Ik vond het belangrijk om een nieuwe review te schrijven. Een correctie van mijn vorige review omdat ik uitleg kreeg over de vertraging door de internationale logistiek. Mijn onderdeel is maandagmor... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Verkeerde onderdeel geleverd, heel moeilijk om contsct te krijgen en je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Het verkeerde onderdeel terug sturen en het juiste onderdeel opsturen doen ze niet... Ver más
La empresa ha respondido
Ik , gerydw , was van kindsaf aangetrokken tot Opel Manta B1 1976 . Vraag mij niet waarom .Heb er veel gehad ,wel 16stuks in mijn leven en ben mijne laatste aan het restaureren voor ik in pensioen... Ver más
La empresa ha respondido
Lamp besteld, geleverd, ik heb deze niet uit de doos gehaald, had reeds een andere eerder binnen en dat moest ook ivm APK. je moet zgn in je account een retouraanvraag aanmaken, ik kreeg deze link ond... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
De onderdelenshop24.com online winkel is een garantie voor top kwaliteit, lage prijzen en een uitstekende klantenservice. onderdelenshop24.com biedt een breed assortiment merkproducten van gerenommeerde fabrikanten zoals Bosch, Sachs en Beru. Ook kunt u in onze winkel talrijke auto-onderdelen vinden van fabrikanten zoals Vemo, Prasco, Delco Remy, Spahn, Delco Remy, NK en nog vele anderen. Door gebruik te maken van de reserve-auto-onderdeel zoekfunctie, die wij online aanbieden, kunt u bijvoorbeeld ruitenwissers, bumpers, uitlaten, koplampen, koppelingen en nog vele andere auto-onderdelen vinden. Met deze unieke functie kunt u de benodigde onderdelen binnen de kortste tijd vinden. Omdat wij OEM-kwaliteit garanderen en geen compromissen sluiten wat betreft prijzen, hanteren wij altijd een niveau van absolute topkwaliteit en een perfecte prijs / kwaliteitsverhouding . Maar door onze site te gebruiken kunt u uzelf overtuigen dat onze producten de beste kwaliteit bieden!
Información de contacto
3,9
Muy bueno
205 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
انه منتج مناسب وسرعة فيالتوصيل كل الشكر
18 de junio de 2026
Respuesta de Onderdelenshop24 - Netherlands
Hello!⭐
We want to thank you for your time and positive feedback!
Best regards,
Onderdelenshop24 Team🚙
Respuesta de Onderdelenshop24 - Netherlands
Hallo!
Bedankt voor je feedback 💬 Jouw mening is belangrijk voor ons en we zijn blij dat we je van de juiste auto-onderdelen hebben kunnen voorzien 🔧📦✨
Met vriendelijke groet, het Onderdelenshop24-team
Respuesta de Onderdelenshop24 - Netherlands
Hallo!
Hartelijk dank voor je hoge beoordeling ⭐ We zijn erg blij dat je tevreden bent met je aankoop 🚗💨 We blijven eraan werken om ook de volgende keer je volledige tevredenheid te bewerkstelligen 💯💫
Met vriendelijke groet, het Onderdelenshop24-team
Respuesta de Onderdelenshop24 - Netherlands
Hallo!
Bedankt voor je geweldige feedback 🙌 Jouw mening is belangrijk voor ons en we zijn blij te horen, dat je bestelling aan je verwachtingen voldeed 📦✅
Met vriendelijke groet, het Onderdelenshop24-team
Bestelling spiegelkap
Juiste onderdeel, alleen duurde wel ff voor het binnen was, verders blij mee
27 de abril de 2026
Respuesta de Onderdelenshop24 - Netherlands
Hallo!
Hartelijk dank voor je feedback 🕊️ We zijn blij te zien dat onze service en producten zo gewaardeerd worden 🚗💨 We blijven ons verbeteren om in de toekomst een nog betere indruk bij je achter te laten 🤝💛
Met vriendelijke groet, het Onderdelenshop24-team
Respuesta de Onderdelenshop24 - Netherlands
Hallo!
Bedankt voor je geweldige feedback 🙌 Jouw mening is belangrijk voor ons en we zijn blij te horen, dat je bestelling aan je verwachtingen voldeed 📦✅
Met vriendelijke groet, het Onderdelenshop24-team
Respuesta de Onderdelenshop24 - Netherlands
Beste klant,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling 🌟 We zijn blij te horen dat je tevreden bent met je aankoop en onze service. Wij wensen je te allen tijde een veilige en comfortabele rit 🚗💨
Met vriendelijke groet, het Onderdelenshop24-team
Respuesta de Onderdelenshop24 - Netherlands
Hello Tom!
