Opiniones 

68
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik kan nu mijn klanten met een Stella en Amslod fiets helpen omdat ik bij Ebikepartners aan onderdelen kan komen. Ook is de know how bij Ebikepartners zeer goed op orde. Telefonisch goed bereikbaar e... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kenniscentrum gericht op totaal service en het delen van know how ook van bijzondere elektrische fietsen. Bieden naast een luisterend oor de bereidheid om mee te denken in oplossingen. Daarbij gaan ze... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ze hebben voor onze klanten onderdelen op voorraad voor de reparaties aan Stella fietsen. de bereikbaarheid via mail is niet optimaal. Telefonisch is er geen enkele mogelijkheid. Dat zou anders moet... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Als ex-Stella mederwerker die voor zichzelf is begonnen, is dit bedrijf een uitkomst. Ik kan klanten in de omgeving voorzien van service, aangezien er verder niemand is die er ook maar naar omkijkt.... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Ciclismo en ruta
  2. Servicio técnico

Escrito por la empresa

Wij zijn Ebikepartners, een klein team met een groot doel: zorgen dat e-bikes blijven rijden. Voorheen heetten we Onderdelen.bike. Die naam dekte de lading ooit, maar we zijn inmiddels meer dan alleen een onderdelenleverancier. We bieden ook technische support, productkennis en trainingen. Ons team bestaat uit mensen met jarenlange ervaring in de e-bikebranche. We proberen je zo goed mogelijk te helpen met onze kennis, oplossingen en producten. We streven naar een snelle levering en een actuele voorraad. Of je nu fietsenmaker of fietser bent, we helpen je graag op weg.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

68 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(68)

12 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simpel en snel

Simpel en snel bellen en appen over storingen en onderdelen en snelle levering .Dus plezierig zaken doen .

26 de junio de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Met DHL kost het alleen maar meer tijd.

Al vele malen dagen zitten wachten op onderdelen die maar niet werden bezorgd door DHL. Dit is niet te danken aan Onderdelen.bike maar echt aan DHL !!!
Ook Ups laat het de 1ste keer bezorgen al afweten !!

27 de junio de 2025
Logotipo de Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)

Respuesta de Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)

Dag Jan. Bedankt voor de feedback. Zoals je weet zijn we inmiddels over op UPS. We hopen op verbetering. Een fijne avond!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uiterst tevreden over klantenservice

Uiterst vriendelijke en snelle klantenservice. Niet iedereen heeft direct toegang tot de iDeal rekening, daarom zou bestellen op rekening een toevoeging kunnen zijn.

26 de junio de 2025
Logotipo de Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)

Respuesta de Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)

Hallo Pieter. Bedankt voor de goede review! Daar doen we het voor. We zijn aan het testen met automatische incasso. We hebben dit alvast aan jullie account toegevoegd als optie.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reageren heel vlot en staan je altijd…

Reageren heel vlot en staan je altijd te woord voor raad en daad! Ouderwetse service wat vroeger normaal was maar nu bijzonder

28 de mayo de 2025
Logotipo de Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)

Respuesta de Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)

Bedankt voor deze prachtige review! We hechten veel waarde aan de persoonlijke support en dan is het fijn om op deze manier bedankt te worden.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed en deskundig advies.

Goed en deskundig advies.
De mannen van onderdelen.bike weten waar ze het over hebben en helpen je met deskundig advies.

30 de mayo de 2025
Logotipo de Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)

Respuesta de Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)

Bedankt voor deze mooie review! We hebben samen al veel klanten kunnen helpen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Probleem Vicenza

Vandaag geholpen door Peter, probleem 100% opgelost en uitleg gehad hoe of wat te handelen. Super ga zo door allen. Zeer goed team.

3 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een fantastisch bedrijf in…

Wat een fantastisch bedrijf is Onderdelen.bike opgezet door Gert.
Ik werd er warm ontvangen met koffie en er werd zeer vakkundig een diagnose gesteld van de problemen met de Stella Copenhague. Met een goed werkende fiets kon ik blij naar huis. Hulde voor de vriendelijkheid en de vakkennis van Peter.

17 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Onderdelen voor Stella

Ze hebben voor onze klanten onderdelen op voorraad voor de reparaties aan Stella fietsen.
de bereikbaarheid via mail is niet optimaal. Telefonisch is er geen enkele mogelijkheid.
Dat zou anders moeten

27 de enero de 2025
Logotipo de Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)

Respuesta de Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)

We hebben hard aan je feedback gewerkt en we hopen dat je inmiddels een verbeterde bereikbaarheid ervaart.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más