We are very glad that your cooperation with us has brought positive emotions.
Our specialists are always ready to provide professional help.
Please, feel free to contact us again.
Best regards, Onderdelenshop24 Team🚗
Respuesta de Onderdelenshop24 - Netherlands
Hello! Thank you very much for your kind words🌟. We will continue to delight you with high-quality service. Best regards, Onderdelenshop24🚗💨
Geleverd op tijd zoals altijd!
11 de marzo de 2026
Respuesta de Onderdelenshop24 - Netherlands
Hello Carla!😊
Thank you for your kind feedback! We’re happy to hear that you appreciated the parts and the fast delivery. Your satisfaction means a lot to us, and we look forward to assisting you again in the future.
Best regards,
Onderdelenshop24 Team🚗
Vorige maand onderdeel besteld na 1 dag…
Na slechte review
Is het vandaag opgelost geld is al terug gestort en tegoedbon van 20,00€ gekregen
Niet zeggen super opgelost
Laat het wel een leer moment zijn om de retour betaling iets sneller te laten verlopen
Mvg Wendy Vugts
10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Onderdelenshop24 - Netherlands
Hallo Wendy!
Onze excuses voor het ongemak.
Normaal gesproken hebben we tot 10 werkdagen nodig om het product na ontvangst te controleren.
We hebben het probleem dat u aankaartte grondig onderzocht en kunnen met genoegen bevestigen dat het succesvol is opgelost.
Als u even tijd heeft, laat ons dan alstublieft weten wat u ervan vond.
Uw feedback is zeer waardevol voor ons!
Met vriendelijke groeten,
Het Onderdelenshop24-team
Ik ben zeer ontevreden met mijn bestelling die ik niet kan retourneren
Ik ben zeer ontevreden met mijn ervaring. Ik heb een week gelden bobine voor mijn auto besteld ik was er niet tevreden mee want hij was te groot ik had hem alleen geopend en niet gebruikt ik wou hem retourneren dus klikte ik op bestellingen er staat geen 1 bestelling van mij die ik had geplaats en dus kan ik hem ook niet retourneren. Ik kan het gewoon niet vinden ik heb alles aangedaan maar er is niks van gekomen de prijs van 31,50 dus best prijzig. We zijn een maand verder ik ben erg tevreden met de hulp die ik erna heb gekregen er werd een e-mail gestuurd naar mij over hoe vervelend ze het vonden voor mij goed begrip getoond en ze hebben het hartstikke goed opgelost ik kreeg mijn geld terug en heb het product terug gestuurd. Kijk zo wil ik het zien dus mensen zeker aan te raden hier te kopen als je er niet blij mee bent word het netjes opgelost.
3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Onderdelenshop24 - Netherlands
Hello Hamed Oumer!
Thank you for taking the time to share your full experience.
We’re really sorry for the initial frustration you faced when trying to locate your order and arrange the return—that’s definitely not the experience we aim to provide. We understand how inconvenient that must have been, especially when you needed a quick solution.
At the same time, we truly appreciate your patience and are very glad to hear that our support team was able to step in, assist you properly, and resolve everything to your satisfaction with a refund and return.
Your feedback means a lot to us, both the negative and the positive parts it helps us improve and ensure smoother experiences going forward. Thank you again for your recommendation and for giving us the chance to make things right.
Best regards,
Onderdelenshop24 Team
Pedaalrubber verkeerd geleverd en wordt niet opgelost.
Ik bestelde een onderdeel (pedaalrubber voor rempedaal) van € 3,49. De website vraagt om het kentekenen en selecteert op basis daarvan het artikel. Moet € 9,95 betalen voor verzendkosten terwijl het in een enveloppe verzonden kan worden maar heb gewoon betaald. Mijn keuze. Wordt vervolgens verkeerd geleverd. Ik meldt dat bij de webshop en vraag om mij het juiste rubber te sturen. Dat doen ze niet want ik moet eerst het verkeerd geleverde rubber retourneren. Op eigen kosten en naar Polen. Dan gaan ze het eerst beoordelen en pas dan ontvang ik (misschien?) een nieuw rubber. Ik ben van mening dat wanneer een bedrijf een fout maakt zij die zelf moeten oplossen en niet de klant.
Er wordt wel een keer of 15 gemaild, maar eigenlijk met steeds hetzelfde bericht, namelijk dat ík in actie moet komen in plaats van de webshop. Zo hoort het niet. Los gewoon je klachten op! Ik koop hier never nooit weer wat.
PS en dan een reactie in het Engels hieronder. Bijzonder…
3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Onderdelenshop24 - Netherlands
Hello Klaas Willem Riezebos!
We are truly sorry for the experience you’ve had and sincerely apologize for the frustration it has caused. Please know that this is not the level of service we strive to provide, and we regret that your interaction with us did not meet expectations.
When an incorrect item is delivered, we fully understand how inconvenient and disappointing it can be particularly when it involves a low‑value part where the return process may feel repetitive or unfair. Your feedback regarding shipping costs, returns, and communication is extremely valuable, and we have already forwarded it internally for review so that improvements can be made.
For your convenience, we would also like to confirm that a return label has been issued. This allows you to send the part back to Onderdelenshop24 at no cost. Once the item is received, they will promptly issue a refund using the same payment method you originally used.
We greatly appreciate you taking the time to share your concerns with us. Honest feedback like yours helps us identify areas where we can improve and ensures that future experiences are smoother and more customer‑friendly. We are committed to resolving this matter quickly and fairly, and we hope to restore your confidence in our service.
Thank you again for your patience and understanding.
Best regards,
Onderdelenshop24 Team
Respuesta de Onderdelenshop24 - Netherlands
Hi there!
Thank you very much for your time and appreciation🏆.
Best regards,
Onderdelenshop24 Team🚗💨
Goede klantenservice
Op 19 januari een pakking besteld, zouden er 7 van op voorraad zijn. Mooi zou je denken, ach 9,95 verzendkosten moet kunnen, onderdeel is op voorraad zou niet lang moeten duren. Zit er nu nog op te wachten. De klantenservice heeft telefonisch contact opgenomen, verzendkosten komen retour. Verder afgesproken dat er gekeken wordt waarom het zo lang duurt. Alles wordt netjes opgevolgd door een email. Helaas nog geen track en trace ontvangen. Je moet geen haast hebben.
19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Onderdelenshop24 - Netherlands
Hello Ingeborg Gijzen!
We’re sorry to hear about the delay and the frustration this has caused. Please note that our manager has already contacted you, and your case is currently under review and being processed. We appreciate your patience while we work to clarify the situation and provide a proper resolution as soon as possible.
Best regards,
Onderdelenshop24 Team
netjes geregeld
6 de enero de 2026
Respuesta de Onderdelenshop24 - Netherlands
Hello Bilal 😊!
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
Onderdelenshop24 Team
Zeer trage service / levering
Zeer trage service / levering
Als je iets met spoed nodig hebt dan moet je zeker niets bestellen bij deze website. er gaan al 4 dagen aan voordat ze aangeven dat de spullen verzonden zijn, maar vervolgens duurt het nog dagen voordat de transporteur aangeeft het ontvangen te hebben.
Niet meer van deze tijd om meer dan een week te moeten wachten voordat je spullen worden geleverd, en dan ook nog 9,95 euro verzendkosten vragen
Hopelijk komt het nog een keer binnen.
15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Onderdelenshop24 - Netherlands
Hello Mark!
Thank you for sharing your experience — we're sorry to hear about the delivery delay, and we fully understand your frustration. Our goal is to provide quality parts at affordable prices, but sometimes international logistics leads to unforeseen delays. The standard order processing time is 1-2 days, and delivery time is 3-5 business days.
In your case was a delay with processing. We are sorry for this.
Order was sent on 13.12.2025. Please, wait for the delivery. According to the tracking information you should get the parcel on 16.12.2025
The quality control manager will contact you shortly to find a solution.
Best regards,
Onderdelenshop24 Team
Snelle service plus levering
Snelle service plus levering, goede kwaliteit van de producten.
2 de diciembre de 2025
Respuesta de Onderdelenshop24 - Netherlands
Hello Thomas!
Thank you very much for your kind words🌟.
We will continue to delight you with high-quality service.
Best regards,
Onderdelenshop24 Team🚗💨
Snelle levering.
25 de noviembre de 2025
Respuesta de Onderdelenshop24 - Netherlands
Hello Mustapha El-Ouaazizi!
We are very pleased to read sincere reviews.
We always do our best to process and ship your order as quickly as possible. But we have room to grow. Please, feel free to contact us again.
Best regards,
Onderdelenshop24 Team
Niet lang hoeven wachten en kwaliteit…
Niet lang hoeven wachten en kwaliteit ook goed
12 de noviembre de 2025
Respuesta de Onderdelenshop24 - Netherlands
Hello Maurice Bruurs!
Thank you so much for your wonderful rating! We truly appreciate your support and are thrilled to have met your expectations.
Best regards,
Onderdelenshop24 Team
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.